定制家居营收持续增长 实体店现换代暗潮
晚上7点，南京某家居商场的一家店还在紧张装修中。就在两天前，这里还是一家木门专卖店，如今，店铺门头原有的招牌已经撤下，装修围栏上用加粗字赫然写着“我的6平米厨房，5.1你的中餐我包了！”商家说，这是他为自己将开业的全屋定制店做的悬念宣传。
类似的现象发生在全国各地。一位卫浴经销商爆料，称当地一个有近30个店面的卫浴卖场楼层，有6家店面选择撤店，其中3家因无人接手处于空置状态。过去，南浔卖场里有几十个防盗门品牌，现在基本只留下进口和高端品牌。
撤店换店的原因，商家们多用“微利”或“无利可图”来形容。官方数据显示，从2018年开始，家具制造业利润首次出现负增长情况，目前行业尚未出现拐点，家具终端的减量和订单的颓势尚未得到改善。
与之形成鲜明对比的是，家居细分市场——定制家居业却逆市扩张，终端市场经销店数量持续开花。据公开资料，我乐家居2019年计划新开整体橱柜店和全屋定制店超400家，索菲亚2019年计划新开300家门店以及大家居店150家。
业内人士表示，新入场的定制家居经销商，有近50%比例来源于大家居产业的异业人群。这些跨界经销商原来都在不同细分领域有所经营，包括成品家具、衣柜、五金、陶瓷卫浴、厨卫、地板、家纺、板材、家电、木门乃至房地产生意。
这样的“撤店换店潮”，真相是中国家居业的结构性变化：从近期已披露的2018年业绩年报看来，定制家居公司主要上市公司的盈利性指标和平均增速同比远高于家具行业。预计2020年市场容量达3000-4000亿（含经销商），未来三年平均增速在15-18%之间，会产生数家百亿级别的公司。
定制家居，正在重构传统的家居建材行业
记者采访了多位财经人士，他们对定制家居的趋势判断惊人相似：尽管市场增长率和需求增长率有趋缓态势，但随着消费升级和人均可支配收入的增长，80、90后新生代个性化多元化的装修需求增加，家具更新迭代速度加快，需求驱动增加，加上物流和信息化技术的不断成熟，整体而言，增量市场巨大。
并且，参照欧美国家定制家具60%-70%的渗透率，当前我国定制家具占整体家具市场份额仅为20%-30%左右，距离行业天花板尚远。
换店潮背后：传统家居和新风口产业的大博弈
在定制、整装、大家居、智能的大趋势下，大量的传统家具建材经销商被卷进变革浪潮，家居转定制，定制转高端。异业经销商投资定制家居门店数量在过去几年快速增长。
这些定制家居行业的“外来户们”已经总结出：定制崛起的背后，切合的其实是传统家居建材无法满足的个性化、尺寸匹配、高性价比、高品质、一站式便捷服务的需求，核心价值是定制实现了消费者对生活的美好梦想。
所有家居建材生意，本质是生活场景，传统家具甚至水电开关都只是空间的单个组成零件。而定制家居经创新设计、整合交付后形成整体的时尚美感，还有传统家具远远达不到的现金流的模式创新，先收款再下单生产，预收和应收资金良好，以及传统木工打制无法匹敌的工业化效率。
我乐家居总经理汪春俊说：“现在转定制家居模式，是传统家居建材商家们普遍在寻找的营收增长来源，因为产品本质决定了店铺必须追求更切合消费者个性的理想生活场景。”
记者了解到，我乐家居从2015年开始布局全屋定制，2016 年定制业务收入 1.29 亿元，2017 年定制业务收入达到 3.37 亿元，同比增速高达 161.34%，且每年全屋定制业务同比增速不断刷新着行业记录。与上市红利和品牌赋能一起受益的，自然当是终端经销商。有鉴于此，2019开年以来，咨询经销代理的金主数量比去年增长了一半以上。
广州的陈姓商家就是如此。从地板发家，他受够了现金库存和低毛利现状，两年前他痛下决心，将其代理的3个店面其中2家扩张整改成全屋定制大店，走定制路线。
在他眼里，这个时代家居投资的秘诀就是：“跟着风口走”。那么多家居、地产大佬甚至不沾边的行业龙头都争先进场抢食，已经验证了定制家居行业尚在“猪都能飞”的风口大时代。
