> 商家偷工减料几厘米消费者多掏了一万多\湖州口岸首次进口日本花楸木原木
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商家偷工减料几厘米消费者多掏了一万多\湖州口岸首次进口日本花楸木原木

时间:2020-10-11     人气:699     来源:     作者:
概述:今年1月,德惠消费者刘女士在当地一家大型商场订购价值9万元的衣柜和橱柜,可工人安装时,她不经意间看到安装工人手中的图纸,发现定制家具尺寸缩水、偷工减料,自己为此多支付了1万多元。长春市消协调查发现,涉事家具厂家存在严重欺诈行为,要求给予消费......

今年1月,德惠消费者刘女士在当地一家大型商场订购价值9万元的衣柜和橱柜,可工人安装时,她不经意间看到安装工人手中的图纸,发现定制家具尺寸缩水、偷工减料,自己为此多支付了1万多元。长春市消协调查发现,涉事家具厂家存在严重欺诈行为,要求给予消费者赔偿。后经过厂家与消费者协商,最终赔偿消费者5万元,双方和解。

长春消协提醒消费者,在购买定制家居时要从下单、配送、安装和售后服务等多个环节加以防范。

定家具

偶然发现尺寸“缺斤少两”

今年1月,刘女士在德惠市一家商场选购某品牌衣柜和厨柜。经过设计师上门测量设计,最终她与商家签订了定制合同书,得到所定制衣柜、橱柜量尺后的数据图。经协商,定制衣柜和橱柜等总价格为9万多元,其中主材价格6万多元。

然而当厂家上门进行家具组合安装时,刘女士却无意中发现,安装工人手中的尺寸图与销售方在定制中出具的尺寸图完全不一致。问题集中在主材尺寸、数量和背板尺寸等方面。她把各项差别相加,发现商家竟然多收她一万多元钱。刘女士就此找到商家,后者同意退还多收的款,但她对卖方偷工减料的举动感到特别气愤。

刘女士认为,该商家提供的量尺凭证所显示的每个主材的门都多于实际的尺寸图,此做法完全是欺诈行为。万幸的是自己偶然发现,不然就白白为此买单。随即,刘女士向长春市消协咨询并投诉。

细算账

几厘米尺寸差出去一万多元

3月21日,新文化记者在刘女士提供的家具尺寸图上看到,有多处主材尺寸、数量和背板尺寸与原设计不符。其中,材料清单中的一个衣柜门,原尺寸宽0.493米、高1.25米、面积0.61625平方米,可实际宽只有0.457米、高1.183米,面积0.540631,面积相差了0.075619平方米。

“可别小看尺寸只变化几厘米、面积变化不到0.1平方米的板材!”长春市消协秘书长钟萍介绍,定制家具门每平方米定价高达1680元,刘女士定制了尺寸相同的四个门,为此多支付了504元。

而且在衣帽间材料清单上,设计时侧板宽1.57米,而实际只有0.75米。按照侧板每平方米980元计算,同一块侧板在高度相同情况下,家具厂家就节省了964元的成本。并且,在材料清单上厂家偷偷把原来定制的数量“2”变成“3”,她又因此多支付了504元。由于侧板从外观上并不会引起消费者的注意,清单上由于定制家具板材数量众多,消费者很难一一核对数量。仅这三处不同,消费者就多花了1988元钱。而经过刘女士统计,自己一共多支付了1万多元。

谈赔偿

最终赔偿消费者5万元

经过消协沟通,刘女士投诉后的第三天,商家将多收的款项退回。经过商家与消费者协商,最终赔偿消费者5万元,双方和解。

钟萍表示,这起投诉中,刘女士定制购买家具商品的过程中遭遇尺寸、数量、价格欺诈。刘女士支付了定制家具货款,出具了相关定制凭证并安装交付了产品,双方之间成立买卖合同关系。

鉴于消费者手中定制家具量尺凭证与卖方记载严重不符,根据法律相关规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品费用的三倍。此外,《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第二款规定,经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

按照刘女士购买6万元主材计算,她可以向厂家最高索赔18万元。

提醒

购买定制家具5个步骤要当心

“从这起案例可看出,消费者在定制家具中如果粗心大意或者不了解相关商品常识,有时会掉入陷阱中。近些年在受理定制家具类相关投诉中的‘隐形杀手’还不止这些。”钟萍介绍说。

