家居建材产值逾4.2万亿\家具销售实践中如何避免被各色风潮“晃”了眼
《报告》显示,全国家具完成主营业务收入8559.46亿元,同比增长8.57%,照明电器、建筑五金、石材、厨电等行业均实现了约6个百分点的主营业务收入增长率。伴随着二手房商机显露,门窗行业迎来发展机遇,2016年木门窗行业产值达到1320亿元,实现10%的增长。相比2015年2.2%的同比增长率,2016年增速下滑0.4个百分点,增速持续滑落。报告认为,七大问题正阻碍着中国家居建材行业进一步发展,包括产能过剩依然存在、有效供给明显不足,资源环境约束趋紧、节能减排压力加大,产业集中度不高、市场环境待改善,自主创新能力不足、新兴产业发展不快,两化融合还需加强、智能制造亟待提升,人才红利待挖掘、要素成本仍偏高,产业国际化程度不高、全球化经营能力不足。
《报告》还着重分析,装配式建筑促进家居整体化,将成为中国建材家居产业未来重要发展方向。所谓装配式建筑,是指用预制部品部件在工地装配而成的建筑,需把传统建造方式中的大量现场作业工作转移到工厂进行,在工厂加工制作好建筑用构件和配件,运输到建筑施工现场,通过可靠的连接方式在现场装配安装。位于蕉岭县的广东宏基新材料股份有限公司董事长李保宏表示,装配式建筑是未来最佳的建筑装修方式,相比传统手工施工方式,以装配式建筑为代表的工业化住宅能够实现节能20%,节水约63%,节约木材约87%,减少建筑垃圾约91%。据悉,该县在打造新型建材产业百亿产值的过程中,正引进相关项目着重扶持发展。
此外,绿色低碳促进产业可持续发展,推动行业智能化、个性化和高端化,推动重点行业兼并重组,实现产业融合发展,拥抱全渠道营销、拥抱大数据、走向数据经济时代,出击新渠道、促进经销商服务转型以及加强产业国际合作、提高企业运营能力也成为《报告》为家居行业下一步发展开出的“药方”。
互联网的崛起,在相当程度上改变了消费者的消费行为;消费者的年轻化,也让消费者的喜好发生着巨大的变化。“传统”与“新兴”家居企业为了争夺具有全新消费特点的消费者,展开了激烈竞争。位于这场混战最前端的家具经销商对此最为敏感。
如何调整经营战略来应对这瞬息万变的市场竞争成为首要问题。小编了解到,没有人能永立不败之地,在全新的市场环境下,经销商在经营策略调整时如何避开“用力过猛”?市场风潮不断,家具销售实践中如何避免被各色风潮“晃”了眼?
家具销售
北欧风起冷静辨识
素有家居行业风向标之称的名家具展秋季展刚结束不久,相较过去,这一届的名家具展有一个显著的特点:多元化、多业态的市场,拓宽、拉长产业链,促进跨界融合。这些特点很明显地体现了业内经营形态的变化。对多数经销商来说,这是一个全新的业态,其中深意还需仔细研究。大多数经销商更关注的还是流行风向、产品好不好卖。
如果说之前北欧风盛行只是业内的预告片,那名家具秋季展的北欧风产品就成功注释了这一风潮的兴起。当然,美式家具市场依旧火热,仍有不少新品出现。
北欧风是否真的就如展出产品那样将成大风潮?
