深度定制,家具市场的真正需求\九江港首座木材专用码头顺利通过竣工验收
本文我们想和大家交流一下定制家具市场目前存在的缺失、弊端和小众化的优质定制模式。发扬好的,去掉差的,再加上存量中的定制家具,就是市场需要的定制家具模样吧。
定制家具的缺失
定制家具有什么缺失呢?第一,深入文化层面的深度解决方案。
市场上文化层面的定制家具提供的大都是定向的解决方案,比如:欧式的、中式的、地中海的、日韩的、英伦风等等。如果按照这样的模块化去切分市场,很多定制家具只是在这种大的模块下范围之内进行尺寸的调整,严格意义上说不是真正的定制。
我们所说的文化层面的定制,是根据消费者的价值观提炼出所向往的文化范畴,在此范畴内提供多样资源选择,由消费者选择具体资源;而尺寸的调整其实是最后也是最不重要的类目。这对企业要求很高,既要深刻理解人文社会的各种文化,又要对消费者心智灵活把握,还要有创新,所以这种模式在市场上并不多。济南有一家“优加家具”,在新中式文化类目内可以提供事无巨细的解决方案,即使这样,他们也只是在新中式文化范畴之内。第二,绝对定制解决方案。
目前家具市场上能够做好的定制模式大都还处于“提供多样选择性”阶段。例如,窗帘提供了20几种,地毯提供了多少种,板材、设计款式等提供了多少种。仍是提供多样选择性,是由卖方主导下的定制模式。
我们提出的“绝对定制”是以买方主导下的定制模式,很多人认为消费者有选择恐惧症,认为关键时刻需要由卖方来帮消费者做决断。这是错的,不是消费者有选择恐惧症,是我们没有激发出消费者真正想要的东西。缘由有两个:钱少、知识少。一旦消费者具备这两条,很多商家提供的方案是满足不了的。我们所提出的消费升级就是如此,消费者的认知已经升级了,我们的产业还跟不上发展,所以他们都跑到国外买货去了。
企业要走在消费者前面,激发消费者的升级,才能更好地做好定制家具市场。以买方为主导的定制模式,是深刻领会消费者想要的,在此基础上激发创新,艺术化地改进方案,再运用自系统配置资源,配置不上的就去整合资源。济南有一家“赛乐家居”就是走绝对定制概念的企业,能够根据消费者所需提供具体的方案。但是,这样需要企业的体量很大,所以赛乐家居发挥了自己对居家的理解,有时候替消费者拿主意。有时候,我们帮消费者拿主意,或许会有更好的结果,但是,这并不是绝对意义上的定制。
定制家具的弊端
定制家具有什么弊端呢?
弊端之一,小尺寸难以解决。
目前市场上的定制,不是“中医”式的一对一模式,虽然看似一对一,只是把范围扩的更大。例如:把目前房地产市场上前十名房企的户型全部纳入数据库,然后制定解决方案,把所有尺寸一样的归结在一起,从而形成批量化生产。也就是越大的定制企业,越能完成工业化生产,只是他们的数据拆分能力很强大。
但是,要用定制家具去配比庞大的房产市场,目前仍非易事。很多户型的具体解决方案,很多小尺寸,很多小数据是目前不好解决的。很多情况,都是在安装时,切切割割才能达到合适。怎么解决这样的弊病呢?单个企业很难解决,需要很多企业达成共识,把小数据集合起来,交给第三方再次工业化生产,去配比这些大企业。
弊端之二,不完全定制。
为什么本文写的是“定制家具”,而非“定制家居”呢?实际上近几年最火的是定制家居,非定制家具。定制家居自然好配比,因品类繁多,加工方便。例如:地板、马桶、窗帘、灯光、橱柜、衣柜等等。但是,定制家具这个范畴其实很少企业涉足。
在定制家具领域,也只有板式家具很好地解决了定制问题。在软体家具、实木家具领域里目前进步尚浅。软体家具、实木家具都是在尺寸上能够提供加减的小变动。对家具的颜色、款式、多样配比、多尺寸选择都很难完成。不管从家居定制还是具体到家具领域的定制,在具体的家具上得不到很好的解决,谈定制都不太彻底。笔者认为,这仍然是家具行业的社会化分工没有完成,没能产生大型的家具企业集团或者大的家具销售平台,能够通过资源的广泛整合,细分拆单,达到家具的事无巨细的定制。
定制家具的未来主导
到底什么样的定制模式才是定制家具市场未来的方向呢?根据定制本身的概念,提供一对一的解决方案才是定制的核心。鉴于以上缺失和弊端,如果很好地加以解决,不正是未来的方向吗?
