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企业如何辨识自己的竞争对手?

时间:2009-08-06     人气:1159     来源:致信网     作者:
概述:  1.在同业竞争中如何辨识自己的竞争对手?   在同业竞争中有许多的竞争者参与竞争,然而对于一个资源有限的企业来说,他不可能把同行业中所有的竞争参与者作为自己的竞争对手。   这里需要明确竞争对手的概念。同行业中竞争的参与者并不都是竞......

  1.在同业竞争中如何辨识自己的竞争对手?

  在同业竞争中有许多的竞争者参与竞争,然而对于一个资源有限的企业来说,他不可能把同行业中所有的竞争参与者作为自己的竞争对手。

  这里需要明确竞争对手的概念。同行业中竞争的参与者并不都是竞争对手,只有那些有能力与你的企业相抗衡的竞争者才是你的竞争对手。

  企业在选择竞争对手的时候与自身的战略定位是有关系的。

  首先是竞争领域的选择。我们知道一个行业中会有很多的细分市场,企业对细分市场的选择,就是选择了自己在这个细分领域的竞争对手。

  其次是竞争区域的选择。对于一个企业来说,在这个区域可能是你的主要的竞争对手的一家企业,在另外的一个区域可能是另外的一家。在全国范围内,又会出现另外的一家竞争对手。所以企业需要关注的是多层次的竞争对手。

  竞争目标的选择。每一个企业都会有自己的愿景,也就是说企业对未来的一种预期。这种预期决定了企业为之奋斗的目标。在企业实现目标的道路上,会出现很多的来自竞争者的阻碍,在这些阻碍中,主要的阻碍便是来自于你的竞争对手。

  企业通过对上述三个方面的分析,便可以得出自己的主要的竞争对手是谁,然后对每一个竞争对手给出一个清晰地描述,包括在哪个领域、那个区域以及对企业实现目标的压力是什么。

  2.企业如何利用竞争情报赢得优势?

  随着经济的发展,企业之间的竞争也越来越激烈。竞争优势来自于企业的核心竞争力,企业之间的竞争主要是核心竞争力的竞争。那么在今天这样一个信息高度发达的时代,一个企业还有什么可以称得上是核心竞争力?是技术?还是管理?就目前的状况,多数的行业技术已经没有什么可以保密的,管理更是如此。只有不断的学习和创新才是企业的唯一的核心竞争力。所以这个时代被称为是超竞争的时代。

  在超竞争环境下,要利用竞争情报赢得竞争优势,企业要做好以下几点工作:

  第一,根据企业的实际需要,建立自己的情报监测体系,建立定期的信息汇编上报制度。这个竞争情报体系可以包括很多的内容:竞争对手情报部分、有关竞争对手的一般统计数据、趋势图、主要竞争对手列表、市场总体规模统计数据、竞争对手新闻、竞争对手简介、合作伙伴的主要信息、私人讨论区、行业总览:以及根据各职能部门信息需要设置的栏目等等。

  第二,建立关键情报课题制度。高管层以及各职能部门定期地提出需要的研究课题。情报部门对课题进行筛选确定,然后根据确定的课题,收集情报,开展研究工作。

  第三,让竞争情报根好的为战略管理服务。战略管理主要是加强了企业对环境变化的适应性。要将收集到的情报切实的应用于企业的战略管理。

  3.为什么要监测企业的竞争力?

  我们总会听到有人说,某某企业在国内市场上具有很强的竞争力。

  那么竞争力到底有多强,和竞争对手相比强在哪里,却没有一个准确的说法。企业竞争力监测可以在一定的程度上解决这个问题。

  中国社会科学院工业经济研究所,早在1995-1998年间就进行了“中国企业国际竞争力研究”。在上述成果的基础上,由国内著名的产业经济学家金培教授主持,借助《中国经营报》的媒体优势,完成了中国经营报企业竞争力监测项目。并对国内的上市公司进行了竞争力的排名,形成了一套竞争力监测的指标体系。在这套指标体系里面包括了显示性指标和分析性指标。显示性指标是竞争力强弱的结果,分析性指标是竞争力强弱的原因。

  企业建立自己完善的竞争力监测体系,最重要的理顺了思路,使原来掌握的竞争对手的凌乱的资料更加系统化。同时通过对竞争对手的监测,企业了解了竞争对手的状况,也明白了自身竞争力强弱的原因,为企业的决策提供科学的依据。

  4.影响战略选择和战略决策的关键情报要素有哪些?