:其实,风大不见得就好,有时候风大更容易让风中之人迷失方向。
仔细观察今年各大家具企业推出的北欧系列产品,不难发现,里面有不少是为了赶潮流而去附庸风雅的。北欧风格家具所表达的那种自然简约的格调比较容易模仿,部分企业刻意追求这种风格反而有东施效颦的效果,虚有其形而不得其精髓。真正的北欧风格家具所传达的是一种生活状态,而不是形式上的雷同。
这些跟风推出的、附庸风雅的产品,也能得到一些经销商的青睐,但是否能获得市场的真正认可,就很难预测了。
模仿而不得其精髓,市场的考验才是家具企业真正要面临的考验。在这个时候,经销商更应该理性地面对这突如其来的风潮。
色彩家具各有高下
今年展会展品的另一个特色也比较突出,即色彩更加鲜艳,艳丽的色彩并不是这届家具展才有的,但今年格外大放光彩。随着消费者的年轻化,家具产品的色彩也随之更加大胆明快,更符合年轻消费者的口味。
然而,有关色彩搭配上的协调却并不是每一个家具生产商都能够协调好的。
近几年在名家具大放光彩的某马来西亚品牌,其秉持的以色彩拥抱市场的原创设计,每一次都能让人惊艳,在市场一经推出即吸引大批经销商的关注。
另一些品牌推出的经典款搭配色也很受欢迎,今年第一次参加名家具展的某东南亚品牌家具,其产品不仅线条设计感强,几款经典复古色的搭配也备受关注,馆内前来咨询的经销商不断,其负责人表示此次展会收获很大。
有人欢喜有人愁,同样以色彩来博眼球的某品牌就没有那么好运了,馆内往来人流涌动,深入咨询的经销商却并不是太多。业内人士翻看其产品手册,发现其家具多为功能型小居室沙发,但是颜色搭配有些过时,略显俗套。相比之下,这样的色彩搭配,可能会在三四级市场收获一定量的用户,更高端的市场接受度会比较低。
产品跟市场是分不开的,虽然近些年市场大变,适当转变产品及经营策略有利于发展壮大,但经销商不应该被这些变化冲昏头脑盲目跟风。市场主要由消费者构成,接触前沿市场的经销商更应该明白自己的客户,明白所在市场的需求。
市场的分级是不可否认的事,理性看待市场,做最合理的选择。一位有着家具行业二十年从业经验的某西安经销商,在业内人士的采访中提到,虽然现在的大市场环境导致行业并不好做,但是家具行业的整体发展趋势还是往好的方面发展,稳扎稳打,在市场变化中坚持自我,不要被市场风潮迷了眼才是硬道理。
(来源:装一网)
市场环境低迷,家居建材行业发展遭遇前所未有的困境。在互联网的冲击下,线下实体店日薄西山,而基于行业特性,家居建材企业打造线上渠道亦困难重重。进也不是,退也不是,家居建材行业这条两面都煎不熟的咸鱼,该如何翻身?
线上销售困难重重目前,尽管京东、淘宝等线上电商红红火火,但国内家居建材销售模式依然以实体店为主力军,像红星美凯龙、居然之家为代表的实体店仍然占据家居销售市场的七到八成的份额。有人会问,家居电商为什么没有“红”起来?家居电商不能够走红是受产品销售的过程和售后服务所致。
首先,家居建材销售需要良好的客户体验,因此全国的家居建材销售企业如红星美凯红,吉盛伟邦,均将大量资金投入到展厅修建和氛围营造中,店面租金和装修吃掉了家居建材销售商应有的利润。
其次,利用常规招聘渠道很难招聘到专业家居建材销售从业人员,而且随着中国人口红利趋于消失,人员工资势必提升,润将再被摊薄。家居建材行业的人员招聘、培训、工资、绩效是家居建材销售行业老板的心结。
再次,家居建材生产企业创新能力比较弱,跟风盛行,导致家居建材末端销售同质化严重,区域内家居建材零售门店又很多,最终以价格战惨淡收场,无人受益。
实体销售举步维艰有人指出,家居建材对体验、配送、售后服务有高度的依赖性,这样的半成品似乎先天就不适合做电子商务的品类。那么家居建材线下实体店比电商更有抗击打能力?
中国家居企业总产值居世界第一,风格流派无不涉及。然而,近年随着家居企业的逐步增多和大量外销企业转战内销,一些中小企业的“蛋糕”份额越来越小,连不少大型家居企业的销量也有了明显下降,弊端逐渐出现,痛点明显。
首先,家居建材销售需要良好的客户体验,因此全国的家居建材销售企业如红星美凯红,吉盛伟邦,均将大量资金投入到展厅修建和氛围营造中,店面租金和装修吃掉了销售商应有的利润。
其次,利用常规招聘渠道很难招聘到专业销售从业人员,而且随着中国人口红利趋于消失,人员工资势必提升,润将再被摊薄。家居建材行业的人员招聘、培训、工资、绩效是家居销售行业老板的心结。
再次,家居建材生产企业创新能力比较弱,跟风盛行,导致末端销售同质化严重,区域内零售门店又很多,最终以价格战惨淡收场,无人受益。