1定制家具计价模式一般为:材料的实际使用量×单价+主配件费用=总价。销售人员在报价时,往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而制作衣柜时,金属扣件、轨道、合叶等都是另行收费。安装推拉门的话。消费者如果不问清楚,仅按材料使用量来计算价格,做好后的衣柜一定会超出预算。

2定制家具厂家容易在量尺、数量上做手脚。“比如量尺是按展开面积算,三项五项这么一添加,复杂的算法很容易就把消费者给弄迷糊了。”钟萍建议消费者,在测量尺寸时,首先应该自己先提前测量一遍,以免店家虚报尺寸,无形中增加购买成本。消费者面对商家提供的数据一定要再核实一遍。如有两张图纸,一张没问题不代表另一张也没问题,复杂的图纸更不能大意。

3在定制家具用料上玩猫腻。目前家具分为人造板和实木板两种,消费者首先要问清店员家具的材质,签订合同时也一定要写清。消费者在挑选木料时,也要事先做好功课,或是与专业人士同去鉴别,切不可听信商家一面之词。

4消费者在选购定制衣柜的挂钩、滑道、搁板等各种配件时,应注意材质等方面问题。就拿衣柜移门来说,质量差的移门容易出现脱轨、不够顺滑、噪音过大等问题,而好衣柜移门,滑动时不会振动,顺滑有质感。

5钟萍特别提醒,定制衣柜买的不仅仅是产品,更是服务。服务好的设计师会仔细聆听你的设计需求,做出合理高效的衣柜设计。目前衣柜质保为3到5年,大品牌普遍有5年的保质期。但要注意的是,5年质保期一般指柜体或门板,五金件的质保期往往只有1年。

(来源:新文化报)


近日,一批来自日本的原木经由湖州南浔陆路口岸转关进口,该批原木包括了光叶榉木、樟木、日本栗、樱桃木、花楸木5种木材,总计38.923立方米,其中花楸木原木为湖州地区首次进口。

据介绍,花楸木是广泛应用于建筑、家具、造船、雕刻、乐器、工艺等方面的优质良材。

该批进口原木树种多样,因此对于材种鉴定、植物检疫等方面的工作要求较高。湖州检验检疫部门提前组织检疫人员查阅该批木材相关树种原产地林业病虫害的相关信息,对植物检疫证书、原产地证书、物种证明等单证进行审核,做详细的开检策划,并在木材到达后第一时间开箱查验,对原木实施细致的检疫查验,确保货物没有携带外来有害生物入境。

(来源:湖州日报)

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  • 本报讯(蔡艺君)为节约成本和扩大家具销量,林某、李某等12名家具经销商从批发市场低价购进不符合国家标准的红木家具。为此,领到漳浦县工商局开出13.94万元的罚单。

    在红木家具销售专项整治行动中,这12名经销商被工商部门查出销售不符合国家强制性标准要求的红木家具,案值127.66万元。经工商人员查实,这12名经销商均从广东省中山市的红木家具批发市场购进刺猬紫檀沙发、鸡翅木沙发、酸枝木沙发、黑檀木大如意沙发等家具,该类家具主要是以刺猬紫檀、黑檀、鸡翅木、黄花梨、酸枝等深色名贵硬木为材料,符合红木家具的定义。他们所销售的红木家具从购进时就不具有产品使用说明书、红木家具产品质量明示卡、产品合格证等产品保证文件,不符合国家强制性标准《红木家具通用技术条件》(gb28010-2011)的规定。

    工商部门提醒:从事红木家具零售,应取得产品保证文件。产品保证文件应包括产品使用说明书、红木家具产品质量明示卡、产品合格证。红木家具产品质量明示卡应明示的内容至少包括:产品执行标准;产品分类;产品名称;产品型号、规格;生产日期;产品适用范围;产品主要用材;产品涂饰与装饰工艺;安全提示;产品保修;产品交付方信息(生产企业或经销商信息)。

    来源:闽南日报


    明黄花梨木圆后背交椅(上海博物馆藏)明黄花梨六柱式架子床(上海博物馆藏)陈梦家著作

    他是诗人、历史学家、考古学家、古文字学家,他对明代家具情有独钟。陈梦家:

    陈梦家收藏明代家具达到了“物我合一”的境界,是学人收藏的一个范例。

    他是诗人,是历史学家、考古学家、古文字学家,却对明代家具情有独钟,此外还藏有漆器、版画及木刻。他生前曾对好友王世襄说:“现在我致力于专业研究工作,待年老时再做些专业以外有兴趣的工作。”把收藏视为“业外”所好,就是一种难得的文化境界。

