仙游红木“热炒”后遇冷 家具商受牵连

    4.6万买实木家具 不到两年现裂纹
美乐乐家居认为是消费者使用问题不同意换货，消协建议消费者通过鉴定确认责任归属

    花4.6万在美乐乐家居购买的实木家具用了不到两年，家具表面多处出现大大小小的裂纹。昨天，市民王女士向沈阳晚报、沈阳网求助。

    使用不到两年，实木家具出现裂纹
　　2012年9月，怀孕不久的王女士为了给孩子营造一个健康的成长环境，花费4.6万元在铁西区的美乐乐家居购买了一套实木家具，共10件。2013年冬天，王女士的母亲在家里打扫卫生的时候，意外发现个别实木家具表面出现了一些细小的裂纹。今年7月，辞职在家带孩子的王女士注意到，几乎家里所有的实木家具都出现了裂纹，而且情况越来越严重。
因为当时购买家具的协议上约定，家具的质保期是三年。王女士的第一反应就是找商家维修。随后，王女士拨通了美乐乐家居的全国售后电话。客服人员表示，可以为王女士上门维修。很快，一位专业的维修师傅来到了王女士家。一番检查过后，维修师傅表示，只有酒柜上的那个裂缝可以修补，其余的都无法修补，如果非要修，只能将家具的表面全部打磨掉再喷漆，如此将破坏家具表面的纹路。“我当时就拒绝了这个提议，实木家具失去了木头纹理，那得多难看呀，换谁也无法接受。”

    8月2日，这一晚是楷模家具一年一度的纳凉晚会，这一晚也是楷模家人的family day party，他们一起分食着自己栽种的水果龙眼，一起观看自己精心编排的歌唱节目，一起演绎最精彩的自己。尽管适逢盛夏酷热，但，热辣辣的太阳阻挡不了楷模人内心的热情与幸福，这个夜晚，在楷模家具二厂里，曼妙的舞蹈、悠扬的音乐与欢乐的笑声，使盛夏的酷热蒸汽渐渐消退，并送来一阵阵沁人心脾的清凉。

    晚上6:30，楷模家具第六届纳凉晚会准时开始，楷模家具十一家制造工厂的代表，以及业务部、财务部、饰品部、国际团队、世博园团队等一千多人共同参与了晚会。首先由楷模家具二厂的姑娘们带来《团团圆圆》的舞蹈，开启了楷模家人们的团聚晚会。在楷模家居卧虎藏龙的人很多，拉出去能销售能打仗，关起门在家能做技术活又能说会唱，纳凉晚会上的所有节目都是楷模人自己排演的，在过去一个月，他们不辞辛苦，利用下班的时间认真排练节目，才有今天的精彩呈现。曲木厂的《西域传说》、四厂的《向前冲》、家纺厂的《夜来香》等等舞蹈，让大伙们享受到一场精彩的视觉盛宴；国际团队带来的小品《公交车上的故事》，惟妙惟肖的表演与搞怪的动作，让大伙们笑到眼泪都流出来了；而粒子童装厂的《B-Boys Flygirls》是最自然、最浪漫的儿童服装秀，由一群可爱的楷模宝贝们演出，漂亮的衣服、可爱的表情、天真的动作让坐在台下的家人们高呼大爱宝贝们。楷模家具十分注重企业文化的传播和提升员工的幸福感，他们没有忘记这群辛苦而可爱的工人们，为了让忙碌的工友们有机会和远在家乡的家人们团聚，共享天伦，楷模家具将全国各地的楷模宝贝们接到工厂，和爸爸妈妈们一起团聚。

    在楷模，已经形成一种家的文化，相亲相爱已经融在每一个楷模人的骨血里，他们对每一个人都会施予帮助，对每一个人都充满感恩，他们对楷模的爱是家人的爱，发自内心要把楷模打造得更好。这一点绝不只是说说，而是在每个场合、每个时刻都可以看到他们也是这么做的。例如纳凉晚会上就发生了一件让人非常震撼与感动的事情。晚会进行不到一半的时候，灯光音响突然没电了，节目表演被迫中止，台下一千多人并没有因此而燥乱，而是耐心地等待着，更让人感动的是业务部的营销团队自动自发、有条有序上台给大家表演舞蹈，在没有音乐的情况下，自己唱自己跳，就这样把晚会衔接起来直至灯光音响设备修好。这让人不得不感叹，楷模真的是一支非常强大的团队，他们在面对各种突发事件的时候能做到不慌不乱，并且有能力及时处理好突发的问题，有这样一支团队，企业的发展与市场拓展能不所向披靡吗？

    楷模家具素来注重企业文化的建设和传承，各种丰富的团体活动不定时举行，让员工在繁忙紧张的工作中感受到企业的温暖和关怀。作为一个将大爱理念为己任的企业，楷模家具始终坚持以人为本，让所有的工人都在楷模家具找到归属感。家人的团聚和企业的关怀，让他们的心幸福而踏实。就像楷模人高声呐喊的口号：忠诚、坚持、必胜！楷模家具也必将在所有家人们的团结、奋进中走得更高、更远，为消费者带来更好的家具产品，承担起一个大爱团队的社会责任，回馈家人和社会的帮助和支持！