装修套餐中家具多是贴牌 回扣高达五成
故意落下工程不做,另收技术费;电线变个安装方式,多赚100多元;装修材料壁纸,供货商拿货才100元,卖给市民要价500元;家具也能搞贴牌,找小作坊生产,拿来贴上自己的牌子;不用套餐也有陷阱,买装修材料设计师竟能拿到50% 的回扣……装修行业水很深,从材料销售到装修施工,陷阱重重。由于水电工的技术不到位,业主被迫砸地板重新装修。近日,记者再次出击,以装修公司的名义暗访材料商,解开装修材料的价格内幕。
施工猫腻
找平、碰尖都要另收“技术费”
记者暗访装修公司,在施工队经历了各种加价的行业内幕,其中一条“技术性”收费让记者惊讶不已,地板铺上了,收人工费,这时候工人问你,“地板需不需要铺平?这叫‘找平’,‘找平’需要另加钱。”瓷砖贴上了,收人工费,这时候工人又要问了,“你的瓷砖要是想美观,需要在两个瓷砖的结合处分别切出一个45度的斜槽,好让两块瓷砖的垂直结合处自然连接到一起,那样才能美观,这叫‘碰尖’,‘碰尖’也需要另收费。”
记者在暗访的装饰公司看到了这样的“技术性”收费指标,一般都按每平方米30元计算。除了“找平”“碰尖”等技术性工艺需要另收费之外,记者在合同当中还看到很多需要费用另计工程项目。“原墙空鼓,经铲除后,水泥砂浆找平价格另计;最后一遍乳胶漆不计入工期竣工范围之内;加底漆,需另加收1元/平方米的材料差价;饰面批灰、刷漆、涂料另计;顶面加饰面板木梁另计;地砖斜铺、碎铺及拼花费用另计;全瓷砖不负责切割及磨边;外运的垃圾在各种可能达到的情况下发生,每车加收150元;拆除墙体工程或拆除水泥踢脚板长度超过30米时,另外加收运费100元;成品保护只限于新房未装修的建筑房体,除此之外需另收费;改水路结算按实际发生量为准;地面加高,垫层保护,费用另计……”
面对琳琅满目需要“另收费”的工程项目,很多业主感到头疼,就把目光转移到总价上。而很多装饰公司在报上自己的“低”价估算以后,往往加上“结算按实际发生量为准”这句话,正是因为这句话,才打开了各种“实际发生量收费”“技术性收费”的缺口。
记者在暗访时采访到一个施工师傅,询问各种工程加价的费用问题。他告诉记者:“很多线路遵循走上不走下的原则,我们的解释是走地下很麻烦,也很容易出现问题,其实是为了增加工程量,电线走上可以多出十几米的工程量,每米好几百的加价,总价肯定就上去了。”另外,他还告诉记者,很多工程会被落下不做,“我们只是干活的 ,给钱的活一个不落,不给钱的活,一个也甭想让俺出力。”他告诉记者,在施工中,“找平”、“包下水管”等项目是最容易被“落下”的。
针对施工中所出现的若干“如果”遇到的问题,早在设计师量房的时候,就埋下了伏笔。一位不愿透露姓名的设计师告诉记者:“在量房的时候,很多设计师会在误差上做手脚,施工中出现的各种问题,往往正是因为设计师量错了,从而加费。”
市民遭遇
地面高低相差近两厘米
市北某小区的刘女士刚刚装修完房子就憋了一肚子气,“我们是潍坊来的,在青岛好不容易买上一套房子,因为是精装修,我们不放心房子的质量,就请来了一个验房师。”没验房之前,看起来还挺好的 ,没看出什么毛病。一验完房子,刘女士就郁闷了。“看起来好好的房子,卧室的地板南高北低,客厅的地板两边高中间低,验房师验出的数据,高低相差竟然快到两厘米。”刘女士非常气愤。
记者来到刘女士住处的时候,验房师正在对整个房子进行检测。对地板检测的工具是激光测平仪,客厅的平整度超标6毫米,具体情况是一边高一边低,卧室的地板平整度超标1厘米,在另一件卧室,平整度超标竟然达到了将近两厘米,激光仪指示的红外线很明显地显现出地板平整度严重超标。
“如果地上洒水的话,就能看出来往一个角落流。”验房师介绍说,除了地板的平整度之外,还有瓷砖破损空鼓、浴室漏水、墙面裂缝、地板严重松动等问题。记者大体计算了一下,在短短两个小时的验房时间内,一个一百平方米的房子竟然出现了多达四十项的问题,其中因装修失误产生的问题占到了绝大多数。记者在验房师验出的地板松动处踩了一下,地板很快变形,并塌陷下去,如果将塌陷度计算入地板平整度的话,误差会更大。
