乐从家具商罢市事件加剧 律师称“法律不会支持”
1月7日上午十点左右,佛山乐从东航家私城外陆陆续续聚集起许多商户,准备开始约定好的“抗议行动”。据了解,此次东航家私城商户集聚抗议的导火索是市场低迷情况下商户入不敷出,无力承受高额租金。
昨天(6日),网易家居对乐从家具商集体罢市一事进行了报道(链接:乐从家具商集体罢市 商家称租金高压力大),引起了众多家具人士的关注,网易家居记者就此前往集聚地点继续跟进,采访到了东航罢市家具商和东航家具有限公司邓经理。针对此类商户要求卖场降租的集聚活动,盈科广州律师事务所苏萍律师认为,签署了合同意味着双方已经预见了一定的商业风险,在没有违反合同的前提下胁迫经营者降租“将不会得到法律的支持”,双方更应该协商谈判已达到共赢的效果。
卖场商户:生意惨淡,望高租能降
1月6日,家具圈内传出了“乐从家具商集体罢市”消息。翌日,网易家居记者赶到了乐顺联家私城现场,发现该家私城内外多了不少警察和巡逻车,“平时不见保安巡逻,今天保安一个接一个过道里走。”家私城内一位档主说。东航家私城内许多部分商户已经率先“熄灯关门”,十多分钟后,商户开始在东航家具城外张贴横幅。锦龙家具龙老板告诉网易家居,商户们在前天(5日)就已经联合到东航家私城经理办公室反映过诉求,但是并没有得到相关负责人的正面回应,“只好出此下策”。“我们让经理打个电话给老板出面商讨一下,得到的却是‘死都不会打’的回应。”另外几位女商户表示。
相比就在眼前的聚集抗议,集聚的商户抱怨更多的是去年惨淡到“无法直视”的生意:一个月接不到一两单、高额租金让大部分商户入不敷出、抗议同时还在忙着转租……“26平方的档口,我们两家人经营,一个月要一万六的租金!”客莱欣沙发(沙发装修效果图)床其中一位女老板有些许激动,“我们现在每个月还要亏六千块钱!”和客莱欣沙发并列的档位颖诺时尚客厅家具因无法承受铺租,不久前搬离了东航家私城,“它是这是‘二三手’的(即不是与东航公司直接签合同的租户,租金高于‘一手’),哪家来这里的都是只待了两三个月,实在没办法就搬走了,押金都不要了。”激动的商户指着颖诺的铺位告诉记者。
东航家私城8前仓租户方先生更是将自己去年12月份的费用单展示了出来:租金3,6000元、物业修缮综合费2,1754元,加上物业修缮综合费用、管理费、保安清洁、水电税等等杂费,二十来方的当铺一个月26535.2元的租金分摊后方先生自己须支付一万三千多。
在情绪沸腾的现场,也不乏冷静的商家代表更想要和东航公司好好谈,他们更希望“双方能够坐下来商讨出满意的结果”。家私城租户WENDY认为,租户和业主是鱼与水的关系,不是鱼与网的关系,“大家不必过于着急,更不可过于鲁莽。”
东航公司:能不能降,要看市场情况
十点二十分左右,商户们商议再次找到东航家具有限公司办公室找卖场负责人邓经理。当邓经理表示“因为二三手的租户不是和我们签的合同,我们没办分和他们谈租金的问题”,自己只能与“一手”租户商谈时,引起在场诸多“二三手”租户的不满,“难道我们的租金就不是交给东航吗?”。在商户的坚持下,双方才开始了关于租金的商谈。
据网易家居记者走访东航家私城附近的团亿和奥迪华家居卖场了解,两个卖场的商户均表示自己老板都在一定程度上给租金打了折。“我们那边的当铺租金都下降了十来块一平方。”一位奥迪华卖场的商户在大家比较租金时说。而团亿一座一层的一位档主也证实团亿确实给春节两个月的租金打了95折。
纵观2014年的整个家具市场,经济环境低落挫伤了不少商家,向客莱欣这样入不敷出的家具商不在少数。“但是市场还是有人赚钱有人亏钱的,事情都是这样运作的……”邓经理表示,东航会跟随市场大环境去操作,“如果它(市场环境)都是认为要打折或者降价的话,我们都会跟着去做。”
