年底装修不仅价格上涨还工期延长消费者需机智应对\定制家具的缺失和弊端

近日，记者在走访中了解到，大部分装修公司都向消费者表示，由于配送和原材料供应等原因的影响，工期将有所延长，装修费用在近期也会进行上调。一些定制家居品牌负责人也透露，定制类产品的生产、安装和配送周期也受上游供应链的影响会适当延长。面对涨价和工期延期现象，消费者该如何应对？
装修涨价成必然
近日，一位打算装修的消费者告诉记者，几家来量过房的装修公司都告诉他开工要趁早，一方面由于最近的工期交付比平时要长，想春节前完工需要尽早签单开工，另一方面元旦前后的装修价格也可能会水涨船高。
一位小型装饰公司的负责人透露，近期装修辅材如水泥、腻子粉和石膏板减产涨价，库存充足的大型家装公司工期也要相比平时延长10-20天左右，而小公司备货能力有限，不同程度的辅材缺货，导致工期延长可能达一个月之多。如果不着急入住，等明年3月份供暖季结束再装修会更省心。
同时，一些家装企业的负责人也都告诉记者，近期工地交付相比平时都会有不同程度的延期。今朝装饰相关负责人表示，“因为公司有自有仓储备货，受到的影响相对较小，但装修工期也由以前的45天到2个月不等，现在延长到约3个月”。
轻舟幸福亿家营销总监高松指出，虽然自有物料基地公司，受辅材供货不足影响不大，但木制品定做、瓷砖切割方面受产量限制，对工期的影响较大，导致整体装修工期要延长20天左右。
精兴装饰公司总经理魏贵勇提到，供货紧张也会推动装修价格上涨，目前原材料涨幅在20%-30%左右，相比而言人力成本没有明显的变化。
金三优总经理刘林告诉记者，水泥、腻子粉厂家限产，势必会影响装修工期和价格变动，石膏板最近涨幅已达30%-40%。此外自身的木门厂也需要减半生产，但工人工资和厂房租金是不变的，产量减低后无形中成本就会变得偏高。
天盛装饰有关负责人也表示，受各种因素影响，十一假期过后其装修报价已上涨10%，相应工期也会延后1个月左右。
定制家具工期延长
瑞博文·融发装饰北京公司总经理汤谨宾介绍说，定制类、安装类主材家具的工期延长最为明显。“因为各种因素影响，导致我们的整体装修工期由原来的40个工作日延长到50个工作日，接下来也可能会出现一个家装费用的涨价潮。”
飞美家具总经理周凯军表示，其定制家具是以15天交货期的全屋解决方案，但近期受上游供应链影响，目前也已延长至40天左右。记者了解到，市场上其他定制类品牌的交货期，延长到50天甚至两个月的不在少数。
百强家具品牌宣传经理赵栋梁告诉记者，成品家具工期短，受影响略小；定制家具的外购件受影响较大，导致交货期延长，从消费者下单之日至送货到家，已由原来的40-50天，延长至现在的两个月左右。
北京尚品宅配推广经理李依瞳提到，因为产地在广州，目前基本没有受到影响，全屋定制家具的交货期仍然为原来的28-35天。她还特别指出，元旦前确认方案下单的消费者，到农历年前安装完应该都没有问题。
记者走访市场发现，相比定制类的主材家具，一些产地在长江中下游的建材品牌，像佛山的陶瓷、中山的灯具、南浔、嘉兴的木地板等，得益于产业集聚效应，此次受上游限产和供应紧张影响较小，出现交货期延长的问题相对较少。
在居然之家北四环店，东鹏陶瓷、金牌橱柜和圣象地板的销售人员分别告诉记者，消费者在下单时一旦与厂家确认有货，后期交货延误的可能性很小，最近的交货期和以前相比没有太大变化。
装修支招
1.装修时间掌握好
对有刚性需求的消费者，建议尽早签约装修公司安排开工，保守估计就算工期延长到3个月，还是可以赶在农历年前工人返乡、工厂停工前完工。如果不着急入住的消费者，也可以等到明年3月份供暖季结束再装修，工期延误较现在会有所好转，但可能会面临装修涨价的压力。
2.交定金应对涨价
有装修计划的消费者，可以通过交定金的方式，提前锁定装修公司和主材家具的价格。往年商家多选择在元旦前后调价，消费者可先交纳数百元至几千元不等的定金，注意与商家沟通尽量先不要交全款。正规家居卖场的商家，一般都会注明“定金可退，有低折扣按最低折扣”等字样，保证消费者在下单时以最低促销价购买。
3.品牌选择有讲究
尽量选择有实力的大品牌，工地交付和收货会更有保障。下单前记得与销售人员沟通好交货期，并在合同上注明出现延误达多少天如何处理等字样，这样在后期出现纠纷，更方便敦促商家履约。
4.随时沟通工期
消费者在下单木门、橱柜和定制家具等主材家具前，都会有设计人员上门测量、确认方案后再进入制作周期，建议消费者可定期与销售负责人沟通进度，一旦有延误，提前安排其他工序的交货安装，不至于交货期一等再等，致使其他工序施工安装也受到影响。
(来源：新京报)
家具行业的社会化分工没有完成，没能产生大型的家具企业集团或者大的家具销售平台，能够通过资源的广泛整合，细分拆单，达到家具的事无巨细的定制，还需要时间。市场上文化层面的定制家具提供的大都是定向的解决方案，但严格意义上说这不是真正的定制。定制家居目前还存在诸多痛点，应有房地产企业和网络平台两股力量参与家具市场，才能走向深度定制。本文我们想和大家交流一下定制家具市场目前存在的缺失、弊端和小众化的优质定制模式。发扬好的，去掉差的，再加上存量中的定制家具，就是市场需要的定制家具模样吧。
