疑红木家具存猫腻 维权却遭检测难
时间:2015-03-13 人气:1071 来源:山东商报 作者:
概述:因怀疑所购红木家具非商家承诺的大果紫檀,王女士通过专业的检测机构进行检测,根据相关数据王女士认为所购家具为鸟足紫檀,而非大果紫檀。工作人员介绍,根据国家规定该类别检测只精确到"类",报告中无法直接体现。......
因怀疑所购红木家具非商家承诺的大果紫檀,王女士通过专业的检测机构进行检测,根据相关数据王女士认为所购家具为鸟足紫檀,而非大果紫檀。工作人员介绍,根据国家规定该类别检测只精确到"类",报告中无法直接体现。
2014年12月初,王女士在省城一家红木店购买了一套红木家具,因怀疑家具的材质并非商家承诺的大果紫檀,她通过专业的检测机构对家具进行了检测,检测报告上认定,王女士购买的家具为花梨木,通过查询检测报告上的相关数据,王女士认为所购家具材质为花梨木类的鸟足紫檀,而非大果紫檀。工作人员介绍,根据国家规定,该类别检测只精确到“类”这一档,家具是否是属于花梨木类下的大果紫檀,在书面报告中无法直接体现。
一整夜未泡出“荧光蓝”怀疑自己买到了冒牌货
王女士告诉记者,她家中的红木家具购买于2014年12月11日,家具为一整套,其中包括沙发、茶几、小桌子,“我此前睡眠不太好,也是听人说,红木家具对于睡眠有好处,所以我和我对象商量了一下就买了一套。”记者了解到,王女士购买的该套红木家具花费了56000元,因担心所购家具的材质并非像商家承诺的为大果紫檀,她还要求商家在合同上注明了“全大果紫檀,假一赠二”的字样,“看到已经把这一条写进了合同,当时我也就放心了。”
在请工人将新购的红木家具搬到自己家中时,因为一位工人的疏忽,一件家具的腿部被碰伤,对于残留的木屑,王女士并未扔掉,将其泡在了碗内,她告诉记者,此前她曾经看过相关书籍,根据资料介绍,大果紫檀的木屑经过浸泡后,会发出蓝色的荧光。“可是浸泡了一晚上后,我看了下碗里的水并没有变蓝。”
随后,在商场内多次和大果紫檀家具进行比对后,让王女士更疑心自己买到了冒牌货,“一套家具的价格不菲,我担心自己买到了假冒产品或者以次充好的家具。”随后,王女士将这一问题反映给了出售红木家具的商家,而商家提出,王女士需要拿出证据来证明,他们此前出售的并非是大果紫檀家具。“问题的关键就是要去给家具进行鉴定,拿到相应的鉴定报告。”
检测报告只能精确到“类”是否假冒仍难以确定
通过咨询,王女士得知,山东省红木产品质量监督检验中心可以对此提供鉴定。
王女士随后便将待检测的家具送到了该检测中心,支付了1500元的费用后,等待鉴定结果。近日,王女士得到检测中心的通知,可以领取检测报告,然而看到检测报告后,她发现,报告中仍没有说明,她送检的家具是否为大果紫檀材质,“上面只是写了家具的材质是花梨木,到底属不属于大果紫檀,字面上没有体现。”
记者了解到,根据划分,紫檀属之下的一个分支为花梨木类,花梨木类下又分为大果紫檀,刺猬紫檀,鸟足紫檀等七种。王女士介绍,即便同属于花梨木类,不同的材质之间差价也非常大,“比如我了解的,大果紫檀的价格就是刺猬紫檀的三倍左右,仅仅证明了我的家具是花梨木类,如果不是大果紫檀而是刺猬紫檀,我的损失也非常大。”
山东省红木产品质量监督检验中心的工作人员给记者介绍,该类产品的检测根据国家标准只能精确到“类”这一级别,报告中无法出具属于相关“类”下属的哪一“种”。
省内只有一家红木检测机构买主维权遭遇尴尬
在检测报告的第二页,王女士注意到,“宏观特征”一项内写明了“木材含水率为12%时的气干密度为0.96g/cm3”。在查阅了一本名为《红木与名贵硬木家具用材鉴赏》的书之后,王女士发现,根据这一特征,她所购家具的材质应为鸟足紫檀,“书中介绍,这一数据,大果紫檀只有0.8~0.85。鸟足紫檀的相关数据是在0.91~0.96,所以单从这一项来看,家具的材质根本就不是大果紫檀。”虽然存在争议,检测中心工作人员表示,他们仍然不能将是否为大果紫檀落实到纸面上,“国家有相关的规定,这种木种,鉴定时只能精确到类。”被问到是否可以到省内其他机构进行相关鉴定时,该工作人员介绍,该检验中心为省内唯一的红木制品检测机构。
对此,王女士告诉记者,一方面是商家合同中注明的假一赠二,另一方面是鉴定机构检测报告上的含糊不清,对于自己怎么维权,她十分苦恼,“商家的合同上注明的是,非大果紫檀要假一赠二,可是省内唯一的一家权威鉴定机构又没法出具详细的检测报告,商家看似圆满的承诺,一旦我们碰到了相关的问题,最后在维权时可能会吃哑巴亏。”