对于地板平整度的问题,验房师告诉记者:“按照要求,这是需要重新返工的,但是很多维修队不可能将地板扒开,重新铺设,而是选择一些补救性的方法,对平整度进行校正,但是很难恢复到平整的程度。”
对于出现的水电管线问题,业内人士刘经理告诉记者:“一些不负责任的施工队,很有可能在水电施工中发生操作失误,比方说切槽不规范,冷热管不分,施工前不进行结构检测,盲目施工,导致承重墙破损。”刘经理给记者举出了一个非常典型的例子,由于一些水电项目埋在地下,在水电出现问题以后必须把地板撬开才可以进行维修。
大势――中国西部家具产业创新国际论坛昨日举办
4月29日上午,第十一届中国西部国际家具博览会在铠恩国际家居名都隆重开幕。此次展会,恰逢国家“地产新政”强化推行、成渝两地家具产业融合发展多年后形成“成渝经济区”、本地家具市场格局悄然变化、品牌营战方兴未艾、商业模式创新潜行……凡此种种因素集合作用下,中国(西部)家具产业的大势往何处?具体而言,在新的宏观经济背景和产业大势下,家具产业孕育着怎样的机遇?重庆乃至中国西部家具产业应该怎样创新作为,为企业发展提供更大的平台?在经历了10多年高速发展的黄金时期后,又存在着哪些现实的挑战?
当天下午,作为此次家博会的重要一环――“大势――中国西部家具产业创新国际论坛”也成功举办。此论坛是由重庆外经委、重庆市巴南区人民政府联合主办,由重庆家具协会、铠恩国际家居名都、中国家具协会、重庆商报社等单位承办,马来西亚家具同业联合总会、新加坡家具商会、香港家私业协会、广东省家具商会、浙江省玉环家具商会、四川家具商会、重庆尚尚传媒集团等单位大力协办。来自重庆市外经委、中国家具协会、马来西亚家具同业总会、重庆商报社等专家莅临论坛,并围绕如何推进重庆家具产业国际化发展、家具产业定位和产业国际化、十二五计划下的中国家具产业机会、家具市场变局下的品牌营战、家具市场扎堆如何有效品牌营销等话题进行了深入探讨。
中国家具行业正从
“生产大国”向“生产强国”转型
中国家具协会会长朱长岭介绍,我国家具行业2010年完成工业总产值同比增长19.18%,家具出口同比增长29.25%。今年1~3月份,家具企业完成工业总产值960亿元,同比增长20%以上。家具出口84.27亿美元,同比增长19.3%。家具行业总体的发展形势不错,产品在不断创新、品牌效应也在初步显现、市场体量在不断增长、内部营销管理在不断完善、企业技术水平飞速提高。今年是我国十二五规划开局第一年,我国家具行业的发展要顺应国家提出的转变增长方式的倡导,改变以出口、投资拉动为主的现状,逐渐形成消费、出口、投资协调的新局面。在我国扩大内需、拉动消费、加快城市化建设、大量建设保障性住房政策的落实下,家具行业前景一片大好。
未来5年,是中国家具行业产业提升的5年。我国家具行业在世界家具产业转移和国内生产中,实现了完整的配套体系销售模式,已经成为家具出口大国和生产大国,但我们还不是生产强国。原因在于我们具有知识产权的品牌不多,生产管理的先进手段不够,市场还不够健全。要实现从生产大国向生产强国的转变,一是必须要按照国家要求的产业发展方向,加快调整产业架构,促进产业升级。二要改变发展方式,采用先进技术、提高劳动生产力、提高生产值。三是适销对路的产品,满足工业化、城市化的要求,拉动消费引导消费。四是走品牌化道路,创造拥有自主品牌的产品,减少因为汇率变动、贸易保护等国际因素的影响。
国际化元素
是本届家博会一大亮点
