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瓷砖选购陷阱多 消费者须谨慎

时间:2009-05-20     人气:1057     来源:中国建筑装饰网     作者:
概述:在家装建材中,地面装饰材料无疑是“重头戏”。然而看似简单的地面瓷砖和木地板却藏着不少学问。消费者一时大意或经验不足,容易掉入不良商家的陷阱中。记者选取了一些案例,以此作为提醒。 瓷砖铺出“阴阳脸” 关键词:验收不及时 家住南宁长湖路某......

在家装建材中,地面装饰材料无疑是“重头戏”。然而看似简单的地面瓷砖和木地板却藏着不少学问。消费者一时大意或经验不足,容易掉入不良商家的陷阱中。记者选取了一些案例,以此作为提醒。

瓷砖铺出“阴阳脸”

关键词:验收不及时

家住南宁长湖路某小区的莫先生反映,新房地面瓷砖出现“阴阳脸”,大约有8块地板砖颜色偏暗,这让他很苦恼,而在解决的办法上也是左右为难。

近日,记者在莫先生家中看到,客厅地面铺设的是欧×牌瓷砖,在电视墙前和靠近阳台处,各有两块瓷砖颜色发暗,开灯后色差尤为明显,其余有色差的瓷砖都在角落,对美观影响不大。莫先生说,这些“暗格”就像新房的一道道疤痕,看着让人心疼。

瓷砖有色差,究竟是谁的责任?莫先生新房装修由一家装饰公司负责,装修费用为2.9万元,采用的是包工包料的方式。在选择瓷砖时,该公司给莫先生推荐了几个牌子,其中包括欧×牌。经挑选,莫先生选择了约40块瓷砖。

2月初,瓷砖进场,负责签收的是莫先生的妻子。由于没有装修经验,她只是核对牌子和规格后,便让施工队开始铺砖。莫先生说:“当天下午来工地监工时,他们已经铺好瓷砖了,上边用纸皮铺盖做保护,所以没掀开检查。”

装修接近尾声,色差问题才浮出水面,共有8块地板砖颜色偏暗。欧×牌工作人员李博表示,公司免费更换8块新的地板砖,并负责拆卸和安装。商家积极的态度让莫先生稍感欣慰,但新的问题也随之而来,凿开重新铺的瓷砖会不会对整个地面造成影响?莫先生担心,局部凿换瓷砖,3~5年内会出现空鼓。

提醒:广西建筑装饰协会吴昆副会长介绍说,只要方法得当,更换坏砖不会影响好砖:首先要用砂轮机把坏砖沿边切开,然后从内向外凿开,在铺设的时候一定要用与原来一样标号的水泥。3月15日,吴先生与欧×牌瓷砖达成一致,商家按照要求着手更换坏砖。

瓷砖断裂找不出原因

关键词:查收大意

去年刚退休的蒙女士在南宁市凤岭一带买房后,就独自一人张罗装修的事情,虽然东奔西走选购家装材料很是累人,但也还顺利。然而在购买瓷砖时,蒙女士却吃了哑巴亏。

春节后,蒙女士在南宁明秀路的一家大型建材市场内,选购了大×牌瓷砖,共计8箱,约60片。之所以选购这一牌子,蒙女士看中的是价格便宜:每块80厘米×80厘米规格的瓷砖售价为30元,比一些知名品牌便宜了近一半。她告诉记者,在挑选时非常仔细:随意拿一两块瓷砖在阳光下,看是否平整,大小是否一致,是否有粗细不均的针孔等。抽检确认后,蒙女士先预付了1000元。

一周后,瓷砖进场,蒙女士没有打开包装确认地板砖是否完整,就支付了余款。第二天,装修工人急忙打电话给蒙女士,她赶来后才知道,60块瓷砖中,居然有5块裂了。这究竟是谁的责任?设计师和瓷砖商家各执一词。设计师表示,装修工人没有移动和损坏瓷砖,没有责任;商家则认为,出货时是完好的,蒙女士也已经查收,事后再出现问题概不负责。

