2020年活命要紧，给泛家居企业的八个建议
曾经我们以为埋头解决内部的疫情，付出一两个月的休克式经济停摆的代价就可以万事大吉，但全球疫情的扩散让这一梦想化为泡影。接下来的中国企业可能面对更为严峻的冲击——增长可能是个奢侈话题，活命要紧。
经济衰退已然来临。其影响绝不仅仅是一个季度，而是至少一年。
这场衰退是全球性的，而且力度大得超乎想象。英国《卫报》称其为“史上最严重全球衰退”，“程度超过两次世界大战”。国内《北京日报》也罕见地刊登中国人民大学副校长刘元春的署名文章，呼吁“高度重视极端情形的出现”——所谓极端情形是指全球性的“休克停摆效应”。
这是对中国的偏见触发的恶果。原本西方有一两个月的时间与关上大门的中国携手战“疫”，但傲慢的它们白白浪费了中国付出巨大牺牲创造的宝贵时间。现在的它们正试图将防控不力的锅甩给正努力提供帮助的中国。
前几天，一位规模企业CEO问对时局的看法，我的回答是：我们曾经以为埋头解决内部的疫情，付出一两个月的休克式经济停摆的代价就可以万事大吉，但全球疫情的扩散让这一梦想化为泡影。接下来的中国企业可能面对更为严峻的冲击——增长可能是个奢侈话题，活命要紧。我们还要祈祷极端情形——全球性休克数月不会出现，那样的话是难以想象的灾难，甚至可能带来二战后历时七八十年的全球化进程出现大幅度的逆转。
所以，我们不应该嘲笑西方的应对方式，更不应该鼓励西方采取中国的休克模式。如果全球主要国家被迫采取切断人流、物流、贸易流，将“触发全球性的金融市场崩溃”。
清华大学国家金融研究院院长、国际货币基金组织（IMF）原副总裁朱民撰文列出一个数据：历史数据和文献表明，全球中小企业都占GDP的50％以上和就业的80％以上，持续停工超过3个月，30％的中小企业将无法维持经营，停工6个月以上，一半以上中小企业将会破产。中国经济已经停摆接近三个月，许多地方的商铺高挂转让的告示；接下来影响的将是西方。其中，受打击严重的美国消费和服务业将直接影响全球经济和贸易，毕竟它仍然是世界第一大经济体。
虽然不是经济学家，但大略判断是，国内疫情将影响我们1个百分点，接下来国际贸易失速将严重打击供应链和贸易一头在外（两头在外受灾最为严重）的企业，它们会影响一个百分点。如果发生极端情形（第二、三季度），则可能再度影响2个百分点。即使我们通过扩大投资和消费挽回1个百分点，经济的增长速度也将减半。这还不是最恶劣的影响，最令人担忧的是，世界民族主义和民粹主义崛起，全球化因此停摆（中国独力难支），世界无法按原来的思维、体系和方式运转。正如英国《卫报》所言：“当乌云消散，世界的面貌再也不会跟过去一样了。”
这并非没有迹象：印度3月24日宣布“将全面禁止冒险出屋”持续21天，所在到港船舶隔离14天，令全球航运人士震惊，称将深重打击航海物流业；3月29日，特朗普宣布将全美范围内保持“社交疏离”的指导意见有效期延长一个月至4月30日，他也一改呼吁4月12日“复活节”复工的说法，称希望6月1日复工。作为资本主义代言人的特朗普肯定知道“封国”对经济带来的巨大风险和代价……
我们最希望见到的是，新冠病毒在炎热的夏季突然消失。世界因此长吁一口气，各国在经济刺激的互相作用下重拾乐观态度，尽管衰退会持续一年；在此基础上，从疫情中解放出来的中国腾出手来，大力推动“一带一路”和“中华圈命运共同体”经济复兴计划（类似当年的马歇尔计划），对内则启动大消费计划，以旺盛的国内消费引领对外的投资，形成以中国大市场为中心的“一带一路”新型供应链，从而推动全球贸易与经济的转型升级。
我们最不希望看到的是，西方主要经济体采取休克式的中国防疫模式，令全球贸易陷入停摆，那时不但全球陷入大萧条，中国也无法独善其身。
