中国地板之都南浔欲转型 50%增长率难再现
2008年,中国木地板行业在“寒冬”中渡过。值2009新年即将到来,面临金融风暴来袭及地板行业的原料紧缺,人才流失,行业内洗牌加剧现状严重等现象,我国木地板行业应该采取哪些新的举措和发展思路?
到今天为止,还有人预言将有半数企业被淘汰出局。然而,2008年11月18日-20日,记者奔赴我国“实木地板之乡”——南浔采访到的的各方声音和久盛地板、世友地板等诸多企业发展的迹象表明,2008年木地板行业不但没有想象中那么糟糕,而且其前景也有很多利好。记者与当地地板行业几家知名品牌的负责人进行对话,他们首次揭密:南浔地板业稳中有升的背后离不开当地地板企业的集体战略转型;对如何应对明年更严峻的经济形势,他们也提出了独特的思考......
往昔:南浔地板已成为古镇响当当的名片
一踏上南浔的土地,古镇外围林立的高架地板广告牌、6.13万平方米的地板生产交易中心、3.6万平方米的正在建设的南浔建材市场地板城、专业园区内一家接连一家的地板生产企业就吸引了我们的目光……
就是在这个因“湖笔”闻名的江南水乡,南浔人成功打造了让人感叹的“没有森林的木业大区”,目前已拥有400多家木地板生产企业,成为全国生产规模最大、品牌数量最多、区域最集中、产业链最长的木地板生产基地,实木地板产销量连续多年占据全国“半壁江山”。
南浔地板协会会长蒋雪林见证了南浔木业从无到有,不断成长的全过程。“80年代的时候,南浔镇有很多制作家具的家庭作坊,随着家具业的兴旺,带来了对胶合板的需求。那个时候,南浔的家具厂都要到上海周边去采购胶合板,随着需求量越来越大,南浔也就自发形成了一个胶合板的批发市场,从马路边、河边的批发市场而后转变为一个专业的建材市场。”
经过几年的发展,南浔木地板产业已成为全国最大的木地板生产基地和销售中心。去年,整个木地板实现年销售收入75亿元左右。不少企业还把销售的渠道拓展到了国际市场,出口的方向也从单纯的美国、英国等少数几个国家向全球范围扩展。南浔已经成为全国最大的、专业分工齐全的实木地板生产基地。“南浔的地板是依托市场所发展起来的,它的辐射面从长三角到全国,木地板从开始的几家,经过2000年到现在,这几年的快速发展,到目前形成了全国最有集中优势,最有区域优势的,木地板占到全国的一半,所谓的‘半壁江山’。”
现状:当地品牌竞争白热化金融危机是行业洗牌的催化剂
“地板行业的发展确实出现了一些不利因素,如人民币汇率影响地板出口、原材料以及人力成本的上涨给企业造成极大压力,等等,但同时也存在一些好因素,如企业可以趁机调整内部结构,进口木材、设备的价格也在下降。”久盛地板董事长张恩玖表示,“地板行业的洗牌其实早已来临,金融危机只是催化剂。”
据记者了解,小小一个古镇南浔,地板生产企业却已达到了400余家,曾实现年销售收入120亿元,免漆地板产量占全国66%以上。当地驰名的久盛、世友、创鑫等11家木地板企业曾荣获中国驰名商标。“当地品牌已经饱和,新品牌要想突围而出,就得有过硬的真功夫。”上臣地板总经理顾国华认为当地品牌竞争“已然白热化”。
去年曾被称为是地板行业的“死亡年”,这种说法也确实在不少企业身上得到了印证,世友地板副总经理于学利告诉记者,“虽然久盛地板现在的订单一直应接不暇,但行业洗牌战争早已在当地悄悄打响。”在南浔当地一家木地板企业走访时,记者听到了一位高管的抱怨,“原材料总在涨价,上游房地产市场又不景气,一些品牌地板采取降价策略。这样一来,我们只好牺牲利润,硬着头皮降价促销,如此一来就形成了恶性循环。”
对此,蒋雪林告诉记者,如今很多企业主已经看到了健康竞争的重要意义。“企业还是应该围绕产品下功夫,提高产品品质、提高产品知名度,不要老在价格上打主意。”在采访中,记者也了解到,当地政府主管部门正和地板协会联手积极引导,希望当地地板企业“建立合作竞争模式”。
出路:创新服务渠道一个都不能少
据记者了解,中国地板行业虽然起步晚、基础差,但发展迅速,2007年中国木地板产量为3.61亿平方米,居世界第一。之前平均每年增长13%左右。虽然今年低迷房市影响了木地板产业,但在整个经济不景气大背景下,南浔木地板产业处于稳健发展状态,08年上半年,木地板产业销售收入达45亿元,同比增长了48%。
“这样的成绩确实来之不易。”世康木业董事长罗柄章表示:“今年,受原材料价格上涨、劳动力成本上升、资金短缺、市场需求下降等因素的影响,南浔整个木业行业正面临着各种实质性的问题和困难,在严峻的形势下,我们迅速行动起来,通过品牌打造、技术创新和市场开拓,做足了转型升级的文章。”
“不创新,沿着过去的老路就没有出路。”创鑫地板总经理朱卫忠认为要想在这场“淘汰赛”中获胜,“地板行业要重视企业的创新与研发,注重产品的科技含量,增加产品的功能和多样化,实现产业结构优化升级。同时要注重营销的理性化,千万不能走低价竞争之路。”
