融入体验式营销 橱柜企业开启营销新方向

    这两年，“O2O”商业模式在中国风生水起，尤其是进入2015年以来，货运o2o、美甲o2o、上门洗车o2o、社区o2o等各种门类的o2o不断获得资本追捧，其中美团、大众点评、滴滴快的等纷纷获得巨额融资，整个o2o行业陷入激烈的“烧钱”大战。如此倍受青睐，也让国内不少企业纷纷驻足，将o2o提上了发展日程，并且取得了不错的成绩。纵然是在很多人看来和o2o不在一个世界的家居行业，包括地板、橱柜、衣柜等大宗消费品领域，也涌现出了一批o2o能手，譬如林氏木业、贝尔地板、尚品宅配等等。

    据商务部官方数据显示，2015年上半年，o2o市场规模达3049.4亿元人民币，同比增长近80%。而实体商贸流通面临困难，2015年上半年，全国实现社会消费品零售总额14.2万亿元，同比增长10.4%，增速较去年同期回落1.6个百分点。由此可见，“o2o”已经迎来了发展的黄金时代，并且对实体零售店造成了巨大的冲击。

    然而，有竞争的地方就会有死亡，有人欢喜，就会有人忧。据不完全统计，截至目前，已经有上百家大大小小的o2o平台相继倒闭、破产：拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游o2o扎堆死亡;呵护网、36号教室、助考帮等教育o2o先后关闭，房屋网、程途网、亿言堂等房产o2o落寞而去;距离现在时间最近的，当属家教o2o平台“老师来了”，其由于B轮融资失败，项目即将结束，公司也正在清盘当中。目前，“老师来了”内部已宣布停止运营，打开官网，已经无法查询相关老师介绍，而其公众微信号的最新内容推送时间为9月24日。

    这样的情况，也让包括家居行业在内的很多企业对o2o产生了一定的畏惧，既想要抓住这个风口，又害怕被不小心“射杀”。尤其是对于地板、橱衣柜等家居企业来说，走o2o这条路，需要花费的成本比一般的消费品要高出很多，一方面，地板、橱衣柜属于大宗物品，运费成本比较高，而且风险比较大;另一方面，需要大量的终端服务点，从而充分保证售后服务的及时、完整性，人力成本和人才成本比较高。如果没有国家政策上的大力支持，以及充分的资金准备，相信企业会产生很大的压力。

    不过，国务院办公厅于9月29日印发的《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》(以下简称《意见》)，给了国内企业打了一针强心剂，也让风口浪尖的o2o再次燃起了众多企业大佬的斗志!这也是继今年两会《政府工作报告》中总理提出“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”之后，国家对o2o的又一次明确鼓励。

《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》

    《意见》提出七个方面的政策措施：一是推进简政放权，调整完善市场准入资质，推进一照多址等住所登记制度改革;二是创新管理服务，建立与电子商务发展需要相适应的管理体制和服务机制，开展商务大数据建设和应用;三是加大财税支持力度，促进电子商务进农村，积极推广网上办税服务和电子发票应用;四是加大金融支持力度，支持不同发展阶段和特点的线上线下互动企业上市融资，发展第三方支付、股权众筹等互联网金融;五是规范市场秩序，创建公平竞争的创业创新环境和规范诚信的市场环境;六是加强人才培养，建设电子商务人才继续教育基地，开展实用型电子商务人才培训;七是培育行业组织，建立良性商业规则，促进行业自律发展。

    此外，《意见》明确三个方面、11项工作任务。

    一是鼓励线上线下互动创新。鼓励实体店通过互联网与消费者建立全渠道、全天候互动，发展体验消费;鼓励消费者通过互联网建立直接联系，开展合作消费;鼓励实体商贸流通企业通过互联网强化各行业内、行业间分工合作，提升社会化协作水平。鼓励企业顺应时代发展需求，不断开展商业模式创新、技术应用创新和产品服务创新。二是激发实体商业发展活力。鼓励传统行业主动拥抱互联网，挖掘自身潜力，适应新形势，培育新优势，实现自我变革和可持续发展。零售业通过线上线下互动，开展全渠道经营;批发业通过线上线下互动，由商品批发向供应链管理服务转型;物流业通过线上线下互动，走精准、高效、集约的发展之路;生活服务业通过线上线下互动，实现在线化、标准化、便利化;商务服务业通过线上线下互动，实现智能化、精细化、网络化。三是健全现代市场体系。推进城市商业智能化，完善信息基础设施建设，打造智慧商圈和具有丰富互联网属性的特色商业街区;推进农村市场现代化，重点发展农村和农产品电子商务，打通农产品进城、工业品下乡双向通道;推进国内外市场一体化，开展通关一体化改革，推动产能合作，大力发展跨境电子商务。

    不难看出，国家对O2O这种新型的商业模式是认可并且鼓励、大力扶持的，家居企业不妨趁着国庆长假之际，好好休息，调整一下，等到假期归来，尽情的享受这份大礼，坚定自己的信念，走出一条成功的家居O2O之路!更多《意见》内容的解读，我们“国庆七天乐”之后见!

    虽然近年来衣柜市场行情没有过去那么好，但是这仍然阻挡不了新生衣柜品牌的涌入。业内人士表示，衣柜行业发展“钱景”巨大，导致越来越多的投资者进驻，但是，由于市场竞争也因此变得更为激烈，所以新生衣柜品牌想打开市场并不是件容易事。不过，这也并不代表没有出路。

    衣柜品牌竞争日趋明显和激烈

    随着越来越多新生衣柜品牌的进驻，衣柜行业品牌竞争日趋明显和激烈。原来衣柜企业所熟悉的生存环境，当下都有了全新的演绎。对于新生衣柜品牌来说，市场环境高度成熟，横向营销和纵向营销的空间更加细分。竞争的范围更加广泛、竞争内容更加深入、竞争的程度更加激烈。这一点可从品牌之间的竞争行为上清楚地看到，以前衣柜企业所常用的“价格战”、“广告战”、“促销战”等单维度的竞争手段，正在被“供应链竞争”、“顾客忠诚竞争”、“战略网络竞争”等立体化竞争手段所替代。

    新生衣柜品牌要有自己的特色

    对于新生衣柜品牌来说，在激烈的品牌竞争中打开市场并不容易。以品牌宣传为例，一是品牌宣传媒介日益增多，单位媒体费用不断上涨，媒介效应因信息高度拥挤而不断下降;二是通路成本持续攀高。因此，随着生存环境的变化，新生衣柜品牌成长的代价剧增。

    不过，俗话说：“路是自己走出来的”，成长是个过程，而过程中难免会磕磕碰碰，而衣柜企业需要自己努力去克服成长中的不适，只有昂首大步向前，才能迎来发展的美好明天。因此，新生衣柜品牌需要做好战略决策，集中优势突击。具体而言，新生衣柜品牌要具有明显的差异化和独特优势，并不断进行创新。在保证产品质量的前提下，保持一定的档次形成自己的风格，进行细分消费群体。在同功能情况下提高产品材质和设计，在同价位的情况下增加产品功能和服务，并正确选择品牌销售渠道，迅速占领市场。

    总的来说，对于新生衣柜品牌，想在如今的行业中打开市场，已经没有以往那么容易，但是，只要新生品牌找准了自身的经营特色，相信还是会抢占到一定的市场份额。