    本版整理:收藏周刊记者韩帮文实习生孙林

    简介

    陈梦家(1911~1966)

    浙江上虞人,生于南京。曾用笔名陈慢哉。中国现代著名古文字学家、考古学家、诗人、收藏家。新诗英年成名,曾与闻一多、徐志摩、朱湘一起被视为“新月诗派的四大诗人”;学术蔚然大观,曾担任清华大学教授、中国科学院考古研究所研究员。

    “用他的心和这些家具交流”

    用文物界的行话来说,陈梦家的收藏都是“开门见山”的标准器。他收藏的椅类中的黄花梨木大灯挂椅,玫瑰椅、四出头官帽椅、圆后背交椅,纹饰简练,风格淳朴,代表了这几种椅类家具的基本形式。

    他是一位诗人,是跟随闻一多、徐志摩的新月派唯美诗人,是20岁出版诗集便誉满天下的才情诗人,所以他的收藏品是漂亮而诗意的。藏品的选择体现了藏者及诗人浪漫的想象与学者的严谨水乳交融,情与理相得益彰,最后便是满堂生辉。

    对于陈梦家收藏家具的细节,他的夫人、著名翻译家赵萝蕤曾言:“解放之初,梦家的稿费收入尚算可观,有许多就花在买明式家具上。”“有时我半夜醒来,看到屋子里的灯还亮着,梦家或是在写作,或是欣赏这些家具。他会静静地坐在这里,似乎是在用他的心和这些家具交流。”

    早在上世纪六十年代初,陈梦家就向上海博物馆表示,要将毕生收藏明式家具无偿捐献,后又给时任保管部副主任马承源写了一封信。马承源将陈梦家的心愿向馆长徐森玉作了报告,徐森玉非常赞赏,准备接受捐赠事宜。不想“文化大革命”的序曲已经奏响,此事就搁下来了。时间进入上个世纪八十年代,陈梦家的夫人赵萝蕤又给上海博物馆写信,重提捐献红木家具的事情,马承源又为此事赶到北京,拜访了赵萝蕤,赵马商定捐献协议,捐献事宜本可以顺利进行,因赵萝蕤家事纷扰,所以又搁浅下来。

    赵萝蕤逝世之前,留下遗嘱,这批家具仍然要捐赠上海博物馆。陈梦家和赵萝蕤都没有子女,在他们逝世之后,由其亲属实践了他们的遗愿。新千年之始,陈梦家的家具珍藏易主上海博物馆。

    “历史文物被异邦占领是我们莫大耻辱”

    1934年,北京图书馆时任馆长袁同礼作欧美之行,收集了流散在海外的中国青铜器物,汇编为《海外中国铜器目录》,约请陈梦家“赞助”文字,此时正是他接触青铜器之始。

    1944年9月,陈梦家经清华大学教授金岳霖和美国哈佛大学教授费正清介绍,应邀请取道印度前往美国,为芝加哥大学讲学一年。但对陈梦家来说,访美的主要目的是收集流散北美的中国铜器资料。陈梦家在讲学和随后逗留的3年当中,长途跋涉,历经艰辛,费了很多口舌,得以造访上百处公私藏家,亲手摩挲千余件青铜器,摄取图形照片,打制铭文拓本,记录流传情况,把资料收集得比较齐全。1947年,他将收集到的资料汇编成《美国收藏中国青铜器全集》。时年八九月间,他又飞渡大西洋,访问英、法、瑞典、荷兰四国首都,继续收集流散欧美的铜器资料。经过海外多年调查,写下了《海外中国铜器的收藏与研究》、《中国青铜器怎样走出美国》等文章。

    祖国文物的大量流失,使梦家极为痛心,他在文中写道:“看到我们自己国家如此精绝的历史文物毫无保障地被异邦占领了,是我们莫大耻辱,在考古学上遭到的损失,更是无法补偿……”。

    陈梦家离纽约去欧洲旅行之际,向著名古董商卢芹斋告别,希望卢对他回清华筹备博物馆有所赞助,卢一口答应,陈则当即指名要嗣子壶。次年八月,卢芹斋即由纽约将嗣子壶航空运来,可是竟在海关存了3个月之久。卢芹斋在运物单上估了5000美元的价值,海关要这件回国的文物付税。陈梦家几乎费了一年的功夫接洽捐赠、运输与提取。现在看来,当时的海关真是有些荒唐,中国文物在海关可以通行无阻地出去,可是回归却受尽了折磨。