对于商户们反映“周围卖场过年两个月租金打95折”的说法,邓却认为这并非实质性的打折,只属于“过年时候各商场的管理手法”。针对商户们现在提出的“打折要求”,邓则表示1月份的费用单已经通知下达了,按“往年操作”不会在采取打折的方法,而会“适当地给封利是”。
团亿租户:也曾联名上书求降组
因为东航连日来的聚集抗议,团亿部分商户也开始躁动不安,附近的家具卖场也少不了受到影响。在团亿一座22前仓摆了五六年的曾女士向网易家居记者反映,五年前租金一百块不到,涨到了现在的三四百一平方,“好一点的位置还要五百多。”曾女士说,2008年前后生意比较好做的时候最多一个月有十几万的收入,“那时候觉得租金贵一点也没有关系”。但是随着生意越来越寡淡租金却越来越高,即使团亿给租金打了95折,但“并没有起很大作用”。在这次的东航商户聚集罢市行动中,团亿也有一百多家租户“联名上书”,希望对春节期间的租金减免货减半。
律师:胁迫降租“将不会得到法律支持”
由市场低迷而引发的商家集聚罢市抗议等现象频频出现,对此,盈科广州律师事务所苏萍律师在接受网易家居采访时认为,双方签订了合同就相当于已经预见了商业的风险在里面,合同期内经营者并没有违反合同内容,租户因为生意不好就要求经营者降租“本身就是违反合同的,法律层面不会支持他们的”。苏萍同时还认为,市场环境整体低迷的情况下,作为一个经营者有一定的责任去扶助租户把生意经营好,“比如统一的管理和良好的服务,在生意惨淡的情况下让租户得到一些减租的可能性,双方还是可以达到一个共赢的状态。”
最后,针对“罢市抗议”,苏萍建议经营者和租户之间能够坐下来“好好谈谈”;同时“可以组建一个业委会之类组织,费用单上租户觉得不合理、不公平的收费,可以要求商家明晰一下这些费用是怎么来的”。
由于家居建材市场的不景气,去年以来,因为抗议高租金而罢市的事件屡次发生。作为中国最繁华的家具市场之一的广东顺德乐从家具市场,继去年11月被发生家具老板因不愿退货被砍死的事件后,再次在1月6日这一天,因为商户罢市的消息被推上风口浪尖。
就在2015年的元旦,山东泰安的南翔光彩大市场商户不满高租金,与商场发生了冲突,此次乐从家具商同样因商场租金问题,商户自发组织起来进行罢市。罢市现场图片在朋友圈中被大量转发,图片显示,现场有警察维护秩序,因此并未爆发激烈冲突。
家具商们反映,“乐从家私城不顾经济萧条的大环境,用高额租金收割商户血汗,已经突破大家的生存底线,面对如此冷酷的现状,全体商户们决定集体罢市抗议。”罢市商户主要集中在顺联、团亿两个大型家具城前。
商户们聚集在一起
乐从商家罢市事件早有准备。据消息图片显示,该事件起源于一则“乐从家私城全体商户集体罢市通知”,通知中说,乐从家私城在环境萧条情况下仍以“霸王条款”坚持“用高额租金收割商户血汗,已突破大家的生存底线,全体商户决定集体罢市抗议”,并称“罢市时间持续到妥善解决问题为止”。
“乐从家私城全体商户集体罢市通知”,呼吁“大家坚持到底”
据网易家居相关消息,其中一位不愿具名的商家表示今天下午确有罢市一事,“有部分人一直在闹,但没有多少人响应。”根据知情家具商圈内消息,真正的“罢市”明天(7日)才开 始。网友“顺德神父”当天路过家具城发现很多档铺没有开门,随后在网上发帖称“家具城的租金高昂,一平方一个月好点位置的要1000多元租金,100平方 米一个月就10几万开支,一件家具80%就是铺租,很多就偷工减料希望赚多点,生意好时无所谓,现在整个大环境一差,即时死直(马上不行)。”不少人对此发表言论感叹大环境低迷确实让生意难做。
罢市商户们的“行动预告”
在“行动预告”中,乐从家具城的商家们提出了相关要求:“强烈要求减租,今年生意惨淡,强烈建议公司减租金;强烈要求公司减150元一个 月每平方,免春节一个月租金;强烈建议各租户一起行动起来请愿,对抗起来,公司不减租,我们不交租。”