2014年12月初,王女士在省城一家红木店购买了一套红木家具,因怀疑家具的材质并非商家承诺的大果紫檀,她通过专业的检测机构对家具进行了检测,检测报告上认定,王女士购买的家具为花梨木,通过查询检测报告上的相关数据,王女士认为所购家具材质为花梨木类的鸟足紫檀,而非大果紫檀。工作人员介绍,根据国家规定,该类别检测只精确到“类”这一档,家具是否是属于花梨木类下的大果紫檀,在书面报告中无法直接体现。
一整夜未泡出“荧光蓝”怀疑自己买到了冒牌货
王女士告诉记者,她家中的红木家具购买于2014年12月11日,家具为一整套,其中包括沙发、茶几、小桌子,“我此前睡眠不太好,也是听人说,红木家具对于睡眠有好处,所以我和我对象商量了一下就买了一套。”记者了解到,王女士购买的该套红木家具花费了56000元,因担心所购家具的材质并非像商家承诺的为大果紫檀,她还要求商家在合同上注明了“全大果紫檀,假一赠二”的字样,“看到已经把这一条写进了合同,当时我也就放心了。”
在请工人将新购的红木家具搬到自己家中时,因为一位工人的疏忽,一件家具的腿部被碰伤,对于残留的木屑,王女士并未扔掉,将其泡在了碗内,她告诉记者,此前她曾经看过相关书籍,根据资料介绍,大果紫檀的木屑经过浸泡后,会发出蓝色的荧光。“可是浸泡了一晚上后,我看了下碗里的水并没有变蓝。”
随后,在商场内多次和大果紫檀家具进行比对后,让王女士更疑心自己买到了冒牌货,“一套家具的价格不菲,我担心自己买到了假冒产品或者以次充好的家具。”随后,王女士将这一问题反映给了出售红木家具的商家,而商家提出,王女士需要拿出证据来证明,他们此前出售的并非是大果紫檀家具。“问题的关键就是要去给家具进行鉴定,拿到相应的鉴定报告。”
检测报告只能精确到“类”是否假冒仍难以确定
通过咨询,王女士得知,山东省红木产品质量监督检验中心可以对此提供鉴定。
王女士随后便将待检测的家具送到了该检测中心,支付了1500元的费用后,等待鉴定结果。近日,王女士得到检测中心的通知,可以领取检测报告,然而看到检测报告后,她发现,报告中仍没有说明,她送检的家具是否为大果紫檀材质,“上面只是写了家具的材质是花梨木,到底属不属于大果紫檀,字面上没有体现。”
记者了解到,根据划分,紫檀属之下的一个分支为花梨木类,花梨木类下又分为大果紫檀,刺猬紫檀,鸟足紫檀等七种。王女士介绍,即便同属于花梨木类,不同的材质之间差价也非常大,“比如我了解的,大果紫檀的价格就是刺猬紫檀的三倍左右,仅仅证明了我的家具是花梨木类,如果不是大果紫檀而是刺猬紫檀,我的损失也非常大。”
山东省红木产品质量监督检验中心的工作人员给记者介绍,该类产品的检测根据国家标准只能精确到“类”这一级别,报告中无法出具属于相关“类”下属的哪一“种”。
省内只有一家红木检测机构买主维权遭遇尴尬
在检测报告的第二页,王女士注意到,“宏观特征”一项内写明了“木材含水率为12%时的气干密度为0.96g/cm3”。在查阅了一本名为《红木与名贵硬木家具用材鉴赏》的书之后,王女士发现,根据这一特征,她所购家具的材质应为鸟足紫檀,“书中介绍,这一数据,大果紫檀只有0.8~0.85。鸟足紫檀的相关数据是在0.91~0.96,所以单从这一项来看,家具的材质根本就不是大果紫檀。”虽然存在争议,检测中心工作人员表示,他们仍然不能将是否为大果紫檀落实到纸面上,“国家有相关的规定,这种木种,鉴定时只能精确到类。”被问到是否可以到省内其他机构进行相关鉴定时,该工作人员介绍,该检验中心为省内唯一的红木制品检测机构。
对此,王女士告诉记者,一方面是商家合同中注明的假一赠二,另一方面是鉴定机构检测报告上的含糊不清,对于自己怎么维权,她十分苦恼,“商家的合同上注明的是,非大果紫檀要假一赠二,可是省内唯一的一家权威鉴定机构又没法出具详细的检测报告,商家看似圆满的承诺,一旦我们碰到了相关的问题,最后在维权时可能会吃哑巴亏。”
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3月17日~20日,第29届国际龙家具展览会和第19届亚洲国际家具材料博览会(AIFME)新闻发布会,将分别在顺德龙江前进汇展中心和亚洲国际家具材料交易中心举行。届时,将有数以万计来自国内和全球各地的家具业参展商、经销商、采购商及同仁齐赴盛会。广东顺德家具专利快速调处中心落户龙江,正式挂牌成立。