可是,单独依靠某个家具企业难以解决。在家具市场,最大的家具企业不占整个产业产值的1%,其能量很小。在家电行业,最大企业占据两位数的份额比比皆是。中国的家具产业,是一个“小品牌、大市场”的格局。
笔者认为,应有两股力量参与家具市场,才能走向深度定制。
第一,房地产企业。
房地产企业最接近消费者,他们不但有消费者资源,还是最快整合装饰公司与泛家居市场的产业主体。房地产企业如果能够切入到定制家居市场,也就从根本上解决了“拎包入住”。假如那样,也就真的对家具卖场形成强大的冲击。
第二,网络平台。
不管是垂直的家居平台还是全行业网络平台,他们一旦以定制家居市场为战略方向,则就能够通过集客、众筹、大数据分析等模式,网罗大量的消费者,然后拆单给家具企业们。
不管是目前市场上做得好的定制家居企业,还是小众模式的优秀定制模式,亦或是能够解决弊端的平台企业,其背后都是有大数据、大资本的支撑。数据越大,越能够细分形成工业化生产,胜算越大。
当然,这需要很多钱。
日前,九江港瑞昌港区华中国际木业有限公司木材专用码头工程顺利通过竣工验收,标志着九江港首座木材专用码头正式建成投入使用。
华中国际木业有限公司属于江西省重点建设项目,配套木材专用码头工程位于长江武穴水道右岸,吉恩重工码头下游侧,共建设3个5000吨级(水工结构兼顾10000吨级)件杂货泊位,设计年通过能力234万吨,使用长江岸线360米。工程于2017年5月13日开工,2018年6月30日水工主体完工,并于2018年12月25日投入试运行。
工程的顺利验收,填补了九江港没有木材专用码头的空白,将会进一步提高港口竞争力和服务功能,为瑞昌打造华中地区重要的木材贸易基地和加工基地奠定了坚实基础,对推进我市建设“江海直达、服务全省、辐射周边”的长江经济带区域航运中心具有积极的促进作用。
根据商家介绍,大豆蛋白胶属于生物基胶黏剂,采用纯天然大豆做原料生产,不含有甲醛等有害物质,完全消除了消费者在地板使用中“甲醛”超标的顾虑。
通俗而言,其实质就是改变大豆蛋白的分子结构,进而改变其理化性质,达到功能性质改变的结果。目前国外实验室在进行相关研究时采取的基本是如下两种方式:一是碱改性。国外有专家,例如著名的化学教授hettiarachchy在实验中用碱改性大豆蛋白,的确发现其粘接强度和耐水性比未改性的大豆蛋白胶有了明显的提高。但是通常运用氢氧化钠(naoh)改性蛋白质溶液因为其不断水解而不稳定,需要加入甲醛可以稳定变性的蛋白溶液,使其具有良好的稳定性。二是磷酸改性。利用尿素、盐酸胍对大豆分离蛋白进行改性制作木材胶黏剂,对胶黏剂的性质和功能有明显的影响,溶解性、乳化能力和持水性有所提高,但无法避免地会带来大量磷元素物质的沉淀。
国外科研人员告诫,务必减少使用
据了解,目前为止,大豆基胶黏剂仍然存在胶合强度低、耐水性差以及抗微生物降解能力低等缺点仍然没有得到很好地解决。虽然通过改性处理时豆胶的性能有所提高,但是同时也增加了生产成本,且改性过程中使用的苯酚、甲醛等有机溶剂会对环境造成一定的危害。
另外,豆胶的应用范围比较狭窄,目前仅用于单板粘接而不能用于建筑等其他行业,这些都是无法通过简单的改性处理解决的。其次,从改性方面来讲,国内对大豆蛋白的改性研究起步较晚,且多数研究仅限于对spi(蛋白质纯度在90%以上)的改性。尽管通过实验已经证实spi在耐水胶合强度指标上已取得一定的突破,但是由于技术和成本原因,难以广泛应用。
据国外相关资料显示,经过改性的大豆胶无论是耐沸水胶合强度,还是耐冷水胶合强度,满足国标中对胶黏剂胶合强度的要求。但是通过酚醛改性虽然能跨越式的提高大豆基胶黏剂的耐水胶合强度,然而酚醛类产品毒性比较大,应尽量减少其使用。
北京一位长期从事工业用胶研发的工作人员告诉记者:“大豆,从理论上而言确实是人造板无醛胶的一种好原材料,但在现实条件下,由于其本身的原因,必须添加一种叫‘异氰酸酯(mdi胶)的化学物质才能提高其相关的稳定性”。据了解,异氰酸酯是一种剧毒化学物质。它主要经呼吸道吸入。轻则引起眼睛和上呼吸道的刺激和损伤,重则可引起皮肤水肿,组织坏死,支气管痉挛致窒息。亦可导致化学性肺炎与肺水肿,甚至引起ards(急性呼吸窘迫综合征),日久尚可形成肺纤维化。