对传统店家来说，转行会痛苦，但如果不变革，诺基亚、柯达这些以往的巨无霸现象，极有可能在家居行业重现。新的技术和新的需求决定了定制模式必然能在未来占得先机。
有刚刚从卫浴转型的经销商对记者坦露，全屋定制相较于单品而言，存在前端测量、消费者意向沟通、反复设计、厂商对接、售后服务等复杂中间环节，更像团队作战才能完美呈现“所见即所得”的工作付出模式，所以，客单值会相对提高，投入产出比更为理想，这样就不难理解为什么全屋定制能成为如今家居建材经销商转型追逐的热点了。
转型的具体目标，大多逐渐集中在欧派、我乐家居、索菲亚、尚品宅配等几大头部品牌中，这些品牌集中了目前定制家居市场大部分的话语权和市场份额。
2019年：抢夺定制家居的最后入场券
然而，任何一个行业都有其自然的发展规律。定制家居业发展了十余年，已经从幼稚期过渡到成长期，较多上游装修公司、板材生产商、成品家具公司、传统家居建材终端经销商不断参与进来，给“后来者”留下的机会正在大幅收窄。
一方面是定制家居店布点越来越密集。李老板算是湖南的大家居经销商之一，他告诉记者，5年前某定制橱柜品牌主动找上他，欲把他发展为长沙经销商，如今这个品牌的店面基本遍布当地的主要家具城和重要商场，再想进入，只能考虑其他地市或者退而经销中小品牌。
另一方面是品牌厂家的筛选机制。经销的本质还是要让商家有钱可赚，经历了前几年大规模的渠道数量比拼，处于头部地位的定制家居品牌厂家普遍开始了以提高单店盈利为目的的优质店铺筛选，对想新进入的经销商，在资金、资源、位置、服务能力等方面都提出了实打实的要求。
逢低补仓，股市的这个规律同样适用于定制家居业。未来随着行业在成长期的进一步发展，一旦技术稳定，消费者和行业特点逐渐清晰，资金、人才、品牌、成本等都将形成更高的壁垒，届时经销商的进入门槛和投入产出比势必发生变化。
“今年下半年，几乎是选择抓住定制圈层最后入场券的绝好机会。”业内人士表示，只有打破边界、抢占入口、转变思维，才能在风起云涌的市场变幻中得以生存壮大。
普遍的共识是，高端定制将成为加盟定制家居的正确打开方式。而目前高端定制家居的品牌版图尚未成型，单个企业体量和单店铺业绩的提升空间尚有较大想象空间。以主要上市企业中的我乐家居为例，其店面不到1500家，在一二线和三四线城市都存在空白竞争。
为了扶持异业经销商完成转型软着陆，品牌方的探索从未停止。我乐家居通过6大帮扶运营体系和“4个6”培训体系，为加盟商赋能提供技术、经验指导，和符合时代需求的创新设计和产品结构、环保板材等细节品质，及供应链、智能数据等平台效能优化，有效提升经销商的到店转化率、订单量和客单价。
记者从多个媒体了解到，今年我乐家居的广告投放额将跨入亿元阵列，品牌赋能将使强者恒强。
一个细节是，在全行业都在加速发展的今天，定制家居厂商的实际新品更新速度普遍约为3-5年，而我乐家居每年都有新品面世，更大程度上满足了到店消费者的多元化定制需求。得益于国际大牌设计梯队+国内一线设计师的团队产出，我乐家居的新品、终端形象一度成为业内设计标杆和流行风向，行业竞相模仿。此外，我乐家居注重研发投入和原创设计，为每款新品申请都有专利权和著作权，足见我乐家居坚持设计核心价值和扎根高端战略上的长远规划和匠心沉淀。
短期内，其他各高端定制家居的关注重点也包含渠道扩张。在即将拉开的广州定制家居展大幕上，我乐家居、索菲亚、尚品宅配、好莱客、志邦、皮阿诺、顶固、客来福、百得胜这些大定制家居上市企业将悉数到场，势必掀起一波新的渠道大战，经销红利可期。
尽管看起来很美，转型定制家居的路却并非坦途。对于这个少则百万的投资，从商业模式本身而言，在匹配需求和供给之间，需要经销商做引流、匹配、体验和服务工作，来挖掘需求，消除信息不对称和实施落地解决方案。说明相比传统单品家居而言，定制家居更依赖前端销售和团队经营能力。
来源：中华整木网
“智能+”是如今最热的词。小到消费者腕上的手环，大到传统工业的智能化改革，“智能+”随处可见。在今年的两会上，政府工作报告也首次提出拓展“智能+”，它要为制造业转型升级赋能。
