央视曝光化妆式红木家具
福建省仙游县有着“中国古典工艺家具之都”的美誉,是我国红木家具的主要产地之一。走进仙游到处都可以看到巨幅的红木家具广告牌匾,在红木街里经销红木家具的店铺也是一家连着一家,绵延不绝长达几公里。
万森林红木家具厂是当地一家颇有名气的生产红木家具的企业,展销厅里摆放着一把椅子,这位师傅说,这把椅子是有缺陷的,他刚刚给它“画过妆”。不过记者仔仔细细看了几遍也没有发现其中的“缺陷”。
这位师傅向我们透露,他是厂子里专门负责给红木家具化妆的,刚刚生产出来的红木家具都有“缺陷”,出厂前都要进行“化妆”。不过对于这些家具到底有什么样的缺陷,这位师傅不肯告诉我们。离开展销厅,我们决定前往万森林生产基地进行调查采访。在生产基地记者看到,工人首先是将木料锯解成不同尺寸的板材和方材。
工人说,这种木材叫红酸枝。红酸枝也就是人们俗称的“老红木,为黄檀属,是现代红木家具中最为常用的一种木材,因其有酸辛味且颜色呈黑红色或紫红色故而得名“红酸枝”。
但是记者注意到,有很多板材和方材中间是黑红色的,而外表却是白色的。
工人向我们透露,木材上的这些白色的部分是“白皮”。“白皮”是红木界的行话,又称“白边”,学名叫“边材”:从木材的横断面看,中间深色部分叫做“心材”,外面围绕着心材的发白部分叫做“白皮”。《国家红木标准》将红木定义为“紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属树种的心材”。红酸枝为红木中的黄檀属,根据这一标准规定,红酸枝只有中间“心材”是红木,而包裹在心材外面的“白皮”不是红木。
锯解后的木材还要进行压刨、开榫、打磨,加工成红木家具的零件。
正在加工的零件仍然带有“白皮”。厂里的技术员说,这些零件还要进一步加工,然后送到组装车间进行组装,组装好的红木家具都没有白皮。
组装车间里有十几件刚刚组装的红木家具,外表果然都没有“白皮”。不过当工人将其中一件家具翻过来后,下面露出了白皮。
在仙游记者还对另一家知名红木家具企业-贡品轩古典家具有限公司进行了调查采访。这家公司的销售人员向我们介绍说,“贡品轩”为福建省著名商标和福建省名牌产品,每一件都是精品,是没有白皮的真正的“红木家具”。
但是记者在贡品轩生产基地却发现,这里用红酸枝生产的罗汉床、画案、椅子等红木家具上带有白皮。
仙游县红木家具产业始于上个世纪八十年代,经过三十年的发展,目前全县已有生产红木家具的工商户三千多家,在仙游县记者先后对万森林、贡品轩、华龙等三十多家红木家具企业进行了半个多月的调查采访,发现这些厂家生产的所谓的红木家具都被掺进了白皮。
记者在进一步的调查采访中还发现,这些厂家生产制作的红木家具,不仅内部和隐蔽处藏着大量白皮,有的在表面上也都袒露着白皮。有的红木家具甚至连桌子腿和主体结构这样的重要部位也都被掺进了白皮。
红木因木质坚硬、密度大、耐蛀虫被称为“木中之王”,真正的红木家具经久耐用,历经百年依然会光彩照人。而掺进了大量白皮的所谓的红木家具,使用寿命会因此大打折扣。
白皮是为树木输送营养的部分,与心材相比密度小、抗压力低,它富含营养成分,容易被虫子蛀蚀。家具的表面和主体结构,如果带有白皮,几年后就会被虫子蛀蚀,这不仅会影响红木家具的美感,还将影响家具牢固性和使用寿命。
但是仙游的一些厂家为了降低成本,在生产过程中仍然在红木家具中掺加了白皮。这位销售人员向我们透露:目前木材市场上红酸枝一吨一般在四五万块钱,而白皮一吨不过七八百块钱,价格相差五六十倍,在家具中掺入白皮,会降低生产成本。对于企业的老板来说,切掉白皮就相当于扔掉了大把大把的钞票。
在仙游的这些厂家,如果要购买不带白皮的红木家具需要专门定制,同时还要根据白皮含量的多少额外加钱。在万森林、黄梨阁等厂家定制一套不带白皮的红木家具要多加10-20%的价钱,而在号称全国最大酸枝供应商的仙游鲁艺古典家具有限公司则要多加30%。
这些红木家具厂的负责人告诉我们,市场上的红木家具多数都是含有白皮的,这在红木家具的业内早已尽人皆知了,而且有白皮的家具比没有白皮的家具要便宜很多,那么怎么才能让有白皮的红木家具能卖出一个好价钱呢?调查中我们发现,厂家是自由高招。