定制家具的缺失
第一，深入文化层面的深度解决方案
市场上文化层面的定制家具提供的大都是定向的解决方案，比如：欧式（欧式装修效果图）的、中式（中式装修效果图）的、地中海（地中海装修效果图）的、日韩的、英伦风等等。如果按照这样的模块化去切分市场，很多定制家具只是在这种大的模块下范围之内进行尺寸的调整，严格意义上说不是真正的定制。
我们所说的文化层面的定制，是根据消费者的价值观提炼出所向往的文化范畴，在此范畴内提供多样资源选择，由消费者选择具体资源;而尺寸的调整其实是最后也是最不重要的类目。这对企业要求很高，既要深刻理解人文社会的各种文化，又要对消费者心智灵活把握，还要有创新，所以这种模式在市场上并不多。济南有一家“优加家具”，在新中式文化类目内可以提供事无巨细的解决方案，即使这样，他们也只是在新中式文化范畴之内。
第二，绝对定制解决方案
目前家具市场上能够做好的定制模式大都还处于“提供多样选择性”阶段。例如，窗帘（窗帘装修效果图）提供了20几种，地毯提供了多少种，板材、设计款式等提供了多少种。仍是提供多样选择性，是由卖方主导下的定制模式。
我们提出的“绝对定制”是以买方主导下的定制模式，很多人认为消费者有选择恐惧症，认为关键时刻需要由卖方来帮消费者做决断。这是错的，不是消费者有选择恐惧症，是我们没有激发出消费者真正想要的东西。缘由有两个：钱少、知识少。一旦消费者具备这两条，很多商家提供的方案是满足不了的。我们所提出的消费升级就是如此，消费者的认知已经升级了，我们的产业还跟不上发展，所以他们都跑到国外买货去了。
企业要走在消费者前面，激发消费者的升级，才能更好地做好定制家具市场。以买方为主导的定制模式，是深刻领会消费者想要的，在此基础上激发创新，艺术化地改进方案，再运用自系统配置资源，配置不上的就去整合资源。济南有一家“赛乐家居”就是走绝对定制概念的企业，能够根据消费者所需提供具体的方案。但是，这样需要企业的体量很大，所以赛乐家居发挥了自己对居家的理解，有时候替消费者拿主意。有时候，我们帮消费者拿主意，或许会有更好的结果，但是，这并不是绝对意义上的定制。
定制家具的弊端
弊端之一，小尺寸难以解决
目前市场上的定制，不是“中医”式的一对一模式，虽然看似一对一，只是把范围扩的更大。例如：把目前房地产市场上前十名房企的户型全部纳入数据库，然后制定解决方案，把所有尺寸一样的归结在一起，从而形成批量化生产。也就是越大的定制企业，越能完成工业化生产，只是他们的数据拆分能力很强大。
但是，要用定制家具去配比庞大的房产市场，目前仍非易事。很多户型的具体解决方案，很多小尺寸，很多小数据是目前不好解决的。很多情况，都是在安装时，切切割割才能达到合适。怎么解决这样的弊病呢?单个企业很难解决，需要很多企业达成共识，把小数据集合起来，交给第三方再次工业化生产，去配比这些大企业。
弊端之二，不完全定制。
为什么本文写的是“定制家具”，而非“定制家居”呢?实际上近几年最火的是定制家居，非定制家具。定制家居自然好配比，因品类繁多，加工方便。例如：地板、马桶、窗帘、灯光、橱柜、衣柜等等。但是，定制家具这个范畴其实很少企业涉足。
在定制家具领域，也只有板式家具很好地解决了定制问题。在软体家具、实木家具领域里目前进步尚浅。软体家具、实木家具都是在尺寸上能够提供加减的小变动。对家具的颜色、款式、多样配比、多尺寸选择都很难完成。不管从家居定制还是具体到家具领域的定制，在具体的家具上得不到很好的解决，谈定制都不太彻底。
这仍然是家具行业的社会化分工没有完成，没能产生大型的家具企业集团或者大的家具销售平台，能够通过资源的广泛整合，细分拆单，达到家具的事无巨细的定制。
定制家具的未来主导
到底什么样的定制模式才是定制家具市场未来的方向呢?根据定制本身的概念，提供一对一的解决方案才是定制的核心。鉴于以上缺失和弊端，如果很好地加以解决，不正是未来的方向吗?
可是，单独依靠某个家具企业难以解决。在家具市场，最大的家具企业不占整个产业产值的1%，其能量很小。在家电行业，最大企业占据两位数的份额比比皆是。中国的家具产业，是一个“小品牌、大市场”的格局。应有两股力量参与家具市场，才能走向深度定制。
第一，房地产企业
房地产企业最接近消费者，他们不但有消费者资源，还是最快整合装饰公司与泛家居市场的产业主体。房地产企业如果能够切入到定制家居市场，也就从根本上解决了“拎包入住”。假如那样，也就真的对家具卖场形成强大的冲击。
第二，网络平台
不管是垂直的家居平台还是全行业网络平台，他们一旦以定制家居市场为战略方向，则就能够通过集客、众筹、大数据分析等模式，网罗大量的消费者，然后拆单给家具企业们。
不管是目前市场上做得好的定制家居企业，还是小众模式的优秀定制模式，亦或是能够解决弊端的平台企业，其背后都是有大数据、大资本的支撑。数据越大，越能够细分形成工业化生产，胜算越大。