究竟是哪个环节出了问题,至今仍不得而知,但最后为此掏腰包的仍是蒙女士。

提醒:业内人士指出,瓷砖断裂极有可能是在运输过程中造成的,蒙女士查收时,应该开箱一一检查,避免埋下纠纷隐患。

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  • 从5月1日起,新的木家具国家标准《木家具通用技术条件》(GB/T3324-2008)已开始实施。全面“升级”的新国标,按家具主材将产品明确分为实木、人造板、综合家具三类。也就是说,从5月1日起,商家要明确告知消费者,家具属于哪一类。记者日前探访西安多个家具城后发现,很多商家除对新标的内容不太了解并未执行外,还出现了不打价签,不出示质检报告等问题,影响了顾客购买家具。

    问题一

    对新规定知之甚少

    消费者翘首以盼的《木家具通用技术条件》于5月1日正式开始实行。新标准将家具一共分为实木、人造板、综合家具三大类,并且首次对实木家具进行了细分。根据实木用材比例和工艺,分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具。

    全实木家具,即所有木质零部件均采用实木锯材或实木板材制作;实木家具即基材采用实木锯材或实木板材制作,表面没有覆面处理的家具;实木贴面家具即基材采用实木锯材或实木板材制作,并在表面覆贴实木单板或薄木的家具;而基材是由实木、人造板等多种材料混合制成的,只能称为综合家具。细分的目的就是为了杜绝不法商家混淆概念以次充好,帮助消费者判断家具类别。据省林产品质检站站长靳林介绍,新规定的实施,就是要求商家应向消费者说清楚家具类型,包括基材、贴面等的用材。可是,近日记者探访市场发现,一些经营家具的卖场,销售人员根本不知有新规实行。

    在西部家具城A区一经销衣柜的商铺中,销售人员给记者介绍说一款衣柜是实木贴皮的,当记者指出柜子后面是密度板时,这位销售人员又说,是密度板但是表面是实木贴皮的。当记者追问她到底衣柜属于什么家具时?她则确定地说,是实木贴皮的。而据记者了解,按照新规定,这款衣柜最多属于人造板类家具。就此问题记者采访了西部家具城总裁张双拾,他给出的回答是,“解释是那样解释,实际上是另外一回事”。

    问题二

    卖家具不打价签

    记者发现,不少家具城的销售人员不仅不知道“新标”,有的销售店面竟连价签都没有。记者在西部家具城内看到,不论是卖板式家具、实木家具还是软体家具,很多商户都没有明码标价。记者询问一家经销沙发的商家,销售人员则说,这里的价格都很便宜,不需要标出来,报出的价也会给消费者再优惠一些。听起来好像很实在,但是给消费者带来的却是“深不见底”的感觉,更给商家牟取暴利埋下了伏笔。

    对此,西部家具城总裁张双拾的解释是,不打价签都是平价区的,平时是归工商部门管,而精品区属于商场管,都有价签。对此,记者通过该家具城位置所在地的雁塔工商分局了解到,按照《消法》的规定,消费者对商品有知情权和选择权,作为经营者必须要明码标价,这是商家必须要做到的一个经营行为。如果没有明码标价,消费者可向物价部门反映情况。不论是平价区还是精品区,作为经营者都必须明码标价,明确告知消费者。就此问题,记者又通过西安市物价局“12358”热线了解到,家具属于市场调节价商品,按照我国《价格法》的规定,商品必须要明码标价,如果没有明码标价,消费者有权向所属地的物价部门举报。

    问题三

    不提供检测报告

    这些年,家具行业不断有“新材料”涌现,让消费者眼花缭乱。明明就是刨花板,转身就变成“实木颗粒板”,而这些刨花板制造的家具也称为“实木家具”,蒙骗消费者。

    记者从工商部门了解到,不少消费者反映,买回来的家具和商家声称的原材料根本不符。消费者周先生去年买了一套总价2万余元的“纯实木家具”,可是买回来后越看越像密度板,拿去检测,结果真是密度板。

