五个木料“冒充”古典红木家具\业绩再度亏损大自然家居拟发力家装一体化
第一,“新料”冒充“老料”红木家具的新料、老料之分,次要以木材砍伐后,自然状态下寄存的时间长短来区分。老料经由时间的推移、外界的风化、动物的啃食,最后剩下的是精髓,极其坚固,因而存量很少、价值很高。
第二,“化妆”家具,不良商家经过比照重超标的边材(树皮)或是高类似度的普通材质进行“不标准”性上漆,用“化了妆”的“红木家具”欺骗消费者。
第三,学名、俗名诱人眼,红木有八类,包括紫檀木、花梨木、喷鼻枝木、黑酸枝、红酸枝、乌木、条纹乌木和鸡翅木。除此以外的木材制造的家具都不能称为红木家具。
第四,以其他材质木料混入宝贵材质,在红木家具不显眼的部位,比方靠背、横梁等部位运用其他木料。
第五,“越黄”冒充“海黄”,指以越南黄花梨冒充价钱更高的海南黄花梨。此类纠葛在实践判定中往往也难以厘清,由于“海黄”、“越黄”只是市场上的称谓,国度规范并不承认。
质量把控终端是关键
大自然家居(中国)有限公司(以下简称“大自然家居”)2016年上半年继续亏损,但亏损额度有所缩减,其中,公司一部分营收源自提供商标及分销网络的收入增长。然而,品牌授权容易在管理上增加难度,多名消费者在产品质量及售后服务方面对其进行投诉。
对此,大自然家居董事长佘学斌在接受《中国经营报》记者采访时表示:“消费者本来就不懂家居方面的专业问题,如果门店员工再不懂,不能为客户解决问题,客户就会认为态度不好。公司非常关注消费者的投诉,会客观务实面对。”
与此同时,据半年报,在家装产品多元化之策略的基础上,大自然家居已推出“大自然+DFC”商业模式,为顾客提供一站式家装服务。但有分析认为,与各个品类一线品牌的产品组合相比,一个品类或者几个品类的领军企业,做整装必然会受限制。对此,佘学斌表示,公司发展其他家居品类,将通过扩大投入、智能化生产等,先形成比较竞争优势,再主张健康环保这一价值,进而形成核心竞争优势。
售后遭诟病
据大自然家居中报,截至2016年6月30日止,大自然家居实现营业收入8.59亿元,同比下降5.3%;毛利为2.47亿元,同比减少1.3%;除税前亏损为1569万元,本公司权益持有人应占亏损为1619万元,较2015年同期除税前亏损1.37亿元,本公司权益持有人应占亏损1.36亿元,亏损额有所缩减。
记者注意到,报告期内,大自然家居在提供商标及分销网络的收入增长6.5%,至8793万元,主要由于获授权制造商生产的实木地板产品需求增加所致。由此可见,公司一部分营收源自品牌授权,不过,品牌授权也将在管理上增加难度。多名业内人士指出,品牌授权的模式很容易由于被授权方水平参差不齐,导致产品质量难以得到保障,进而使得品牌形象受到严重的损坏。
“品牌授权的难点在于质量把控,一般授权方都会派专人驻厂质检,让生产厂家按照自己的标准要求进行生产,当然也不排除部分被授权厂家顶风作案,将质量不过关、授权方退回的产品继续包装偷偷卖给线下渠道。虽然这样做厂家很有可能承担法律风险,但是当被授权方拖欠款项,有矛盾纠纷的时候,这些情况都会发生。”一位要求匿名的业内研究人员对本报记者说。
事实上,记者在微博、贴吧等渠道就注意到,有消费者投诉大自然地板系贴牌产品,质量堪忧。记者联系上发文用户进行求证。其中一名消费者对记者表示,自己在连云港市兴隆装饰城购买的一款大自然地板,包装上写的产地为江西某厂,他认为该款产品属于大自然的贴牌产品,且质量没有得到保障。
除了获授权制造商的管理可能影响企业品牌形象外,销售服务也是传递企业品牌形象的一个重要窗口。该名消费者同时表示,大自然销售服务态度极其恶劣,“没交钱前,顾客是上帝;交了钱后,顾客就是孙子。”
在采访中,记者发现,在销售服务方面对大自然家居进行的投诉并不少见。多名消费者均表示,在购买产品后发现产品质量问题,与售后沟通一般很难得到解决,只有在网络上发帖或者拨打12315消费者投诉热线后,才会有人来处理。“给予赔偿,然后要求删帖。”一名消费者说。
此外,本报记者不久前曾报道浙江某顾客投诉购买的大自然旗下木门存在色差且售后服务态度差等问题。报道后,大自然方面表示,文中所指客户投诉事宜,经盘查已于2015年协商处理完毕。
随后,记者对此事再次进行求证。该顾客表示,的确是在2015年购买的产品,现在已经使用1年,“大自然木门的用材还可以,但细节方面不敢恭维:门套封条导致木门要非常用力才能完全锁上,有一个门甚至锁芯都已经没有办法入孔锁住”。此外,他补充道:“安装木门时,和安装师傅聊天过程中得知,木门颜色搞错根本就不是个例,他遇到的就好多次了,综合看来工厂质量管理、门店管理上面存在很大的问题。”
要求匿名的业内人士曾对记者表示,诸如上述消费者投诉的问题常常出在终端环节。“售后问题是商家问题,经销商、业务人员和客服良莠不齐,态度有时不好,不算品牌问题。”
有关品牌质量把控、售后服务监管等问题,大自然家居董事长佘学斌表示,这是企业长期面临的问题,会客观、务实地去面对。“公司是通过技术支撑、品质管控、物流跟单对品牌授权进行管控的。”佘学斌说,“客户的投诉,肯定是有的。公司非常关注消费者的投诉。消费者本来就不懂家居方面的专业问题,如果门店员工再不懂,不能为客户解决问题,客户就会认为态度不好。”
家装一体化能否形成优势?
