实木家具之选购有新招 不同实木保养各异

近日，在广东省《珠江三角洲地区国家级信息化和工业化融合试验区实施方案》中，新居网作为家居行业的代表，成为政府的示范试点单位，将建成“10个在全国占据主导地位的行业电子商务服务平台”之一。由此，在淘宝、当当、卓越、京东商城等日用品、快速消费品网购平台日趋火爆，开拓了一个新兴的网购新时代的同时，新居网点燃了家具网络直销的第一把火。在经济冬天的今日，显得格外耀眼。

淘宝、当当、卓越这些国内综合性网购巨头都在世纪初第一波网络经济泡沫时期脱颖而出，京东商城、凡客诚品、兰缪等一系列专业类别的网商在这一轮的经济寒冬中又已隐然崛起。乱世出英雄，在家具电子商务领域内，今日各地群雄纷起：淘宝上家具网店的业务开展如火如荼，好百年家居e购网在深圳正打开局面，红星美凯龙在南京试水市场，爱居者在北京……还有像曲美、喜梦宝等等的家具品牌也已按捺不住，开始大张旗鼓展开网络渠道的争夺。谁可以在这一轮家具网络直销的市场奋战中拔下头筹，行业与市场在拭目以待！

家具网络直销的两道坎：商品与家居的融合体验、本地化配套服务

与一般日用消费品的网购平台大相径庭，家具的消费对于亲身体验的要求不可或缺，成功的家具网络直销平台迟迟未能诞生，在于本地化配套服务与电子商务本质之间的根本矛盾无法得到解决。

与一般商品根本不同在于，家具产品除了功能方面的要求之外，更有装饰性方面的要求，除了产品本身的质量要求之外，更有与家居环境融合上要求。家具电子商务的第一道坎正在于此：图书、数码产品、化妆品、服装等小件物品再适合网购不过，然而像家具这样的大件商品，没有触摸以及眼见为实带来的真实感受，特别是在无法确知家具摆放在自己家中会是什么样的一种效果时，付钱购买无疑是一种“冒险者的游戏”。在网络上虚拟营造出家具产品摆放到业主中的实际效果，无疑是家具网商针对业主网友需求打造的终结性武器。

再之，电子商务从诞生之日起就以节省社会成本，优化资源配置为自身核心要务。通过节省库存、节省商品展示场地、节省导购员、节省配送等中间环节，现代化的电子商务手段将有效节约资源，提供给消费者方便、快捷、低廉的消费体验。然而，家具产品一般都比较大且重，其配送与安装需要专业化系统化的支持，一般小商户通过快递、物流公司送货，无法让人安心。另外，家具是一种使用周期较长的产品，消费者对售后服务尤为关注，因而，围绕质量、售后、配送、安装发生的一系列综合服务问题能否得到本地化的系统配套支持，这是家具网络直销的第二道坎。

新居网掀起的家具网络直销模式革命

革新一、看家具摆放自家的效果想买衣服一样买家具

像衣服那样，把大件的家具产品一件件来回搬运到家中“试穿”，显然不现实。数码网络时代以另外一种方式将业主的苛求化为现实。如今，你只要拿着自家的户型图，根据户型图标明的房间形状、长度、宽度、门位、窗位等等这些家居空间的“体形身材”要素，就能够在新居网搜索到上万款由专业设计师设计的、适合你家“体形”的家具“套装”，然后你就可以在电脑屏幕面前开始静静享受类似服装店内“橱窗shopping”的轻松乐趣，一个个生活空间“套装”方案随你“试穿”。如此这般，你将不必担心家具与家居环境能否和谐融合的问题。新居网运用最前沿的三维虚拟现实技术，倡导看到家具摆放到自家的效果再行购买，让家具这样的大宗消费可以像买衣服一样省心放心。

革新二、全国300个门店支持的“全定制宅配宅送” 免费服务

在新居网平台上，业主消费者能够获得货真价实的低价商品以及完善服务。省钱４０％不是营销手段，而是电子商务崭新模式带来的崭新价格体系，这赋予家具消费全新体验。在全国地面３００多个门店的支持下，像免费电话咨询、免费上门量房、免费设计方案、免费配送安装等等这些免费服务条款，成为家具品牌服务体系的组成部分，既打造了自身的综合竞争力，又为装修业主创造了网络时代的家具网购新型体验：买家具，也可以只是点击一下鼠标那么简单。新居网家具网购平台通过网络平台与全国各地门店的线上线下结合，完成了家具营销与电子商务在商业模式层面的成功结合，既节约了社会资源成本，为消费者提供真正价格低廉的家具商品，又提供令人放心的完善服务，成为现下家具网购行业的成功先行者。

　　经过20多年高速发展的中国家具业，已跻身于世界家具生产和出口大国的行列，产品质量提升，价格优势明显，使得中国家具业在气焰未消的金融危机中，虽经历风雨，仍坚守阵地。

　　然而，由于家具行业门槛低、投资小，大量民营企业苟安于“粗放式”经营，导致国产家具业仍处于“散兵作战”状态。中国家具业产品同质化、低价竞争、品牌意识薄弱等弊端业已暴露，加上原材料价格、劳动力成本上升，使得中国家具业的发展之路虽前景光明，但当下仍如履薄冰。中国家具业如何在外贸出口饱受金融危机风霜时，仍坚守阵地，并扭转思路变危机为商机？

　　提高品牌意识、增加产业链附加值是企业突破同质化竞争困局、形成规模效应的良方。目前，大部分中国家具企业还处在品牌意识薄弱阶段，品牌知名度与品牌效应尚未成气候。品牌作为企业核心竞争力的重要终端体现方式之一，对企业获取具有稳定性和信任度的市场意义重大，建立具备品质内涵的家具品牌，对企业的国内外市场开拓都能带来名片效应。但品牌建立所需的经营模式、营销策略以及企业的战略性思考，正是中国家具业从散兵作战状态向旗舰经营转型的必经之路。