  战略分析是战略选择和战略决策的基础。战略分析主要包括了以下几个方面的内容:对宏观环境的分析、对行业环境的分析、对竞争对手的分析、对潜在的竞争对手的分析、对替代品的分析、对供应商和经销商的分析、对内部资源的分析等等。竞争情报主要是外部的,不包括企业的内部资源状况。

  所以影响战略选择和战略决策的关键的情报要素应该包括以下的内容:

  国家的宏观经济政策、政治环境、法律法规的变化;

  行业的发展趋势以及行业政策的变化;

  竞争对手的一般统计数据及变化的趋势;

  竞争对手的战略举措;

  供应商的讨价还价能力的变化;

  经销商的讨价还价能力的变化;

  主要的替代品市场的发展趋势。

  5.企业为什么需要竞争情报部门?

  21世纪是信息经济的时代,信息对于企业的生存与发展起到了决定性的作用。竞争情报作为企业信息的重要的组成部分,越来越受到企业的重视。

  竞争情报可以帮助企业更好的掌握竞争对手的信息,把握企业的发展方向,使企业更灵活的适应环境的变化,使企业迅速的作出战略决策。

  企业获取的竞争情报往往是零散的、不成系统的,这样容易使决策的依据不足,甚至于做出错误的判断。如何降低决策失误的风险呢?这就需要将竞争情报的管理日常化、规范化和系统化。成立专门的竞争情报部门是将竞争情报管理基础。

  6.建立竞争情报系统应该注意什么问题?

  第一,在企业内部培育竞争情报文化。竞争情报文化是指企业领导对竞争情报工作重视和支持,企业员工积极参与企业的竞争情报工作,并且在日常的工作中能够主动的获取竞争情报,使用竞争情报。在这样的一种文化氛围内,企业的竞争情报系统会更好的运行。

  第二,将情报获取的正式渠道与人际网络很好的结合起来。今天由于互联网的迅速发展,信息的传播速度越来越快,其中有很多的伪信息。所以要将正式渠道和人际网络很好的结合起来。正式渠道用于获取信息,人际网络用于验证信息。

  第三,建立完善的竞争情报管理制度。制度是竞争情报系统得以正常运行的保障。不然,企业竞争情报系统的建设就可能流于形式,,没有实际的应用意义。

  第四,培养情报工作人员多方面的素质。在企业里,很多的情报人员只收集信息不分析信息,也不对决策者的需求进行分析和了解。作为一个情报人员,应具备多方面的素质,做好领导的参谋。

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  •     Knoll工作室是Knoll公司屡获殊荣的复古设计工作室,其产品设计总是极具人气且持久不衰。目前Knoll工作室新推出了Knoll儿童家具系列产品。
     
        Knoll儿童系列产品延续了工作室的摩登中世纪复古风格,但也有为年轻一代做出了一些调整,以符合他们的审美,从而达到了既坚持了设计师的标准,又体现了Knoll公司现代设计与实用相结合的理念。
     
        Knoll工作室的市场经理Dana Berk表示:“在过去的几年中,儿童现代家具行业充斥着千篇一律的设计,消费者根本看不出那些‘风格’有什么区别。这些设计的选材、抛光、取色都毫无个性。因此我们觉得填补这一市场空白对我们来说是一个很好的机会。”

        Knoll儿童家具延续了Knoll产品一贯的高质量做工,选材精良,磨光细致,尽显独特Knoll风格。最先推出的是全新设计的桌椅套装,同时可任选Knoll工作室现有产品搭配。定价从220美元至3674美元不等,无论是高端消费还是平民消费都考虑周全了。

        然而Knoll的目标远不限于此。Knoll公司准备凭借新产品一举进入儿童家具市场,打下半壁江山,建立儿童现代家具行业新标准。

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  •      板式家具一般以刨花板和中密度纤维板为基材。