由于行业自身特点,南浔上规模的木地板企业一般都有自己的营销网络。自产自销、产销平衡,是该行业的一大优势,但同时,这样的情况对企业的综合素质提出了更高的要求。“企业升级不仅要在生产工艺上有所创新,同时,在品牌打造和市场开拓上也必须有所突破。”世友地板副总经理于学利告诉记者,“世友木业在全国推出终端体验式营销,将诚信文化融入到生产销售环节,先后在郑州、太原、沈阳、南通等地开展“钛晶面实木地板PK大赛”、“钛晶面板万人踩踏”、“钛晶面板滑旱冰”系列活动,让消费者亲身感受“世友”地板超强的抗刮痕性能。通过这样的活动,将企业主打的新产品迅速推向市场,同时也打响了品牌。”尝到了甜头的“世友”将继续加大研发力度,“不久后,又有一种新的系列产品将面世。”
展望:很难再现50%增长率
楼市遭遇的寒流可能会影响到地板行业,确实不排除有一部分消费者持币观望,等待地板价格下调。浙江久盛地板董事长张恩玖认为,但就地板行业整体需求而言,细分市场,稳步增长的趋势还是十分明显的。苏州大卫木业有限公司董事长蒋卫也认为,房地产行业走势对地板市场有一定影响,但中国还有大量的刚性需求,“对前景还是看好的。”
记者在南浔采访时也听到许多企业负责人喊着“活不下去了”,然而,同时记者也看到了许多企业仍在加班加点工作,加紧研发新品。对此,某业内人士透露,“现在最多是利润率低了点。很多企业还在回忆上半年销售量8%的增长速度,甚至还在回忆前两年50%—65%的增长率。”
对未来的地板市场行情,久盛地板董事长张恩玖充满信心。他分析说:“中国的内需市场存在巨大的潜力。同时,一些国外消费者也普遍看好中国生产的木地板。随着工艺标准、花色品种、环保等方面的进步与发展,中国木地板仍将是国际市场的抢手货。”
蒋雪林也告诉记者“现在南浔的地板企业品牌拥挤,这个数字应该会在金融危机中自然减少,最后整合成南浔地板产业集群。”他表示,明年或许是地板业非常艰难的一年,但“沙中烁金”后,最终或将打造出“强者更强”的“南浔地板。”
采购给厂家人开口办什么事情基本上来说是很平常的事情,大事就不说了,介绍熟人给厂家当促销员算是件不大不小的事情,说它小吧,厂家本来就需要促销员,多一个少一个似乎没有多大的关系。说它大嘛,是因为采购亲自开了口要是安排不好直接就把人得罪了,该怎么去操作才能费了心思办好事呢?在操作过程中要注意那些细节呢?这可是不得不考虑的问题。
首先,一旦采购跟你表达了这个意思,不论是说他自己的熟人还是说朋友委托,也不论是正式的跟你谈还是貌似随意的问问,你的反应一定要快,态度一定要诚恳,千万不要冷漠迟钝,这样即使你最后把事情办了,他也会不爽的,认为你在敷衍或者曾经敷衍过他,不管最后办得满不满意,态度是最重要的,起码要让他感觉你的热情,你对这个事情的重视。即使最后有特别原因没办好,也不至于太责怪你,所以,退路先想好。
再来就是,促销员资料的接收问题,很多时候,碍于情面,不好意思按正常的手续要采购介绍的促销员提供完整的个人资料,其实这样是不对的,一来索要完整资料是公司正规化的体现,二来也可以借这个机会婉拒实在太糟糕的人,三来就是掌握了真实完整的个人资料也是对公司安全性的保障,谁能保证这个促销员一定不出事呢?
第三点就是,把促销员安排到那里工作的问题,最好是安排在这个采购负责的卖场里,这样等于就是让促销员变成了你的业务员,他会想办法利用跟采购的关系帮你搞定事情,说不定还能帮你争取到更多更好的资源呢,而且,他做的好你多给工资奖金,促销员高兴在采购那里多说好听的话,采购也高兴,客情关系也处理好了,不是一箭多雕的事情吗?
第四点就是对促销员的管理问题,这是个学问,要把握尺度,不能跟其他普通促销员一样来管理,因为他毕竟有这个特殊的身份在这里。管得太严了不高兴了乱说,太松了其他促销员有意见,影响团体气氛。正确的做法是,在人前都是一样的,甚至是更严格,但是,在私下里要宽松,要更多关心和奖励,要让这个促销员感觉公司对自己是不一样的,很看重自己,自己会要求自己做好表率的,既然不能强压就把他抬高嘛,很少有人在被抬举的情况下还不识相的。这样不是皆大欢喜吗?
采购介绍熟人做促销员,悲观点想是来找麻烦的,乐观的想是个机会,就看你用什么样的观点来看,用什么样的心思去操作了。
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1、最好选择名厂名店购买藤家具。由于藤家具材质和工艺的特殊性,一些专业藤家具制造厂都选用质地较好的进口材料进行加工处理,质量上有所保证。
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