网上虚假宣传红木雇人刷单虚构交易\红木步入成长后期渠道创新成突围关键
前不久,仙游县市场监督管理局执法人员接群众举报,对某木雕工艺有限公司进行检查,发现该店经营的天猫商城网店“某某旗舰店”涉嫌虚假宣传。经查,陈某于2013年8月24日起,在天猫商城开设该网店。今年2月,该网店销售红豆杉健康养生杯,其发布的红豆杉杯子商品宣传页上包含红豆杉杯、养生保健、可净化空气、消除污染等内容,但陈某无法提供该广告内容的任何证明材料。
同时,陈某于今年年初雇佣工作人员加入网络刷单qq群,并为刷单人员支付佣金,通过刷单虚构交易,达到增加交易量、提升网店商誉等目的。截至案发日,陈某共通过“刷单”虚构交易156笔,虚构金额共99414.7元。
执法人员认为,陈某的上述行为,违反《反不正当竞争法》、《网络交易管理办法》相关规定,故对其进行行政处罚。
(来源:湄洲日报)
红木步入成长后期渠道创新成突围关键
从产业生命周期来看,中国红木家具业历经30多年的发展,已走过了初创阶段和成长阶段的中前期,进入成长阶段的后期,并准备向成熟期迈进。这一时期的特点,就是行业会出现震荡和激烈的竞争,企业面临的竞争风险非常大,破产与兼并概率相当高。
近年红木行业的快速膨胀,以及中国经济进入周期性调整,是红木行业加速步入成长后期的重要原因。在当前的冷淡行情和激烈竞争下,企业的销售渠道和销售模式成为突围关键。
寒冬来袭,行业渠道遇困
近年世界经济总体低迷,美国经济复苏乏力,欧洲深陷债务危机,日本震后经济萎靡不振。中国经济也开始增速放缓,今年二季度GDP增速仅7.6%,三年多来首次跌破8%,创下13个季度新低。与此同时,国内房地产持续深度调控,泛家居及相关行业经济环境继续下行。受这些大环境因素影响,今年红木家具市场异常冷清。
终端销售不畅,使红木市场各方主体均遭遇危机。一些原来勉力支撑的中小企业,因资金链断裂不得不退市。据了解,2011年下半年以来,福建仙游至少有1000~1500家中小红木企业或作坊关闭或停产。与此同时,行业主流渠道遭遇困境,众多红木经销商难以为继。高企的场租,低迷的市场,以及短时间看不到回暧迹象,让他们选择撤离。
近一个月来,温州已有三四家红木专卖店因市场低迷而关闭,在总共才十余家红木店的温州,这个比例已经相当高了。7月以来,面对卖场逆市涨租,福建漳州红星美凯龙的3家红木经销商直接选择了撤场,而当地红木销售一条街的多家红木店更贴出“转行,清仓拍卖”的告示。
淡市求存,厂商积极应对
对红木家具厂商来说,当前市场形势不容乐观。一方面,经济不景气,使目标消费人群在家装投入上趋于理性和保守。另一方面,红木市场容量有限,而红木品牌过多,导致市场趋于饱和。激烈竞争之下,不想被淘汰,唯有积极行动,谋求突围之道。
前不久,河南安阳王牌红木总经理王卫忠引入汽车行业的4S店模式,以提升售前、售后服务。他认为,红木家具使用寿命长,但只有几年的售后服务让消费者心存犹豫。红木4S店销售模式可免除客户后顾之忧,同时带动二手红木家具的流通。
为了促进产品销售,一些红木企业精耕渠道,积极与加盟商联手应市。7月初,振宇红木齐集全国40几家优秀加盟商和企业内部管理团队,共同参加国际AST训练营,以提升销售技能和经验,促进产品销售业绩。上半年4月份,新明红木也举行了加盟商实战销售培训大会,积极寻找和应对市场新契机。
危中觅机,企业逆市扩张
虽然今年行情不景气,但这并没有阻碍一些红木企业前进的脚步。这些企业都具有较强的基础实力,平时苦练内功,注重产品质量和品牌打造。当行业进入调整期,这些有准备的企业,反而看到了发展机遇。
“我并不认为现在是寒冬,相反,是企业发展的良好机遇。”东阳中信红木总经理李忠信说:这个时候,唯有创新,方能“洗别人”而不致“被洗牌”。他表示,中信红木希望在今年将门店开到120家,2014年达到200家。
