王凤波

    未来肯定是有一大批原先聚集在朋友圈卖东西的朋友纷纷注册微信公众号了，到时候面临的问题，一定是如何让自己的公众号在这么多的公众号中脱颖而出?在这里，以“过来人”的身份不能说每句话都是经典，但是也希望能够给到大家一些启发，或者说少走一点弯路。我也希望能够在和大家的分享过程中得到一些新的启发。

    首先，说一下微信公众号运营的几个大步骤：

    (一)注册微信公众号：拥有一个公众号并做好基础的维护，给粉丝一个美好的第一印象，促成第一笔交易;

    (二)微信公众号粉丝的招募：让粉丝有理由为你停留;

    (三)微信公众号粉丝的维系，让粉丝对你欲罢不能，重复购买;

    (四)微信公众号超级粉丝的加强沟通，让你的品牌引爆传播!

    为什么会有最后一个点?我很喜欢微信公众平台的广告语：“再小的个体也有自己的品牌”，而品牌最终追求的绝对不仅仅只是销售，而是在品牌美誉度达到一定程度后，粉丝对这个品牌的喜欢具有一定的忠诚度并且乐于跟朋友分享!其实这也是互联网的精髓所在，粉丝经济，想想小米。今天我只说第一点：注册微信公众号：拥有一个公众号并做好基础的维护，给粉丝一个美好的第一印象，促成第一笔交易;

    一丶微信公众号名称的几种命名方法：

    一般较大的品牌都是直接用自己的品牌名称，不过对于一些中小卖家，有几个建议：

    1丶品牌名称+品类的命名方法。如果你非常非常坚定的认为自己只会销售一个品类的东西，你可以把这个品类的关键词用上，比如你是卖面膜的，品牌名称是“俏百岁”名称可以是：俏百岁面膜，如果你的定位更加精准，只做美白面膜，好吧，千万不要浪费了自己这么精准的定位，名称可以是：俏百岁美白面膜;这样子取名的好处是：名字直接告诉别人你是谁，你是做什么的。劣势：名字太长，如果人家要通过名字来搜索你，手指要点手机上那几个拥挤的键盘点到手抽筋，所以，微信号一定要设置成简单的英文，最好是品牌的拼音或者英文名。方便顾客记忆也方便自己宣传。

    2丶品类名称+定位语的命名方法。继续面膜为例，如果你销售很多品牌的面膜，名称可以是类似“面膜专家”一类的名称，又或者你不只是卖面膜还卖衣服丶饰品丶包包，好吧，你可以叫类似“时尚女魔头”之类的名称了，不过后者销售方式实在是不建议，因为销售的东西太多，粉丝是会怀疑你的专业度的。

    3丶其他的命名方式。表现一种生活方式，比如“做漂亮女人”(如果这样子，你的内容必定都要紧扣这个名字);品牌+地区，一般为大品牌的地区代理;表现自身的个性，”;另外还有一种就是以个人为主，强调和分享个人观点，比如“C小调说”，“C小调碎碎念”;

    二丶及时互动，促成成交：微信公众号开场白设置

    鉴于我比较啰嗦，还是温馨提示几点：

    1丶开场白语言风格一定要与品牌风格相协调，让粉丝感觉你的微信跟品牌是一体的;

    2丶要让粉丝感觉你的微信公众号上是有一个活生生的人在跟粉丝沟通的，为增加亲切感，建议开场白也可加入表情，会感觉更生动，但千万别表情过度，否则让粉丝感觉你很脑残~

    3丶有个专门的页面解说自己的品牌是有必要的，展示品牌的专业度才会让粉丝感觉更值得信赖。

    4丶关注后最好有互动活动，让粉丝通过自己的一些努力获得优惠券，促使立即购物;

    觉得开场白只是一句话感觉不是很特别?那我再告诉你其他几种开场白的方式吧!除了以上的文字形式的开场白，你当然还可以用微信最傲人的1分钟语音功能了。语音这个形式虽然更生动，不过呈现的方式仍然是有弊端的，比如，如果人家正在上班，听你这个岂不是不太方便?如果你觉得一段文字或者一分钟语音都不够表现你犹如大海般波涛汹涌的热情，你可以直接用图文信息，标题+主图+摘要，需要了解详细还可点击进去看一篇图文。你觉得以上太复杂了?好吧，其实你还可以推送一个图片当做开场白，上面是你精心设计好的产品广告，不过也挺耗费粉丝流量的，而且还必须要用手指去戳~~

    啰嗦的提醒一下：

    1丶开场白的排版一定要注意，分段间隔先发自己看看是否看着舒服。

    2丶让回复关键词后出现的图文信息的排版和图片的设计也一定要注意细节和协调。

    3丶如果有设置互动活动，一定要考虑清楚粉丝的几种反应，并照顾到每一种反应后公众号的回应;

    4丶杜绝错别字，虽然有时候只是一两个错别字，不过品牌分数会直接打折扣哦!

