家具企业微营销模式：好产品才是良方
粉丝经济作为营销的一种流行模式，即企业在利用品牌宣传过程中赢得的诸多粉丝实现经济效益。毫不夸张地说，粉丝经济对传统经济是一种冲击，因此就有不少家具企业开始借助粉丝经济进行营销。但成为一个企业的粉丝就能产生真正的经济效益吗？能保证众多用户对产品长期关注并产生消费吗？
当众多家具企业用经济学的理论去谈论、实践“粉丝经济”的时候，往往会忽略“粉丝经济”的重要推动力，那就是认同感。粉丝之所以成为粉丝，强烈的认同感，是第一推动力，也是最牢固的粘合剂。“粉丝经济”在各个领域的表现，都建立在这种认同感集合之上。
但认同感只能提供起初的热度，不能提供持久消费信任和消费动力。当众多家具企业打着免费送、免费体验等活动吸引粉丝时发现很有效。然而一旦开始售卖产品和服务时，往往曲高和寡。
其实，家具企业若想走出瓶颈，过硬的综合实力才是良方。首先，家具企业要注重产品打造。产品好是基础，但是目前很多家具企业恰恰欠缺的正是这一点。想打造一款能让用户尖叫的产品，才能俘获大量粉丝的心。
其次，家具企业需注重体验服务。体验好不仅仅是说产品质量好，还可以理解成产品本身的使用过程，包括售前、售后、维修等。而好的服务应该是超出用户心理预期的。
最后，不要盲目地照搬别人的微营销方式和方案。好的微营销是有套路的，但绝不是千篇一律的。要根据品牌、产品自身的特色，创新式开展符合自身品牌价值和用户群体的微营销方案才能事半功倍。
小朋友自然是一个家庭当中的核心，整个家庭的心肝宝贝。孩子的成长历程也是一个调皮捣蛋鬼的成熟的过程。其实孩子们就是通过不断的尝试不断的犯错去了解和适应这个世界。因此孩子淘气一些其实也是好事，证明他的探索欲望强。
孩子们都爱玩玩具，在玩具的世界里他们自己就是小主人，可以通过这些玩具实现他们自己心中的一个个小梦想。不过大部分的孩子都很难学会收纳，往往都是弄得到处都是玩具，一团糟。作为家长除了帮助收纳之外，自然要给与积极的引导。
而今天的这款创意家具就是一个很好的引导性的家具，平时看起来是一个很可爱的小椅子，但是折叠打开后的暗藏空间可以用来进行收纳。趣味的设计造型可以很好的引导孩子们进行规整收纳。
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爱因斯坦认为，在一个崇高的目标支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功。这句话用到我们的营销业务中，其实也非常适用。
每一年、每一个季度、每个月，家具行业都在努力寻找改变，成功者继续前进，困顿者寻求突围，新生者积蓄力量，2014，总有一些营销事件让我们难以忘怀，他们构成了这一年的精彩，有数字，有线下，有终端，有网络，超明观察八大盘点，先行分享，以飨诸君。
这些营销创意与事件可能有的已经显得比较平常，可能并不具备爆炸力的影响，但正是这种执着与平凡的坚持，最终形成了排山倒海的力量，改变格局，重建未来。
1、法式、英式、意大利风格家具报告及家具排行榜
2014年以来，泛家居媒体大材网，以及赢道顾问连续推出多份有关法式、英式、意大利风格家具的市场报告，如《法式家具中国报告》、《英式家具中国报告》、《意式家具潮流与消费报告》等，并在报告中发布了迄今为止最全面的家具排行榜。
上述报告与排行榜在分析内容上涉及到市场、消费、品牌、产品和趋势等方面，非常精彩地展示了中国内地法式家具市场的情况，揭开了法式家具在国内的真实面貌，以法式家具为例，品牌覆盖了：福溢家居FOOKYIK、DUVIVIER（杜裕惟）、罗奇堡家居RocheBobois、HuguesChevalier、LigneRoset写意空间、ARTCOPI(阿特克比)、COLLIENT(高丽奈特)、COUTURE(古杜尔)、DUVIVIER、MSS等。福溢家居旗下的王牌产品，如“凡尔赛玫瑰”豪华系列、“法国香颂”经典系列赢得推荐。
2、文化营销低调潜行
办文化沙龙、开音乐会、拍微电影等等，都是文化营销的明显体现。2014年中，虽然文化营销并不是最红的营销现象，但某些高大上的企业或者新锐品牌们，总是衷情于这种方式。
开年伊始，一向被视为欧美风格家具王牌的福溢家居FOOKYIK，就开始了欧美风的文化沙龙与特展巡回活动，以英国风、意大利风、美国风、法国风为主题，先开场的是意大利风，讲托斯卡纳与文艺复兴、葡萄酒、美食，并发布意式家具新品牌。
随后，福溢家居又推出英国风特展，杨佳玲博士从号称“世界上最富有吸引力街道”的皇家一英里出发，寻访英国人引以为傲的爱丁堡。最终以法国风文化沙龙收尾，用浪漫、艺术与宫廷为年度文化营销画上圆满句话，在北京、广州、重庆、上海等核心城市升华为文化现象。
尚品宅配曾邀请汪峰出席2014年跨年庆功演唱会、索菲亚衣柜植物入华谊兄弟的贺岁大片《私人订制》，并展开整合营销。亚丹衣柜打造温情微电影《选择》，呼吁社会关爱白血病患者等，都是文化营销的努力践行者。
3、家具电商让人刮目相看