其中，人工智能+物联网(AI+IoT)技术对智能家居和智能家庭们的升级改造，也最能让用户们、老百姓们感知。随着“智能+”给用户描绘出了一个个新的家居场景，企业们也开始推出新的玩法，实现了自我革新。
3月17日，是全球家电与消费电子行业盛事——2019年中国家电及消费电子博览会(Appliance &Electronics World Expo，简称AWE2019)的最后一天。AWE 2019的主题是“AI上·智慧生活”，其全方位展示了家用电器、消费电子、智能家居、物联网、人工智能、5G、智慧交通、智慧娱乐等诸多领域的最新创新成果。AWE 2019这里就成了观察企业们“智能+”升级改造的最合适的场所。
场景体验先行
作为一个与智能手机几乎同时提出的概念，智能家居发展道路上重重阻碍。各大企业之间形成的“孤岛现象”就是不得不面对的行业难题。
构建智慧场景，“打包销售”似乎是厂商们应对“孤岛现象”的第一步。打响第一炮的厂商是TCL。
3月12日，TCL的春季新品发布会上，TCL发布了面向家庭的T-HOME、面向个人的T-LIFE、面向旅游和住宿的T-LODGE以及面向小区的T-PARK四个智能生活解决方案，主打单一场景内的互联互通产品。尤其是在常规智慧家庭的白电产品之外，TCL根据场景来划分还发布了一堆智能硬件，比如首次为女神推出了“仙女三件套”，有智能洁面仪、美妆镜和电动牙刷等。
与TCL相同，格力也围绕场景打造智能化管理。针对目前市场上智能家居产品零散化分布的特征，格力电器打造的是一个集成化的智慧系统——格力零碳健康家。据格力技术人员介绍，格力零碳健康家以光伏直流驱动智能产品为依托，可实现全屋生态智能化管理，打造节能环保、舒适健康的全新型智能家居。
在海尔集团董事局副主席、执行总裁梁海山看来，智慧场景换个名字就是生态品牌。
海尔在AWE 2019现场搭建了智慧家庭样板间，用来展示智慧安防、智慧健康空气、智慧饮水、智慧洗护、智慧厨房等7套智能解决方案。同时，海尔、GE Appliances、Candy以及AQUA等7大品牌将通过全品类、全覆盖的产品线和就决方案在全球范围落地。
松下的思路也类似，旨在通过家电单品与居住空间相结合，以此建立物联网生态圈。在AWE上，松下按照浴室、卧室、厨房三大空间提出解决方案，同时，松下按照年龄划分，展示针对年轻、中年、老年用户的智慧场景。
“AI X IoT将产生许多新的应用场景。”TCL集团高级副总裁、TCL电子CEO王成举例说。比如早晨音乐唤醒，电视机随即播放早间新闻，冰箱自动根据食材推荐菜谱。
AI+IoT不能靠单点突破
产品互联成为最基本的标准，而智慧场景应该是多品类作战。
随着“智能+”走进了更细分的场景，新的场景提出更多的需求，这些需求往往需要跨领域的能力。
如今拥抱AI+IoT的厂商已经不单单是传统家电厂商。像手机厂商OPPO，手机如何实现与家居协同;上游厂商高通，从技术底层建设物联网连接的模式;技术公司商汤，物联网驱动的技术实现和形式是什么;专注于AI+IoT智能化平台的涂鸦智能，如何消除隔阂建立IoT时代的核心操作系统等这些都是摆在AI+IoT行业面前的问题。
作为传统家电公司的转型代表，海尔梁海山认为，在产品品牌阶段，传统工业时代的重要标志是以产品品牌为出发点。在互联网时代，以流量变现为中心的交易平台将变为主流。在物联网时代，家电企业应该以生态品牌为目标，构建以价值共创为中心的生态圈。
这一体现是海信的U+云脑，U+云脑可以支持海尔旗下所有家电围绕用户的生活场景进行智慧互联。即使是局部用户需要的生活场景，U+云脑也可以通过和用户交互，不断地给用户提供需要的新场景，并且提升和迭代用户的体验。
在松下看来，技术从来不会利用单品作战。
过去，智能家居的一大重点似乎依赖于单一品类的爆款销量，比如路由器和智能音箱。但单品销量的暴增并不意味着推升了用户全品类操作的体验，其实目的是将用户封闭在一个生态圈里。