    1951年10月,上海市文管会接受潘达于捐赠祖传大克鼎和大孟鼎,在上海文物收藏界引起连锁反应,有一位谭知庵先生立即向上海市文管会捐献了自家珍藏的“陈子禾子釜”和“陈纯釜”。他的捐献也是陈梦家从中做了工作,并把他介绍给上海市文管会。

    我和陈梦家争家具

    王世襄

    梦家比我大三岁。1934年我考入燕京大学,他已是攻读容庚教授古文字学的研究生。他非常用功,而我则是一个玩得天昏地黑、业荒于嬉的顽皮学生。

    1952年,他转到中国科学院考古研究所工作,住在钱粮胡同我舅父遗留的一所大房子内。那时我们都在搜集明式家具,有了共同兴趣,故无拘无束,不讲形式,有时开玩笑,有时发生争论,争到面红耳赤。梦家稿酬收入比我多,可以买我买不起的家具。而我经常骑辆破车,叩故家门,逛鬼市摊,不惜费工夫,所以能买到梦家未能见到的东西。

    我以廉值买到一对铁力官帽椅,梦家说:“你简直是白拣,应该送给我!”端起一把来要拿走。我说:“白拣也不能送给你。”又抢了回来。梦家买到一具明黄花梨五足圆香几,我爱极了。我说:“你多少钱买的,加十倍让给我。”抱起来想夺门而出。梦家说:“加一百倍也不行!”被他迎门拦住。

    梦家比我爱惜家具。在我家,家具乱堆乱放,来人可以随便搬动随便坐。梦家则十分严肃认真,交椅前拦上红头绳,不许碰,更不许坐。我曾笑他“比博物馆还要博物馆”。

    实际上我们谁也不曾真想夺人所好,抢对方的家具,但还要像煞有介事地表演一番,实因其中有说不出的乐趣。被抢者不仅不生气,反而会高兴:“我的家具要是不好,你会来抢吗?!”给对方的家具挑毛病,主要是为了夸耀自己的眼睛赛过你。不管说得对不对,我们从来也不介意。

    至于买家具,彼此保密是有的,生怕对方捷足先登,自己落了空。待买到手,又很想给对方看看。心里说:“你看,又被我买到了!”如此十多年,一直到史无前例的社会变革,就是1957年两人都被错划成“右派”,也没有中断过来往。(《怀念梦家》)

    收藏家说

    近日心乱如常,甚觉痛心,只得又去买明朝高背椅子一对,相对终夕,亦寂寞中一乐事也。内人颇以晚之买笨重家具为笨事,但除此而外,更无其他更笨之消遣矣。

    :陈梦家

    (据《收藏十三家》、《怀念梦家》)

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  • 缅甸已经进入了长达半年的雨季时期,因此目前上游地区也少有缅甸材产出。价格方面,缅甸材的价格基本维持稳定。各种类材种当中,拐枣、克隆、五角星等市场货源基本都处于较为紧缺的态势,然而即使如此,商家进购新货的意愿仍然相当消极,主要原因在于缅甸材进货成本过高,已经完全丧失市场竞争优势了。目前广东市场拐枣长2.2—2.6m、厚5cm、A级报价6000—6300元/立方米;克隆长长2.2—2.6m、厚5cm、A级报价4100—4300元/立方米;五角星长2.2—2.6m、厚5cm、A级报价3700—3900元/立方米。

    (记者陈振伟)


    卢萨社报道,安商务部长在卡宾达考察后表示,abíliodeamorinltda,huafengltda和mnba(marianatáliaamorin)这三家木材出口合法化的公司,将在本周晚些时候恢复运营。

    6月19日,安商务部长在与卡宾达省木材商举行的会议上表示,“对于木材出口合法化的公司来说,提交所需文件后,将在本周继续正常运行。”

    安商务部长在会议期间解释,木材出口需要管理、指导和控制,所有的商人都可以与政府一起找到更好的解决方案,因为该国正在经历外汇危机。

    还表示,有效控制木材势在必行,相关部门已制定相关法律规定,如木材切割的质量、尺寸、形状、运输方式等。但正规公司只要提交所需文件可继续出口。

    卡宾达除abíliodeamorinltda,huafengltda和mnba三家合法公司外,还有其他13家合法化公司。


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