记者在福建省仙游县采访时发现,为了掩盖红木家具上的白皮,红木家具在出厂之前都要进行一番精心的“化妆”。
在仙游华龙红木古典家具厂展销厅里,一位师傅正在给红木家具“化妆”。这是一件红酸枝画案,下面有十几块儿白皮,其中最大的一块儿长约70厘米,宽约七八厘米。化妆的第一步是打底色。记者注意到,这位师傅首先是将红、黄、绿几种不同颜色的漆调成红褐色,然后涂在白皮上。
这位师傅透露,底色如果处理不好,用不了很长时间就会掉色,白皮就会露出来,而刷上这种胶后几年之内也不会掉色。
红酸枝的心材花纹绚丽而白皮没有花纹。为了达到以假乱真的目的,还要按照心材的花纹对打了底色的白皮进行细细地描画。
记者在结束了其他厂家的采访离开仙游前,再次前往万森林红木家具厂,车间里一位师傅正在给家具的白皮“化妆”,而这位正是记者第一次在万森林采访时见到的那位师傅,原来他秘而不宣的“缺陷”就是椅子上带有两块“白皮”。
只有用红木生产的家具才能称为真正的红木家具。那么这些掺进了大量白皮的所谓的“红木家具”又是如何被商家忽悠给了消费者的呢?近日记者对我国北方最大的家具市场河北省香河家具市场进行了调查采访。香河家具市场里的中唐家居城是一家专门经营红木家具的商城,销售的红木家具主要来自北京、广东、福建和河北等红木家具主要产地。记者在大富豪、一品红等展销厅里发现,他们销售的红木家具都含有白皮。
上游:原材料涨价,国产板优势或许降低
记者从板材生产商和部分家具、地板公司了解到,近期国内外板材都不约而同地上调了价格,涨幅大约在10%至40%不等。
日前,记者从厂家相关负责人处了解到,露水河板材涨价大势已定,企业方面将在年底对价格进行微调,并且会在2011年对价格进行大幅调整。至于价格涨幅为多少,负责人表示目前还不确定,会根据国内物价上浮的标准来确定。国内另外一家人造板材巨头,大亚人造板负责人在接受采访时称,受化工原料、木材、水电油煤等价格上涨和人民币升值的影响,大亚板材将上调价格,“每立方或将上调50至100元不等”。
爱格、欧德森、德盛等品牌是国内家具企业选用的主要进口板材,在国内市场享有一定的声誉。近期进口板材涨价传闻也频频入耳。但同时,一位进口板材联盟企业之一的负责人在接受采访时对记者说,“虽然进口板材也在涨价,但是我们可以以联盟的名义直接从工厂集中采购,因为消费者购买的量大所以会打折,而且由于是工厂直购,省去了大量中间环节,这部分的利润将让给消费者,因此这种变相集体采购外国板材的方式,拥有不可比拟的性价比优势。”
中游:成品价差大,或促市场“重洗牌”
随后,记者以普通消费者的身份,对市场上分别以国产与进口板材制成的同一规格、不同品牌的家具价格进行了一番调查。以一款150cm×45cm×45cm的全板材电视柜为例,几大品牌同款家具,进口板材与国产板材的价格差别空间在600元至1000元;而在价格基数上,进口板材质的电视柜在2000元左右,国产板的在1000元左右。虽然是这种呈现在表面的、看似翻番的成品价格高差表象,但随着近期国产原材料价格的涨幅,而集采的方式又会在某种程度上限制进口原材料的涨幅空间,所以,不难猜测,新一轮的“国产”与“进口”板材的市场份额争夺战又会徐徐拉开帷幕。
“如今,消费者对于环保的要求愈来愈高,几大常用的进口板材选用树脂胶,首先就达到了环保要求,而国内的很多板材使用的人造胶甲醛含量过高。”进口板材=高品质+高环保,这是以前国内家具市场的通认定义,而如今,这个等式的右手边可能又要加上一条了:“并不太高的价格”。如此一来,中国板式家具市场竞争态势上的新格局或许面临“重新洗牌”。
消费者:环保等级迷人眼,进口板材谁把关
基于上述分析,虽然由于市场各种因素影响,板材家具商或会把青睐的目光更多地投向血统诱人的进口板材,进一步细分原材料市场。但“上游”与“下游”的市场产业链建设最根本的目的无疑是竞争到更广阔的消费者市场空间。但是多位在家居城中选择板式家具的消费者在接受记者采访时纷纷表示出如此的看法:进口板听着好听,可是环保等级如此之多又不统一,有说“F4星级”的,有说“E0级”的,更有说“超级E0级”的,到底哪种更环保?是商家的宣传还是可以认定的国家标准?