两种情况无论哪一种，对国内的中小企业都意味着巨大的考验。因此，当前中国最迫切的不是“新基建”类的投资行为，而是在减免企业税收、金融支持的基础上，采取相当积极的金融政策，启动国内大消费。这在当前虽然很难，却是促进经济快速复苏、重建企业供应链的关键命门。如果国人都捂着钱袋子，那么2020年的经济增长速度将出现腰斩效应。
至于企业，是时候调整经营策略和战略了。“危”中寻“机”只是一时的策略反应，抓住直播至少可以抢得先机，但这远远不够。企业必须直面即将到来的严峻形势和最坏情形，储备好钱粮准备过冬。因此，2020年增长不再是主旋律，活命才是。
在具体应对上，给出了几项建议：
1. 调低目标、稳健经营。给营销将士们卸担子，调低增长目标。
2. 现金流储备。家有余粮心中不慌。最好还有钱粮抄底，投资未来。
3. 放下面子，停止等待观望，提高行动力。无论是CEO直播还是短视频电商，放手一试；将全体员工和利益攸关者全部调动起来，力出一孔，全员营销。
4. 大胆学习运用新理念、新技术、新方法，推动创新创意和组织变革。危机就是最好的变革契机，因为此时万众一心，平素的利益纠葛都会放置一旁。【段传敏战略营销评论】建议积极尝试社群营销，因为它可以实现品牌认知、交易、关系的一体化，更可以实现店面、社群和网络空间的高度勾连，从而令线上线下一体化的新零售革命最终实现。
5. 变革渠道。与经销商一起让利消费者。尤其是泛家居行业，渠道留置了大量的利润空间。在过去市场很好的情况下大家相安无事，各得其利，甚至渠道得了较大的利，但现在，必须关切消费者的利益。不能放任经销商过去的经销思维了，企业要和他们一起推动渠道变革，推动线上线下一体化的营销变革。
6. 以创意抓住品牌窗口。现在媒体注意力高度集中，互联网平台汇聚了大量的流量，企业需要用绝佳的创意——而非简单粗暴的购买和灌输——来赢得曝光的机会，获得关注度和美誉度。这里面，短视频是一个引爆舆论的切入点。当然，企业最好有曹德旺式的胸怀，让有才华的团队放手去拍／去解读，哪怕可能带来巨大争议。
7. 广泛结盟。极端困难的情况下，盟友最多的企业获“剩”（胜）。企业之间也要建立自己的命运共同体，相互扶持，共同创新，共渡难关。你的盟友中，员工排在第一位，经销商和顾客第二，供应商和合作伙伴第三，异业伙伴排名第四，政府／金融／媒体／协会和其他相关组织排名第五。
8.创新产品，带来惊喜。时代变了，消费者也会发生巨大变化。这意味着过去的产品思维可能很快面临落伍的情形，企业要未雨绸缪，结合新技术推出令消费者惊喜的好产品。这个时候不能再按部就班，渐进改变，需要打破常规，拥有直击心灵的功能、技术和设计。产品是企业与消费者的首席对话官，它不再是过去质量、功能的定义，而是包括了颜值设计、惊喜互动、驱动社交等更多体验和场景。（来源：来一段 作者：段传敏 ）
近日，居然之家长沙首店宣布闭店，西安一建材卖场以营业额下降为由上涨租金，疫情之下，建材卖场、家居经销商究竟该如何自救？
居然之家长沙金源店闭店
3月25日，长沙居然之家家居建材营销公司发布闭店公告称，因受市场经济环境变化影响，加之经营亏损严重，经慎重研究决定终止居然之家长沙金源店的经营。
据了解，居然之家金源店位于长沙市开福区浏阳河隧道口西北端的湘江世纪城，建筑面积80000平方米，是居然之家在长沙的第一家分店。
闭店公告称：居然之家长沙金源店将于2020年5月31日18时终止营业，租赁物业将交还湖南世纪金源置业购物中心有限公司。居然之家方面要求商户在5月31日前自行清仓，处理样品，并依法切实做好消费者售后服务。此外，商户需在2020年6月7日18时前将相关物品办理租赁摊位，办理相关交接手续、结清相关费用，交还租赁摊位。
西安一建材卖场涨租，最高超20%
