小身材大作用 家居装修中的五金件选择
家具种类繁多,欧式、美式、日式、中式、泰式。各式风格的家具,演绎着各自的特点,一方的历史文化。
很多人以为板式家具就应该便宜,甚至认为板式家具是低端家具的代名词。“材质并不能完全代表价格,即使是板式家具,也可能比全实木家具卖得贵。而材质更不能代表品质,劣质的全实木家具在品质上完全无法与优秀的板式家具比较。”有板式家具经销商如此说。事实上,高端的板式家具分分钟贵过实木家具。比如智牌·米兰国际、富兰蒂斯、羽丰,一组客厅视听柜售价约2万元,对于它们来说不是新鲜事。
实木贴面家具:市场量不大易忽视
在《木家具通用技术条件》实施之前,没有多少人将实木贴面家具称为实木家具,它是在家具表面可视的范围,包括面、框架结构都是纯实木(比如用不知名的杂木),只不过在实木之上又贴了实木木皮(比如柚木、水曲柳等昂贵点的实木木皮)。记者在市场上发现,这类家具虽然不多,但隐蔽性很强,很多促销员将其当做全实木家具推荐给消费者。
优点:价格便宜
仅从外观看,实木贴面家具与前两种实木家具没有差别,但实际上,实木贴面家具基材材质的成本最低,所以价格相对应该最为便宜。实木贴面家具的线条最为优美,设计也更为简约时尚,在实木家具中,是性价比最高的产品。
缺点:最重工艺
实木贴面家具最讲究工艺,如果工艺不精,贴面很容易起泡甚至脱落。消费者在购买家具时,一定要详细问清楚,然后看贴木皮处的工艺是否平整。
鉴别方法:细看木纹疤结
鉴别“实木家具”的种类其实不难。一般来说,为表现木材真实的纹理,厂家一般只会在表面涂饰清漆或哑光漆。
首先看封边。全实木家具都是用实木制作,因此没有封边条。然后看木纹和疤结。
从外观上看,实木家具与全实木家具完全没有差别,没有封边,木材的自然纹理、手感及色泽都和全实木家具一模一样。不过,仔细看其隔板、侧板、底或者顶的材质,就会发现木纹与主材的纹路完全不同,因为在这些部位,它使用了成本更低廉的其他木材。如果是板木结合家具,虽然木纹相同,但可能不会有疤结
在柜门、台面上仔细观察,如果发现木纹不同,或者在隐蔽处都完全没有疤结,可以肯定,该款家具是实木贴面家具。
板式家具表现形式丰富
板材家具是以人造板材为基材、使用五金件连接而成的家具。常见的人造板材有胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等。
板式家具常见的饰面材料有薄木(俗称贴木皮)、聚酯漆面(俗称烤漆)、木纹纸(俗称贴纸)、PVC胶板等。后两种饰面通常用于低档家具,而天然木皮饰面、钢琴烤漆用于中高档产品。目前市场上一些板式家具的贴面越来越逼真,光泽度、手感等都不错,钢琴烤漆的工艺也日渐精湛,当然价格也很昂贵。
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优点:外观出众
板式家具受人欢迎主要是因为它具有多种外观,款式新颖、色彩鲜艳、木纹清晰以及不变形、不开裂、防蛀、价格适中等优点成为家具类别中的新一族。可以说板式家具在外形设计变化更多,更具个性。现在市场上销售的现代家具大多为此类家具。板式家具的结合通常采用各种金属五金件,装配和拆卸都十分方便,加工精度高的板式家具可以多次拆卸安装。
缺点:不环保
板式家具的缺点多在不环保上,比如在于有些厂商以刨花板等材料生产,而贴面又没有将其全包上的话,易释放对人体有害的甲醛。使用甲醛超标的人造板生产的家具,会造成室内环境的污染。消费者在购买时要注意,可打开柜门或抽屉闻一下,如果有强烈的刺激气味,则多属甲醛超标,不宜购买。
如何鉴别板式家具
判断板式家具好坏的第一步,就是辨别其用何种板材。打开柜门,在合页槽和打眼处仔细观察,可以看出板式家具用材是密度板还是刨花板。一般来说,合页槽和打眼处都裸露出内部构造,刨花板剖面类似蜂窝状,结构粗松,密度板内部结构均匀,密度适中,所以很容易看出是刨花板还是密度板。
其次就是判断板式家具用什么贴面。高档的板式家具一般用实木贴面,常见的有黑胡桃、樱桃木、柚木、水曲柳、楸木等。联邦也有贴实木木皮的家具,健威的樱桃木系列、曲美的橡木系列、皇朝圣木系列都是实木皮贴面家具。
贴纸是指板材表面贴三聚胫胺板、木纹纸等化学饰面板,健威的白橡系列、红苹果、香港皇朝、嘉豪何室在贴纸家具中工艺最精湛,达到几可乱真的地步。
要搞清楚家具是贴木皮家具还是贴纸家具,最简便的方法是观察花纹,实木贴面有自然的节疤、色差及纹路变化,再有就是用手触摸,手感不同,实木贴面有凹凸感、立体感。其次就是注意封边材料的优劣,封边有没有不平整、翘起现象。
