上海质监局要求宜家召回“夺命柜”\加税在即美北美材经营商家进货意愿低
问题柜仍在中国销售
近日，有部分媒体报道称，宜家在北美市场又一次启动抽屉柜的召回，涉及召回的数量为1730万个，记者在上海的宜家门店看到，目前在北美再度重申召回的同系列马尔姆抽屉柜依然在中国市场上正常销售，抽屉柜的商品标签和商场内醒目位置均都有“牢牢固定”的警示语。据外媒报道，此次召回是因今年5月，一名美国男童被宜家马尔姆抽屉柜压住后死亡。男童家庭代理律师表示，死亡是完全可以避免的，去年所谓的召回宣传并没有达到效果，也没有把这些有缺陷的不稳定的抽屉柜从各地的儿童卧室“赶出去”。
约谈中，宜家（中国）投资有限公司代表就近期宜家北美市场再次召回部分抽屉柜产品情况进行了说明，就相关缺陷产品信息、召回处置措施等回答了质监部门的提问。
上海市质监局指出，实施缺陷产品召回是预防和消除产品缺陷可能导致的伤害，保障消费者人身、财产安全的重要手段。对此，企业要高度重视，要认真组织调查，严格依照法律法规规定的要求，积极开展缺陷产品调查分析，评估产品质量安全风险；要体现社会责任，积极主动承担起企业的产品质量主体责任。
国标“洼地”？
在此轮争议中，“国标洼地造成召回内外有别”这一点让宜家“新召回门”事件迅速发酵，但这一点并不成立。
“新召回门”事件中，国标再度受到部分网民指责，但其实宜家产品同时符合中美两地的强制性标准，召回本身是基于美国当地的自愿性标准，事件本身暴露出的其实是现行标准的适用性与实际使用情境不匹配的风险。
宜家中国回应表示，企业召回是基于一个自愿召回的ASTM标准（美国材料实验协会标准）。在美国编号为ASTMF2057-14的衣物储藏单元标准安全细则中，详细规定了稳定性实验时抽屉柜的开门角度、抽屉拉出长度、施加重量等要求。
记者注意到，我国强制性国标并未对固定在墙面上这一点做出明确要求，但在2012年开始实施的儿童家具强制性国家标准《儿童家具通用技术条件》中明确规定，所有高桌台及高度大于600毫米的柜类产品，应提供固定产品于建筑物上的连接件。
考虑到宜家涉事的家具并非儿童家具，企业和标准制定方缺少对儿童使用情境的考量可以理解。在现实中，有儿童的家庭并不会在家里的所有空间都按照儿童家具标准去采购和装修，这就使得原本符合国标的产品在儿童这一“不稳定因素”的使用下有了安全风险。
上海市消保委此前进行的调查显示，71%的消费者认为国家应对儿童家具以外的橱柜的安全性建立相关强制性标准。不少消费者建议，由于儿童的活动范围不仅限于自己的房间，对于儿童家具以外的家具产品会对儿童安全造成的隐患应予以重视。
事实上，尽管近年来我国部分国标因为低于欧盟、美国等地而受到过公众的质疑，但国标整体水平其实并不低。
召回“渗透率”待提升
宜家从去年起就大面积在多国召回抽屉柜，但依然有儿童为这一已该被召回的产品付出了生命代价，消费品召回为何这么难？
在美国市场上，开展了近一年的召回行动信息没能传递到受害男童的家庭里，在中国市场上，召回的“渗透率”同样有待提升。宜家最新回应了包括马尔姆系列在内的抽屉柜在华的召回进展：截至目前，共召回22000多件马尔姆等系列抽屉柜，其中提供了8200件退货服务，4000件免费上墙固定服务，以及10000多个免费固定件领用。召回进展慢，这与国内的缺陷消费品召回尚属新生事物脱不开关系。
