较真顾客打赢“红木家具第一案”

　　与此同时，木材价格又面临持续上涨幅达到10%左右，整个实木家具 市场面临原材料涨价的压力。虽然市场位置很重要，但是因为价格昂贵，实木家具的销量一直很难超过其他材质的家具，岌岌可危的是，实木贴皮家具开始旺销。再加上人们消费水平、消费心理及习惯等都或多或少地成为了限制实木家具发展的因素，对于实木家具的爱而不得，使得实木家具的位置更加尴尬。

　　我国是一个少林缺材的国家，而经济迅猛发展又使木制板材需求量越来越大，作为天然实木的替代品，各种人造板材 越来越为人们所重视。此外，国家也非常鼓励消费者使用板木家具，因为可以节约大量珍贵的硬木材料，有利于保护森林资源和环境。近几年来，随着物质文化水平的提高和人们审美观的改变，追求反朴归真、回归自然的心态成为现代中国人的新时尚。如今随着实木家具越来越珍惜，价格不降反升，消费者对于实木是完全的死心还是更加追捧，实在难以揣测，但是出于环保和企业发展的考虑，实木替代品毫无疑问会有更好的发展前景。

　　◆木制家具木器涂料的主要应用领域，以工厂化生产应用为主，是中高档木器涂料生产厂的竞争场所。

　　◆室内装修以手工刷涂为主要施工手段，在市场销售中占有相当比重，是中低档涂料生产厂的竞争场地。

　　◆木地板是工厂化生产木地板以后出现的木器涂料应用领域，目前以光固化涂料为主。

　　◆木制玩具以不透明涂饰为主，其重金属含量不能超标是主要的质量指标。

　　◆铅笔涂料是一类不透明涂饰的专用木器涂料，除要求快干外，重金属含量也不能超标。

　　◆户外用木制品主要指用于公园、游泳池、沙滩等场所使用的椅类等木制品，其要求是有一定的耐候性。

　　随着机械化程度的加深，以及人们对施工环境的要求，现场施工的家装用木器漆已经逐渐走入工厂，家装工厂化的直接结果是家装木器漆从现场回到工厂，家具漆市场扩大，家具漆迎来第一个增长点。

　　家装工厂化的代表性行业是木门、橱柜和地板。木门、橱柜、地板三大油漆消费大户，在90年代末期兴起，伴随我国房地产市场的繁荣发展，地板目前已经成为一个庞大的产业。木门和橱柜也逐渐壮大，随着标准化的进一步推进，木门、橱柜也将实现跨越式的大发展。木门漆、橱柜漆也将像地板漆一样，形成一个专门的品类，成为家具漆企业重要的增长点。

　　据不完全统计，中国大大小小的橱柜企业已有几十万家，产业体系包括数十万家橱柜店，覆盖全国所有的省会城市、二级城市以及超过90%的县级市场。居行业首位的欧派年销售额超过10亿元。在行业百强中，年销售过亿元的有6家。在5000万-8000万的有8家。统计显示，全国1亿户城市家庭中整体橱柜的拥有率达七成，市场总量极其庞大，据网上资料显示，2009年中国整体橱柜市场空间将达300亿元。另据网上资料，在北京、上海、广州等城市，实木橱柜的市场占有率从3年前的5%上升到现在的30%。橱柜蛋糕的做大，意味着橱柜漆的市场壮大。木门方面，当前全国大大小小门企约10000余家，具备一定规模、以机械化生产为主的3000多家木门生产企业。据行业机构初步预计，年产值在1000-3000万元之间，约占40%；3000万元-5000万元约占30%；5000-1亿元约占30%；亿元以上产值的30家左右。

　　木门、橱柜、地板是家装工厂化的先锋。目前在此基础上，整体家居概念已经形成。室内全套的家具(大家具概念)全部搬到工厂。家装工厂化孕育的增长点范围更广，市场需求量在逐步地扩大，新的细分市场还会出现。

