小红书上“冒牌”美克美家赔偿126万

    随着生活品质和审美的提升，消费者的对于家装的需求从东拼西凑过渡到软装规划、到整体定制，消费者希望有一个完整的服务体验。用以搭配全屋定制的整体设计风格。

  全屋定制最大的优势在于：设计主导权，从设计一个家的角度作为入口，来整合周边产品和业务，劣势在于，定制家居相对于消费者对于“风格统一，一站式购齐”的核心诉求，还不能完全满足，定制家居下半场竞争以来，纷纷转型升级整装，大家居及拎包入住等商业模式，都是基于用户角度在深度布局。

  在增长红利期尾声阶段，各家企业也都开始探索新的增长路径。整装大家居是定制家居企业最主流的转向。在流量入口不断前置的背景下，单一定制逐渐向整装大家居过渡，定制家居企业纷纷投入整装，全屋一站式拎包入住的赛道。

  大家居模式领先品牌有哪些？

  欧派：整装大家居先行者

  2018年起，定制家居龙头企业欧派家居也开始试点推进整装大家居业务。欧派之所以选择“强攻整装大家居”的发展道路，其中有一部分的原因在于，继续走原有的产品化思路将有可能较早地到达行业的天花板。

  2019年上半年，欧派家居整装大家居业务共有210家门店，与2018年同期仅开店21家相比，增长了900%。报告期内，欧派整装大家居招商效果显著，共开设了整装大家居店面210家，大客户43家。财报指出，欧派整装大家居上半年已完成了提前设定的接单目标，并在产品研发、培训帮扶、订单交付、售后服务等全方面进行模式创新。

  圣象：积极探索大家居路线

  圣象集团刚刚以品牌价值345.68亿元人民币,荣登中国家居行业的榜首,圣象大家居项目，全面推出圣象标准门、圣象衣柜、圣象整体厨房、圣世年轮家具等四大品类系列产品,发布大家居战略,为消费者提供一站式的服务体验。

  圣象家居目前已经在全国开了3家大家居体验店。服务是大家居战略的核心,未来将走平台化路线,提供从设计、选材、施工、安装的一条龙家装服务。同时,希望积极通过与产业链各大企业的合作,尤其是全国连锁的装饰公司,让服务真正落到实地。

  目前来看，圣象集团除了自己地板项目的优势较为明显，在定制家居，橱柜等项目上收获不大，大家居项目仍在探索中。

  东鹏的大家居之路好走吗?

  大家居已成为家居建材企业的战略布局“热点”，东鹏控股也在2014年就开始为大家居布局打基础。

  2015年，东鹏控股成立了东鹏家居子公司，主要提供包括人工、基材、主材、软装、家具、家电总共六大类的集体采购及一站式服务，正式宣告往“大家居”转型。这也是东鹏控股何新明计划投资10亿人民币，并计划在5年内让“大家居”业务发展为集团主业的第一步。

  当前，东鹏集团已设立了瓷砖事业部、洁具事业部、地板事业部和硅藻泥事业部，目的就是要向着家装与大家居方向发展。

  不过，对于这家曾经因市值被低估而选择私有化退市的老牌家居建材企业来说，由于基因所限，布局大家居并不如当初拓展卫浴市场那般“容易”，毕竟由于基础材料和加工方式存在相近之处，陶瓷想切卫浴洁具、衣柜想切橱柜的转换难度偏小。

  但反过来说，陶瓷要想切木门或地板，那难度就相当大了。这对东鹏控股而言无疑是一个巨大的挑战。目前除了瓷砖，卫浴项目，东鹏在大家居关联项目上进展缓慢，还尚需时日。

  箭牌，跨界大定制先锋

  箭牌家居集团，其经营主旨是“大家居多品类集成、全空间定制、一站式配齐”；解决用户”省心、省时、省力、省钱“的核心诉求。

  箭牌家居品类丰富，是目前大家居领域少数拥有箭牌整体厨房+全屋定制+全卫定制+配套家居，是真正意义上的多品类集成一站式解决品牌。

  并且箭牌实现了品类全覆盖、花色易搭配；以设计方案为驱动、输出VR全场景效果，在渠道销售方面，可以完整实现零售、家装、社区、线上新零售、工程等多渠道全面发力，实现多元盈利，全方位赋能经销商及渠道客户。