2016年1月1日，《缺陷消费品召回管理办法》正式实施。但是，“召回靠约谈”现象依然比较突出，企业主动召回的意愿不明显。事实上，宜家在中国的召回本身就是一次次约谈的“成果”。
近期，中美贸易摩擦愈演愈烈。在此情形下，中国开始对美国进口木材实施加征20-25%的关税。有商家反映，针对美国木材进口关税过高的问题，国内商家纷纷作出应对，比如国内商家与美国木材供应商进行协商，共同承担关税费用，以减轻美国木材的关税成本。不过商家也表示，愿不愿意共同承担关税需要看美国供应商方面的意愿，有些供应商愿意共同承担，而有些供应商则不愿意，如果遇到不愿意共同承担关税的，国内商家也只能哑巴吃黄连:有苦说不出。另外，商家同时表示，加征关税导致国内众多北美木材经销商采购意愿十分疲软，不少商家均表示未来会陆续减少北美材的进货量，以此来规避风险。目前广东市场白蜡木长2.15-3.05m、厚1-2寸、FAS级报价6800-7800元/立方米；红橡长2.15-3.05m、厚1-2寸、FAS级报价6300-8300元/立方米。
曾经，她是明清宫廷御用品，为皇室贵胄所专享，代表中国家具制造的最高水平，至今无人超越;长久以来，她珍稀的材质、精湛的工艺让无数拥趸趋之若鹜;如今，伫立在她面前，你甚至会产生一种穿越历史、时光凝固为永恒瞬间的幻觉——经典，总是有一种撼动人心的力量，正如明清红木家具，至今令人叹为观止。
前人创造的辉煌是我们今天不懈前行的力量，怀揣着对那个辉煌时代的无限仰慕之情，我们努力用原创的精神升华每一件家具艺术品，再现千年巅峰匠道。
2012年9月16日，元中堂位于曲阳路31号的上海最大红木家具体验馆正式开幕，该馆以3层楼面总计4300平方米的豪绰空间，全方位再现了明清红木家具的传世经典之作，再次掀起一股红木家具收藏热!
众所周知，红木家具的材、型、艺、韵是判断其价值的重要标准。元中堂历经十余年的品牌积累，聘请江浙地区技艺传承有序的木雕工匠，纯手工精雕细琢，每一件红木家具都堪称艺术精品，极具收藏价值。专业人士认为，随着红木家具雕刻艺术的后继乏人，工艺上乘的家具作品未来的升值空间巨大，红木本身材质的稀缺是一个因素，更重要的是工艺上的失传将使真正艺术素养极高的红木家具成为未来的一只“潜力股”。
将先人的智慧与高超工艺继承和发扬光大，并使之融入当世的生活方式，是元中堂的品牌灵魂。特别在世界经济全球化大发展的今天，全社会都在步履匆匆追求速度的同时，我们祖先流传下来的智慧精华更不能丢，它应该是支撑我们内心的强大力量，是令世界瞩目的传世经典。
在元中堂，没有浮躁的跃进式心态，每一件家具作品都在尊重传统与支持当今原创中探索解决之道，有时一件作品的最终完成需要三五年时间，可是往往还未经面世就已被眼光独具的买家提前预订。十余年来，元中堂始终秉持传承、积累、创新的发展原则，不急不躁，用心打造红木艺术精品，可以说，曲阳路31号既是符合当下生活审美的红木家具体验馆，又是一个再现明清家具巅峰造诣的博物馆，是元中堂凭借十余年积累创造的品牌结晶，它的问世，为国人欣赏、交流、收藏、享受红木家具艺术精品创造良好氛围，并以博大的胸怀欢迎红木家具爱好者前来赏鉴。最后，以此向明清红木家具致敬!