同时商户们还在诉求中例举成功案例鼓励大家一起行动 抗议,并建立了QQ群。商户们已做好“约定”:7日早上开始,全体档口不开灯,早上9点半开始聚集,并将拉横幅示众。
关于乐从家具城
乐从家具城并不是单独的家具卖场,而是对以乐从家具为中心的家具卖场地区的统称。主要是以乐从红星美凯龙、罗浮宫家具博览中心、顺德皇朝家私、顺联家具城北 区这四大商场为主,辐射周边小型家具批发集散基地。地理位置优越,距香港、澳门仅100多公里,处珠江三角洲腹地,辐射人群巨大,可谓是“黄金地段”。
1、生产
过去30年(1978年到2008年),家具业生产力提高了5倍左右,大约是20万/人/年,但我们仍然只达到发达国家的五分之一。今后30年我们能达到100万/人/年,这是今天日本的水平。
家具的从业人口中,有一半从事商业活动,比如出口、运送、店员,另外是生产工人。假如我们生产力每10-12年翻一番,到2038年或者更高,我们可以达到100万/人/年。现在的劳动力平均年龄大概是40岁左右,20年内他们全部会退休。我们要研究这些工人在退休之前和退休之后的劳动力供给情况。
2008-2018年,我们先看第一个10年。假如我们的生产力达到了40万人/年的程度,我们劳动力会有30%左右退休,因此劳动力供给基本平衡。虽然说,有30%的人退休,但因为我们生产力提高,所以劳动力还是基本平衡的。这个期间,会有一些年轻人加入。今后的10年、8年,建筑业不是太兴旺,会有一些工人到各行各业,直接参与生产的工人有200万左右的工人在行业里面从事生产。这些都是计算的,并不一定是这样的数目。
2018-2028年的这10年,我们的生产力可能达到80万/人/年,原来劳动力会减少50%以上,他们到了退休的年龄,那时候参与生产的工人应该是120万左右。
2028年到2038年的第三个10年,人均生产力应该达到100万左右/年,工人数应该在100万人以下,这时候都是“新工人”。他们受过比较好的教育,懂电脑、数控等新设备。留下的传统木工非常少,产品的形式应该是拆装的,组装需要木工技术。这时候,很多零部件应该是外包,甚至到东南亚地方生产,工人数会进一步降低,不会有100万,会更低。我的这个猜测比较保守一些,可能在第二个10年就逐渐发生了。我们的目标,每个工人的产值是100万,这是我们的目标。
怎样提高生产力?根据发达国家的经验,生产自动化,大量使用廉价自动化的设备。自动化,不是昂贵的,必须要加两个字“廉价”,一定要“廉价”。很贵的自动化,不值得我们学习。设计统一化,我们今天生产力低和设计有关。全社会只有10多种设计,这样才能量产,才能分工,主要设计可能是新中式及现代国际。你做餐桌椅、他做卧房等等。他做抽屉,可能误差只有0.2毫米。生产分工,地区产业集群发挥效用。现在的产业集群是假的,不是工业区或者是把工业放在一起就叫集群,所以说现在的集群是假集群,只是工业区。
我在这里,周边有很多和我配套的企业,这是集群。
2、销售。分为出口及内销:
(1)出口。中国目前已经占全世界家具总贸易量的40%左右,达到最高峰,像过去30年那样快速增长的情况不会发生,并且可能处于守势,如何保住出口份额?因为其他落后国家,像越南、印尼和印度,工资比中国低,印尼工人一个月500、600元,现在我们呢?5000、6000元。所以,他们有很多的优势。印尼,木材不要钱,可以偷砍,偷砍来卖给你,你可以讲价,可以很便宜,工资又是我们的1/10,所以比我们有更好的优势。