电商+实体+专业物流+完善售后=涅盘重生家居建材行业这条咸鱼两面都煎不熟,怎样翻身?在线上线下都举步维艰的情况下,很多家居企业都提试水线上线下相结合的方式,但是第一个吃螃蟹的人寥寥无几。
业内人士认为,家居建材企业可推出了线上电商平台和线下体验店双向结合运作的方式,为消费者和传统零售企业提供一站式的家居问题解决方案,弥补传统电商缺乏用户体验和线下实体投入超负荷的缺陷。在这个模式之下,消费者可在线上电子商务平台先进行款式挑选,看好款式后,前往当地体验店实地体验,对产品风格、材质、质量进行评估,再下单购买,由厂家直接配送给消费者。这样就摆脱了传统的经销商分级模式,减少了流通环节的代理商、卖场等渠道的费用,所有产品实现了线上线下价格统一,从而降低消费者的购买成本。
“互联网+”时代,家居建材企业应尽可能将电商、网络、实体、物流、售后服务集于一体,把互联网与O2O家居体验馆相结合,重构家居产业生态,如此才能实现华丽转身。旧货市场不要,废品站不收,当垃圾又不知该扔到哪里?随着人们生活水平的提高,更新家具的家庭越来越多,随之而来的,却是如何处理大件废旧家具,已成为困扰不少市民的问题。
现状:卖不掉,没处丢
这两天,家住福年花园的盛女士正为家中的旧家具犯愁。原来,盛女士在小区内还有一套房子出租,前一个租户租期到期后直接走人了,留下了好几件大家具,有衣柜、床、写字台等。而新来的租户表示不要这些家具,要求由盛女士清理之后他们才原意入住。
“这些家具都有些年头了,本来我想把它们当废品卖了,可没想到,白给人家都不来拉。”盛女士打听了一下,这些废旧家具也不属于生活垃圾,扔到小区里,物业也有意见。怎么处理这些家具,让盛女士犯了难。跟盛女士遇到的问题一样,双梅小区的陈阿姨也十分郁闷。陈阿姨的儿子计划明年结婚,家里需要重新装修,陈阿姨想更新家具,但是换下来的大件家具却没有地方可扔,经多方打听,了解到清运这些大件家具要花大价钱。
据了解,陈阿姨家住在5楼,如果请人来搬这些旧家具,每一件至少要近百元,七八件大家具就要花不少钱。“我不想偷偷摸摸地扔到路上,但请人清理居然还要花这么多钱,该怎么办?”陈阿姨说。
回收市场:成本高,利润薄
针对居民的难题,记者走访了柯桥的几个小区。不少小区的物业公司都表示,小区里的旧家具数量还是比较多的,有的居民将旧家具直接放到了楼道里,有的则是乱扔在绿化带,针对这一情况,物业公司也很无奈。
一位物业公司经理表示,他们管理的小区里也时常有居民将大件家具扔在垃圾桶旁的绿化带里,靠保洁员根本无法清理。物业公司只能将这些家具敲碎,当成建筑垃圾处理。
“我也曾联系过一些回收机构,但对方都嫌运输成本过高不愿接手,我们暂时也没有别的办法。”该物业经理表示。记者还联系了几家回收家具的店,但对方都表示,除非是成色比较新的家具,否则回收都有难度。轻纺城综合市场附近的一家家具店,门口挂着“回收家具”的牌子。店老板表示,对于旧家具,他们一般情况下是不收的。他说:“旧家具体积大,人工搬运费用高,最主要的还是没有多少利用价值,是亏本的买卖。”
买时也不便宜的家具,为什么想扔都扔不掉?一位废旧物资回收行业人士向记者透露了缘由,“除了稀有木种做成的家具,一般家具通常附加值不高,收回来也值不了太多钱,但是回收的成本却包括了人工成本、运输成本、仓储成本等等,有时候根本赚不了钱。”该业内人士表示,尽管如此,从环保角度来说,家具回收对原材料循环利用还是很有意义的。
数据显示,截至2017年7月底,居然设计家国内版在线设计师近7万名,海外版设计师900多万名;平台对接家具建材工厂247家、3D化商品数字模型6.8万件;通过平台,带动居然之家北京地区家具建材销售2.5亿元。
再比如于2016年发布“1001战略”的红星美凯龙,用线上线下相互赋能的“互联网+2.0模式”,联合泛家消费全产业链,打造完整生态。除此之外,不少家居卖场也都在走线上线下一体化道路,以“线上集客引流+线下转换”的方式,为企业发展开辟新的营销渠道。
中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长:互联网家装要落地踏实做
无论是传统家装公司还是互联网家装,都要做好施工,做好交付,做好质量,做好服务,没有这四大板块,公司就活不成,活不好。无论市场怎么变化,行业怎么变化,家装行业住宅装饰装修,就是要做好设计、选材、施工、质量、口碑。所以真正的O2O,既能在线上找到你,在线下又能够落地,能够有交付。就北京市场而言,2016年随着房地产长效机制的改革与调控,新房子越来越贵,而且也比较少,老房装修成为了主流。