    据业内人士介绍,现在很多家具商仿造手法已经非常高超,杜绝此类问题的一个办法就是消费者在购买前一定要索要质检报告。记者在大明宫建材家居城、居然之家、中联家居等卖场探访时发现,不论是建材还是家具,面对询问商家都会很快拿出质检报告。而记者在西部家具城发现多个商铺内的板式家具味道刺鼻,记者向一些商户索要产品质检报告时,几家都以不好拿或是不在店内为由拒绝。

    记者从西安市消费者协会了解到,家具行业存在的以上几个问题,最近几年屡见不鲜。尤其是一些商家利用消费者无法辨别家具材质的“天然弱点”,以次充好,张冠李戴,坑蒙消费者

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  •   拉德芳斯,它在上世纪50年代就开始修建,是世界第一个诞生的城市综合体。

      如果要在世界范围内探讨城市综合体的发展,无论如何都无法绕开的一个就是法国的拉德芳斯,因为它在上世纪50年代就开始修建,是世界诞生的第一个城市综合体。它,蕴藏着法国浪漫的艺术气息,集合了现代化的建筑,在世界城市综合体的发展中树立了一个独特的典范,至今仍是世界上最具代表性的城市综合体。穿行其间,你可以感受到现代的高楼大厦与古老巴黎穿越时空的对话和交流。50多年的风雨洗礼,不仅让拉德芳斯历久弥新,更让它成为至今也难以超越的具有艺术、生活特质的城市综合体经典之作。

      开创全新HOPSCA城市发展模式

      谈到一个城市的CBD,首先浮现在大部分人脑海的印象肯定是众多的高楼大厦。的确,作为一个城市的中心区域,商务功能最为突出,高大的写字楼是其重要的标志。但中心区仅仅是一个商务办公的地方吗?答案是否定的。它需要一些配套性的设施,例如住宅、展厅、商业。从20世纪70年代以来,随着世界城市化进程的加快,许多城市开始对其城市中心的建设进行深度思考和改造实践。为了避免重蹈过去城市开发功能单一、建筑分散无法相互联系的覆辙,很多城市在旧城改造或新城建设的过程中,开始强调中心区完整功能和建筑统一的规划。而拉德芳斯的出现,开创了全新的城市发展模式———城市综合体(HOPSCA),为未来的城市综合体发展指明了方向。

      城市综合体又被称作“豪布斯卡”,即H:Hotel(酒店)、O:Office(写字楼)、P:Parking(花园、停车场)、S:Shoppingmall(商业)、C:Convention(会议会展)、A:Apartment(公寓)的首字母连写。以上各项相互组合,并在各部分之间建立一种相互依存、相互推动的互动关系,形成了一个多功能、高效率、功能复杂而又统一的建筑群落,从而获得良好的经济效益、社会效益及环境效益。

      拉德芳斯就是这样一个城市综合体的最好范本:目前城区内已建成写字楼247万平方米,其中商务区215万平方米、住宅区1.56万套,拥有面积达10.5万平方米的欧洲最大的商业中心。这也是欧洲最大的公交换乘中心,拥有67公顷的步行系统,集中管理的停车场设有2.6万个停车位,交通设施完善。城区内建有占地25公顷的公园,种植有400余种植物,并建有60个现代雕塑作品组成的露天博物馆。如此庞大而又繁杂的资源互相补充、互相作用,拉德方斯已具备小型城市的基本功能,它给人们提供了商务、居住、办公等一站式的完备生活,它也一跃成为巴黎的次中心区。

      巨大的架空广场是行人的天堂

      “让全世界的企业家都知道它,都来这里谈生意。”法国人修建拉德芳斯,就是想在这里建起一个全法国,甚至全欧洲最大的经济中枢。而所有的这一切,至今可以说已经基本实现了初衷:世界上100家最大企业已有1/5在这里设立了办事处,法国国内20家最大企业中,有半数以上的代表处在这里安置,有的大企业、大银行像埃索石油公司、法国电力公司、里昂信贷银行等甚至买下了整座的摩天大厦。法国人常把拉德芳斯称作“巴黎的曼哈顿”,一方面因为这里是大型企业、财团、跨国公司的集中办公区,另一方面则因为他的建筑风格与结构完全是美国式。