据《陶城报》报道，近日，西安一建材卖场在其最近的续租交款通知单中上调了租金标准，有商铺租金涨幅达20%以上。多名商户对涨租行为表示不满，其中160多商户于3月24日集体关门罢市。有商户反映，受疫情影响，开业以来营业额只有去年同期的十分之一，在这困难时刻，卖场此举无疑是“雪上加霜”。
据悉，续租方案按交款时间给出不同的方案。
其中，3月27日前交清全款或贷款首付的商户，给予5元/㎡·月的优惠；3月28日至30日交清全款或贷款首付的商户，给予3元/㎡·月的优惠；3月31日后仍未交款的商户将被视为放弃优先续租权。即使享受最高标准5元/㎡·月的优惠，店铺租金的涨幅仍然较大。
例如商户吴先生此前的店面租金为58元/㎡·月，享受优惠后的最新租金标准为76元/㎡·月，涨幅为22.4%；
商户王先生有216㎡的店面，此前租金为62元/㎡·月，享受优惠后，最新租金标准为76元/㎡·月，涨幅为14.5%。
商户林先生的店面面积为384㎡，此前租金为57元/㎡·月，最新的租金标准为69元/㎡·月，若享受5元/㎡·月的优惠，租金涨幅约为12%。
对此，卖场方则认为本次租金调整“合法合规、合情合理”。卖场表示，为了减轻商户经营压力，此前已为商户申请延长租期30天，“房租调节是市场行为，续租是一次双向选择，希望社会各界能客观看待。”
卖场方还表示，商户可以选择租一年也可以选择租三年。如果选择租三年，租金有困难卖场会协商当地银行以最低贷款利率给予商户贷款并对其进行担保，以此给予资金支持。
经销商和卖场，日子都不好过
近期，压力之下，多位家居建材经销商反映，已开始准备撤场。
一位去年刚刚在红星美凯龙商场装修入驻的经销商称，随着一年即将到期，不少商家都准备撤场，撤场的经销商经验的产品涵盖瓷砖、卫浴、定制家居等品类。虽然装修投入还不到一年，但是面对高昂的房租、人工支出与萧条的生意，难以支撑下去。
不仅是红星美凯龙这样的高端卖场，一些各地区域的家居建材市场也在面临店铺大量控制。
一位涂料经销商介绍，其所在的建材市场已经有20年历史，在当地算是成熟的市场，前两年生意好的时候，市场里一个20平米的店铺，转让费都炒到50万以上。这两年情势急转直下，今年已经出现店铺空置、无法租出去了，铺面招租随处可见。
经销商生意难撑，卖场的日子当然不好过。从去年开始，一些建材卖场已经开始出现房租下调，以应对凶猛的撤场。
不过，由于今年年初的晚开市、开始营业后没生意的现状，也有卖场开始涨房租。
一位江苏无锡的经销商称，当地红星美凯龙在即将到来的4月份开始续签合同涨租，增长的幅度在8%左右，涨价金额的在每平方3元到7元不等。
卖场在现在这个时节涨价，原因来自两方面：一是当地卖场生意影响不大；二是卖场业绩增长压力大。
卖场饱和，经销商加速离场，未来生死未卜？
曾经，卖场作为全国性品牌必须争夺的市场，是品牌的展示窗口。而今，家居卖场关门的越来越多。原因有：
1、家居卖场过于饱和
早在去年，中国建筑材料流通协会发布的《全国BHEI数据报告》就已显示：2019年全国BHEI值达到178.06，位于红灯区，建材家居卖场已处于过饱和状态。就全国而言，建材家居卖场整体过剩情况仍在加剧。
在供大于求的情况下，BHEI指数的发布一定程度上提醒中小型家居卖场从业者要改变经营方式和服务理念，否则很难突出重围。
资料显示，去年卖场退租部分大多为二、三线品牌，一线品牌由于自身的品牌价值以及营销能力强等退租率较低，占到一成多。
从品类上来说，瓷砖退租率最高，其次是欧美家具和卫浴，而软装、定制类退租率最低。这说明精装房、整装等对市场的影响很大，其次，消费风格也带来巨大的变化。
2、超长账期、超大费用，经销商难以为继
经销商本来几十万的资金就可以周转的，可是一旦做了家居大卖场，押金就要几十万，没有利息，没有增值，还随时可能因为卖场跑路而变成0。超长账期、超大费用，经销商不但不赚钱，逐渐发现自己也越来越赔钱了，这加速了经销商的离场。
3、经销商不懂经营，企业不会赋能