据介绍,第29届龙家具展览会分设民用展区、办公展区、材料展区、电商代工企业专区,共有参展企业430家,其中佛山市内企业占85%,外地优质知名企业占15%。民用展区重点展示软体系列、实木系列、板木系列、金属客厅系列、茶文化系列。办公展区重点展示各类办公用座椅、新型简约办公沙发。原辅材料展区重点展示家具行业的新工艺、新设备、新材料。
同期举办的第19届亚洲国际家具材料博览会将延续“对话材料,接驳产业”的展会主题,开设A、B、C三大展馆。
据介绍,第29届龙家具展览会分设民用展区、办公展区、材料展区、电商代工企业专区,共有参展企业430家,其中佛山市内企业占85%,外地优质知名企业占15%。民用展区重点展示软体系列、实木系列、板木系列、金属客厅系列、茶文化系列。办公展区重点展示各类办公用座椅、新型简约办公沙发。原辅材料展区重点展示家具行业的新工艺、新设备、新材料。
同期举办的第19届亚洲国际家具材料博览会将延续“对话材料,接驳产业”的展会主题,开设A、B、C三大展馆。
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下一条:欧洲城香江家居开市红包惊喜多
3月14-15日,正值春季家居新品集中上市之际,欧洲城香江家居推出“ 2015年全球家居上市发布会”。届时,国际家居新品、2015年春季新品家居、欧美家居新品将缤纷登场。为回馈消费者,欧洲城香江家居将耗资百万与品牌工厂强强联合让利直销。 恰逢3·15国际消费者维权日,香江家居还将携同品牌厂商将在这一天发布2015年诚信承诺宣言,商家郑重宣誓承诺:明码标价、绿色环保、服务至上、品质第一的16字服务标准。
“3·15”期间,香江家居开市迎宾大礼共有三大主题:一、喜迎开市红包,乐享新年好彩头。3月14日,顾客在10点营业时间到商场,无需购物来就抢新年最高888元现金红包,限100名。14:00-18:00逢整点,品牌专柜红包抢不停;二、抢粤B,赢最高全额赞助金,助力生活更轻松。3月14日-15日,购物即可参与送粤B活动。深圳开始进入买车摇号的时代,为一块车牌大家费劲全力,香江家居为你买车买单。顾客购物即有机会赢取商场抢粤B赞助金,每份赞助金大奖最高价值5000元,获得商场赞助用于深圳车牌竞拍。买家居送粤B采购资金,在这深圳还是头一回;三、开市大礼包——买家居,双重补贴。来就送500元、1000元、2500元家居采购补贴券,买家居直抵现金,商场与工厂让利补贴,层层让利,实惠到底。
创建于2009年欧洲城香江家居总面积达8万平方米,共4层,主要经营软床、沙发、床垫、客厅家具、现代板式家具、现代板木家具、欧美家具、藤艺家具、青少年儿童家具、韩式家具、实木家具、办公家具等。该商场共引进了数百家中外绿色环保家具品牌驻场直销,可满足消费者一站式购齐家具。欧洲城香江家居MALL为自有自建物业,大大降低了进场厂商的经营成本,在价格上保持着较强的竞争力。它是深圳目前人气最旺、购物环境最好、商业价值最高的家具卖场之一。年均迎客达500万人次,意味着每10个装修业主有4个到过欧洲城香江家居购买过家具,其单位面积产生的经济效益一直位列深圳家具卖场之最。
近年来,欧洲城香江家居不断地升级演变,引进了“欧美馆”、“国际馆”以及“金海马商城O2O体馆店”等经营场馆,产品档次得以提高,在深圳家居零售市场首屈一指。
“3·15”期间,香江家居开市迎宾大礼共有三大主题:一、喜迎开市红包,乐享新年好彩头。3月14日,顾客在10点营业时间到商场,无需购物来就抢新年最高888元现金红包,限100名。14:00-18:00逢整点,品牌专柜红包抢不停;二、抢粤B,赢最高全额赞助金,助力生活更轻松。3月14日-15日,购物即可参与送粤B活动。深圳开始进入买车摇号的时代,为一块车牌大家费劲全力,香江家居为你买车买单。顾客购物即有机会赢取商场抢粤B赞助金,每份赞助金大奖最高价值5000元,获得商场赞助用于深圳车牌竞拍。买家居送粤B采购资金,在这深圳还是头一回;三、开市大礼包——买家居,双重补贴。来就送500元、1000元、2500元家居采购补贴券,买家居直抵现金,商场与工厂让利补贴,层层让利,实惠到底。
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