         板式家具以款式新颖、色彩鲜艳、木纹清晰以及不变形、不开裂、防蛀、价格适中等优点成为家具类别中的新一族。正确选购板式家具应注意以下五点: 

         一、表面质量 

         板式家具以刨花板、中密度纤维板等人造板为基材,表面饰以三聚氰胺、PVC、木质薄木和纸质木纹等覆贴面,仿木纹形的花纹清晰自然,光滑平整,有着良好的视觉效果和手感。选购时主要看表面的板材是否有划痕、压痕、鼓泡、脱胶起皮和胶痕迹等缺陷;木纹图案是否自然流畅,不要有人工造作的感觉;对于对称家具,更要注意板面色彩、纹路的一致性和谐调性,让人感到对称板块如同出自一块材料。
      
         二、制作质量 

         板式家具在制作中是将成型的板材经过裁锯、装饰封边、部件拼装组合而成的。其制作质量主要看裁锯质量,边、面装饰质量和板件端口质量。制作板式家具的板材在裁锯中对板块部件的平直度、垂直度、对角度都有质量要求,一般来说板材的裁锯技术在每米0.01毫米以内,达到精度要求的板材裁锯后边廓平整、对角度好,制成家具后就不会出现板块倾斜的现象。裁锯中锯片的精度也会影响板材的端面、端边质量,划痕、崩边、塌角等裁锯缺陷也会影响板式家具的外观质量。边、面装饰主要看其装饰部件上涂胶是否均匀,粘结是否牢固、修边是否平整光滑,零部件旁板、门板、抽屉面板等下口处等可视部位端面是否封边处理,装饰精良的板材边廓上摸不出粘结的痕迹。拼装组合主要看钻孔处企口是否精致、整齐,连接件安装后是否牢固,平面与端面连接后T形缝有没有间隙,用手推动有没有松动现象。门、抽屉的分缝是否间隙过大,一般要求在1mm~2mm之间,门和抽屉的开启推拉是否灵活自如等。

         三、金属件、塑料件的质量

         板式家具均用金属件、塑料件作为紧固连接件,所以金属件的质量也决定了板式家具内家具内在质量的好坏。金属件要求灵巧、光滑、表面电镀处理好,不能有锈迹、毛刺等,配合件的精度要求更高。塑料件要造型美观,色彩鲜艳,使用中的着力部位要有力度和弹度,不能过于单薄。开启式的连接件要求转动灵活,内部装有弹簧的要松紧适当,这样家具在开启使用中就会平稳、轻松,无摩擦声。 

         四、主要尺寸

         板式家具目前市场上主要以成套卧房家具和办公家具为主。另外还有多功能的影视电器柜等产品。其家具的主要尺寸(即功能尺寸)国家标准均有规定要求。如大衣柜规定挂衣柜内的空间深度应大于等于530mm、挂长衣的挂衣棍上沿至底板上表面间距应大于等于1400mm、桌类家具规定高度为680mm-760mm、其中写字桌的中间抽屉下沿至地面高度的中间净空高应大于等于580mm、书柜层间净空高应大于等于520mm等。以上主要尺寸,选购时要注意,因为家具如果小于规定尺寸,使用时会带来诸多不便,影响家具的使用。如大衣柜空间深度过小会影响挂衣服造成门关闭不上等现象。

         五、甲醛释放量 

         板式家具一般以刨花板和中密度纤维板为基材。其板材中的甲醛释放量国家标准均有规定。其中刨花板规定甲醛释放量每百克小于等于50毫克、中密度纤维板甲醛释放量每百克小于等于40毫米。甲醛又称福尔马林,是一种对人体健康有一定影响的有害有毒物质。消费者若在选购时,打开门和抽屉,能嗅觉到有一股刺激异味,造成眼睛流泪或引起咳嗽等状况,则说明家具中甲醛释放量超过标准规定要求,不应选购这类家具。否则一旦使用后,特别是在使用空调情况下,居室的空气环境中会含有甲醛,影响身体健康和某些疾病的发生。
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