    三丶不能忽略的细节“功能介绍”丶头像丶订阅号导航;

    1丶功能介绍不能忽略，最好展示品牌的定位和最大卖点以及能够给粉丝带来的福利。

    “再小的个体都有自己的品牌”既然是品牌就一定要注意形象，甚至照顾到每一个细节。比如“功能介绍”这一块，很多粉丝都是关注的时候能够看到的，这里建议简短的写明自身品牌的最大特色和定位，比如：

    2丶不能忽略的头像：用图片告知你是谁。

    有品牌名字的当然用品牌名字，不过入股字数太多，建议优化处理，毕竟一个头像真的太小，我们需要的是让人一眼就认出是你的品牌的公众号。在这里简单的把我订阅的公众号截个屏给大家看下，一眼就能看出优劣。

    3丶订阅号导航，虽不多人点击，但绝对让你更加出彩!

    微信那公众号底部的导航，我们的数据统计显示，相对于整体的粉丝算是很少很少的人会点击的，约0.02%，这个部分，如果是新建立的微信公众号，还没有很多内容的时候，是可以暂时先搁置的，不过，如果设置好的话，可以让你的微信公众号更显专业。一般订阅号的导航会分为三个栏目：商品展示，活动，品牌相关(含会员相关信息)。具体可参考上方开场白处的裂帛图的底部导航。

    最后一句温馨提示：所有一切都应紧扣品牌风格和品牌微信公众号个性定位的基础上做!

    第三十四届中国广州国际家具展（秋季展）将于9月5日至8日在广州琶洲・广交会展馆举行，本届家具展将会是广州家具秋季展在广州的最后一届。

    广州家具展迎来最后一届秋季展

    2014年3月，中国对外贸易中心董事长王志平和广东省家具协会会长王克宣布，广州家具展秋季展迁都上海，从2015年起，每年9月在广州举办的家具展整体迁至上海虹桥会展中心举办。

    上海虹桥中国博览会会展综合体项目是由中国对外贸易中心(集团)和上海东浩集团共同投资建设的，将于2014年底全面落成启用。虹桥国际会展中心将承办成熟且规模较大的展会，届时多个超大展会将移师，全球家具界品牌含金量极高的CIFF广州国际家具展将成为其中重要的一名成员。

    曾经“一位难求” 而今人气渐减

    中国广州国际家具博览会自1998年以来举办了17年，首届春季博览会的空前成功使广州家具展被誉为中国家具业的“晴雨表”，至今仍是引领行业潮流的“风向标”。08年金融危机，海外经济紧缩，以“出口为导向”的办展方逐渐调整为“内外兼销”，这一转变大大满足了国内不少家具企业和代理，推动了国内许多品牌的发展。

    前十年，面向外贸的单一出口平台为广州展积累了庞大的海外买家数据库，大量国际买家的聚集也成为了广州家具展上的一大特色。“只做外销”让广州家具展攒足了海外优良客商。广州家具展曾多次扩大展会规模以满足更多商家。2004年3月，广州家具展移师琶洲馆，展览面积扩大至13万平方米却依然是“一位难求”。2007年全国家具出口总金额中，广东省家具出口金额占40%。

    然而从2008年起，国际金融危机全球企业受创，广东家具行业陷入低谷，深圳家具展两展合一，到2010年走出低迷后实现了恢复性增长，内销市场繁荣让家具行业显示出的复苏之态让商家们多少看到了些希望。但其实从2009年开始，就有家具商选择保守张望“只看展不参展”，展会在商家眼中更像是一个叙旧聊天的场所。从2011年开始，家具展人流量开始大幅下降，“人气骤降”“人数稀少”“参展面积缩减”等说法开始在媒体报道中传播开来。

