圆形书架：不走寻常路

        地板行业发展的现阶段，品牌对于一个企业的发展也显得至关重要。俗话常说，品牌需要有四大度，即“知名度、美誉度、联想度、忠诚度”，但是很多地板企业把其中关键点落在了忠诚度上面。但是记者认为，这就是一个伪命题。

        地板消费者为什么要忠诚于你?封建社会，人们忠诚于皇帝，一是由于社会道德约束;二是你承担不起不忠诚的后果。但，内心真的“忠诚”吗?肯定不是。即使有个别的所谓“侠骨义风”，也不能掩盖多数人的真实内心。其实，这些人都没错，人性使然。

        分析：地板品牌忠诚度靠谱吗？

        品牌要依附于地板产品之上。没有有形的产品支撑，无形的品牌在消费者内心基本没有意义。任何一个品牌的产品都有“虚拟价值”和“实际价值”之分。功能性强的品牌产品，基本都是“实际价值”大于“虚拟价值”，例如药品。品牌做得再好，广告做得再多、再漂亮，就是不治病或者治病效果不好，都没用。所以，对产品来说，实际的使用价值是至关重要的，是决定性的。但有些产品虚拟价值更大，例如可乐饮料。不喝死不了，也有很多替代品。这时，品牌的地位、影响力、知名度、好感度的确很重要。

        地板企业有义务忠于消费者，但消费者却没有任何义务忠于任何一个品牌。对地板企业来说，重要的不是怎样研究让消费者忠实于自己，而真正要下功夫研究怎样“满足”消费需求，当然也包括创造了一种需求，但这都属于满足范畴。

        所以，现实的需求最为重要，无论对谁。而对于那些虚拟价值很大的产品或者品牌，没有办法，要不断地打广告，不断地和消费者互动，不断地保持知名度，不断地讨好消费者。可口可乐知名度那么高，如果停一年广告会怎样?对这些产品品牌来讲，永远要跟消费者的遗忘做斗争，否则，人们不会记住你一辈子。其实，不管是什么度，最重要的是“你是谁?你能给我带来说价值?”

         曾经很长一段时间里，地板行业存在着这样一种奇怪的现象：只要是品牌化操作的地板产品一般都有“驰名商标”傍身，几乎到了不“驰名”无以成品牌的地步。而随着2014年5月1日新《商标法》的正式施行，这一现象将得到终结。

         生产过程不环保将受到重罚

         新环保法对环境保护的一些基本制度作出了明确的规定，如环境标准、环境检测、环评、排污收费、排污许可。对于不按规定改正的企业将采取按日计罚，违法按天累计，增加1天是1万元，50天就是50万，罚款没有上限。这种处罚程度的严苛是前所未有的，高额的罚单将是违法生产企业所需要付出的代价。

         新环保法的实施，更将颠覆过去的违法成本低的陈旧生产观念，巨额罚款将迫使地板等家居企业转变生产模式，从粗放型的生产模式转变为集约型生产模式。而无法成功转型的地板等家居企业，在高额罚单之下，或许面临着倒闭的风险。新环保法的实施，将淘汰掉一些违法生产以及无法顺利转型的地板等家居企业。

         地板企业还需加强社会监督管理体制

         据了解，新环保法还建立了“黑名单”制度，将环境违法信息记入社会诚信档案，并向广大消费者公布违法企业名单。新环保法增设了“信息公开与公众参与”专章，根据公众意见规定环境公益诉讼，对于不遵守法规的企业和个人，建立环境信用制，实行环境公益诉讼制度。

         过去，从来不乏社会组织或者个人监督甚至举报违法生产经营的家居企业，但是个人力量始终是有限的，大企业的法律资源也远远多于个人的法律资源，而且并没有法律条文去保障这些监督者的权利，个人与集团的对抗无疑是以卵击石，监督最后往往以失败告终。

         新环保法的实施，将有利于推动更多的消费者去主动监督违法生产经营的地板等家居企业，让更多人参与环保，更多人主动监督环保，使得整个地板行业、家居行业的生产环境都得以净化。