西宁市北山家居质量先行赔付让消费者无忧

　　欧洲木材贸易代表团今年3月底访问了印度尼西亚，并与印尼方面讨论独立审查木材产品以符合新的国际市场需求。由英国木材贸易联盟率领的一个木材贸易代表小组与印度尼西亚木材工业领导人讨论了新的木材贸易条例和政策提高了对审查木材合法性和认证木材的要求的问题。

　　亚洲的出口商正面临着适应新的国际市场需求，以及美国和欧盟的法规的问题，公共和私人购买政策现在正在把独立检查木材合法性和可持续性作为进入市场的条件。为此100多家印度尼西亚木材和家具生产商参加了在雅加达举行的全国贸易论坛，了解木材国际市场的变化情况。

　　欧盟目前正在最后敲定要求欧盟国家所有的进口商审查所进口木材的来源，并把非法木材排除在供应链之外的法规。欧盟绿色采购指南和控制着欧盟市场20%的木材采购的欧盟成员国政府的木材采购政策都提出了对木材检验和认证的要求。据说新的欧盟-印度尼西亚木材许可协议(志愿伙伴关系协议)的谈判很可能在2009年7月达成。一旦达成这个协议，印度尼西亚出口的所有木材都会有合法性的保证，这对于印度尼西亚的木材生产者具有非常重要的意义。

　　印尼手工艺和家具商协会主席称，印尼手工艺和家具商协会支持各种形式的合作、认证和合法化措施。因此印尼手工艺和家具商协会非常关心满足市场需求的公有林认证，希望这一举措会给成员单位的生产带来利益，并使他们在国际家具市场中获得突破性份额。

涂料，是家庭装修中一个特殊的主材。据了解，在一般家庭装修中，涂料的支出只占整个装修费用的5％左右，而却占整个装修面积的80％，100％决定着整体装修效果和居室环境，直接影响到家人健康。但是，大部分市场仍被一些质低价高的产品占领，这些产品打着环保的名义，不具备相当涂料知识的消费者都很容易被蒙骗，一不小心就会掉进厂家的骗术当中。

骗术一   只销售不服务

行骗背景：大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果，而忽略了服务。
惯用招数：在销售时只有关于产品的介绍，而绝口不提售后服务。
后果：当墙体出现掉色、掉粉等问题时，无处解决，厂家多半要求消费者直接与经销商解决，即使当时答应上门维修，时间也会一拖再拖，最终不了了之。

应骗对策：
1、在经济条件允许的条件下，尽量选择名牌产品；
2、在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求，没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱；
3、给厂家直接打电话，询问上门维修的时间，好的厂家会承诺24小时内上门服务。

骗术二  垃圾漆穿上洋装
行骗背景：消费者的崇洋心理。
惯用招数：目前市场上一些打着洋品牌的涂料，实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾涂料过期产品　，在国内重新灌装，贴上洋品牌，换上洋包装，在市场上销售，这种涂料的利润都在4～5倍左右。
后果：这种产品根本不具有涂料应有的基本性能，使用后一、二个月就会出现掉粉、脱色等现象，而且不环保，有的已经变味，给人体的健康带来极大隐患。

应骗对策：
1、了解厂家的背景和历史。
2、购买成熟品牌。

骗术三  本地产品卖个洋价格
行骗背景：消费者对产品质量不易识别。
惯用招数：一些采用国产原料的本地产品，质量不稳定，却打上一个洋品牌卖高价，如果消费者购买了假洋货，多花了很多钱不说，效果如何就只能看自己的运气好坏了。
后果：经济上受损失，多花了钱，却不一定用到真正的好产品。

应骗对策：
如果经济条件不允许，不如选择纯国产品牌。

骗术四  蓄意夸大功能
行骗背景：消费者不理智，不具备涂料产品的相关知识，不综合考虑信息。最典型的是现在涂料行业内盛行的所谓五合一产品。把一般涂料应该具有的基本功能蓄意夸大，这五种功能包括：防霉、易擦洗、覆盖细微裂纹、持久靓丽和气味芬芳。据业内人士分析，涂料的防霉和覆盖功能都是基本功能，现在却被商家拿出来做了卖点。

后果：为两项应该具备的功能，多花20％的钱。

应骗对策：
看紧荷包，不要盲目相信商家的炒作，了解自己的需求，选择相应的产品。

骗术五  乱炒概念
行骗背景：消费者对环保问题的重视，缺乏相关知识。
惯用招数：抓住一个消费者不熟悉的概念大肆炒作，制造卖点。如前不久盛行的零VOC涂料，有关人士分析，目前的市场情况下，出现零VOC涂料根本不现实。
在现有的技术条件下，如果生产真正零VOC，又不影响基本功能的涂料，其价格将是消费者所不能接受的。

后果：使用名不符实的产品。

应骗对策：
1、购买前咨询有关专家；
2、不要过于相信流行的概念。