甲醛,实木复合地板的阿硫克斯之踵
一直以来,木材工业用胶黏剂几乎都是“三甲醛”,脲醛胶、酚醛胶三聚氰胺―――甲醛胶。它们都以甲醛为主要原料,因此甲醛成了室内装修污染的元凶。实木复合地板地板含有甲醛,已经是事实上无法避免的问题,也成了希腊神话中的“阿硫克斯之踵”。
按照地板结构划分,实木复合地板可以分为两种,一种是三层实木复合地板,该类型地板如同一块夹心饼干,由面板、基材、底板三层木板拼合而成;另一种是以胶合板为基材的实木复合地板,通常由6-9层板材拼合,也叫“多层实木复合地板”。这两种实木复合地板地板再生产构成中都要使用胶进行粘合,而胶是地板中甲醛的主要来源。
而大豆胶虽然取材天然大豆,但是其中仍然含有甲醛。而实木复合地板的生产又必须使用胶。这也成了一个死循环,无论商家如何自圆其说,给甲醛戴上各种帽子,但也都只是商家促销的一个幌子而已。
擦亮双眼与亟待行业规范必须同力同行
在北京中关村上班的王先生告诉记者说:“我比较喜欢实木地板。毕竟它是纯天然的,比较安全。而且,脚感也好。”王先生属于二次装修,父母在装修的时候用的是实木地板,而他在装修自己的新家时也选择了这种产品。而正在准备新房装修的徐小姐原本打算购买实木复合地板,但在查阅了相关资料和询问朋友后,还是放弃购了原来的选购计划:“实木复合地板是便宜些,但是质量问题实在不能马虎。”
据相关数据显示,近年来,实木复合地板和强化地板的销售占比不同程度受到重大影响。林产工业协会一位专家说:“实木复合地板材质多为速生林,实木地板取材天然林,在使用上会更加坚硬耐用。而且现在消费者的环保意识越来越高,所以根据中心的数据,实木复合地板销量下降也并不奇怪”。
对于实木复合的老大难问题,而地板协会资深地板专家周先生说:“这主要有以下几个原因。首先,实木复合地板中甲醛释放量的确难以控制;其次,企业一味逐利,为了降低成本使用劣质胶,至消费者的健康与不顾;第三,市场尚待规范,任由不合格产品流入市场。企业犯错成本太低,致使某些企业一犯再犯,知错不改。
作为企业,追逐利益无可厚非,但是在追逐利益的时候不应该随意忽悠消费者,给各种噱头带上冠冕堂皇的帽子损害消费者的利益。作为消费者,也必须擦亮自己的双眼,理智对待商家的吆喝和炒作伎俩。而作为政府和相关的智能机构,一方面加强对行业发展的引导和监督,严把原料采集、生产、流通各个环节关口,不让一片不合格地板流入市场,另一个方面,加快法律制度的完善,对于违反法律法规的企业,加大惩罚力度,增加违法成本。
本版文、图信息时报记者阳军
千款红木家具全线“脱光”、低价套现发工资救命、大红酸枝全城“最低价”……从去年下半年到今年下半年,红木家具零售市场一直低迷不前,进入年底装修旺季,多个红木家具品牌放下身段打起了价格战,更是有知名品牌打出“低价套现发工资”的口号。记者近日走访广州(楼盘)红木家具市场发现,当前本应是销售高峰却顾客寥寥。更令人担忧的是,伴随着价格战的是掺假减料。专家指出,价格不是红木家具的第一要素,消费者购买降价红木家具时应仔细查看木种和工艺,货比三家。
红木家具放下身段悲情促销
经历了2013年年中的一波猛烈上涨行情后,红木家具市场陷入了一年多的低迷。中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会发布的最新数据显示,9月全国红木制品市场景气指数为89.4,同比下滑19.9%,再创新低。红木委专家指出,终端市场需求不足,导致行业生产继续下滑。
日前,国内红木家具知名企业连天红在其官网打出“低价套现,发工资救命”的口号,这是其继去年被爆出经销商延迟交货后首度高调宣传。尽管有人质疑这种“挥泪大甩卖”是炒作,但对于不少红木企业来说,生存的确是比发展更为现实和紧迫的事。记者查阅其官网发现,一套原价10000元出头的鸡翅木六件套,现价只要4800元,而其他一些普通材质的家具价格也处于“腰斩”状态。“打折不一定能卖出去,但不打折一定卖不出去”一位业内人士说。