    “家具产业的发展是否跟得上一年两展的节奏”、“与其三心二意做很多事，不如一心一意做好一件事”的呼声渐高。一向被视为中国家具风向标的广州家具展，陷入了“鸡肋”的尴尬境地。

    中心转移 广州展转型之需？

    中国国际家具（上海）展览会（简称上海展）、国际名家具（东莞）展览会（简称名家展）、中国广州国际家具博览会（简称广州展）、深圳国际家具展览会（简称深圳展），是国内家具业界公认的四大家具展览会，广州展和上海展均偏重外销。

    上海展1998年与全球商业传媒机构“亚洲博闻”合资，正式开始步入国际化展会发展之路。经过18年历练发展，如今已经成为了业内享有盛名的国际性家具盛宴，上海展是国内唯一能与广东几大家具展分庭抗礼的，海外采购商的人流量也可以与广州展平分秋色。

    广州家具展作为亚洲规模最大的家具专业展，每一届展会都吸引了大量的国际买家到场，无论从规模还是买家来看，广州国际家具博览会规模略胜一筹。在优势仍然相对明显的情况下，广州展为什么还要把九月的展会搬到上海呢?

    第一，秋季的广州展人气不及春季旺。近年来，秋季展的表现令人失望，开幕式大牌缺席，人气大不如前。2013年9月的广州秋季展尽管吸引了来自全国各地的众多品牌参展，但从开幕至落幕，人流量都低于行业预期。即便是开幕首日也并没有出现往年人山人海的景象。广州展把秋季重点放在上海，也是一种新的转型尝试。

    第二，广东虽为家具制造业的基地，但是品牌效应却在不断弱化。广东虽然为家具产地的集群地，但是品牌效应并不在广东。上海作为更国际化的经济体，展会经济在推动企业走向国际化、品牌化显然更有经验和优势。随着行业转型，越来越多的家居企业寻求品牌化之路，能够依靠上海展会的独特优势提升品牌形象无疑对企业更具吸引力。

    纵观家具展会发展历程，有变革才有发展。全国家具企业众多，正处在群雄并起之际，各企业纷纷都想借助展会之力打响品牌，有利地支撑起家具展会的发展。但随着展会增多，以及家具生产经营门槛提高，在家具产业整合加速背景下，家具展会如何“转为何型”让参展商和观众满意，是各个展会都需要审视的问题。

    改变老线路 企业欢迎新格局

    从广州家具展和上海家具自展举办以来，各自秉承不同的办展理念和风格发展到今天，成为国内家具展中不容小觑的代表。“三月看广州，九月去上海”已经成为家具企业参展的老线路。在不少家具展论坛上，集合着许多讨论来年参展安排计划的网友。“今年九月的上海展参加了，明年三月份的广州展也申请了。有机会认识一下同行。”几位网友在主题帖子不约而同回复说，“相互认识”、“学习交流”是参展的最主要目的。而今，两展同城的新格局正是为参展商们提供了一个更为便利的交流平台，不少企业感叹“确实是件好事”。

    何小姐是广州家具展的工作人员，“家具行业市场巨大，长三角地区的会展业一直处于供不应求的情况，CIFF移师上海举办，将为行业人士和企业提供更多选择和资源。”她认为，国家会展中心的建成不仅极大优化了中国展览市场布局，同时缓解了长三角地区大型展馆不能满足市场需求的状况，两个展会风格不同也能为展会提供更多的招商机会，“良性竞争将为行业带来真正的实惠，避免垄断。”

    深圳祥利工艺家私营运总价谷建芳认为，广州展做出口积累了不少国外客源，上海展的产品设计超前、即现代（现代装修效果图）又专业，更像一场专业的设计展示秀，风格不同只要择适参加就好。一个侧重国内的广州展向企业提供一个交流平台，一个定位为展览型的上海展提供参考学习的机会，对于参展企业而言，都是是交流的好机会。

    左右家私多年来一直参加广州展和上海展，即使明年广州展迁都于上海展同时举办也不例外。“不同板块有不同展厅，两个家具展的风格也各有不同，两个展会一起参加也不会造成冲突。”左右家私副总裁金燕在接受网易家居记者采访时表示，广州展侧重实用，上海展更加时尚，两展同城也提供了更多的选择给不同家具企业根据自身特性去参展。