还有贸易保护主义抬头,像美国对中国木质卧室家具反倾销等措施,最近又在重新审判了。还有,不可替代的资源性产品,比如藤家具,中国没有这种资源,而资源国限制出口。资源会限制你的发展。还有定制家具,要量身订作的,只能在当地做,或者特殊设计的家具。还有一些偏好,比如中国家具做得很好,但中国人要买意大利家具,这就是偏好。
因此出口家具今后的发展:
从OEM走向ODM,自行设计。否则利润越来越低,甚至低过银行利息,当然能够走上自主品牌更好。如果一个企业利润低过银行的利息,没有存在的意义。
会走向两极化,生产ODM或者OBM家具,或者自动化生产大众产品,中间产品,可能得让东南亚国家生产。我们现在的家具企业还没有一家像苹果那样,单一产品卖全世界,中国还没有发生,但日本发生过。日本70、80年代有一家公司,生产的打字机的椅子,一个设计卖全世界,很便宜。现在我们还没有这样的大众产品,千奇百怪,越做越多。
我们希望有几个国际知名品牌在中国出现,但现在还没有一家。中国没有一家真正的家具品牌,我们要把品牌的概念弄清楚。
(2)内销。
市场会有翻天覆地的变化。从美国的内销市场经验,分四个阶段:
一是供不应求,二战后的市场,中国是70-80年代初,市场供不应求。
二是销售年代,相当于中国的80-90年代,这时候大卖场出现,铺越多,生意越多。这时候,也是各位发达的时候。
三是营销年代,2003年前后,家具市场出现严重供过于求,这时候进入了营销年代,但是我们还是停留在第二阶段,停留在销售的年代,被大卖场困住了手脚,没有发展。如果不脱离之前的销售年代进入营销年代,会把自己拖到关门,这是很残酷的时代,我们必须要这么做。
四是关联的年代,2003年前后,市场出现供过于求,而且越来越严重。在成熟的市场,一家企业没有能力拓展品牌,甚至没有能力应付市场、顾客的需求,因此将相关联的企业联合在一起,使用一个品牌,使用一个设计和市场运作工具,比如美国的La-z-boy、FBI等公司。
我们的市场早过了销售年代,并应该进入营销年代,但我们第一代的企业主,被大卖场拖住,大多停留在销售的年代中。销售的年代,是拼命开店、布点,几乎没有自己的市场营销战略,因此产品没有太多的差异化,被大卖场拖着走,市场被越分越薄,利润也越薄,很多企业因此倒闭。大卖场,刚刚朱长岭说4000万平米,7000万平米,我觉得差不多接近1亿平方米。我们总是说6000亿,除1亿,1平米是多少6000块,国外有的是10多万一平米,这是我们要面对的情况,用数据来说话。
电商(e-commerce)的引进,并且蓬勃发展,会彻底改变这种市场生态。像美乐乐、林氏木业等成功案例,被市场充分介绍并夸大,会造成更多企业想与电商沾边,目的是减少开支、降低成本,把货卖出去,做到能够生存。这是大实话。
我预测将来的市场会分为三大块:
1、小企业,脱离大卖场,投身IT人搞的电商平台,或者是O2O,形成低成本形式的大卖场,绝杀了原有传统大卖场。不会在市区,会是一个廉价的大卖场。
2、中型企业,形成关联企业,一些质量差不多、品类不同的企业会联合在一起,共用一个平台,进行线上线下的业务,中性企业如果不联合在一起,就很难生存。这类企业生产高档产品或者是有特色的产品。
3、大企业,建立自己的线上线下,将来的消费人,就是我们的90后或者是2000后,习惯上网查找,这是差别的习惯。将来一般的企业也会用到电商的手段,不管你多大多小,不用到这样的手段,一定会被淘汰出局。
电子商务,将来可能不会被另列出来,所有的公司,大、中、小都会使用这项技术,因此将来的业态会公平、公开、公正。电子商务使信息不对称的程度大大降低,产品的质量、材料、结构、价格都会公开化,你可以骗消费人,但骗不了同行,人家会检举你。你猪皮当牛皮卖,消费者不知道,同行会指出。电商时代如果你失去了信誉,别想混下去,交易会更公平、公正,顾客会货比30家、300家,迫使你的产品走向差异化。