TCL王成在发布会上提到，未来3年内，仅生产单一品类的厂家以及不能为用户提供连接融合服务的这些厂家将出局，只有那些能够提供全品类智能终端，能为用户创造连接融合智慧场景的厂家，才能成为真正的头部玩家。
简单来说，不管是单一品类的产品还是全品类的产品都应该拥有融合其他服务的能力。
涂鸦智能董事长兼总裁陈燎罕提到，AI+IoT技术正成为各个传统行业智能化升级的最佳通道。涂鸦智能背后是不同厂商之间的合作，以及数万名开发者。
破除壁垒
智能家居从来不缺硬件，其壁垒是多个产品互联互通的统一标准。
这一点很好理解。拿用户举例，智能家居让他们头疼的问题在于——A品牌的灯好，但买了A品牌的灯只能连A品牌的电视，B品牌的空调好，买了B品牌的空调却连不上C品牌的智能音箱。最后，家里买了一堆智能家居，他们却无法实现理想化的智能，分散在不同的App和控制终端上，不能实现互联互通。
智能“全家桶”全产品线的逻辑就是，因为音箱、手机以及路由器都没有能够成为智能家居的“统一入口”，于是不断扩充，通过全品类的方式堆高壁垒。
AWE期间有很多厂商发布了大量智能新品，这是为了让其智能家居的场景趋近完整，是独立封闭环境下的自我升级。但受限于智能家电的品类太多，且消费者对于特定品类的家电往往只认特定的品牌，导致此类行为只能无限趋近于理想目标，但永远无法真正实现。
涂鸦智能的做法是一种更聪明、更开放的做法。它推出的全球化AI+IoT平台，打破了各大品牌的数据孤岛，通过统一的技术标准赋能各大品牌，实现IoT领域OS级别的Plug andPlay(即插即用)能力。涂鸦智能提到，其可以帮助传统企业实现了5分钟制作一款自有品牌App，8小时完成智能化产品Demo、15天实现量产，降低智能化成本。
“云云互通”即不同品牌的云服务互相打通，所有实现云端对接的产品，不拘品牌，都可以经由一个App进行控制，还可以实现家电间的互相联动，譬如人体传感器感应到室内无人，就会自动关闭灯光，极大提升了用户操作体验。
换言之，这一平台解决的根本问题是：智能家居内的设备相互孤立，复杂的标准协议，以及不同品牌云之间的融合。
无独有偶，就在本届AWE上，由中国家电协会发起、涂鸦智能领衔的《智能家电云云互联互通信息安全标准》正式发布。作为“云云互通”的最新行业规范，该标准的发布是智能家电技术的一次迭代和创新，极大增强了云端对接的效率和安全性。
智能家居的互联互通或许不应该有“入口”的概念，它其实缺少一个拥有开放统一的云和协调平台的IoT系统。涂鸦智能的做法可能更接近IoT系统级的方案。
涂鸦智能连接消费者、制造品牌、OEM厂商和零售连锁的多方需求，提供OEM厂商硬件接入、云服务以及APP软件开发等三方面，为客户提供一站式人工智能物联网的解决方案。
在涂鸦智能的展台上，通过平台赋能和“云云互通”的方式，他们实现了十几个不同品牌包括开关、摄像头、音箱、门锁、扫地机器人以及网关等产品的互联互通，通过一个软件实现控制。
跨品牌互联互通只是涂鸦智能布局开放生态的一环。涂鸦智能将一站式AI+IoT平台赋能浓缩为“Powered by Tuya”这一标签，拥有PBT标签的智能设备除了可以实现跨品牌互联互通，还能获得覆盖全球的云端服务、优先固件升级和全球渠道推广等从技术到市场的多维度权益。
目前涂鸦智能已通过“Powered by Tuya”为软银、联想、三星、美的、TCL、奥克斯、海尔、格力、创维等国内外各大品牌的智能设备提供技术支持，并实现互联互通。
IDC的研究报告显示，2025年中国每个家庭将有6.8台智能设备。
6.8台智能设备其实还不算多，但如何把他们串在一起，让格力的空调、TCL的电视、海尔的冰箱以及各种“全家桶”等全屋的智能设备针对某种特定用户，某种特定体验打造一个真智能方案，或许才是我们真正需要的。
文章来源：智能家居
历经两三年的市场角逐，全屋定制在2019年开春之际进入下半场。