据不完全统计,2016年北京的装饰装修,特别是家装老房装修占到85%。所以,我们这个行业未来的市场还是广阔的,我们要随着消费者需求的变化,积极拥抱互联网,但同时也要接地气,还要拥抱资本市场,还要用高科技手段不断创业创新创客。
中国家具协会理事长:家具行业关键在于最后一公里的送货
对于家具行业而言,线上线下相融合是一种发展的趋势,不过目前来看,线上更多的是一种辅助手段。其实,家具行业的线上线下融合更常见的表现方式是“线上发现线下订货”。消费者在选购家具前,对于款式、风格、样式没有具体的概念,这就需要通过在线上进行搜索发现,然后根据所选款式到实体店进行体验、订货。
由于家具行业的特殊性,不管是通过线上下单,还是在线下进行订货,关键在于送货环节,这是线上线下都不可避免的问题,也是检验家具品质的重要环节。家具送货有一定的专业性,其涉及到质量验收、安装服务以及售后问题等。
航标卫浴北京市场总监:线下销售占比近八成线上以五金为主
在新零售时代,线上线下融合可以更好地促进企业发展。对于卫浴行业而言,线上销售主要以五金件为主,一般这些产品价格不太高、体验感不强,消费者会从线上进行下单。而对于如浴室柜、智能马桶等产品,需要体验品质、搭配风格、对比样式,消费者会选择到线下实体店进行体验后购买。
就目前航标卫浴的销售情况来看,线下占比70%至80%,线上占比20%左右。此外,我们对于线上与线下的产品也是有些区分的,一种情况是:同一产品线上线下统一标价销售;另一种情况是有部分产品只针对线上销售。
一个是享誉世界的家具设计大师,一个是江阴乡村土木匠,两人的合作却长达18年。这几天,江阴长泾镇土木匠印洪强刚把库卡波罗教授设计的两把竹椅完成,在他家,由库卡波罗设计、印洪强“操刀”的椅子存样已有上百件。“每年库卡波罗教授都会来我家,让我把他的图纸变成样品。这么多年来,我们彼此间已经有了默契,对方一个手势、一个眼神,都会明白要表达的意思。”印洪强说。
今年69岁的印洪强,从19岁开始学木工活,50年的坚守,使他成为中国传统家具工艺的传承者和发扬者。上世纪80年代中后期,只要出差到上海,印洪强就喜欢到里弄里观赏老的红木家具,研究其中的工艺。1991年,他开始制作红木家具,通过不断学习、与人交流,印洪强逐渐形成了自己的风格。为了做好传统家具,印氏家具所有的制图、样板都由他亲自设计、绘制。“木工是一个精细活,所有图纸都得精确到每一个细节,来不得半点马虎。”印洪强一直有一个想法,就是把中国家具做好,让世人认识并爱上中国传统家具工艺。
很快,他的努力得到了世界家具大师的青睐。库卡波罗教授是芬兰阿旺特公司的总设计师,几十年来专注于坐具设计,在北欧家具设计界有很大影响力。1998年,库卡波罗前来中国寻找合作伙伴,先后找了20多家传统家具制造企业,直到遇到印洪强。到目前为止,印氏家具是唯一一家与他合作研发的企业。此后,这位大师每年都会到江阴,把自己的设计让印洪强变为样品。库卡波罗曾评价:“印洪强是中国最好的传统木匠制作艺人之一,最适合与我们合作。”
通过每年的拜访,两位语言交流得靠翻译的“匠人”合作开发了“中国几”和“东西方系列椅”。2008年,芬兰政府决定为库卡波罗在国家博物馆举办一个国际展览,库卡波罗决定其中20%的作品由印洪强来帮助完成。就这样,印洪强制作的100多件家具作品运至芬兰国家博物馆,登上了国际大舞台。“通过这么多年的合作,我也吸收到了很多国际先进元素,教授非常认真、有远见,想象力丰富,他的设计风格越来越趋向简单、环保,我想这也是今后家具界的发展方向。”印洪强说。
由于是纯手工制造,目前印氏家具只有15名工人,这种规模在中国只能算是小作坊。在老印心里,希望有越来越多的年轻人能够加入到传统工艺的传承中来,这几年也一直为此努力着。广东工业大学艺术设计学院院长方海,是库卡波罗教授在中国唯一的徒弟,近日刚来到江阴与印洪强碰面,两人商量的就是培养传统手工艺人、建立实习基地事宜。“现在很多年轻人吃不了木工的苦,对新来的学徒,我们每天给予100元的报酬。可就是这样,也没有人能够坚持三五个月。”印洪强说,他希望通过建立实习基地,唤起更多人对传统工艺的关注,对工匠精神的崇敬。
(来源:无锡日报)
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