就双十一的天猫网销成绩来看，冲进全类目销售额TOP10的就有两个家具品牌，林氏木业、全友家居、顾家家居在住宅家具类别中排行前三，林氏木业成交金额3.2亿。第4名到第10名分别是雅兰、拉菲曼尼、和购、芝华仕、双虎、卡伊莲、雅居格、左右、喜临门等，另外还有双虎、索菲亚、穗宝、欧瑞迪士尼、酷曼居等。算上各种网店，邓超明预计以企业名义开店的数量可能高达数千家。
作为家具独立电商的典型代表，美乐乐继续保持快速增长，今年布局开放合作，吸引顾家、喜临门、斯可馨、酷漫居等家具品牌加入。而据邓超明观察发现，如欧派、星易家（红星美凯龙）、居然在线、金海马等，均已有独立的网上商城。
4、定制凶猛，任重道远
定制家具并不是2014年才出现的热点，但今年它表现得更为凶猛，大潮澎湃，已成趋势，几家主打定制家具的企业赢得了更大的市场份额。而一些实力比较强的家具企业，也开始实践定制家具。
比如维意、索菲亚、尚品宅配、玛格、好莱客、欧美斯、百得胜、诺维家等，都是定制家具领域比较活跃的品牌，2014年中又有不少新军加入战团。
5、披上O2O华丽的外衣
几乎是一股浪潮，比较第三的一批家具企业，纷纷给自己穿上O2O的外衣，当然，绝大多数只是一种提法，只是视O2O为一种营销手段。几百家具企业完成了淘宝、天猫开店，有的甚至进入了京东，而另外一些家具企业则尝试独立电商，与线下营销网络探索整合之道。
比如赢得顺为资本千万投资的成都丽维家、致力于家居美容的多彩饰家、从橱柜起家的欧派，以及顾家家居继续推动线上线下业务的整合等，O2O浪潮不断激起壮观的浪花。邓超明认为，线上线下销售通路的融合与相互借力，这是所有企业都将走的道路。
还有一部分并非制造业的企业，以另外一种形式嫁接O2O与家具，比如齐家网、我要装修网、一起装修网、惠装网、家装E站等，一端做家具、建材、装修供应商的整合，一端聚合业主的购买需求，往往线上线下齐头并进。
6、社会化媒体营销继续走热大号来袭
经过多年的经营，微博营销在家具界已经是企业标配，而且诞生了数量众多的10万粉丝级大号，其中有些企业的微博经营得风生水起，微博内容量多在5000条以上，每个季度或月度都有微博活动出现，亮点突出者比如福溢家居FOOKYIK、曲美、帝加、掌上明珠、美克美家、林氏木业、宜家、顾家、尚品宅配、全友家居等。
微信也不再是新的营销工具，大量家具进企业开通微信订阅号与服务号，同一家企业很多时候都是拥有两种服务工具，在很多场合下，传统的宣传资料上都会加印微信二维码。德夫曼曾在广州衣柜展上推出6米高大型二维码造型展馆，将二维码的功能嵌入到展馆的每一个角落，亮瞎眼球。当然，更多的企业在微信营销上多是采用维护与推广订阅号、推送信息、在微信大号上投放营销信息等方式。
邓超明认为，虽然看似社会化媒体营销在家具领域绽放光彩，热闹非凡，实际上还有太多深挖的地方，实际内情并不像表面的现象那样光鲜。
7、二三线市场攻城大战正酣
有调查结果显示，在家具消费方面，一线城市占比17.4%，二线城市44.8%，三线城市大概在37.8%，而且二线城市拥有的高额家具消费人数最多。这种城市消费分配情况同样影响到了企业的营销决策。
据不完全观察，左右家私、美克美家、宜华木业、亚美特、顾家、芝华士等，继续将渠道下沉作为重点营销工作，比如左右家私的百亿计划、美克美家的“直营+加盟”多品牌战略，甚至高端品牌福溢家居也准备在成都开新店。
8、跨界营销上纲上线
家具行业的跨界不仅体现在设计与生产层面，在营销环节也有明显的新进展，比如喜临门与迪士尼、艾影公司合作，接受迪士尼品牌许可和哆啦A梦品牌授权；又与美乐乐家居网签署合作协议。宜华木业与美乐乐、日日顺的合作等。
跨界还包括了品牌间的联盟与联合，家具企业主要是与橱柜、家电、建材、布艺、房地产，甚至一些奢侈品牌合作，比如方太、马可波罗、朗斯、索菲亚等13家品牌发起成立的“中国好家居联盟”。比如由大自然地板、东鹏瓷砖、雷士照明、万和电气、慕思寝具、索菲亚衣柜等组成的冠军联盟等。
当然，这个行业里的营销事件远非上述8条可局限，后面“超明观察”还会继续推出精彩内容，欢迎继续关注。而更多的营销前沿观点、方式、工具与案例的了解，可以参阅《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》一书。
作者介绍：邓超明，赢道营销顾问机构总策划，北京寒烟牧场信息技术有限公司总经理、大材网CEO，创建有F4话题营销、FEA及FEAVA飞舞网络整合营销传播体系、F6网络整合营销和“营销四力”、互联网营销价值链、互联网营销竞争力指标体系、客户引流18套兵法等数字营销系统。
拥有十年互联网营销实战经验、八年营销项目管理经验、50多家企业网络营销项目实战经验、上千名互联网营销实战人员训练和管理、10多家专业媒体特约顾问与专栏作家。已出版四部专著《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》、《赢道：成功创业者的28条戒律》、《网络整合营销实战兵法》、《网络整合营销实战手记》等，2011年开始设立公益项目“超明励志奖学金”。