  相较于跨界进入大家居的品牌，箭牌家居集团全部拥有自建的自动化生产线，后台决定前台，是前端供给的最大保障，缩短了供货周期，优化了供应链，形成了高效率高回报的商业模式。

  大家居的战略目标，对于企业和消费者来说都是有益处。一体化的家居理念不仅可以带动上游的材料商和中间的经销商以及家装公司的矩阵，形成了一种铁三角的产业格局，增强互惠互利的销售链条，这样可以使得用户范围更广，购买频次更高。而对于普通消费者来说，一站式的家居购物，不仅可以节约更多的时间，也更加丰富了品类的多样化，在整体搭配与价格上都会比购买单品更加的方便合算。这样来看，能够提供这种完整解决方案，并且在多品类集成方面很好互补的品牌确实稀少，以瓷砖卫浴作为流量入口，设计全案解决的箭牌，主图凸显出其优势。（来源：来源 | 定峰汇）

 “这10亿我准备掉到水里没有了，这件事情也必须去做，但我相信10亿投进去不可能没有结果。”近日，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠在一场公开的线上直播活动中表达了格力进军医疗产业的决心。

除了格力，海尔、海信、美的等众多家电企业均已涉足医疗领域。从口罩到医疗设备，一场疫情为家电行业“炸”出了一条新的赛道。

损失200亿！董明珠：不慌，再投10个亿

董明珠没有避讳疫情带来的压力。“损失200亿。”，她在采访中透露了格力一季度的经营状况。

200亿元对于格力来说意味着什么？格力2019年第一季度财报显示，报告期内公司营业收入405.48亿元。也就是说，200亿元相当于格力去年同季度营收的一半。

正如董明珠所言，空调需要工人上门安装、调试之后才能使用，而现在国内小区的严格管理状态显然无法安排工人上门安装，门店也全部关闭，空调行业的困境可想而知。

面对受阻的市场，格力也跨界加入了抗疫大军中来。

3月9日，格力自产的口罩上线，预约购买。消息一经放出便引发了火热抢购，格力在16、17日两天接连宣布，每天预约投放的口罩数量由2万只增加至10万只、12万只，18日更是进一步增加至16万只。

随后，格力宣布推出可杀灭新冠病毒的空气净化器。据介绍，此款空气净化器的杀毒效果已通过武汉专业医院实地测试和权威实验室检测，经武汉定点收治医院实地使用测试，1小时能有效杀灭99%以上的新冠病毒。

董明珠更是在29日的采访中表示，疫情过后，格力电器将在消费、工业这原有两大板块的基础之上新增医疗板块，拟投资10亿元。除了口罩机、测温仪之外，今后还将做高端救护车等医疗设备。

这意味着，不同于五菱、比亚迪等企业转产口罩只是特殊时期解决燃眉之急，格力不会在疫情结束后全身而退回到“老本行”，而是要借此机会大力进军医疗产业。

各有侧重，家电企业扎堆跨界医疗

看上医疗市场这块蛋糕的家电巨头，不只有格力。

海尔集团旗下的海尔生物医疗公司由医用冰箱、冷藏箱起家，现正利用物联网技术发展“血联网”“疫苗网”等创新业务。这次疫情期间，海尔向医疗机构赠送了超低温冰箱、药品冷藏箱、血液低温操作台等医疗设备。

海信集团利用所擅长的显示技术与图像处理技术，开发了远程医疗会诊系统。这次疫情期间，海信为青岛定点医院隔离病房安装了远程医疗会诊系统，医护专家不用进入隔离区就可以诊治患者。

