中国建材行业首次破冰 迈出产品召回制第一步
前不久，宁波边缘新型材料科技有限公司(下称“宁波边缘”)在报上发布召回公告，公开宣布由于产品质量问题召回其代理的上海裕宸科技有限公司(下称“上海裕宸”)生产的双衡牌XR保温材料产品。
在汽车行业已经屡见不鲜的“问题”产品召回现象首次出现在了中国建材行业中，由此迈出了建材行业召回制的第一步。
经销商主动召回“问题”产品
胡小迷从去年12月份开始就很难睡个安稳觉了。作为“宁波边缘”的总经理，宁波鄞州区高级中学外墙保温工程和宁波广博“阳光丽园”外墙保温工程的材料被全部铲除让他彻夜难眠。上述两个工程在使用“上海裕宸”生产的双衡牌XR保温材料不到一年的时间内，出现了墙体保温层开裂、空鼓、还原等质量问题，经销该产品的“宁波边缘”不得不面对铲除已经上墙的保温材料这一严峻的现实,而建筑商也对“上海裕宸”提起了法律诉讼。
2006年江苏省建筑工程材料质量检测站对“上海裕宸”在恒隆花园供应的保温材料样本做了检测。江苏省建筑工程材料质量检测站(06)委托字综材类第51186号检验报告显示，生产单位为“上海裕宸”的(W型)保温砂浆所测项目中“压缩强度、体积吸水率”不符合DGJ32/J22-2006标准中(W型水泥基聚苯颗粒保温砂浆)的规定要求。
面对引发质量争端的产品，作为经销商的“宁波边缘”积极应对，开始主动承担这一责任。在对已经出现墙体表面开裂、空鼓等质量问题的工程更换别的优质保温材料返工的同时，“宁波边缘”立即在媒体上公开宣布召回“上海裕宸”生产的双衡牌XR保温材料产品。
在“宁波边缘”提供的一份视频影像资料中，笔者也看到，已经上墙的该种保温材料只需用手轻轻一抓，便如豆腐渣般脱落。可以想象，如果在该保温材料外再贴上外墙砖后，将会产生什么样的后果。这也是让胡小迷夜不能寐的主要原因。
“人要对得起自己的良心。”胡小迷说，如果不召回这些“问题”材料，将会产生巨大的安全隐患，而他宁愿为此次付出上百万元的代价，换回一个安稳觉。
建材行业主动召回首次破冰
2004年10月1日，《缺陷汽车产品召回管理规定》颁布实施，这个在美国60年代确立的缺陷产品召回制首先在我国汽车行业破题。数据显示，截至2007年11月，总计召回缺陷汽车130余万辆，涉及45家国内外企业的107种车型，召回次数达103次。
但是，在建材行业不仅没有政府主体上的强制召回，也从没有出现过企业主动召回“问题”和缺陷产品。难道真的是建材产品质量过硬，没有“问题”不需要召回吗？答案显然是否定的。更多的企业一来是因为害怕把产品问题和缺陷“昭示天下”，影响到企业和品牌形象；二来是不愿承担召回产品所需的巨额费用。
仅仅是经销商的“宁波边缘”缘何会首开召回先河？胡小迷告诉笔者，他们召回“问题”产品是借鉴了汽车行业的召回制，主要目的是为了保护消费者合法权益，维护公共安全，树立企业负责任、讲信用、有远见的良好形象。再者，他们还希望借助首次主动召回，在建材行业中起个示范和引导作用，推动整个建材行业健康发展。
胡小迷还告诉笔者，出现产品质量问题负责召回的主体本应是生产厂商，但由于该产品生产厂商“上海裕宸”以施工工艺不规范推脱责任，他们便主动承担起了召回“问题”产品的责任。而“宁波边缘”对“上海裕宸”不守商业信誉的诉讼，在法院判决中得到了赔偿；对这种以氧化镁为黏性材料的墙体保温材料引发的产品质量官司，法院也正在审理中。
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建材产品召回制期待破题
一个企业主动召回缺陷和“问题”产品的破冰之举，并不意味着召回制的破题，建材行业召回制的实施依旧任重而道远。
据相关专家介绍，按照国外的解释，所谓召回制度，指的是一种产品存在着设计上、制造上的缺陷，可能对消费者的人身、财产造成损害的，应由生产商主动召回，或者由国家有关主管部门责令将该款产品全部予以收回。事实上，召回制的实施需要三个主体：一是生产商，二是经销商，三是制定“召回制度”的政府主管部门。前两者属于主动召回，而后者则是强制召回。
笔者在采访中发现，一些建材生产厂家对于“自揭其短”的召回行为并不感兴趣，除了不愿承担一大笔召回费用外，还担心消费者将厂商召回的部分产品等同于厂商生产的所有产品，因此对产品质量产生怀疑。而对于经销商，则会自然地将产品的质量推脱到生产厂家身上，召回对他们而言，更加显得难能可贵。
笔者了解到，在汽车行业实施了三年的召回制，已经在食品和药品行业开始征求意见，但建材行业的召回制还没有提上相关政府主管部门的日程，强制要求建材生产厂商对问题产品实施召回还没有法律法规的依托。正是由于缺乏权威性的法律法规，建材生产厂商对召回并不负有强制性的义务，“问题”产品依然在“问题”企业里大量生产着，建材产品的召回在现阶段只能是企业“社会责任”的一种自愿行为。