记者在家具城中转了一圈,发现除了消费者普遍反映的环保定级混乱的现象外,还有商家出具的检测报告不规范等问题。几家同是欧德森联盟的企业均表示店里不能出具板材检测报告,要消费者自己与代理商联系。而唯一一家出具了报关单的联盟中商家,标明的欧德森板材出口国也并非宣传中的“德国”一家。一位业内人士告诉记者:“欧德森板材应该是有三个产地,但只有德国产的质量公认最好。”而且,在多家品牌的检测报告上,记者看到除去艾格板材标明“抽检者”字样,其他进口板材如德盛板材就标明的是“送检者”字样。“抽检”与“送检”显然对于消费者认定板材的质量而言,性价比大大不同。
中国建筑材料环保定级权威机构国家建筑材料测试中心的专家指出,目前,国内板材的定级标准仍按“国标18580-2001”执行,出具的检测报告上最高的环保标准是E1级,即符合每公升释放甲醛含量≦1.5mg,至于有些商家宣传的E0级标准,是在极个别产品鉴定,比如奥运工程时才会偶尔用到,标准是每公升释放甲醛含量≦0.5mg。因此,无论是欧德森、德盛标榜的“F四星级”,还是什么“超级E0级”,都是商家锦上添花的宣传噱头和让消费者为环保买单的理由。同时,一组来自全国检疫检验机构的官方数字也深深地让人担忧:“今年2至6月份,全国检验检疫部门对进口木制品进行甲醛有害物质的抽样检测,不合格率高达31.2%,创历史新高。”
记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉,红木家具市场“鱼龙混杂”,主要是一些不法家具生产企业和商家运用偷梁换柱、混淆概念等手段蒙蔽消费者。
不法商家招数众多
据介绍,蒙蔽消费者的种种招数,包括“瞒天过海”、“混淆视听”、“以次充好”等。
瞒天过海——对消费者进行掩盖或隐瞒真相。
根据浙江省地方标准DB33/264-1999《红木家具产品标识规定》,红木家具销售标签应包括:产品名称、规格型号、产地、生产厂的厂名、主料、辅料、漆质、质量等级、产品标准编号、配套件数、计价单位、销售价格。
但是,很多商家在实际操作中,对标准规定的内容少标或不标。如香港某品牌红木家具,标签不仅缺少生产厂名、质量等级、漆质等信息,甚至连最基本的材质都没有说明。还有的虽然在销售标签上标注了产品名称、主要材质、单位、产地和价格,但缺少质量等级、配套件数等基本信息。
同时,一些销售人员存在宣传不规范的问题。很多红木家具销售人员为了推销产品,暗自编撰红木知识,向顾客推销时进行不规范介绍。
有的销售人员在对顾客介绍材质时,往往使用的是俗称。俗称是没有标准规范的,如“大红酸枝”一般指交趾黄檀,但一些商家将其他树种的黄檀也称为“大红酸枝”。由于是俗称,售后如果客户对材质提出异议,很难以此名称为依据来解决纠纷。
混淆视听——非红木类木材乱“傍”红木名但不明示为非红木进行销售。例如,把“风车木”叫“黑紫檀”,把“维腊木”叫“绿檀”,把“铁木豆”叫“红檀”,又如把“古夷苏木”叫“巴西花梨”,把“非洲紫檀”叫“印度红花梨”等等,利用消费者缺乏木材方面的专业知识和信息渠道不畅通,在销售宣传时有意隐瞒“非红木”真相,给消费者造成“红木”错觉。
以次充好——混用同类不同种木材。
红木家具即使是同类木材,由于具体材种和产地不同,价格也有较大差异。如红酸枝木类中的“绒毛黄檀”和“交趾黄檀”,前者主要产自南美洲,后者主要产自东南亚中南半岛,由于生长环境和材种的不同,材色方面有所差异,像绒毛黄檀大多带黄色,而交趾黄檀材色方面比较厚重,为紫红褐或暗红褐。今年前者价格在7000元/立方米左右,而后者价格则高达5万元/立方米左右。
以假充真——非红木冒充红木卖。
一些商家为了获取更高的经济利益,在胡乱“傍”红木混淆视听的基础上,还在销售时提供错误的虚假信息,非红木冒充红木卖。比如上虞的一位消费者,花费了8万元在当地买了一套标称红酸枝的家具,结果鉴定出来是风车子属木材,也就是皮灰,和红木根本就不搭边。
严把企业准入关卡
为了更好地为消费者提供红木家具消费信息和指导,浙江省消费者权益保护委员会联合浙江省家具产品质量检验中心,从今年9月初起,对杭州6个家具市场的54家红木商铺进行消费调查。并针对目前杭州红木家具市场存在的诸多问题,提出建议:
——生产企业和经销商应增强诚信意识,主动规范红木家具的标注,特别是应用中文及拉丁文学名给家具木材进行标注,一旦发生纠纷,可以作为鉴定依据。可邀请权威鉴定检验机构对家具材种进行鉴定并出具证书,以提高消费者的信任度。销售人员应加强对红木及红木家具相关知识的学习,正确开展销售宣传。
——市场举办单位严把企业准入市场的关卡,特别是在诚信度和质量方面。监管部门组织专业人员对红木家具市场进行经常性检查,对标签标识、商家诚信程度、材种和标称材种的符合程度等影响消费者权益的方面加强监管。行业协会通过媒体向消费者宣传红木家具选购知识。
——消费者在选购红木家具时,应先关注标签和产品说明书,了解产品的基本原材料情况、有害物质含量情况和使用保养情况等。可请经验丰富的人士做参谋,向经销商索要木材进口单据等相关证明材料来验证木材的身份。正式购买前,可委托第三方权威检测机构进行鉴定或要求经销商出具第三方权威检测机构检测报告。