经销商参差不齐，不懂经营，生意一旦不行，企业管理层将更多的风险嫁接给经销商，不反思自身营销能力，不会为经销商赋能。
4、渠道多元，消费者习惯改变
随着上游地产商切入拎包入住，整装崛起截流家居消费，以及各大电商平台对于线下的冲击等等，消费者有了更丰富的选择，对于体验的需求也在被日渐重塑，消费习惯、路径也在改变。
5、新冠肺炎加速传统家居卖场革命
2020年开局的新冠肺炎，让线下市场遭受重创，越来越多的厂家和经销商逃离线下卖场，主打线上或者网店等。
居然之家长沙金源店的关闭，凸显当前家居卖场的紧急形势。对于经销商来说，要么迫于压力关店改行，要么想尽办法做更多单。
如今，已到了考验卖场与经销商相处智慧的时刻，是加大投入引客，还是降价房租共渡难关，抑或是听之任之？今年这个形势，对商家是个坎，对家居卖场也同样是。
来源：亿欧网
家居行业的直播虽然来得比其他行业稍晚一些，但随着直播成为家居企业必修课，不断“出新”的直播方式，也让家居类用品出现在不同类型的直播间。4月1日晚8点，罗永浩的首场直播吸引了大量围观，其间他一连介绍了22款商品，其中就包括扫地机器人、家用投影仪等和家居相关的用品。
那么，家居类用品直播有哪些方式？不妨一起盘点一下。
导购直播
新冠肺炎疫情暴发以来，以居然之家为代表的家居卖场以导购直播模式开启了线上销售。新京报记者了解到，2019年“双11”，居然之家就有上千名导购“在线带货”，直播覆盖了69家新零售门店，吸引1800余家品牌参与，累计直播1427场。
今年2月以来，受疫情影响，在线下门店暂未开业的情况下，家居直播方式更为火热。有过多次直播经验的A.O.史密斯居然之家金源店店长孔鹏曾告诉记者，他在直播之前还特意让妻子给自己化妆，修剪了眉毛。他说：“除了直播场地的选择以外，个人形象方面也很重要。”
此外，3月15日，居然之家联合芝华仕、爱依瑞斯、非同、华日等百余个家居品牌在淘宝开启直播，数据显示，居然之家全国300余家门店全天直播671场，共84万余人次观看，新增粉丝1.6万人，成交订单数达9118笔。
“网红”直播
“网红”直播是常见的直播方式，在家居品牌中也并不少见。
其中，尚品宅配就组建了包括设计师阿爽、wuli设计姐、设计帮帮忙、设计好房子等自有直播团队。2月22日，尚品宅配联手设计师阿爽开启直播团购活动，5个小时内超过770万人在线观看、9223户有设计意向、成交定金13919笔，预计这场活动给尚品宅配带来的最终销售额达到4亿元以上。
除自有“网红”直播外，邀请热门“网红”直播也成为家居品牌的选择之一。3月18日，索菲亚联合天猫家装、主播薇娅在直播间联合发布新品“索菲亚BOX衣帽间”，取得了17分钟创造近1.8亿元的成绩。而去年12月，爱依瑞斯曾邀请了“双11”带货量排名第五的虫虫chonny进行直播推广。直播方式也逐渐被家居行业认可。
总裁直播
自新冠肺炎疫情暴发以来，家居企业累计完成线上直播超万场，品牌企业在直播中不断创新方式，甚至有企业总裁亲自上阵直播。
3月6日，居然之家携手慕思品牌开启了联合直播，居然之家总裁王宁、慕思寝具总裁姚吉庆也进入直播间带来专属福利，2.5小时内收获近1.5万笔订单。
而除了家居品牌以外，装修企业也在进行直播的创新。2月21日19时,业之峰装饰集团董事长张钧首次开直播，这也是业之峰成立23年来首次发布“董事长特权卡”。“谁说家居不能做直播？谁说家居老板不能当网红？谁说家居公司不能带货？创新是一个特殊时期被逼出来的独特武功，这个创新又给我们行业有很多思考。”张钧称。
业内人士认为，直播、线上营销等数字化手段，成了家居行业的救星，疫情叠加行业洗牌期，推动家居企业的线上转型及数字化渠道变革。未来还会面临哪些直播新方式，还要看企业的创新能力。
（来源：新京报，作者张洁）