广州家具行业产能严重过剩 业内称今年面临大洗牌

    日前，记者驱车来到群山脚下、澜沧江畔的勐腊县关累镇坝荷村委会关累村小组，入村道路两旁葱葱茏茏的印度紫檀，华冠如伞;一栋栋新式傣楼的房前屋后和寨子办公房、篮球场四周，到处都是生机盎然的印度紫檀、降香黄檀等珍贵树木。该寨因此获得了“珍贵林村”的美名。

    “我们傣族人敬畏自然、爱护自然，党委、政府号召发展珍贵用材林，家家户户都争着种、抢着种。”村党支部书记波依万说。该村是有91户农户、439人的山区傣寨，以橡胶、粮食等种植业为主。2013年，被县政府列为珍贵用材林种植示范点后，在县林业部门免费提供苗木的支持下，全村当年种了近万株印度紫檀、降香黄檀等珍贵用材林苗木，近两年持续扩大种植，3年共种植了8.6万多株200余亩。

    西双版纳傣族自治州委、州政府把生态文明建设摆在突出位置，坚定实施“生态立州”战略。珍贵用材树木具有生态功能强、经济价值高、景观效果好等特点，有助于保护森林生态系统，促进林业经济转型升级。2013年初，该州确立了建设全国重要的珍贵用材林基地的目标，把之作为建设全国生态文明先行示范区的重要举措之一，编制了全州《2013—2020年珍贵用材林基地建设总体规划》，制定了基地建设的目标责任考核奖惩办法等政策措施。计划从2013年至2020年，新植珍贵用材林100万亩，选择黄花梨、印度紫檀、铁力木、黑黄檀等21个珍贵树种为主推树种。

    该州珍贵用材林基地建设实行“政府主导、社会参与、市场运作、多元发展、谁造谁有”的政策，州级财政每年安排1000万元资金，用“以奖代补”的方式，调动社会各方面的积极性，扶持基地化、规模化种植。重点扶持建成了6个州级珍贵用材树良种繁育基地，年繁育珍贵树木苗木千余万株。3年来，全州城镇、农村、林区、景区、园区等形成了多体制、多元化持续建设珍贵用材林基地的局面。3年间，全州新种植珍贵用材树种1410万株，折合46.38万亩，已成为全国种植珍贵用材林最大的地区之一。

    如今，衣柜市场价格战、渠道战、产品战此起彼伏，衣柜品牌想要像过去一样抢占更多市场份额、赚取更多市场利润难上加难。日前，有知名家居品牌负责人分享了自身营销的成功经验，据了解，其主要得益于“4C”营销理论。对于衣柜企业来说，要学以致用。

    消费者(Consumer)

    “所谓知己知彼，方能百战百胜，要想吸引消费者购买，首先要洞悉消费者心理，了解他们真正的需求，才更有针对性，而这对于经销商日后的运营也好处多多。方便他们集中精力运营，提高效率。”该家居品牌负责人透露，通过分析行业发展趋势，走访市场等方式，能确保产品全方位地满足消费者需求。

    成本(Cost)

    与其说是产品价格，我们觉得把它理解为性价比更贴切。如今，消费者越来越理智，选择产品时会进行多方面考量，包括产品设计、产品质量、服务水平 等，所以要打造高性价比的产品，让消费者觉得物超所值。而经销商销售这些高性价比的产品，也能吸引更多顾客上门。

    沟通(Communication)

    4C理论中的沟通对象应包括两个，一是消费者，二是经销商。对于消费者，衣柜企业可以聘请专业人士打造官方网站，将消费者最感兴趣的点置于明显位置，让他们快速了解产品关键信息，节省时间。同时，消费者如果有什么疑问，让官网客服耐心解答。除了企业官网，还可以开设企业微信公众号，为消费者定期推送衣柜保养知识，拉近双方的距离。对于经销商，可经常召开培训大会，给经销商传授店面运营知识。另外，也可通过电话沟通、亲临店面的方法，了解经销商最新运营情况，如果经销商遇到什么问题，企业尽快给出解决方案。

    便利(Convenience)

    “便利就比较容易理解了，所谓便利，就是处处为消费者着想，为他们提供全面的服务，让他们获得满意的消费者体验。”该位负责人表示，售前，衣柜企业可为消费者提供“导师”服务，有专业人士上门考察现场，丈量尺寸，为消费者提供最合适的装修方案。售中，为客户提供“一站式”服务，承诺全国终端形象店均提供体验、送货、安装等服务，高效解决家装问题。售后，推行售后保修政策，大大保障消费者的利益。

    当下衣柜市场争夺战正火热地进行，衣柜企业从自身实际情况出发，利用好4C理论，相信会取得意想不到的效果。