据半年报,在家装产品多元化之策略的基础上,大自然家居已推出“大自然+DFC(意指设计、工厂直供和用户关注)”商业模式,为顾客提供从设计、施工、到家居装饰、家电配置等一站式的家装服务。
大自然家居表示,虽然国内房地产市场好转,但是市场仍然面临经济增长放缓及汇率波动等不确定因素的影响。面对这些不确定因素,以及市场竞争激烈等挑战,公司在期内采取多项措施加强一体化家装产品的品牌发展和推广、优化销售渠道及提升内部管理和资源整合的效益。
事实上,早在2014年将名字从“大自然地板”变更为“大自然家居”,大自然家居便步入了大家居发展的轨道。不过,有分析指出,与各个品类一线品牌的产品组合相比,大自然家居做整装并不占优势。
“大自然家居是产品品牌,原则上是一个品类的或者几个品类的领军企业,做整装必然会受限制。单纯从业务层面上来说,这是在跟装饰公司抢饭碗,树敌太多,战线太长,短期成绩不会多亮眼。”上述要求匿名的业内人士说,“互联网家装和整装是趋势,所以作为大自然家居来说,依靠他的财力,可以提前布局占位,这跟早期做电商是一个道理。但未来发展会怎样,谁也不知道。”
家装O2O的深入研究者穆峰也对本报记者表示,从家居建材到家装,是从生产制造到管控服务,完全是两种组织、不同管理体系,这类的跨界打通要比其他行业要难,更复杂。
对此,佘学斌表示,公司发展其他家居品类,将通过扩大投入、智能化生产等,先形成比较竞争优势,再主张健康环保这一价值,进而形成核心竞争优势。
(来源:中国经营报)
明星之所以为明星,一定有异于我们常人之处,而这些特异之处在他们的家装中表现得最为淋漓尽致。所以说,明星们的家装风格真是五花八门,是他们丰富多彩的个性和情趣的体现。
周冰倩二十平方米也讲格调
房屋面积:20平方米左右装修费用:6万元左右
当然,家是住的,不是用来玩的。但周冰倩的这个家是专为玩乐设计的,所以如果你想装饰一个适宜居住的家,就不必盲目模仿。
安琥自我的青春营地
房屋面积:170平方米左右装修费用:6万元
王华祥成也石头,败也石头
房屋面积:200平方米左右装修费用:6万元左右
靳羽西奢华的杂烩
房屋面积:500平方米左右装修费用:不详
夏俊娜略显呆板的艺术气质
房屋面积:130平方米左右装修费用:15万元
一、建筑模板市场竞争激烈;细木工板销量略有下降;广东刨花板出口量大幅下降。
建筑模板市场竞争激烈。据行内人士表示,近年来由于我国建筑模板产量不断提升,国内供大于求的问题较为严重,这导致建筑模板行业竞争异常激烈。商家为了抢占更大的市场,除了追求质量外,也要拼价格。这就使得国内建筑模板的价格越卖越低,而商家的利润也越来越微薄。据了解,目前广西市场,1830×915×13mm建筑模板商家报价约为40元/张,1830×915×14mm约为41-42元/张,1830×915×15mm约为42-43元/张,1830×915×16mm约为45-46元/张,1830×915×18mm约为50元/张。
细木工板销量略有下降。据商家透露,在6月淡季气氛的笼罩下,细木工板的销量出现一定程度的下降。商家表示,销量不佳主要是家装市场的需求减少了。而据细木工板的生产厂家介绍,经销商补货情况尚可,生产出来的产品基本都能销出去,但是回款较为困难。且市场不同厂家的细木工板价格相差较大,质量过硬的细木工板价格是一般报价在120-140元/张,而质量相对一般的产品价格约为50-80元/张。