　　家装工厂化是高效、环保的现代文明下的必然趋势。继室内家具木作装修的工厂化之后，外墙装饰工厂化也崭露头角，值得关注。外墙装饰板的材质主要是石膏板、水泥板，还有其他的木质、海洋贝类、雅克丽等，材质丰富。相比于传统家具漆以及木门漆、橱柜漆等用漆，目前外墙装饰板用漆是家具漆的运作模式、外墙漆的产品。在产品选择上，面漆是选择外墙漆产品，如氟碳涂料。室外产品需要有更强的耐候性、修复性和自洁能力。外墙装饰的工厂化，将在效率、效果上对比与现场施工，有巨大的提升。比如银粉排列更加均匀。而且在专业的操作空间下，面板的清洁度比现场施工也会好很多。

　　外墙装饰的市场巨大。这个不用赘述。而外墙漆由现场到工厂的转向，意味着油漆销售对象、销售方法的巨大转变。从工程到工厂，是工程漆到家具漆的重大转变。这对于更熟悉工厂的家具漆企业来说，无疑是很好的机会。

　　谁最先进入市场，谁就最有可能成为这个行业里的专家。新的增长点市场前景光明，带来的巨大的市场需求量更是诱人。但是新的增长点也给家具漆企业提出了新的要求。

　　首先是产品配套。家具漆的重要特点是专业性强。家具厂的特点也是专业化。之所以把木门、橱柜、外墙装饰板的工厂化看做是家具漆的机会，也正因为如此。外墙装饰板产品的特殊性不言而喻。材质是石膏板、水泥板等不同于传统家具的特殊材质，产品还要求有更好的耐候性、修复性和自洁性。木门和橱柜有很多的相似性，但是因为用途不同，对油漆的要求也有不同。木门也要求有一定的耐候性，更强调耐磨性。而橱柜则对防水、耐烫有特殊的要求。此外，在装饰效果上也有不同的要求。木门以亚光为多，而橱柜则多亮光，外墙装饰板则是仿金属幕墙等。工厂化的产品，竞争激烈，升级速度也会加快。因此，产品的配套需要家具漆生产企业具有强大的专业的研发力量，提供满足不同要求的产品系列。

　　其次是工艺开发。首先，提出机械化条件下的工艺方案。工厂化条件下，大量的机械取代人工作业。这就需要家具漆生产企业比客户更加熟悉油漆的施工喷涂设备，熟悉客户的生产线，针对其生产环境、产品要求提出适合的工艺方案，并给以必要的培训指导。其次，工厂化带来的还是激烈的产品竞争和品牌竞争。油漆是产品的“面子”，也是产品卖点的重要组成部分。这就要求家具漆生产企业具备良好的新工艺开发能力，协助客户共同开发新的工艺效果，增加客户产品的附加值和竞争力。最后就是工艺设计的效率。时间就是金钱，成本就是利润。工艺设计开发还要从提高生产效率、降低生产成本出发。比如橱柜漆，富臣公司的技术服务人员将老的PU工艺：PU封闭底＋PU实色底＋PU实色面＋PU亮光面漆＋抛光，改善为PU实色底漆＋UV淋涂，结果表面效果相同，而出货周期却大大地缩短，提高了生产效率。

　　第三是销售模式。销售模式的转变是因为销售对象的变化。以外墙装饰板为例。现场施工中，销售对象是工程甲方或者乙方。而工厂化后，销售对象从工程转变为工厂，是材料的制造商。对象不同，对象关注点也发生了很大的变化。比如现场施工关注产品的施工宽容性。而工厂在设备和环境都很专业的情况下，宽容性就不成为问题。此外，在工程对象是一次性的、短期的。而工厂对象则是相对长期的合作伙伴。品牌口碑和技术服务在工厂化时期更加重要。

　　市场是变化的。新的增长点就意味着新的机会。改用一句有哲理的话“世界上不是缺少美，而是缺少美的眼睛”，我们可以说“市场上不缺少赚钱的机会，而是缺少发现机会的眼睛。”在错综复杂跌宕起伏的市场大潮中，你的企业新的增长点在哪里？你准备好了吗？