2010年第25届广州展形式多样主题多元

      据了解，目前我国的家具企业已发展到5万多家，从业人员达500多万人。全国家具工业总产值2006年达到4300亿元，总生产规模已成为世界家具生产大国。综观我国家具企业，虽然数量很大，但绝大多数为中小型企业，规模以上企业所占比重较低。而且大多数家具品牌限于在本地或周边区域市场销售，近两年家具企业品牌的呼声弥漫，品牌意识日强，对于大多数区域家具品牌来说，怎么进行品牌的建设，许多家具企业正在探索。

      区域家具企业大多数面临一个困境：资源紧缺。每年几千万的销售额，如果想在短时间内通过有效的传播建立品牌知名度显然不可能。即使有的区域家具品牌通过短时间的广告投放产生了较高的品牌知名度，但长期来看，对于品牌忠诚度和美誉度的建立并没有太多帮助，这样的品牌，生命力也是比较脆弱的。

      实际上许多区域品牌几乎没有投放过高空广告，但在区域市场却能够占据重要的市场地位，这些品牌依靠的主要是口碑传播。家具产品的使用效果是直接可见的，一个小区里的邻居，互相造访的亲戚朋友，都会在有意无意间成为品牌的潜在客户，而且口碑传播带来的对于品牌忠诚度和美誉度等高级品牌资产的建立，具有不容忽视的意义。

      随着家具市场竞争的日益激烈，任何一个区域市场，都呈现全国市场竞争的特征：全国大品牌无孔不入、周边家具品牌的强力渗透、区域不断涌出的中小品牌……消费者的选择越来越多，口碑传播的效果也大打折扣，消费者即使事先有目标来选购家具，但走进家具卖场，难免会被其他的品牌所吸引。家具卖场的展示，已成为吸引消费者眼球的关键环节。

      因此，区域品牌要想在低成本下塑造强势品牌，关键是做好三件事情：

      一是要在卖场终端展示中传递品牌核心价值。

      品牌的定位和核心价值是一个品牌最关键的要素，任何一个品牌的建立，首先要做的事情决不是考虑怎么去传播，而要考虑品牌的定位和价值是什么，也就是要考虑“你是谁？”、“做什么？”的问题。家具卖场其实就是一个立体的广告平台，这里传播什么内容，将直接影响到消费者的心理感觉。

      对于区域品牌，企业一般比较了解本区域市场环境特点、目标消费群体的消费习惯和消费心理，以及主要竞争对手的情况，或者通过全面科学的调研得到比较准确的分析，因此，在此基础上，能够明确品牌的定位，提炼出适合本区域特点、优于竞争品牌的差异化特征、容易被消费者感知并且能够触动消费者内心世界的品牌核心价值，用一句高度凝练的话准确地表达品牌的定位和核心价值。这些内容确定后，可以通过品牌主题形象设计、POP展示、宣传文案等传播这些内容，并高度提炼产品的卖点同时进行传播，营造品牌浓厚的文化氛围，另外在导购员的说词中除了对产品功能和卖点的阐述外，也要尽量体现品牌的价值和内涵。

      家具卖场的设计也是关键的因素，空间布局、色彩搭配、饰品配置等都要和品牌体现的个性和价值内涵相吻合。

      品牌的生命力来自品牌的核心价值和品牌识别在消费者心智中的占位，家具卖场的每一个细节都要尽量体现出品牌的个性和内涵，给消费者明显的心理暗示。

      二是要在服务中体现品牌的内涵和价值。

      几年来，家电行业开始引发的服务竞争已经蔓延到各个领域，消费者对于家具品牌的服务意识也逐渐提高，家具品牌也纷纷推出了细致的服务承诺。相比而言，在区域市场深耕细作的本地企业对消费者需求的了解和满足能力有着先天的优势，因此，区域品牌抓住这个优势，通过和消费者细致的沟通和卓越的服务，从心底里打动顾客，是塑造品牌形象、扩大口碑传播的有效途径。

      家具品牌的服务一般体现在两个方面：一是对于新顾客的服务，比如家具购买前的设计、免费的咨询和培训，对于家具功能的现场演示、礼貌周到的接待、安全送货上门、安装等；另外还有对老客户的服务，老客户是品牌口碑传播的重要资源，对老客户的档案建立、定期回访、搬家服务、家具保养等，或者通过老客户积分卡、会员俱乐部等形式建立老客户对于品牌的忠诚度和美誉度，以此提升品牌的口碑传播力，制造再次购买品牌转换的成本。

      三是做好渠道的管理，提升渠道的品牌意识，让家具代理商从卖产品上升到卖品牌。

      家具的销售方式主要是自营店加代理商模式，因此，家具品牌在市场上的表现很多是由代理商的品牌意识决定的，如果代理商缺乏品牌意识，从卖场形象、服务中不能很好地传递品牌的内涵和价值，再好的品牌理想也难以实现。

      因此，区域家具品牌要发挥区域优势，通过代理商、经销商恳谈会、纪念会、内部资料的发放，以及企业高层领导的市场走访等多种形式，对代理商进行沟通和教育，确保通路成员意识到做品牌是企业和通路成员以及消费者之间多赢的策略，而不是以简单的卖家具产品来做市场，如果不树立品牌的影响力，单纯卖产品是很难保持利润和久远的。

      上下同欲者胜。为保证渠道成员对品牌的正确理解，企业还要制定规范的品牌管理手册并进行有效的培训，使渠道成员在执行品牌策略的过程中更有针对性，并协助渠道成员解决在品牌管理方面出现的问题。同时，制定相应的奖励和惩罚措施引导渠道成员的行动符合品牌战略的要求。

