元旦广州家具优惠让消费者感觉“被骗”

　　回顾家居行业这一年的跌宕起伏，可谓惊险异常。受楼市政策的牵连、受产业规范的限制、受市场消费的制约……在岁末，重新解读2010年中国家居行业百态，或许可以模拟出2011年家居行业的前景以及应对策略。

　　1.到处低碳

　　2009年岁末哥本哈根大会落幕后，低碳生活时代揭幕。家具市场上举起了诸如“甲醛超标全额赔款”、“联合国人居环境绿色品牌”、“无辐射、无污染”、“低碳木板”等低碳环保的旗帜，将手伸进了消费者的口袋。

　　记者点评：消费者知道要选购不含甲醛、铅、苯等有毒物质的产品，所以厂商给出了0甲醛、E1级标准等，甚至有厂商说自己的板材使用的是“E0”级(号称其甲醛释放量几乎为零)。但据记者了解，目前中国尚无“E0”级的强制性标准，市场上也基本没有“E0”级标准的家具。另外，消费者并不知道，低碳产品还要求使用寿命长，废弃后易于回收利用。所以，至今“低碳”家具仍是一块空白，厂商在2011年还得下点工夫。

　　2.名牌落马

　　2010年的日历刚刚翻开没几天，国家质检总局就公布了一份抽查结果，掌上明珠、富之岛、欧普瑞、华龙等家具名牌不合格。在家具行业引起震动，因为在这次抽查中，广东、四川两地的不合格产品数量共114种，占不合格产品的41.2%，这让中国这两个家具行业主产地蒙受了巨大屈辱。

　　记者点评：名牌意味着高品质、高档次、高价格，也意味着高知名度。擒贼先擒王，质检部门深知这个道理，所以在历次质检抽查中，受伤的都是名牌。这就是名牌的代价。话又说回来，难道要消费者不要迷恋名牌，因为名牌只是一个传说？

　　3.楼市飓风

　　2010年4月17日与9月29日，国家为了遏制房价过快上涨，相继出台两轮调控政策，岂料楼市价格青云直上。处于房地产行业下游的家居行业不得不遭受牵连。不过，家具、家纺、餐厨用品、装修装饰等在内的行业会有2～3个月的滞后期，所以，2010年的五一长假，厂商依然能赚个盆满钵满。其后，市场陷入惨淡期。

　　记者点评：记者在广州几大家具卖场问了一圈，大多经销商都回应“市场惨淡”。近日，中国建筑材料流通协会发布11月全国建材家居景气指数(BHI)，结果显示，11月指数为110.57，环比降低了12.62%。专家认为，首先是因为进入了装修淡季，其次还反映了公众对房地产降价预期在增强，观望不买房，装饰装修也自然下降，家具的购买也相应减少。

　　调控与通胀，或许将成为贯穿2011年全年的主线。投资者不得不在“购房还是持币”以及“何时出手，投资何处”之间艰难徘徊。中国建筑材料流通协会副会长秦占学认为，家居企业应加快低碳化、信息化、品牌化、诚信化为导向的四化建设，把工夫下在创造需求、刺激消费上来。

　　4.世博效应

　　2010年上海世博会不仅是国家、民族的一大盛事，更是一次家居业重要的产业机遇。本届世博会为国内家居企业提供了登上世界舞台的机会，让家居企业们有了一个展示自己实力的平台，同时也为国际家居品牌营造了登陆中国市场的氛围。

　　红星美凯龙在世博会民企馆有一方天地，以“科技与生活，创造与奋斗”为主题展示了企业的实力；台湾品牌震旦家具也在世博会上弄了一个展馆，讲述企业和产品低碳、环保的理念；迪诺雅家具专为上海世博会打造了“魔幻U厨”餐厨一体餐桌。宜家家居在瑞典馆有一个展位……

　　记者点评：其实，登陆世博会的中国家具企业很多，地板、橱柜、整体厨房、灯具企业都有，一些设计师的作品也不少。从世博会的家居行业入驻品牌来说，低碳、环保无疑成为所有入驻品牌的共同特点。