目前,上海航管红木自主设计开发出20余种系列“大全套”家具;并启动“龙腾计划”,快速扩大销售网络,计划用两年时间完成对所有省会及区域重点城市的覆盖。环睦木业(上海)有限公司旗下高端红木品牌弘木印象也全力扩张,启动了“三年百店”战略。
合格率较低
根据北京市消协发布的数据,20套儿童桌椅中,有13种学习桌、8种学习椅不符合国家标准要求,样品整体不符合率高达52.5%;20个婴儿床样品中,有16个产品不符合标准,不符合率高达80%。
与一般的家居产品相比,儿童家具在结构设计、稳定性、环保指数等方面的要求更为严格。2012年8月正式实施的国家性强制标准《儿童家具通用技术条件》,对于儿童家具的质量标准和安全要求作出了详细规定。而这些标注应当适用包括线上、线下的所有市场和销售渠道。
但现实中,网售儿童家具在材质、尺寸、配件等方面,特别是在产品质量上,往往有别于实体店销售的儿童家具。虽然网络市场成为儿童用品销售的重要渠道,但多次相关产品的监督结果并不尽如人意。
此前,根据市场监管总局官网发布的今年第一批玩具等4种网售产品质量国家监督专项抽查情况的通报结果显示,抽取的463批次产品中,有139批次产品没有标明生产厂厂名和厂址,检测出质量不合格商品116组,总体不合格商品检出率为28.9%。
安全隐患多
按照国家标准,儿童学习桌椅不应有锐利的边缘尖端,不应有危险的孔隙及间隙、抽屉桌台也都要安全稳定,以防儿童遇到被夹伤、扭伤、磕伤、砸伤的危险。然而针对不少产品的试验结果显示,危害儿童的安全隐患问题,在网售儿童家具上依然存在。
网购儿童家具为何问题多多?相比于线下渠道,网售儿童家具往往需要通过价格优势脱颖而出,这就造成一些企业为了降低成本、攫取利润而牺牲产品质量,导致劣质产品涌向电商平台。
此外,相较于线下渠道的多重监督和约束,一些电商平台缺乏完善的商品质量审查和消费者举报机制,这给不法商家在平台投放低质产品提供了可乘之机,导致图片与实物不符、刷单炒信现象严重、退货换货渠道不畅等问题频现。
加大查处力度
在儿童家具等儿童用品的销售过程中,电商平台负有相关的监管责任。
今年正式施行的《电子商务法》,对互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动作出了一系列要求。此外,2018年底,国家市场监管总局发布了《关于进一步加强儿童用品质量安全监管工作的通知》,提出加大网络市场等经营场所的监督检查力度,查处违规销售危险儿童用品、“三无”儿童用品的违法行为。要求电商平台加强对网售儿童用品质量安全的审核,加大对网店的监管力度,及时下架存在质量安全问题的儿童用品,严肃处理涉案商家。
对此,电商平台承担监管责任,对儿童家具产品的质量和评价认真把关,严控“以次充好”或刷单炒信等行为。同时,电商平台还应完善举报机制、畅通维权渠道,切实维护好消费者的合法权益。只有彻底切断不合格儿童家具的流通渠道,才能还给孩子安全、健康的家庭生活环境。
多家电商平台表示,对于监管部门抽检中涉及的不合格商品,会及时进行下架处置,并根据平台规则对商家给予相应的处罚。但由于缺乏直接的对接联动机制,平台管控还存在一定的滞后性。
2017年上半年,家具政府采购市场经历了一个起步低但逐渐走高的过程。据《政府采购信息报》记者不完全统计,2017年上半年,全国通过公开招标、竞争性谈判、询价等方式实际完成家具采购项目2400个,采购规模约24亿元,同2016年上半年相比,采购总规模增长近1亿元。
家具采购规模稳步攀升从历年看,年初几个月一般属于家具采购的淡季。就2017年1月来说,全国总体采购规模环比稍有下降,但相对2016年1月,家具采购市场呈上升态势,同比增长16%。受春节假期影响,2月,全国家具采购规模大幅缩水,采购规模约2.1亿元,环比回落42%,同比回落20%。
