私人订制家具，三思而后行

      私人定制近些年在各行各业流行起来，尤其活跃在家居市场。定制家具主要集中在橱柜、衣柜、楼梯、门窗等品类。定制家具不仅价格比成品家具便宜，更重要的是能按照自己的想法买到想要的东西。但是问题也随之而来，买到后的定制家具出了问题，不满意怎么办呢？家住巴城彩荷印象的张女士就遇到了这样的问题。

市民   花4000 元定制茶几,不久后出现裂痕不能退

      市民张女士称，3 个多月前, 她在南池一家具店花了4000 元定制了一张茶几，前不久发现茶几表面翘壳，还有几处裂痕。联系售后服务后，售后人员查看表示的确有问题，并反馈给厂家。张女士表示：“这才用了3 个多月，我们又没在茶几上吃饭，根本不存在饭菜汤碗把茶几烫得翘壳有裂痕，这是质量问题。”张女士怎么也没想到定制的家具质量这么差，厂家应该给她重新换一个新的。而家具店王老板则表示：“翘壳裂痕是因为现在天气干燥，冬天才过气温上升导致的。这样的问题我们会负责，但是只能给她修复好，退是不可能，因为家具是定制的，退回来我们也没法处理。”

调查   无法进行二次销售,定制家具只修不换

      晚报记者就此事走访了巴城多家定制家具店了解到，定制家具一般是消费者先在展厅了解产品，然后由家具设计师了解消费者需求，并到消费者家中实际测量、设计，然后在工厂里加工生产。在送货上门安装之前，消费者必须交齐尾款。

      由于定制家具是根据每个业主家中独有的尺寸定制规格，再根据业主的喜好选择板材以及开孔的位置、内部的构造。因此，“量身定制”既成了定制家具吸引消费者的最大诱惑，也成了某些企业“ 只修不退”的借口。据了解，定制家具一旦交了定金下单，如果出现质量不好或效果不佳等问题，就只能维修不能退换了。

      “定制家具一旦被退回来就等于是废品。”黄家沟一定制家具企业负责人何永告诉晚报记者，定制家具是根据消费者的特殊需求而量身定做的，针对性较强，无法再进行二次销售，所以多数厂家都不愿为定制家具退换货。[NextPage]

      “定制家具不退换”为何能成为家居行业的“行规”，甚至公然写进合同里呢？在一些商家看来，定制家具在法律上还是个空白，没有任何国家或行业标准。

工商部门   购买前应仔细看清合同商定

      关于购买定制家具，市工商局消费者保护科科长刘兴奎介绍，目前定制家具行业还没有国度规范，在用材、环保、价格等方面主要还是以厂家与消费者的商定为主。在这个过程中，假如双方事前没有对家具的尺寸、价格、材质等内容进行细致商定，那么一旦出现争议，消费者的权益常常无法得到保证。因而，消费者在购置定制家具时切勿贪图小便宜，要认真询问，并查看合同商定的具体内容，以防止与厂家发生不必要的纠葛。如有必要，可以在合同上标明出现哪些问题该修、哪些问题该换、哪些问题该全额退款等。

      刘兴奎介绍，“《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》这三部法律明确规定了，当‘三包期’内产品质量出现问题时，商家应该履行修理、更换、退货的义务。如果‘三包期’内两次修理仍达不到消费者的要求，不能正常使用的，消费者可以直接要求商家退货，不管有没有一部专门的‘定制家具国标’，商家都不能为自己的行为免责。”

      一位家居行业人士在接受晚报记者采访时建议，市民在选购定制家具产品前，可选择大品牌商家，在追求个性的同时保证定制家具的品质。另外，应注意以下事项：多听、多看、多了解，多对比；合同内容需明确：包含图纸应注明家具的基材、颜色、尺寸等；亲自验货，确定各种材料使用无误，并保留一笔尾款在验货确认没问题之后再付。

（来源 巴中晚报 实习记者 李曜）

      清代家具是在宋、元、明家具的基础上创新发展起来的，最终形成了具有强烈代表性的民族风格和历史特征——“清式家具”。 清式家具的品种十分丰富，保存至今的主要有床榻类、橱柜类、凳椅类、条桌类、台架类和屏风类等。多采用紫檀、花梨、酸枝、鸡翅、铁梨等硬木，也采用楠木、 樟木、核桃木、榆木及其他硬杂木，其中以紫檀（学名叫檀香紫檀）、黄花梨效果最好。