但毋庸置疑的是，建材产品的召回乃大势所趋，人心所向。我们有理由相信，有了“宁波边缘”的示范作用，建材行业会涌现更多的主动召回，而建材召回制也会随着国家法律法规的逐步健全和完善，出现在我们的生活中。
 把树干从中间剖开两半做成的长椅（图①：万菱·永吉） | |||
拍摄地点：时代广场联邦家居、万菱广场永吉工艺、香江家私阳光木韵 大量消耗能源的都市生活方式曾经是时尚的标志，不过现在越来越多的都市人开始关注更为自然的生活。“乐活”（LOHAS ——Lifestyles Of Health And Sustainability）成为人们谈论的热门话题，据说全世界大约有数千万的欧美人专注于乐活这种生活方式，而在中国也有所谓“绿领”的兴起。 乐活一族吃饭要吃有机食品，野菜更是他们的至爱；穿衣要穿天然材质，棉麻的最舒适；他们喜欢用环保交通工具，愿意脚踏车或步行代替汽车。而这样做的目的，就是达到一种由内到外的自在、自然状态，健康、环保地享受生活。 说到底，这是一个关乎Lifestyle的事情。“乐活”一族对家居的要求也是与众不同的。甲醛等家居污染当然是不可接受的，繁复而花哨的装饰也是多余的，淳朴的实木是他们爱用的材质。实木做家具，要的就是它天然的纹理和质感，那种不必过多雕琢而浑然天成的美感。 |
 老樟木的迷你水景（图②：万菱·永吉） | |||
重复利用有限的材料也是乐活一族的宗旨。特别在森林资源有限的今天，能够循环利用的实木更加受到乐活一族的推崇。比如旧屋的房梁、废弃的旧船、舂米的工具、老宅的大门等等，经过艺术的演绎，都可以变成最时尚的家具。 樟木：特殊的香气 樟木主要产于长江以南及西南各地，它质重而硬，木性稳定，不易开裂变形。樟木以特殊香味著称，因为它有防虫的作用，所以人们喜欢把它做成衣柜、箱子等来存放衣物，即使在北方也被大量做成家具使用。 |
 花边桌（图③：香江·阳光木韵） [NextPage] | |||
顺应木料天然造型 樟木的木料都比较大，常见大樟木箱板材厚度达寸半，且是独板制成，因此人们在使用樟木制作家具的时候经常顺应它原本的造型。比如万菱广场永吉工艺的这个凳子（见图⑤），店主介绍说它是用200多年的古樟木制成，樟木树干本身是中空的，所以凳子制作的时候只是按照它的原状加了一块横板当坐板，别有一种古典、沧桑的韵味。木头的边缘都没有去打磨，保留了天然的纹理和凹凸感觉。 另外一张条凳（见图①）也是同样工艺，它刚好把一棵树沿着中心分成两半，一半是一张长条凳，只是把树芯坐的位置打磨光滑了，不用上颜色，自然的纹理也很漂亮。而有个水车（见图②），更是保留了木材自然风化的痕迹，很多凹槽形成了像假山一样的沟壑，搭配一个简单的石块和喷泉就是一个小的水景。 |
 罗汉床（图④：时代·联邦） | |||
榆木:粗犷的纹理 俗话说“南紫檀、北乔榆”，榆木素享有“华北木材之冠”的称号。它是一种高大的落叶乔木，木性坚韧，具有“鸡翅木”般通达、清晰的花纹。从明朝初期开始，榆木家具就凭其粗犷豪爽的天然纹路与硬朗的质地兴极一时。由于榆木所特有的质朴色彩和韵致，与中国古人所推崇的做人理念相契合，所以一直备受欢迎。上至达官贵人、文人雅士，下至黎民百姓都常用它制作家具。不过以前的榆木家具以供奉家具为主，如供桌供案，形制古拙，多陈设在寺庙、家祠等处，而现在的榆木家具的应用范围则更加广。 手工夸张原木纹理 榆木通达、清晰的自然纹理就像一幅幅重山叠翠的风景画，又仿佛是湖面上泛起层层涟漪，让人望去有种宁静的感觉。因此，仿古榆木家具有个很重要的工艺是夸张这种天然纹理——工人师傅小心翼翼地沿着树木本身的纹理进行雕刻，雕刻好的家具摸上去凹凸感更加明显，很有质感。 像联邦家私这个仿古罗汉床（见图④），仿照明代家私的造型，没有过多的修饰，只是突出榆木本身的纹理，显得收分有致，既不虚饰也不夸耀，方中带圆，洗练中显出精致。而这个矮柜的纹理就像搭配上简单的铜件，更有古朴的味道。 |
 樟木凳（图⑤：时代·联邦） | |||
松木：素雅的风格 松木材质略重，硬度中等，纹理较直，结构较粗，抗弯力大、耐腐和耐水性较强。它有一种田园恬静感觉，浅浅的颜色易让人放松心情。 线条简单造型飘逸 松木家具大多线条比较飘逸，就像它的纹理那样细腻。如香江家私阳光木韵的这套小台凳（见图③），桌子的边做成花瓣的形状，两张小凳子像个豌豆的形状，刚好可以围着桌脚拼在一起，看起来憨态可掬，趣味十足。 |