美的集团则与广药集团合作，对机器人及医疗器械开发、健康数据应用等领域进行了探索。这次疫情期间，美的集团向多家医疗机构赠送了智能运输物流机器人。

外资电子企业在医疗设备生产领域布局更早。近日，飞利浦公司在其2019年第四季度财报中披露，将考虑再次出售旗下部分家电业务，专注医疗健康领域。过去几年，美国通用电气公司、德国西门子等老牌家电巨头都曾转让旗下家电业务，深耕医疗电子市场。

家电企业为何偏爱医疗市场？

“投资医疗设备是因为我们看到了需要，比如没有口罩。”董明珠这样介绍格力生产口罩的原因：“我做口罩的原因之一是担当和责任，并不是说能赚钱才去做的。”

疫情之下，家电企业生产口罩，无论是出于社会责任还是公司自救目的，都是个不错的选择。但若是跨界医疗领域，显然不会仅仅是因为“一时冲动”。

据中国医疗器械蓝皮书（2019年版），到2024年，全球医疗器械市场销售额预计将达到5945亿美元，市场空间巨大。艾媒咨询发布的数据报告也显示，中国医疗器械市场规模近五年来一直保持稳步增长，中国也成为继美国、西欧、日本之后的第四大医疗器械市场。

家电行业分析师梁振鹏认为，虽然在产品功能、原理等方面存在差异，但医疗设备与家电产品同属电子制造业，跨界医疗设备生产，家电巨头企业具备天然的优势。

曾有业内人士透露，医疗设备的毛利率能够达到80%，医疗显示相关的部分利润可达40%。反观家电这一高度成熟的市场，中国乃至全球家电市场的容量增长速度都非常缓慢，每年中国家电市场的总销售额增长最多就几个百分点，有时候还会下降，所以对于企业来说也要寻找增长快的、比较新的领域。

尤其是疫情使得人们对健康的关注和投入相对提高，医疗有关的产业也会进入红利期，这对于家电制造企业是个不小的诱惑。

同时，健康管理也是智能家居的主要功能之一。在业务在发展过程中有了医疗领域经验的积累加持，也有助于家电企业构建未来智能家居的生态。

“家电龙头进入医疗设备市场，会让医疗器械市场的进入者、参与者更多，市场竞争更加激烈，市场整体的毛利率、平均利润率就会被拉低，针对用户的利益而言这是一件好事。”梁振鹏认为，“而且竞争越充分、越激烈的行业，往往其产品的工艺质量水平就越高。这有利于医疗设备领域的技术升级，有利于行业技术迭代，有利于企业优胜劣汰。”

“从医”之路，道阻且长

做口罩容易，做呼吸机难。高端医疗设备对技术的要求非常高，董明珠也没有回避格力在这次转型中遇到的困难：“我们在这次疫情抗争当中，发现了短板。医疗行业很多都是需要机械来支撑的，我们做的也是机械相关的，特别是医疗装备的精度、高度，对我们来说都是新的挑战。”

医疗设备的特点是高投入、长周期、认证门槛高、见效时间长。整体上，这是和家电销售完全不同的市场，原有的市场经验难以复制到医疗领域。

“医疗产业对产品的要求是所有产业中最高的，因为它和人的生命、安全密切相关。因此，医疗产业对技术和管理的要求极高，同时还需要具有巨大的耐心，因为医疗产业实现盈利的等待周期也非常漫长。”家电行业分析师刘步尘介绍。

也有分析认为，医疗设备现有采购体系比较封闭，后来者进入不易，国际巨头长期建立的技术壁垒和品牌认知是挑战之一。

多年来，进口产品一直在高端医疗设备方面占据绝对优势，国内企业一直在努力改变这种局面。不过有行业人士乐观认为，中国家电业的龙头公司在转型升级的过程中，若是既可以发展壮大自身，又能推进医疗设备的国产化，无疑是一个双赢的局面。

（来源：中国新闻网，作者：左宇坤）