广东刨花板出口量大幅下降。据统计,广东前五个月刨花板出口量累计完成0.6万立方米,比上年下降23.32%。行内专家认为,虽然我国刨花板生产线不断增加,产量也随之大幅增加,然而由于国内家具企业对优质刨花板的需求量也呈现爆发式的增长。在广东地区,优质刨花板正处在供不应求的火热行情之中,因此只有部分刨花板需要出口,出口量自然就低。现阶段广西市场2440×1220×15mm商家报价45-50元/张;广东市场2440×1220×15mm商家报价50-62元/张。
二、地板市场:柚木实木地板价格小幅下调;红檀香地板竞争能力降低。
柚木实木地板价格小幅下调。据商家介绍,由于市场需求有所回落,为了吸引消费者入场,近期商家在柚木实木地板的价格上做出了让利。但商家表示,效果并不是太理想,地板市场人流量依然很低。不少经销商表示,进入6月之后,往往一个星期都没有开单,目前主要以做熟客为主,新的订单很少。目前广东鱼珠国际木材市场柚木实木地板910×123×18mm报价为450元/平方米。
红檀香地板竞争能力降低。据地板商家介绍,由于设计风格的改变及性价比的下降,红檀香实木地板的行情较前几年要冷清很多。商家表示,目前一般家庭在地板市场的消费,全部费用能够上到500元/平方米的都较少,而红檀香仅仅地板就已经超过这个水平,还不包括辅料、人工等成本。在消费者消费越来越精明及口袋越来越“紧”的情况下,红檀香实木地板的竞争力自然不断降低。现阶段广东市场红檀香地板910×125×18mm,商家报价530-560元/平方米。
近两年,红木价格就像坐了“过山车”,经历了暴涨暴跌。红木家具产业的高速发展,使其成为中国家庭消费品领域消费者和媒体关注的又一热点行业。
红木家具产业不断释放出积极发展信号,“发展、创新、工匠精神”这些高频词贯穿了整个主线,市场景气程度呈现向好的明朗态势。而近日亦有报道称,红木家具市场行情回暖将成定局。
1.红木价格不同程度上涨
在中国红木委发布的《2016年1-3月份全国红木制品市场景气指数》中指出,“红木原材料进口数量有所下滑,但进口价格回升明显,反映市场对未来预期区趋于积极。”这是红木家具市场回暖的一个侧面判断。
主要受资源和市场的影响,海南黄花梨、小叶紫檀、大红酸枝这三种价值最受认可的“老三样”的市场价格每年稳步上升。据了解,木材经销商每年从民间搜集出来的海南黄花梨野生林老料不过3000公斤至4000公斤,而有“木中之王”的小叶紫檀每年也仅有5000吨左右的供应量,因此,它们的市场行情始终在高位徘徊。另外,大红酸枝的产地虽有越南、泰国、柬埔寨、老挝几个国家,但是,在CITES公约(《濒危野生动植物种国际贸易公约》)的出口管制。目前,能进口的大红酸枝数量很少,因此保有较大的上升空间。
由于市场供应量关系,木材价格不断上调
随着传统红木材料供应量减少和价格走高,缅甸花梨、刺猬紫檀、黑酸枝、白酸枝这些“亲民”红木材质的使用价值开始受到重视。
缅甸花梨品质较高,价格趋于平民化,因此,在市场上已成为红木家具企业最普遍使用的材质,也有报道称,目前在某些地区占消费市场近6成。自缅甸政府开始严禁红木采伐,并抓捕了中国伐木工人,包括缅甸花梨在内的木材由于市场供应量关系,价格不得不上调。据最新消息:缅甸林业协会正式下通知,2017年5月1日起将停止木材出口中国,缅甸花梨且用且珍惜!