在经历2月采购规模下滑后,上半年的家具采购市场呈现稳步攀升的态势。3月开始,大项目逐渐增多,市场有所回暖,最终收官于2.5亿元的规模。
4月,家具采购市场延续了3月开始市场经过采购淡季后逐步回暖的趋势,采购规模增长较为明显。实际完成的家具采购项目约310个,采购总金额约3.2亿元,环比增长28%,同比增长60%。2-4月的传统采购淡季基本上已经平稳的渡过,采购总规模也回到了一个较高水平。
5月,实际完成的家具采购项目约400个,采购规模5亿元,环比增长了近1.8亿元,同比增长1.5亿元。
6月,家具采购市场无论是项目数量还是采购规模都有了爆发式的增长。实际完成的家具采购项目约800个,采购规模近7.5亿元,环比增长2.5亿元,增长幅度近50%。
百万级大项目同比增10%据记者不完全统计,上半年,共完成百万元以上的家具采购项目约610个,同比增长约10%,百万元以上项目规模约17.5亿元,同比增长约5%。100万-500万元的项目占据主体,约占百万元以上项目数量的92%,这也与采购方式的转变相对应。公开招标方式减少,非标采购项目增幅明显,其中询价和竞争性谈判方式使用率超50%。平均每天有5个百万元以上项目进行开标。
废标率5%上半年,家具废标项目近110个,约占项目总数的5%。项目废标的主要原因多为参加投标供应商数量不足三家或实质响应招标文件要求的供应商不足三家。废标项目通常采购金额不大,且对投标供应商要求较高。供应商大多关注采购规模较大的项目,如果规模太小就很难引起供应商的关注,加之条件要求苛刻,废标风险会增大。与2016年上半年相比,废标率降低5%,一定程度上体现了家具采购项目在操作与实施的过程中合理性增强,单个项目的成功率高,企业参与热情增加,采购人、代理机构等相关当事人业务水平不断提高,避免了不必要的废标情况。
中央国家机关家具定点采购项目关注度高2017年上半年,最重要的家具项目当属中央国家机关2017-2018年办公家具定点采购项目。此次定点依然分为4包,前2包为木制企业,后2包为钢制企业,其中把从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的企业划为中小型企业,即第二、四包;其他大型企业单独分包,即第一、三包。根据中央国家机关政府采购中心对外公布的中标结果,共有100家企业前来投标,第一、二、三及四包投标人数量分别为17家、46家、9家及45家,经评审委员会对投标文件进行全面审查后,最终85家企业获得入围资格。其中,第一、二、三及四包中标人数量分别为15家、41家、8家及36家,较上期入围企业65家增长53.8%。此外,木制家具企业多了15家,钢制家具企业多了20家。
中标人清单显示,既有办公家具行业的领军企业,也有近年来在政府采购市场崭露头角的中小企业。以木制综合类大型企业分包为例,从地域上看,除了天坛、黎明文仪、强力及世纪京泰4家为北京本土企业外,其他11家均为外地企业,比如震旦、圣奥、长江、光润、百利文仪、新冠美等,也就是说,外地企业占比逾七成。
值得关注的是,此次定点首次公开投标人被拒理由,其中15家企业投标被拒,主要因为七项资格未通过审查,包括投标文件中提供的销售、服务网点不符合投标人应在北京设有生产或销售的公司或办事处的要求;投标文件中未提供有中央国家机政府采购中心水印的投标人资格声明和报价一览表;投标文件中提供的油漆质检报告非抽检报告;投标报价高于中央行政单位通用办公家具配置标准的上限价格;被列入信用中国网站失信被执行人记录名单、未按要求提供税收缴纳证明、2015或2016年度经审计的财务报告、中小企业声明函等。