　　但如何更好地让这些好的理念可持续下去？如何将世博会上好不容易积攒的知名度和美誉度变换成商业价值？这是家居企业需要继续思考和行动的主要问题。

　　5.亚运停工

　　亚运前夕，广东省环保厅出台《广东省亚运会期间空气质量保障措施方案》(下称《方案》)，对装修施工作出限制。如果严格按照这些规范进行，广州绝大部分装修企业只能闭门谢客。

　　记者点评：本版率先报道了这一消息，引起政府部门、装修行业和消费市场热议。经过与北京奥运期间的相关法令对比，认为亚运不应如此严格。其后，省环保厅、市建委相继明确答复，普通市民家庭装修仍可正常进行。

　　按照道理，产生噪音、制造污染的装修企业为亚运让路其实很正常，对于政府部门来说，保证亚运的顺利举行比家庭装修当然要重要。但是，民生无小事，只要有理有据有度，政府部门应该会考量。

　　6.卖场扩张

　　2010年元月1日，好运来国际家居广场正式开业；5月22日，穗港欧陆家私悄然进驻时代广场；5月底，马会家居盛开珠江新城CBD；8月8日，万户来家居金沙洲店正式迎客；9月19日，傍着五洲城国际建材中心的金海马纳客；10月3日，家居流通巨头红星美凯龙逐鹿琶洲；10月23日，高德美居购物中心重返珠江新城；11月，广州空间美学馆在时代广场开张。还有宜华家居、十六铺、万福林等，短短一年内，广州新开的家具卖场就有十来个，新增卖场面积至少上百万平方米。有消息指，未来1年内，居然之家、欧亚达、红星美凯龙等家具流通大腕均将进入广州市场。

　　记者点评：“扩张”一词贯穿了今年广州整个家居流通业的发展，应该警惕的是，肆意的扩张势必会导致市场的急速膨胀，在消费力量如此疲软的情况下，厂家和经销商也会被卖场的扩张拖得精疲力尽。

　　7.变相涨价

　　2010年，中国消费市场“涨”声不绝于耳。而早在年中，家具也已悄然提价。细心的消费者会发现，同一个品牌的家具，6月后价格已上涨10%。一些新品牌，干脆起个“洋”名字，企图用“外国货”提高价格蒙骗消费者。近日，有经销商透露，已接到企业通知，家具将再次涨价，幅度从10%~30%不等。

　　记者点评：从今年年初开始，关于全球木材资源紧缺的信号便不断发出，进口木材涨价早已不是新闻。据记者了解，今年露水河板材价格已于1月和6月两次上调，全年总体涨幅在10%左右。曲美家具总裁赵瑞海透露，国产、进口的板材都涨价了，而且涨得还挺多。看来，明年家具价格肯定上涨，而且幅度不会小。

　　8.秒杀成风

　　原价3280元的大床，仅990元就能“秒杀”回家……在家居业，2010年打折促销不再吸引消费者，推出部分“秒杀”商品，才能吸聚人气。“秒杀”本是电脑游戏的专有名词，后开始流行于网络购物。但在家具行业，“秒杀”完全离开网络，被移植到网下的实体店，很多家居卖场的店铺都挂出“秒杀”的招牌。像曲美家具、华源轩、金海马家居维亚店等都先后进行过“秒杀”活动。

　　记者点评：为了招揽更多消费者的眼球，不少商家纷纷打响“秒杀”的集结号来招揽客源。效果如何，不得而知。但从商家乐此不疲的兴奋中，相信已经得到认可与追捧。记者在采访中发现，也有不少网友直指“秒杀”不过是商家哗众取宠的噱头。当“秒杀”成为家具行业的一种常态时，请商家三思。

    2011年1月9日下午1时，深圳市家具行业协会与中国家具经销商联合会在深圳会展中心五楼勒杜鹃厅举行了围绕当代中国家具从传统商业模式向多元化、先进商业模式转变为主题的论坛。 

    论坛邀请了现任中国20国集团研究中心秘书长，原经贸部副部长、原博鳌论坛秘书长龙永图，并发表了精彩的演说，为家具行业积极建言献策。深圳市家具行业协会秘书长侯克鹏、中国家具经销商联合会秘书长曾震宇等就困扰中国家具行业商业模式的创新变革问题，做出了精辟的分析。随后，家具行业企业主高端对话及饰品企业讨论环节接连上演，论坛在历时4个多小时，为家具行业的发展提供了丰富的营养。 