      品牌是活在消费者心中的，家具区域品牌发挥先天优势，在卖场做好品牌形象，在消费者身边做好品牌服务，让点点滴滴的细节在消费者心中发挥潜移默化、润物无声的作用，这样的品牌根系是最牢固的，它的成长也是最坚实的。

     藤家具可谓是世界上最古老的家具品种之一，现如今，由于其材料的天然性和产品的环保性尤其受消费者的关注。如今，在国际知名户外家具品牌的新品种，仿藤家具正在出现，并以假乱真，走进人们的视野。

     仿藤家具逼真又实惠

     藤家具就是指代那些以藤为主原料的家具。然而，由于气温湿度等原因，藤家具在北方容易开裂变形，并且，作为一种天然材料，藤虽然深受喜爱，却也面临原材料稀缺的问题。因此，仿藤家具营运而生。聪明的家具制造商们开始运用仿藤的材料制作家具，其视觉效果逼真，却拥有天然藤无法比拟的轻便、坚固以及皮实的个性。

     如用白蜡条、水草加工制成的家具，以及一些塑料家具，虽然在材质上与藤截然不同，但最终家具所呈现的肌理、形态，甚至是特性都极为相似，从某种意义上说，“藤家具”家族的扩大，也体现了人们对淳朴、自然生活的向往和追求。同时，这些仿真藤家具，由于兼具其他材料的特质，如“塑料藤家具”就更突出了塑料的轻便、耐腐蚀性强等特质，而且他们大部分都不仅在价格比藤制的便宜许多，还省却了藤制需要保养的麻烦。这些仿藤家具一经出现，就引起了人们关注，如今在大型家具展中，仿藤家具已经占据了一席之地，它不仅满足了不同气候地区的市场需求，也再次证明了设计师和制造商们对家具材料探索的不断深入。

     特殊工艺让藤性格稳定

     藤，作为一种速生材料，用于家具的制造体现了人们环境意识的增强和回归自然的愿望，随着各种藤艺、绿色工艺制品走进千家万户，它已经成为新一轮的家居装饰时尚。藤是一种密实坚固又轻巧坚韧的天然材料，具有不怕挤压，柔顺又有弹性的特性。由于其产自南方，因而藤家具是否能够适应北方干燥的气候成为消费者最重要的关注点。据双叶家具的家具专家讲，现在的藤家具在制作工艺上克服了天然材料易受蛀、变形的缺点，制作家具时，在对材料进行了精细加工后，还要经过紫外线照射消毒、蒸汽高温处理，把藤原料制成统一加工的规格，从而使得制成的藤器表面细腻、光洁，并且具有防霉、防蛀和卫生的特点。一些比较高档的藤家具，还要经过打光、上光油涂抹，甚至油漆彩色，使成品显得牢固耐用。

     传达东南亚气息，整体配搭讲究风格和谐

     由于藤的生产地主要集中在印尼、非洲、印度、越南、马来西亚及菲律宾一带，而在东南亚国家尤为盛行藤家具，因此，市场上的藤家具或多或少的都会体现出一些东南亚风格。那么，东南亚风格又向我们传达了怎样的家居理念呢？

     东南亚风格的家居设计，崇尚的是自然、原汁、原味，注重手工工艺，其家具以天然著称，比如印度尼西亚的藤、马来西亚河道里的水草以及泰国的木皮等。色泽则沿用了原藤、原木的色调，大多为褐色等深色系，从而在视觉上给人以自然、质朴的感觉，再配加上布艺的点缀搭配，非但不会显得单调，反而会使气氛相当活跃，在布艺色调的选用上，东南亚风情标志性的炫色系列多为深色系，且在光线下会变色，沉稳中透着一点贵气。

     如同藤家具工艺创新、风格多样一样，东南亚风格的家具在设计上也逐渐融合西方的现代概念和亚洲的传统文化，通过不同的材料和色调搭配，令其在保留自身特色之余，产生更加丰富多彩的变化。但无论何种变化，其代表的自然随意，返璞归真的生活态度都被完整的延续了下来。

     在造型上，传统的藤家具不免简单、粗糙，而先进的工艺技术使得如今的藤家具面貌焕然一新，不但有流畅的线条，还同样可以制造出不同风格特点的家具。与此同时，由于使用的是纯天然的材料，藤家具中还会加入一些手工编织的元素，从而提升了家具本身的品质，还保证了藤艺家具不失纯朴自然、清新爽快的特质。

     户外藤家具应注意保养

     由于藤家具的重量较轻，比较容易搬动，因此它会经常被用来制造户外家具。而对于这种天然材质的制造的户外家具，其保养就显得尤为重要。据了解，购买户外家具时，首先要注意其表面是否做了防腐处理，因为在户外的温度和湿度相对变化较大，所以在家具表面做防腐处理或者涂漆处理就可以增强防潮能力。

     另外，除藤家具外，也可以用同样的方法增强木质户外家具的防潮能力，购买过此类家具后，消费者还可以自己再涂上一层透明漆或防腐漆，之后每到两三个月就可以再涂一次，用来延长使用年限。

     对于户外家具而言，它必定是要经常暴露在自然环境中经受风吹日晒的，此因，便于打理就成了选购户外家具的先决条件之一，而藤家具由于是藤条编制而成的，所以其编制的细致度就决定了其清理的便捷度，因此要提醒消费者在购买时注意检查藤家具的制作工艺是否细致，藤条排列是否平整。但是，如果长期放在户外，这些家具或多或少都会出现一定的变形和褪色。所以在选择藤质户外家具时，最好视其具体使用场合而定。