日前王菲和谢霆锋分手的传闻再度泛起,如同与李亚鹏屡屡“被离婚”一样,因为恋情曝光后王菲和谢霆锋走低调路线,所以他们也几次“被分手”。日前某天下午,王菲平时乘坐的商务汽车驶出自家公寓地库,全民星探摄影师随后一路尾随,不久汽车来到将台路附近的一家美容中心门前停下,王菲与一名男助理一起下了汽车,当天王菲身穿的并不是“开户”照片上的红衣,而是过犹不及的“红得发紫”的上衣,她化着淡妆,头发披散,脚步轻快,在美容店门口王菲驻足了一会才走进店内。
两个小时后,戴着口罩的王菲走出美容店,此时她却紧皱双眉,颇为严肃。王菲随即上车,半个小时后汽车来到了北四环附近的一家大型家居中心。
王菲再度下车,这时她仍戴着口罩,手里拎着一款普通的布艺背包,是否是名牌不得而知。王菲走进店内,双手插兜,随意地逛了起来,她和助理走进一家红木家具店,认真地把在各种款式造型看了个够,并且找营业员又耐心地询问一番,接着她又进了另一家红木家具店,“如法炮制”地再度挑选咨询一番,虽然不知王菲最后是否“雀开屏选”,但她离开时带着满意的表情。王菲亲自挑选家具,显然是为了布置自己的香闺,而能有如此惬意的心情,似乎说明她与谢霆锋的感情更加恩爱。
天后上街扫货做美容的第二天傍晚,谢霆锋乘坐的飞机降落在首都机场。虽然近一段时间媒体没有捕捉到谢霆锋和王菲在一起的身影,但二人心心相连的具体表现体现在着装上——谢霆锋也穿着一件红衣,与前一天的王菲遥相呼应,唯一不同的是王菲的外衣“红得发紫”,而谢霆锋则是红得偏橙。
在助理的陪同下,谢霆锋还是一副帅酷的扮相,脖子上挂着大耳机,墨镜顶在头顶,左手腕挂着一大串手串。
走出机场后,谢霆锋一头钻进自己的专车,不去酒店,不吃晚饭,而是直奔王菲位于亮马桥的寓所,抵达后汽车迅速驶入地库。而风行工作室拍到谢霆锋为王菲亲自下厨的画面的时间并不太久,当天晚上或许会再度上演。
平时的生活中,我们听到对一些人的评价为“未见其人,先闻其声”,意指从声音就可以判断出这个人是谁。在红木家具行业也流行一句这样的话,“未见其木,先闻其味”,对于红木行家来说,一些珍贵的红木木材,有时候凭其味道就可以大致判断出这是何种木材了。对于红木收藏家和红木爱好者来说,认真品味一些红木木材的独特气味,我们能够更好的理解和品读红木家具的意蕴。
海南黄花梨只有在刚开料的时候才会散发出浓烈的香味,一般情况下此木材的香味比较的清新淡雅。海黄的降香味并不像沉香那样浓密而却香味持久,那是一种自然的美,就如同一位素颜美艳的纯情少女,非常的恬静闲适。雨天或者潮湿的天气也会散发出悠悠降香。海南黄花梨的香味就如同它的木材本身一样,高贵典雅。
小叶紫檀散发出檀香的味道。小叶紫檀散发出的不是浓郁的香味,准确来说是这种木材散发出的独特的气味。一般来说,小叶紫檀在刚开料的时候就会有淡淡的檀香味,但是使用久了以后基本没有什么味道,那种味道,让人闻上瘾的,像魔咒一般吸引着。
大红酸枝的香味在浓淡方面有所不同,但是它们都呈现的是一种优质老陈醋的高贵酸香味,甚至还带有一种蔷薇的香气,有一种令人陶醉的感觉。
很多时候,红木家具不仅具有使用功能,也承载了人们对家的感情和记忆。岁月悠长,回忆久远,家具见证一个家庭的团聚和分离,荣辱和兴衰,见证了人们的成长与衰老,喜怒和哀乐。不管是华丽优雅,还是简单平凡,家具在日复一日的使用和接触中慢慢浸染上家的味道,使人对其产生情感。而这种情感,在红木家具中体现得更为淋漓尽致。
岁岁年年,春夏秋冬,时间没有给红木家具带来衰败和陈暮之气,反而越老越有味道。木韵悠长,历久弥香,随着时光流转,风雨历练,它慢慢沉淀了时光,安好了岁月。那些炙热的感情,已融入木头的纹理;那些深刻的记忆,在一榫一卯之间穿插。在中国文化潜移默化的影响之中,家具不再是没有生气的事物,而是一个有灵魂的人物。他与亲人组成家的符号,带着我们对家的牵挂和思念,为我们娓娓道来那些浓浓人情,淡淡人生和红木家具的味道。
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