      目前,在拉德芳斯已经有700多家大企业的总部或办事机构设立在此,职工总数超过10万人,来往这里的法国及世界各国的企业家终年不断,城区内的企业年营业总额在10000亿法郎以上。这里饭店、旅馆等服务设施一应俱全,铁路、公路交通四通八达。值得一提的是,拉德芳斯四周是一条高高架起的环形高速公路,裙楼中间是一个巨大的广场,上面有花坛、配全、雕塑、长等等,但没有任何车辆行驶,因为该广场也是建在空中,底下是公路、停车场和公共汽车站。对于到处拥挤的巴黎市区来说,这里是难得的行人天堂。

      “拉德芳斯的交通很便利,尤其是地铁系统非常发达,上三层、下三层,下地铁后可以直接到达宾馆、写字楼,非常方便。”这是深圳卓越商业置业常务副总经理李程在2001年首次到访拉德芳斯的第一印象。据他回忆,那次到访是在下午三四点,与其他CBD一样,穿着西装的白领一族穿梭于广场之间,商务气氛浓厚。但不同的是,因为广场是架空,看不到任何车辆,甚至听不到车辆的声音,这里是纯粹的为行人打造的生活区。你可以行走在期间欣赏雕塑品,可以去shoppingmall购买名牌商品,可以让小孩在旋转木马上娱乐一番,可以坐在Coffee吧里品味一杯浓香的咖啡。在广场中心还有一个电子控制的音乐喷泉,夏季每逢星期三中午、星期六下午及星期天傍晚都会有音乐表演,你可以坐在旁边享受悠扬的音乐,观看凌空飘舞的喷泉表演。

      新凯旋门延伸艺术浪漫生活气息

      为什么这里会叫做“拉德芳斯”?这又不得不提拉德芳斯一段悠久的历史。拉德芳斯原是巴黎西郊一片僻静的无名高地,在1870至1871年的普法战争中法军败北巴黎沦陷,一小股法军退守这里的无名高地并顽强抵抗到弹尽粮绝,全部以身殉国。后人在高地上竖起一组雕像,题名《拉德芳斯》,意为“防卫”,以纪念阵亡将士。在新区的开发和兴建过程中,不但这组雕像被完整地保留了下来,而且整个新区也以此为名。

      “拉德芳斯是在卢浮宫———协和广场———凯旋门中轴线向西延伸的终点,但这里的建筑与巴黎老城区的建筑有很大差别。老城区的建筑一般是六层半,电梯、窗户都很小。而这里的建筑尺度空间很大,看起来给人的一种宏伟、激情的感觉。”李程认为,拉德芳斯不同于其它城市综合体,它建有让人印象很深的地标性建筑———新凯旋门,集古典建筑的艺术魅力与现代化办公功能于一体,是建筑艺术史上的一个奇迹。大拱门占地5.5公顷,门南北两侧是高110米、长112米、厚18.7米的塔楼。两个塔楼的顶楼里是巨大的展览场所,顶楼上面的平台是理想的观景台。从顶层平台向远方眺望,可以望见凯旋门、香榭丽舍田园大道、协和广场、杜丽乐花园,直至10公里外的罗浮宫,情景蔚为壮观。而新区内最早落成的“新工业和技术中心”的建筑也极具特色。这座建筑物外表如一个巨大的倒扣的贝壳,只由三个支点支撑,整座建筑的内部没有一根立柱。

      在李程看来,拉德芳斯不仅仅是一堆冰冷高层建筑的集合体,而是充满了人文、艺术、浪漫的生活区。像在新凯旋门下,就建有一个张拉膜,其造型形成了一种飘云的感觉,火烈鸟、风车式的抽象雕像,宾馆退台式的设计,都营造了艺术、浪漫的气氛。

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