烤漆工艺越来越先进
在低端板式家具中,还能见到传统的上漆工艺。而中高端板式家具,则多为烤漆,目前最好的要数钢琴烤漆板式家具,这也是板式家具最常用的表面工艺。
目前最多的烤漆为八层,一般优质的板式烤漆家具都为六层烤漆。
烤漆家具基材一般为中密度板,表面经过打磨、上底漆、烘干、抛光而成,分亮光、哑光及金属烤漆三种,优点是色彩鲜艳,视觉冲击力强;防潮、防水性能优越。易清洁,不渗油,不褪色。
烤漆面板,适合用于厨房这类比较潮的空间,做橱柜,就是不错的选择。
伴随着各类木地板的数量大幅增加,木皮需求量也就大增。特别应该注意的是,在地板用木皮产品中,木皮的需求量日益增大。纯粹的天然木皮已经不能满足市场的需求,于是科技木皮也就应运而生,而且科技木皮的仿真性已经得到大幅提高,同时又迎合了时下人们既要坚持环保这一健康、崇高的理念,还要享受到珍贵木材所带来的视觉和感官上的审美,因此,科技木皮、染色木皮等产品一经问世,就拥有了越来越多的消费者群体。
近三月,科技木皮行情总体稳定,每月销量均有小幅增加,其中,橡木类科技木皮颇受市场追捧,销量位居前列。
在金融危机的冲击下,天然木皮、木枋行情远逊于往年,但科技木类产品销量并未出现大幅下滑的状况,特别是最近三个月,市场需求逐渐回升,科技木皮产品的销量缓慢增长。
橡木科技木皮分为白橡、红橡、黄橡等品种,这些品种价格总体稳定,暂无降价空间。以白橡木皮为例,成品颜色偏淡,对原材和加工工艺的要求更加严格,使得成本居高不下,市场售价难以下调。
对此,多数培训的答案是,谈判就是销售,要尽量多向对方介绍自己的产品或服务。但是,Kelley Robertson说,“说得多不一定卖得好”。这位营销及沟通专家认为,对销售过程的最佳控制方式,其实在于提出更多更好的问题。
销售就像开车:问题的提出者是司机,控制着销售过程的方向,而问题的回答者就是车上乘客。
不幸的是,在多数销售代表看来,回应客户的问题才是销售。他们错误的认为,这样可以显示自己丰富的专业经验,并能促使潜在客户做出决定。实际上,一旦由客户频频发问,他就坐上了驾驶座,控制了整个销售过程。
如果你的销售代表提出的问题不好,他同样会失去销售的控制权。多数销售的问题是这样的:“我们可以帮您省钱,您是否有兴趣?”“这就是您想要的一款吗?”“您的企业还需要什么产品/服务?”这些大而空的问题,并不能帮助销售代表获得足够多的信息,从而向客户提出有效方案。
只有提出高质量的问题,才能向潜在客户展示公司的资历及专业水平。例如,如果是卖广告的销售代表,他的问题需聚焦于潜在客户的目标及挑战,而不是中规中矩地问对方:有怎样的广告计划,预算是多少。这样,销售代表才能更深入地了解客户,从而提出更具吸引力的方案。
这里是四个应当注意的方面,可以帮助销售代表提出更好的问题:
1、确定自己的关键目标。
为了推进销售,或为你的客户制定最佳方案,你需要哪些信息?所提的问题需根据客户而变。
2、思考那个你将面对的客户。
一个组织中,人的位置越高,就越应向其提出战略性的问题。因此,以适合客户的高度提出问题,了解对方企业的目标、挑战及障碍,可以为你带来有价值地信息。
3、多问“什么”,少问“是不是”。
是什么引起这个问题?为达成目标,你们采取了哪些措施?遇到了哪些障碍?你们期望的结果是怎样?——用开放式提问发现客户的问题所在,你就可以据此改进你的销售过程,并向对方展示你的产品或服务是一套怎样的解决方案。
4、问题循序渐进,灵活运用SPIN式提问法。
所谓SPIN,即:探询现状(Situation)、发现问题(Problem)、引出潜在后果(Implication)、考察价值得失(Need-payoff)。四类问题,步步为营,问出客户当前及未来的需求,并引导客户思考:你的产品或服务所能解决的问题,对自己而言价值几何。
最后还需注意,销售代表另一个常犯的错,是从一开始就放弃了主动权。
在与客户接触的最初阶段,销售代表们通常会先向对方提出一个方案,然后才会展开问答。这并不高明,因为客户会在提问过程中掌握主动权。
因此,销售培训强调,应先向潜在客户提出问题,然后根据客户的回答调整自己的方案,以满足客户的特别需求。如果你可以向潜在客户提出一个切合对方需求的方案,拿下这一单就不是难事了。
“只谈不问,并非销售”。如果销售代表希望一手掌控整个销售过程,并从实质上影响结果,就必须让自己学会“问”,不能只是泛泛而“谈”。而销售培训的全过程,同样需要“问”,让学员告诉你是否了解、是否理解、是否有问题、是否会应用。