记者在连天红家具广州奥体专卖店看到,门口竖着偌大的低价套现的宣传画,声称现货和准现货家具按原价48%发货,红木工艺品按原价30%出售。店面还罗列了红酸枝、黑酸枝、缅甸花梨、非洲花梨等主流木种的甩货价格。而尽管祭出这样劲爆的促销,门店还是是顾客稀少。
记者又走访广州芳村越和等红木市场发现,多个红木家具门店生意都相当冷清。一家红木家具商户告诉记者,从去年年7、8月份开始,红木家具好像“突然卖不动了”,“今年开年,我们这些中山(楼盘)的品牌开始集体降价,而到了年底旺季也没有一丝旺季的迹象”。一方面是大量库存积压,另一方面是厂家的销售任务和资金流压力,这些因素都迫使经销商采取以价换量、清库存的营销策略。另一位红木品牌经销商谢先生表示,檀香紫檀、卢氏黑黄檀、交趾黄檀、大果紫檀和刺猬紫檀等价格都在下调,有的家具放了两三年,如今价格不但没涨,反而低于当时的进货价。“以前我们只做高端,如今则希望吸引更多普通消费人群。”
工艺造假红木家具流入市场
伴随着价格战,假冒伪劣也浮出水面。红酸枝近年来成为红木市场的“新宠”,而它的掺料现象非常严重。据红木家具行家透露,东南亚的“花枝”、巴拿马和墨西哥的“微凹黄檀”在材质密度、纹理以及油性上与红酸枝接近,被大量掺进真正的红酸枝原材料中。
除了众所周知的材质混淆、掺料造假的情况外,工艺造假的红木家具更让普通消费者难以辨认。一位经营红木家具多年的经销商告诉记者,经过胶磨处理的家具在品相上几乎可以以假乱真,一些红木家具甚至还具有“包浆”的光泽。实际上,胶磨对家具的损害性极大,由于胶水含有大量的甲醛和苯,几年内都无法挥发,对人体极为有害;胶水将木材的毛孔堵死后,让水分无法挥发,时间一长,家具的稳定性会大受影响。越和红木市场的一位红木藏家告诉记者,胶磨家具不打蜡、不上漆,与“白茬”家具几乎相同,使用胶磨的方法是为了掩盖使用白皮、拼补料以及烘干不到位。而胶磨的过程非常简单,就是在打磨的时候涂上胶水,然后用力抛光,反复操纵两三次让胶水渗透进家具。现在很多消费者为了检验材质的真假,往往会要求商家不在家具表面进行任何处理,验货后再打蜡或者上漆,但是有了胶磨的手法,“白茬”家具也不保险了。
而结构上的偷工减料也能减少成本,一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,在榫卯结构制作上偷工减料至少可以降低一半的原料和时间成本。例如用铆钉代替榫卯连接,抱肩榫、插肩榫没有“肩儿”,原本需要4~5毫米厚的支撑框架只有2毫米。这些偷工减料的方法将会直接影响家具的使用寿命,这种红木家具更不具备投资价值。最令人担忧的是,由于“深埋”在家具内部,结构上的问题消费者根本无法看到,一旦家具出现问题根本无法修复,让高价购买的红木家具成为一堆废木头。
红木涨跌大
“抄底”需谨慎
红木家具价格持续下跌,当下是否是红木家具爱好者和收藏者的绝佳收藏时机?业内专家给出了否定的答案,对于红木家具这种高额消费品,消费者往往有“买高不买低”的心态,降价反而加深了这种消费心理。实际上,品牌红木家具已经“无价可降”,很多品牌也放弃了以低价吸引消费者的策略,转而专注收藏级精品家具,寻找更为高端的消费群体。红木家具专家方堃表示,对于有心收藏的人来说,一时的行情调整未必完全是件坏事。“就跟炒股票一样,如果投机心理过重,杠杆太高仓位过重,那么行情调整时会很痛苦,但带着长期持有的心态就不会太害怕。”不过,对于消费者而言,现在买家具正是时机。
另外,业内人士提醒,目前“腰斩”的多是中低端木材,高端的虽然也在调整但相对坚挺,如收藏者遇到黄花梨、紫檀等名贵木材被某些商家以“跳楼价”出手,则须警惕其真假。要“抄底”,还是选择价值受市场普遍认可的材料为主,例如大红酸枝、小叶紫檀等。这些材料的家具经过了几百年的检验,市场认知率、价值认可率比较高。在购买时,一定要购买“正品”,一些类似的“新材料”,例如类似的微凹黄檀,虽然也是红酸枝的一种,但是价值与大红酸枝相去甚远。
莘县因势利导,及时制定和出台了一系列优惠政策,逐步形成了木材加工和板条加工两大民营经济群体。为了完善产业链条,该县积极引进了高中密度板项目等深加工项目。
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