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优良店址的三个要素

时间:2010-04-29     人气:939     来源:NET|DXZM     作者:
概述:一个店面经营成功的第一要素是选址,第二要素还是选址,第三要素仍然是选址。连锁店筹建时,作好商团分析是必不可少的,但最终目的是为了选定适当的设址地点。......
一个店面经营成功的第一要素是选址,第二要素还是选址,第三要素仍然是选址。连锁店筹建时,作好商团分析是必不可少的,但最终目的是为了选定适当的设址地点。在西方国家,选址被视为开业前所需的三大主要资源之一,因为特定开设地点决定了连锁店店可以吸引有限距离或地区内潜在顾客的多少,这也就决定了连锁店可以获得销售收入的高低,从而反映出开设地点作为一种资源的价值大小。店址选择的重要性主要表现在以下几点。 

  (1) 店址选择是一项大的、长期性投资,关系着企业的发展前途。连锁店的店址不管是租借的或是长期性投资,关系着企业的发展前途。一经确定,就需要投入大量的资金,去营建店铺。当外部环境发生变化时,它不保人、财、物等经营要素可以作相应调整,因其具有长期性、固定性特点。 

  (2) 店址是连锁店确定经营目标和制定经营策略的重要依据不同的地区有不同的社会环境、人口状况、地理环境、交通条件、市政规划等特点,它们分别制约着其所在地区的顾客来源及特点和连锁店对经营的商品、价格、促进销售活动的选择。 

  (3)店址选择是否合适,是影响连锁店经济效益的一个重要因素。企业的店址选择得当,就意味着其享有“地利”优势。在同行业商店之间,如果在规模相当、商品构成、经营服务水平基本相同的情况下,好店址必然享有较好的经济效益。 

  (4) 店址选择要坚持“方便顾客”的原则,以节省顾客的购买时间,并最大限度满足顾客的需要,否则将失去顾客的信赖、支持,企业也就失去生存的基础。 

  那么,一个连锁的店面在选址方面应具备那些条件呢?一般来讲,以下三个条件与三个要素应是不可或缺的。 

  一:优良店址的三个条件 

  1、未来十年以上的持续经营力 

  店铺选址是一项长期投资,关系着企业经营发展的前途。当外部环境发生变化时,其他经营因素都可随之进行相应调整,以适应外部环境的变化,而店址一经确定就难以变动。因此,企业在选址时,必须具有发展的眼光,不仅要研究现状,还要正确的预测未来。因为网点所在地区的状况时刻都在变化:交通条件在改善,竞争越来越激烈,周围环境更是在不断变化和发展。 

  对于一个企业来说,新选定的店址应具有一定的商业发展潜力,在该地区具有竞争优势,以保证在以后一定时期内都是有利可图的。例如,日本的大荣公司凭借其连锁集团的优势,利用进货后3个月支付货款的时间差,迅速调整各连锁店的销售收入,在非商业中心购买了地价较低的土地,兴建商业设施及其他不动产,等到商业发展、地价升高后,卖掉地产赚取差价,商业设施则作为本公司的连锁超市的一个网点。 


  2、规模性的目标顾客群存在任何超市都应把满足顾客需求作为其宗旨。每一个网点都应有一定规模的目标顾客,这是保证其经营达到一定规模的重要条件。一般的超市经营的主要是日常生活用品,受消费者购物行走距离规律的制约,消费者不大可能为一些日常生活用品而长距离的奔走。因而不大可能像大型百货商店或者是专业大型家用电器商店那样具有比较宽的流动顾客群体,只能主要依靠对一定规模的目标消费群体的服务,来获得比较稳定的销售收入。所以,能否拥有一定规模的目标顾客,是超市店铺选择应考虑的重要因素之一。 

  但是对于任何一个店铺来说,它的目标顾客群都是经常会发生变化的。市政规划、交通变革等都能导致顾客群的增加或减少,而这也成为预测未来顾客群的一个重要依据。例如,市政规划在某一地兴建一居民区,在居民区建立之初,居民较少,随着居民区生活设施及其他配套设施的不断完善和发展,居民也会日益增加,显然,在这样的地区设立连锁店网点,梢费者群的增加是必然的。象新建车站、码头、地铁出口、旅游景点、公共指示设施等均能增加消费者群。无疑,在进行未采消费者群的测定时,必须考虑到这些外部环境的变化。 

  3、进出畅通的道路 

  优良店址的一个必备条件就是进出畅通的道路。道路的畅通不仅影响商品的安全性,而且影响商晶的运达时间和运输费用。一般来说,要求与店铺有关的街道交通方便、道路宽阔、车辆进出自由,且店铺附近最好有车站。因为网点设在几个车站的交汇点附近,往往能吸引大量顾客前往进行购物。另外,店铺前拥有一个 大的停车场,往往可以吸引远距离的顾客,扩大自己的商圈范围,特别是对于大型综合超市或仓储式商场而言尤为重要。 