重庆市外经委副主任何为介绍,家博会是一个实现重庆家具产业国际化发展的大平台。今年,我们专门到马来西亚去招商引资,引来16家马来西亚家具企业到家博会参加展览,是今年家博会的一个亮点,为重庆家具行业注入了更多国际元素。我们希望借家博会这样一个平台,促进贸易平衡,加快重庆家具产业的国际化发展。同时,也希望把家博会办成西部家具展贸交易一张亮丽的名片,成为新产品、新设计最佳的推广平台,为国内外中小企业提供买家的匹配、法律咨询、知识产权保护等专业服务,通过电子商务平台、在线打造更加深刻和持久的家具贸易场所。
马来西亚家具同业总会会长罗盛源表示,中国与马来西亚建交30多年以来,马来西亚已经成为中国巨大的出口目的地和进口来源地。就家具行业原材料而言,马来西亚拥有生产实木家具丰富的天然资源,家具制造厂商可以从本土获得丰富的产品和原料,让其生产大量的产品或配件出口到国外,且政府还拟定木材业推动政策,确保有足够的原料供应。中国和马来西亚两国的家具业合作,可以取长补短为发展前提,增强供应链、带动供应商与客户之间密切合作,以此次家博会为契机,从产品生产、设计、销售网络等方面加强全面合作,达成战略性联盟。
现场对话
铠恩国际家居名都 薛岩明:本届家博会的一个重大元素就是国际化元素。在重庆政府的高度关注和引导下,铠恩家博会将大力推进重庆家具的国际化发展,搭建一个广阔的平台。从今以后,铠恩家博会将立足重庆,努力引进更多国内外知名家具品牌,把真正纯粹的国际化产品引入重庆,将重庆家具行业的国际化进行到底。
广东城市之窗 赵佳尧:本次家博会给我两个深刻印象,一是国际化,二是创新。这两个元素都和我们城市之窗品牌战略不谋而合。城市之窗的产品多年来一直致力于国际化和创新化设计,有创新有发展才能吸引客户。所以,我们家具行业还需要努力在商业包装上花心思,做成人们真正所关心,能满足人们生活需求的行业,把家具作为一种文化演示出来,展示家具的真正魅力。
朗萨家私 吴应荣:朗萨家私作为重庆本土家具品牌,希望全国的家居制造商能够到重庆来发展。与广东等沿海地区相比,重庆的家具企业在内部管理、产品定位、营销思路上还有一定差距。因此,我们重庆本土家具品牌一定要在这些方面加强发展,走出一条可持续发展的路。
重庆商报社 王群力:作为本次论坛的承办方,重庆商报社六年来一直关注着重庆家具行业的发展。作为媒体,我们希望引导消费观念,助推行业发展,为行业人士和读者提供一些创新的产品和市场消费的经验。重庆商报系六位一体的商业模式囊括了网络、户外、活动等媒体形式,希望与家具行业紧密交流,共同发展。
软体家具市场“火热”秋冬或将调价
鉴于皮革及海绵材料上涨的收购价格,软体家具产品的涨价不可避免。据报道,价格上涨的幅度在5%左右,最迟在秋季开始上涨。软体家具主要包括布艺家具和皮制家具。而软体家具因环保、耐用等优点,在市场中所占份额越来越大,逐渐成为一种消费潮流。目前,我国软体家具是一个成长迅速、潜力巨大的市场,市场销售额已占据家具行业的半壁江山。随着科技含量增加,软体家具将利用更少的自然资源、提供更长使用期,为人类创造舒适惬意的生活环境,契合了全社会发展低碳经济的潮流。
红木和实木家具涨幅较大
由于主产红木的东南亚部分国家和地区限制了红木的生产出口,所以原料比较稀缺,再加上红木家具靠手工制作,技术人才比较缺乏,人力成本的上涨也促使红木家具价格呈上升态势。实木家具也普遍受原材料影响,价格一直在普涨过程中,而板式家具和软体家具相对涨幅较小。从去年年底开始,实木家具价格就一直在涨。
橱柜“涨”声四起产品涨价大势所趋
房地产市场的火爆局面、能源价格的上涨、原材料价格的上涨与产品稀缺以及物流等方面价格的上涨,都使得橱柜企业在未来的市场营销中倍感压力。而这些外界压力所带来的超额支出,也势必会转嫁到产品的价格上。所以可以说橱柜产品的涨价是一个必然的趋势。业内人士透露,伴随原材料稀缺,如地板,还有营运成本提高,如陶瓷,建材价格每年发生变化很正常。但商家还没有收到厂家正式涨价文书,或是故意谣传涨价的确有造势之嫌,但竞争激烈的建材将更多放在降低价格促销,近段时间调价可能性不大。