跨越“思维鸿沟” 衣柜产品、营销登上新高度
在消费者多元化需求以及互联网时代的冲击下,当下传统衣柜企业在产品、营销上陷入了发展尴尬。业界人士指出,衣柜企业只有跨越“思维鸿沟”,积极拥抱互联网,生产出贴近消费者生活的产品,才能使自身登上新高度。
变革、升级成必然
2015年,整个衣柜行业内“变革”、“升级”等关键词不绝于耳。在市场普偏低迷的情况下,行业洗牌或将到来。具体而言,对于衣柜企业来说,单纯的衣柜购买已经不能满足消费者的需求。在信息高度发达的今天,如何满足消费者的多元化需求以及让消费者在购物过程中获得良好的体验,成为企业无法回避的问题。
打破传统设计思维
传统衣柜产品设计古板,一般都是延续既有传统,很难在设计上创新。业内人士解释,由于行业所致,所见和所想,还有专业技术人才上的缺乏,所以部分传统衣柜企业的产品多注重功能性,较少思考在设计上给用户更多的满足,甚至是超出用户心理预期的美。与此同时,也有人指出,衣柜企业在产品设计之初就没有为宣传而预留爆点。产品没有争议,没有话题,没有讨论,完全的一潭死水。由此看来,衣柜企业若想满足消费者日益增强的个性化需求,应该打破传统设计思维。
积极拥抱互联网思维
在信息化时代,衣柜企业不融入互联网时代,无疑将会被淘汰。然而,一般传统企业由于本身互联网基因缺乏,导致自身线上营销能力有限。向互联网转型就是要做到从骨子里的改变,去拥抱互联网,而不只是去追求一些表面的东西。正如某业内人士所言,传统企业和互联网企业,简单的说就是隔着一根网线的距离,深一点说,即隔着思维的鸿沟。因此,衣柜企业应以开放的心态拥抱最先进的互联网,以产品致胜,不哗众取宠,打造一个共赢的平台,为消费者提供最丰富的产品和最优的体验。
花十几万元买的意大利进口家具,几年后居然被告知是假货——这件听起来有点戏剧性的事儿就发生在我们身边。
近日,消费者郭小姐诉苦说,自己几年前买到的意大利进口家具被做了假,仿制程度高得就连该品牌的意大利老板都差点看走眼。
是进口家具欠缺自我保护意识,还是仿制工厂太张狂没人管?郭小姐想知道的是,进口高仿家具到底有多少,作为弱势群体的消费者该如何提防,又怎样辨别真伪?实际上,就本报了解,被仿制多年的进口家具近日开始启动各种防伪绝招,希望尽快结束洋家具“真假难辨”时代。
花大钱买假货消费者几年后才知被骗
仔细了解后得知,郭小姐几年前在一家看上去挺高档的家居独立店买了套意大利进口卧室家具,虽然价值十几万元,但由于夫妻两人都很喜欢,再加上穿戴一身名牌的店主多次邀约他们到店里做客,并且每次都送上精致的随手礼,所以两人最终决定出手
买家具时店主叮嘱进口家具娇气,尽量减少挪动和磕碰,因此对这套心爱的高价洋家具,郭小姐几年来都呵护有加。郭小姐偶然认识了一位做家具的帅哥,细问才知道自己家中十几万的意大利家具正是这位帅哥的杰作。顺理成章,郭小姐带着帅哥老板上门希望展示下自己的眼光,谁知端详许久后,老板说了一句:“这不是真的,但仿得很真。”用了几年才知道是假货,郭小姐傻了眼。
高仿进口家具野蛮生长有土壤想买真货的消费者内心惶恐
无奈的是,无论包包、衣服还是家具,高仿货总是有其生存的土壤,因而能够野蛮生长。它们满足着一部分人的虚荣心,也让看重真材实货的另一部分人内心惶恐。
发生在郭小姐身上的这件糟心事儿并非个案,也同时大规模地发生在其他人身上。
据了解,进口家具遭遇高仿的情况在国内外都屡见不鲜,意大利家居品牌Provasi的领军人Provasi接受采访时告诉本报,以前他们品牌的高仿产品多数出现在中国,但近来他们在欧洲也发现了仿制品,其中不乏消费者直接投诉到公司,表示花高价买到的产品发现是假货,而商家不是没了踪影,就是表示自己也是受骗者。
对此,美国席梦思床垫北京总代理顾昕也说,打着“美国席梦思”旗号销售仿制床垫的情况数不胜数,有些消费者在购买前到居然之家等主流卖场的实体店中询问后获知真相,有些未提前询问的则买到了假货。
“防伪码”如身份证可辨真伪
进口大牌无奈出招自保
高仿进口家具有点猖狂,作为另一方的受害者——一些遭遇仿制的家具大牌决定出招自保。蓝色早晨家居总经理刘万友称,目前他们旗下代理的许多进口家具大牌都有了自己的防伪绝招,比如上面提到的意大利家居品牌Provasi,为每件家具都设定了防伪码,无论你在世界上哪个城市购买,都可以向经销商索要防伪码,并向原厂询问真伪,如果卖家无法提供肯定有猫腻。
席梦思的顾昕也提醒消费者,正规的美国席梦思床垫在防伪上也下了一番工夫,除了每张床垫下面都有标签,标签上标明了产地、生产时间、面料、生产线等详细信息之外,席梦思还为床垫配备了防伪条码,一张床垫对应一个条码,只要将条码回传给席梦思原厂,他们就能立即判断产品是真是假。有意思的是,这个条码除了能辨别产品真伪,还能作为品牌十年保修的保障,通过条码席梦思原厂可以快速查出问题产品的出处和经手人。
橱柜行业发展至今,市场竞争日益激烈,加之国外品牌的涌入,行业洗牌加剧。橱柜企业面对这种局面,如何才能生存下去,赢得发展呢?
市场形式严峻 学习国外先进模式
随着国外品牌的不断进入以及国内橱柜企业数量、规模的不断扩大,市场竞争愈发激烈,而中国消费者的消费观念更是“外来的和尚好念经”,因此,很多消费者都掉转方向,转投放外国品牌的怀抱,这对于中国橱柜企业来说,无疑是在原本激烈的市场竞争中雪上加霜。但反过来,外国橱柜企业也将先进的技术和理念带入中国,中国橱柜企业从中学习借鉴先进的模式,以此提升自身的市场竞争力,具备与国外品牌抗衡资本,使自身品牌高度更具说明力,提高品牌知名度,赢得良好的社会口碑,使消费者充分认识到国内品牌的好处,那么自然而然就会吸引更多消费者成为本土品牌的忠实粉丝。
根据实际情况 促进企业发展
面对外国品牌众多的先进技术和管理模式,中国企业不能盲目跟从,实行“拿来主义”,一定要有所取舍,要把技术和管理经验收集起来,进行具体分析,做出判断和选择。要根据企业的实际情况,在充分发挥自身优势的基础上,将外国先进经验有机融合在本企业发展中,使企业能够更好的发挥所长,从而占领更广阔的国内市场。
我们相信,只要国内橱柜企业合理利用外部资源,充分发挥企业的匠心精神,也一定会创造属于中国强大的橱柜品牌。中国众多的橱柜品牌也一定会走出国门,屹立于世界民族之林,成为世界橱柜行业盛放的奇葩!