  二:优良店址的三个要素 

  1、足量户数和人口数的支持 

  企业必须了解其商圈范围内的中心圈、次级露和边缘圈内各自居民或特定目标公众的数量和收入程度、职业分布、消费特点与偏好,以及到城市购买商品的附近农村地区顾客数量和收入水平,通过对这些情况的了解,可以对顾客的数量和质量有个较为准确的认识。一个选址优良的店铺必然拥有一批稳定的目标顾客,这就要求在其商圃范围内拥有足够多的户数和人口数。许多店铺设在有较强购买力,人口密度大的地区,其中一个重要原因,就是为了保证周围有持续旺盛的购买力。 

  2、良好的道路与交通条件 

  只有在交通方便的地方设立店铺,才能给消费者提供方便,吸引更多的顾客。因此,企业必须调查城市内区域间的交通条件及区域内的交通条件,对商圈的交通网络进行分析。 

  另外,要注意城市规划对交通设施的影响。如街道开发计划、道路拓宽计划、地铁、轻轨、高速、高架公路建设计魁、区域开发规划等等,都对未来的交通条件产生影响,从而影响该店铺的顾客群。企业必须及时捕捉、准确把握其发展动态。 

  3、卖场面积的合理确定  

  对于超级市插卖插面积的确定可以根据预估的销售额指标来确定。除此之外,还要注意其他因素的制约影响。例如,超市店铺所在的城市、地区的经济发展水平、居民的收入与消费水平;超市店铺所处的具体商业地段的优劣;营业场所的租金高低;平均单位面积所能接待的平均顾客量;销售额和利润额的大小等。要在综合考虑以上各因素的前提下,合理确定卖场面积。
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  •       1.业活动频度高的地区。在闹市区,商业活动极为频繁,把商店设在这样的地区商店营业额必然高。这样的店址就是所谓“寸金之地”。相反,如果在非闹市区,在一些冷僻的街道开店,人迹罕至,营业额就很难提高。   

      2.人口密度高的地区。居民聚居、人口集中的地方是适宜设置商店的地方。在人口集中地方,人们有着各种各样的对于商品的大量需要。如果商店能设在这样的地方,致力于满足人们的需要,那就会有做不完的生意。而且,由于在这样的地方,顾客的需求比较稳定,销售额不会骤起骤落,可以保证商店的稳定收入。   

      3.面向客流量最多的街道。因为商店处在客流量最多的街道上,受客流量和通行速度影响最大。可使多数人就近买到所需的商品。   

      4.交通便利的地区。旅客上下车最多的车站,或者在几个主要车站的附近。可以在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道设店。   

      5.接近人们聚集的场所。如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近。或者大工厂、机关附近。一般人烟较稠密的地方是商店街。   

      6.同类商店聚集的街区。大量事实证明,对于那些经营耐用品的商店来说,若能集中在某一个地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营的种类繁多,顾客在这里可以有更多的机会进行比较和选择。
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  •   在对北京商场男裤和女裤的市场调查中发现,同样是裤子专区,男裤专区的销量并不十分依赖它在商场中的位置,而女裤专区在商场中的位置却在很大程度上影响着女裤的销量。

      那么,在销量上,女装是否比男装更依赖于店面位置呢?

      记者走访了北京的几家大型商场,发现女装营业员普遍比男装营业员更强调“位置”的重要性。“位置好客流量就大”是个不争的事实,不过,在客流量大的基础上,女装的确比男装在销量上更依赖于店面的位置。这是由于女性顾客在服装消费行业方面特有的心理,增强了“好位置”对提高销量的作用。

      那么,女性顾客在“好位置”背后的消费心理是什么呢?

      在购物时,多数女性顾客喜欢慢慢“逛”,位置明显的地方,自然被“逛中”的几率就高。如:电梯口前和楼层边角的店面往往成为女性顾客经常光顾的地方,而那些不靠电梯也不靠边角的店面则相对冷清。因为,大部分女性顾客喜欢先围绕商场转一圈,而不是直接进入商场中间的店面。女性顾客购买服装前有“逛了再决定买什么”的想法,购买服装的行为更随机,更容易“先入为主”,先看到了某个品牌,等再看到的牌子就有了更多的比较和挑剔。相比之下,男性顾客购买服装的目的性要明确一些,买服装前就想好了买什么,进入商场后直接寻找目标,买到合适的就不再继续逛了。记者在商场随机采访了几位女性顾客,其中一位年轻女士说:“感觉好就买呗。”

      女性顾客更关注“感觉”,而“位置”能给人一种购物环境在空间上的“感觉”。女性顾客对于“拐弯抹角”才能找到、或者和众多品牌挤在一起的店面自然“感觉”不好。尤其是在服装和店面装饰相差不大的情况下,多数女性顾客会觉得“只有更好的品牌才能占据更重要位置”,从而选择店面位置更好的服装。反过来看,男性顾客购买服装的时候想到的往往是自己的职业与身份,更关注服装本身的品位是否适合自己,既然不知女性顾客那么“热爱”逛商场,那么对逛商场的“感觉”也就不如女性顾客那么在意了。

    所以鉴于这种情况店家在商场选店更要选择有利的地位,只有地利天时才能让品牌更有市场。
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