    论坛第一部分，深圳家协会长黄伟业伟首先对到场的中国家具零售商联合会及新闻媒体等全体会员，表示热烈的欢迎，肯定本次论坛家具行业零售模式变革对于未来家具销售发展的良好影响。稍后深圳家协秘书长侯克鹏在总结了深圳家协2010年的工作之中，为未来几年家具行业所面临的机遇与挑战做出具有前瞻性的工作，他表示：现在家具行业转移的趋势已不可避免，过去改革开放的三十年里，我们形成了四大分销基地、四大制造业基地，现在我们向中西部转移，画面上的红色是一级产业带，绿色是二级开发轴，我们未来产业的变革路径一定由沿海向中部和西部转移，中部就是京广轴，西部就是西南和西北轴。因此深圳家协规划以深圳家具为主题、集商贸、物流、制造和园区生活于一体的新型工业园区，为深圳制造实施产业转移做好准备。同时，提供产品研发及产品战略服务，帮助企业实现品牌升级、提供企业产品检测与公共设施建造服务，帮助企业改善生产管理流程等帮助企业勤练内功。 

    现任中国20国集团研究中心秘书长，原经贸部副部长、原博鳌论坛秘书长龙永图对家具行业等中国传统行业的地位表示肯定，他认为中国传统产业是国家发展高技术，高端服务业的基础。是未来十多年推动中国工业化和城镇化进程的重要动力，龙永图在肯定传统行业在保增长、保就业和增强国家国际化竞争力的杰出贡献的同时，对于家具行业的发展给予了建议。他认为只要关乎于百姓衣食住行的产业都是朝阳产业，对于产业内部的升级并不是以减少产业规模等模式为代价的，而更应提倡对于技术的提升。这样才促进行业内的创新，因为传统行业才是中国创新的基础，只有把创新的力量加入到中国制造里面，产业的力量才会更加强大。龙永图希望，家具行业的创新趋势上要更加考虑服务民生，这不仅仅体现企业社会责任，而且也是企业形象的一大提升。 

    紧接着，中国家具销售商联合会执行会长曾震宇总结了家具销售商的现状，面对2010年不断上升的成本与不断下降的利润，经销商开始组织起来共同为行业的发展谋利，中国家具零售商联合会是民间经济组织是政府管理社会经济一个重要的辅助手段，行业协会更加是行业自律、规范他避免恶性竞争、避免浪费社会资源一股重要的力量。面对家具行业销售过于单一的销售模式，曾震宇认为在中国家具已经进入品牌的时代，经营的自主权、定价权显得越来越重要，因此期许家具行业在销售模式上可以引入如独立店、社区店、网上销售，或者直接与房地产商进行合作，做成品房的配套销售等模式，为家具企业主渠道在产品定价、渠道品牌的打造和产品品牌打造方面争取更多的优势。 

    本次论坛的第二阶段，深圳家具行业协会会长、兴利香港控股有限公司执行董事 黄伟业先生，香港金马凯旋集团董事长 肖凯旋先生，搜房控股家居集团家居事业部总经理 秦卫先生，中国家具零售商联合会 杨亚中先生，全球最大家具零售商Ashley全球业务总裁  Paul  Dotta共同探讨了题为中国家具零售模式的变革的联席会议，在销售模式的深度、广度、企业的自身经营力、整合资源等方面作出了深入的探讨。
　　 
    论坛当晚，在会展中心举办了“因为有你”家具行业大型晚会。晚会由中国家具经销商联合会就职仪式、专家授牌仪式、“影响中国”家具行业时代风云人物颁奖典礼、中国家具教育学院优秀学员颁奖典礼几个环节组成。 

    最后，整个活动在欢快的气氛中落下帷幕，本次论坛在总结2010年家具行业过往一年的跌宕起伏的生存环境之外，对于2011年家具行业的发展壮大，给予了充分的支持，体现了主办机构对于行业未来一年可持续发展的期许。