目前市场上的家具种类繁多，其中红木家具的优势和价值远在“众人”之上。
新密播报屈绍甫
红木家具边用边升值
根据部分拍卖行红木家具行情分析，红木家具的拍卖价格持续上涨，北京一家拍卖行在2015年拍卖了一张清代中期的紫檀料木阁台（写字台），价格逾280万元，报道称该木阁台卖家入手时仅花费了25万元，短短8年时间，价格上涨几十倍。在香港很多拍卖行拍卖过的红木家价格甚至超过千万元。
近年，新密地区的红木家具也逐渐走俏。据新密市红林阗红木馆资深红木专家介绍，由于需求者众多，很多木料都很罕见了。红木家具是目前市场上唯一能一边使用一边升值的家具，两不耽误。现在市价的高低不影响红木家具未来的升值。今年的红木价格要比往年低廉许多，所以，现在就是红木家具入手的最佳时刻。
高档不一定高价
有很多人对红木家具的印象就是“精美、价格高”，在选择家具时，即使喜欢也不去关注。据专家介绍，价格高是一大误区，红木家具的价格区间主要体现在材料和做工上，好一点的材料如刺猬紫檀餐桌价格也只有几千元，几千元就可以购买一套可以升值的红木家具，很值，高档不一定高价。
记者在红林阗红木馆中看到，一些质量上乘的紫檀料红木家具标价仅为3600元，但有些店家的红木家具动辄上万元，这是为何？
红林阗店主说，现在很多主营红木家具都是外购而来，所以会有一定的购买费用，但是红林阗有自己的工厂，自己的店，中间省略了一大笔购买、代理费用。这里的红木家具除了真材实料，价格更是远低于其他店面。由于工厂的工匠多来自南方，雕工更为精细。纯手工制作，保留了传统工艺，看上去更传统、更圆润。
同时，他告诉记者，红木家具本身具有收藏价值，你买了就不会折价，要是用了几年想要换掉，只要保养得当，基本上可以挣一些，价格只会升不会降。
来源:郑州晚报
红木家具凭借其色泽庄重、纹理精细、坚固耐用等特点，受到不少消费者的青睐。然而，上海市消费者权益保护委员会家具专业办公室(以下简称上海消保委家具办)近日开展专项消费调查活动发现，目前红木家具销售过程中存在材质涉假、标注混乱、合同不规范等问题，严重侵害了消费者合法权益，也影响了红木家具市场的健康发展。
材质涉假
记者从上海市消保委家具办了解到，此次红木家具市场消费调查活动时长达两个半月，共邀请10余位资深红木专家免费为190位消费者上门查验红木家具。共查验成套家具185套，涉及红木家具厂87家。调查结果显示，总体情况良好，但也有部分红木厂商在销售过程中存在虚标材质、粗制滥造、误导消费等经营行为，致使消费者上当受骗。
家住浦东的梁先生购买了江苏常熟吴市华夏家具厂生产的一套价格为7000元的餐台椅，价签上标注为“缅甸酸枝木，生漆工艺”，但经专家查验，该餐台和椅子材质实际上均为根本不属于红木的“红檀木铁木豆”，此外，家具表面采用的是化学漆，并非所称的“生漆工艺”。厂家在专家面前承认材质虚假，并愿意为消费者调换产品。
又如，消费者周先生在上海一家常熟红木家具收藏馆，花费4万余元购买了沙发、圆台等材质标示为红木的家具，但经专家查验后发现，这些家具材质均为非洲红花梨、风车木，并不能称之为红木。此外，该批家具还存在产地造假问题，即并非常熟生产，而是从广东批发而来。
上海市消保委家具办副秘书长王伟斌表示，材质造假是一种恶劣的欺诈行为，不法商家故意告知消费者虚假情况或故意隐瞒真实情况，涉嫌欺诈消费者，按照《消费者权益保护法》相关规定应加倍赔偿。
标注混乱
据介绍，按照国家红木家具标准规定，红木家具的材质信息标注应当标明8种红木的商品名和33种树种名，如“商品名：黑酸枝，树种名：卢氏黑黄檀”。此次调查发现，共有82套红木家具没有标注红木种类及树种名，约占查验总数的45%。
一些红木家具厂材质标注不规范，乱用俗称名、虚标产地等问题尤为突出。如常熟诚信红木厂出售的5件卧房家具，标价为7万元，厂方标称材质为缅甸酸枝木，但并未标明树种名，该套家具经专家查验实际为“巴里黄檀”。