刺猬紫檀方面,由于CITES公约将执行刺猬紫檀进入附录三的决议,今后刺猬紫檀的进口难度、成本将进一步加大,数量将面临严格控制,价格的上涨空间广阔。
另外,价廉物美的黑酸枝也是目前最为业内人士看好的红木原材之一,它的价格也正随着市场的重视而呈现上升,有资料显示,其的涨幅约20%。
而白酸枝则由于木性与海南黄花梨有不少相似之处,价格却比它低数百倍不止,因此,在大红酸枝上涨之时,有行业人士指出其将成为红木家具市场的下一匹黑马。
2.政府释放积极信号
在第十二届全国人民代表大会第四次会议上,国务院总理李克强在《政府工作报告》中指出,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。
“工匠精神”首次被写入政府工作报告,引发全社会的热议和关注。在红木家具主要依靠手工制作的年代,一个工匠的口碑取决于手艺高低、产品好坏。即使到今天,一些重要环节还离不开人工和经验,而这些环节往往决定了红木产品的优劣。因此,红木家具产业早已在前些年就提出“重提工匠精神、重塑工匠精神”,且一直在践行。
3.新闻媒体持续关注
红木家具行业受到了中央电视台CCTV2《经济半小时》栏目的持续关注,从红木市场到红木家具企业经营状况报道了红木家具近一年的行情变化,《交易时间》栏目作了红木市场逐渐回暖,价格回升的报道。
由《第六届中国红木家具品牌大会》领衔主演,在CCTV2《第一时间》栏目向全国电视观众展示一众优秀红木家具企业的风采。
央视猴年春晚的第1个语言节目:《快乐老爸》选取一对古典的红木圈椅加一张优雅大方的红木圆桌作为道具,让中式元素、传统年味以及家的味道更浓烈。
红木家具除了受到央视关注,还受到众多导演的青睐。大概是由于红木家具“演技”了得,在大年初一这个华人的专属节日被周星驰搬上了大银幕,向全国乃至全世界人民展示其魅力,其影响力简直可以和“国际章”媲美了。
除此之外,红木家具作为金牌配角不断在电视屏幕中展示其独特的韵味。《琅琊榜》、《芈月传》、《北上广不相信眼泪》……无论是古装剧还是现代剧,红木家具都能游刃有余!
连奥斯卡影帝莱昂纳多·迪卡普里奥也钟情红木家具。
4.“通吃”大众和收藏市场
在近年来的拍卖市场上,红木家具成为了市场关注的焦点。尤其是一些优秀的明清古典家具逐渐成为投资精品,引领着古董收藏的新潮。
港苏富比于当地时间2017年4月5日下午2:00举行了『轻巧袖珍宝:攻玉山房藏明式家具』专场拍卖会,此次拍卖共有珍品28件。当中精品明末至清初黄花梨雕人物鎏金铜件官皮箱以6,100,000港元成交,明末至清初黄花梨镶厚螺钿画匣也以3,460,000港元成交。继2015年10月专场,再献袖珍小器、案头家具,高致雅逸,尽展明末清初文人家居之清华脱俗,再续佳绩。古典家具在各大拍卖场上的价格正处于上升通道,某种程度上也显示出市场需求正在逐步回暖。
新中式已成为了家具市场的宠儿,也给整个家具行业带来了许多惊喜和影响。新中式家具市场的持续繁荣,推动着中国红木家具市场进一步走向成熟。
5.消费更理性
红木家具是最具中国精神的载体,它所代表的不仅是“金钱”,而更多的是一种信仰,将文化、环保、增值、养生等融为一体,并一生都为你所用。因此,红木家具越来越受到消费者的欢迎。
虽然今年以来房地产市场的回暖直接刺激着家具市场的“神经",但总体而言,消费者对红木家具的认知、了解有所提升,购买心态更加平和、理性。价格已经不是影响消费行为的主要因素,相比之下,消费者更关注产品的性价比,同时在购买前自己也会做好功课,更看重产品的市场潜力。
(来源:搜狐财经)
近日,由明堂红木和东莞名家居世博园主办的“传承创新·大爱中国”系列活动在东莞名家具展上举行。经过三年多时间的严谨考察,陈道明和明堂红木总经理张向荣现场签订代言人合同。
“给明堂红木代言,我花了三年多时间考察,对企业、对他们的家具产品都进行了使用了解。”采访中,陈道明和大家分享了考察过程中的一个小故事。
有一次,陈道明在上海拍戏,突发奇想决定来次“突袭”。他在没有知会任何人的情况下,驱车来到了明堂红木。“我想帮大家去看看明堂的车间环境,员工的工作环境。在没有提前准备的情况下,这里是企业最真实的体现。”陈道明说。这次“微服私访”,给陈道明吃了一颗定心丸。
陈道明在众多影视作品中塑造的经典角色,受到观众的喜爱。他对于艺术和自我的严格要求、孜孜不断的进取态度与明堂红木“明明白白做事,堂堂正正为人”的品牌精神极为契合。
据了解,明堂红木举办的“传承创新·大爱中国”系列活动还包括“传承创新·工匠精神”主题论坛、“大爱中国”关注6000万留守儿童慈善拍卖会以及大型文化纪录片《红木中国》的开机仪式等活动环节。
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
Facebook
Twitter