从3月16日开始轮番登场的东莞、广州、深圳三大展，到3月26日开幕的广州定制展和上海建博会，定制依旧是最大的主角。尚品宅配开启第二代定制、强力推出实木定制、好莱客橱柜木门全上、艾依格延伸到阳台系统……各大品牌争相延伸品类、拓展空间、强调创意、推崇生活，单纯围绕客厅、卧室空间将各种板材搭建起来的全屋定制上半场已经结束，更为激烈的竞争一触即发。这场火热的定制潮中，谁是虚概念？谁是真功夫？
定制升级席卷家居业
这场定制升级风潮，是由尚品宅配的一个发布会引爆的。
3月17日，一年一度的广东春季家居展首展——东莞名家具展开幕一天后，尚品宅配宣布推出第二代定制模式，颠覆传统全屋定制概念，从品类延伸到美学定制，通过大数据赋能，实现真正的设计元素可购买、设计所见即所得。
席卷中国家居行业的定制升级潮，在尚品宅配新模式引领下，在老牌定制家具企业那里展现得淋漓尽致：好莱客橱柜、木门与衣柜齐头并进；索菲亚在司米橱柜的基础上，抛弃做木门新品牌，重新打出索菲亚木门；顶固推出“轻奢家”，扬言“定义中国高端定制”；艾依格在全屋定制基础上，新增阳台系统；客来福连软装配套家具、窗帘壁布都一同整合。
成品家具品牌也争相搭上定制快车：强力推出乐福家全屋私人定制，以板式、板木、实木三大定制板块全线切入；联邦家居在原来联邦高登衣柜的基础上，推出“联邦定制家”，以“全品类家私，品质生活定制”的服务吹响全屋定制号角；皇朝家私也一改过去的老面孔，打出“皇朝定制+”旗号，贴上“全屋定制·整体橱柜”的标签。
跨界打劫也很热闹：做卫浴、瓷砖的箭牌，变身“整体厨房·全屋定制”；做门窗的新标，不仅做木门，还推出森珀雅全屋定制；做吊顶的蓝姆特，从顶延伸到墙，也打出“全屋定制”。
3月的各个家具展，风景有异，路数相似，反映出同一个现象：定制进入下半场。
双重需求驱动
驱动定制进入下半场的，是双重需求。
第一重需求，是企业业绩增长。在业绩增长需求驱动下，以定制整合品类，从一类定制跨入另一类定制，成为众多家居品牌不得不做出的选择。尚品宅配2018年已达到全年营业收入66.45亿元的规模，为保持持续增长，它一方面通过开C店的形式整合其他品牌，联动提升单值，另一方面通过与TATA木门这样的品类进行跨界互补，增大营业额。尚品宅配升级后的第二代定制，从单一卖产品，到卖生活美学、卖空间设计，每一个设计元素都成为可销售的产品。
另一重需求，是消费升级。诗尼曼董事长辛福民的观点得到一众定制家居老板的共鸣：现在很少有消费者购买单体家具，往往都是整体购买，甚至要求拎包入住，消费者的需求决定企业的走向，只有全屋定制才能整合产品，让消费者满意。
虚概念or真功夫
3月26日广州定制家居展上发布的一项调查数据显示，2017年业绩增长31%-50%的定制企业，2018年大多降为增长11%-30%。这意味着，转型定制并不是业绩增长的灵丹妙药，玩儿的是虚概念还是真功夫，考验企业的综合实力和整合能力。
广东定制家具协会会长、科凡定制董事长林涛认为，定制并不是简单地增加新品类，而要从软件、设计、工序、产品多个流程进行逻辑化疏理，要考虑新增品类的先后顺序，考虑它们能否与原有产品融合。
尚品宅配敢于推出第二代定制模式，源于它有强大的线上引流能力和线下设计能力；联邦集团董事、副总裁姜坤表示，转型品质生活定制，就是为了实现品类间的配套与衔接，以定制解决空间问题，以成品解决品质问题，以软饰解决舒适问题；强力家具做实木定制，更是以37年做实木家具为基础，比如门板看似严丝合缝，用双手夹住一推，发现是活动的，强力家具董事长张福才称，那是专门为实木热胀冷缩留出的空隙，“没有长期实木家具生产经验根本想不到，开裂就成必然”。
在全屋定制的下半场，比拼的也不止于设计和生产，企业要避免虚概念，练出真功夫，还得打出材料、渠道、品牌的组合拳。以材料为例，板材巨头千年舟专门为定制家居企业推出了零醛板材“千年舟·澳思柏恩”，但是这种工艺创新的材料并不是每家企业都愿意用、用得起的。“未来零醛板材将成定制家具标配，谁用得快，谁才能杀出重围。”千年舟集团副总裁田茂华断言，比拼速度，将成为转型定制成败的关键。
（来源：北京商报）