资深红木专家向记者表示，不同红木树种之间，材料价格相差悬殊。如同样属于红木的红酸枝大类，交趾黄檀至少15万元/吨，而巴里黄檀、奥氏黄檀仅2.5万元/吨左右。此外，标产地与不标产地的红木家具价格也相差悬殊。
上海市消保委家具办副秘书长王伟斌表示，经营者乱标红木材料产地引起消费者误认误购的，涉嫌欺诈消费者，按照《消费者权益保护法》相关规定也应加倍赔偿。
霸王条款
调查中还发现，仅有63套红木家具使用了上海市工商局(微博)和上海市消保委推荐的《上海家具买卖合同》。有98套红木家具使用的是厂商自制的订货单，这些订货单填写内容很不规范，有的格式条款对消费者明显不公平。此外，以收据代发票现象也较为普遍。
记者从上海市消保委家具办了解到，针对商家未提供《家具使用说明书》的消费投诉近年来呈增长趋势。根据国家相关规定，销售家具必须同时向消费者提供《家具使用说明书》，这是一个强制性要求，任何从事家具生产销售单位必须严格执行这一规定。此次调查发现有80%的红木家具厂商在销售产品时没有向消费者提供《家具使用说明书》。
上海市消保委常务副秘书长陶爱莲表示，针对此次消费调查中发现的问题，已约谈相关红木家具厂商，要求其认真进行整改，对于存在严重欺诈行为的企业，将移交工商等行政管理部门进行查处。
记者了解到，为更好地保护消费者合法权益，维护红木家具市场发展，上海市消保委家具办公布了最新制作的内容为“销售红木家具应标注商品名和树种名”的消费提示标贴，要求本市红木家具厂商在各自门店内红木家具销售区域醒目位置进行张贴。
●常识
红木分8类33个树种
国家标准规定，8类材料可称为红木：紫檀木类、花梨木类、乌木类、条纹乌木类、红酸枝木类、鸡翅木类、黑酸枝木类和香枝木类。
以上木类还可细分为33个树种，如红酸枝木类就有巴里黄檀、奥氏黄檀、绒毛黄檀等7个树种，不同的树种分布在不同的地区。(刘浩/整理)
●提醒
合同中标明材质
上海市消保委家具办提醒消费者，在购买红木家具时，首先要认准有信誉的品牌厂商，并与商家签订规范的《上海家具买卖合同》和《上海市家具定做合同》，开具正规发票，在合同及发票中，不但要写明红木商品名，还要写清楚具体树种名；其次要求商家提供《家具使用说明书》，其中必须包括执行的红木家具标准、使用的红木材料、“三包”期限等内容，厂家若拒绝提供，消费者可要求退货。(刘浩)
警惕7种造假术
目前红木家具造假主要有以下这几种手法：一是用材色相近、价格便宜的木材冒充红木，鱼目混珠。如用红铁木豆冒充红酸枝等；二是用低价红木冒充高价红木，如用非洲紫檀冒充印度小叶紫檀；三是用地理名称欺骗消费者，像“印度紫檀”，其实并非印度小叶紫檀，而是不属红木的亚花梨木；四是产品标识、销售合同中使用不规范名称以规避责任，如“黑紫檀”、“黄花梨”等；五是用料为局部红木，却让消费者以整体红木的价格买单；六是在名称前增加字眼，混淆视听，“草花梨”、“巴西花梨”，都不是红木；七是使用假贴皮、边材，使用边材的红木家具与合格产品价值相差甚至上万元。
市民陈女士想购买一套红木沙发,但苦于缺乏鉴别红木的专业知识，迟迟不敢下手。
陈女士说，很多朋友都有过失手经历，原以为是名贵的黄花梨木，花重金买回家才知道是越南黄花梨。业内专家指出，有些商家会在红木名字上“偷换概念”，比如颜色鲜艳点的就说是名贵的黄花梨。而光是红木中的红酸枝这一品种，就有不下十个分支，每种价格相差十万八千里。
实际上，早在今年2月，红木“新国标”正式出台，要求所有在售的红木家具都必须符合新标准，配备“一书一卡一证”，即红木家具产品使用说明书、产品质量明示卡和产品合格证。虽然“新国标”已强制实施，但执行起来却相当困难。记者走访市内多个红木销售场发现，除了少数的品牌专卖店，大多红木家具都没有配备“三卡”。
一些店铺的红木家具甚至连产品证书都没有。
业内专家说，“三卡”可以保障消费者利益，基本上品牌红木生产企业都会遵守规定，而一些小型厂家和经销商就难说了。