　　紫檀被普遍认为是最上等的制作家具木料之 一，但是将紫檀特质发挥到极致，还是在明清两代。从目前传世家具的精品数量及艺术价值来看，传统家具的两个黄金时代当推明嘉靖、万历到清康熙早期的黄花梨 家具（明式家具）和康熙、雍正和乾隆期间的紫檀家具（清式家具）。用料选材上，清朝更将紫檀作为宫廷家具的首选用材，不但派官员至各地督办，而且制作时选 材亦甚为讲究。用料要求清一色，各种木料互不掺用，甚至尽量采用同一根木料制成，且木料须无节无疤，色泽均匀，不适用者宁可弃之不用也不将就。在制作结构 上，为求外观色泽纹理一致和坚固牢靠，往往不用小材料拼接，用料较实在，使整件作品呈现的气势显得宽大、厚实和稳重。紫檀木本已贵重，以大料制作就格外珍 稀，所以明清时的宫廷紫檀家具， 都可谓是国宝。

　　清式家具，从其风格特点上看，大致可概括为三个阶段：清早期，“明式依存”；清三代，“清式尚丽”；清晚期，“难拾清风”。

　　康熙以前的紫檀家具，大体保留着明式风格，以致现在已不容易判断其确切年代。那时的紫檀木尚不短缺，大部分家具还是用紫檀木制成。苏制风格因其明式特征举世闻名，但它的制作也相对比较保守，已渐渐不能满足统治阶层及社会时尚的需要，客观上要求有新式的家具取而代之。[NextPage]

　　到了康熙晚期，特别是清雍正时，紫檀家具制造业中高手辈出，成为创作活跃的重要历史时期。当今一些传世的清代紫檀家具， 结构考究，用料精选，做工精细，装饰华美，富于变化，属清式风格且无繁琐之弊，是清时艺术价值最高的作品。清乾隆时期的家具，尤其是宫廷家具，在用料和工 艺上已不惜成本，达到无以复加的境地，并着重创新，同各种工艺品相结合，如金、银、玉石、宝石、珊瑚、象牙、珐琅器、百宝镶嵌等。据资料记载，乾隆皇帝对 紫檀非常重视和喜爱，如同其醉心于所有古董、艺术品一般，他积极参与了造办处的家具设计、制作、修复、式样、尺寸以致修改。此时宫中的家具制作深受其审美 观点的影响，件件制成的家具都留下了其思想和情趣的烙印。

　　但清乾隆后期，对紫檀家具的追求过分侈靡，走向了极端，在家具上增加了过多非功能性的装饰部件，显得繁琐累赘，破坏了整体效果。不同的阶段，折射出当时社会政治经济背景及上层社会的思想特征及气质。

　　清式家具和明式家具在造型艺术上的风格截然不同。清式家具以豪华繁缛为风格，其骨架坚实、浑厚，方直造型多于明代曲圆设计，题材多变，有时整体光素坚 实，而局部又加以细腻雕刻，品相、式样均殊于前人所设计的风格；同时清式家具在外形上大胆创新，变肃穆为流畅，化简素为雍贵。在设计装饰风格上，明式崇尚 意境，受当时人文环境背景影响，而清式注重形式，呈现清代另一番风格思想，各富其美。

　　清式家具，受外来文化的影响颇多。现在颐和园里的紫檀家具受外来影响最为明显，但当时的工匠不能很好地消化国外艺术的精华，所以作品堆砌的成分偏多。

　　紫檀家具的衰弱与清王朝的兴衰相伴。到了清末，紫檀木已奇缺，但清宫廷对紫檀的奢侈追求仍不改。在家具的制作中，一直沿用广式做法，材料耗费殆尽。又经 过火烧圆明园和多次动乱的洗劫，清式紫檀家具毁多存少，因此清式紫檀家具在国际市场上也有其特殊的地位。这也就是一件清式紫檀家具在世界级的拍卖会上， 总是以天价被收藏家抢购并收藏的原因。