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业主买家具攻略:验明"身份证"防止纠纷

时间:2013-05-05     人气:987     来源:青岛日报(青岛)     作者:
概述:家居建材市场鱼目混珠,消费者的选择余地多了,但随之而来的就是对未知信息的担忧,青岛新闻网家居频道联合青岛市产品质量监督检验所,共同推出建材家具产品选购知识系列策划,详细解读建材家具的相关知识。......
    家居建材市场鱼目混珠,消费者的选择余地多了,但随之而来的就是对未知信息的担忧,青岛新闻网家居频道联合青岛市产品质量监督检验所,共同推出建材家具产品选购知识系列策划,详细解读建材家具的相关知识。本期我们请到的是青岛市产品质量监督检验所建材部的工程师程建伟,为大家奉上家具产品的“选购攻略”。

一、家具分类

1、实木家具 

    在选购家具的时候,首先要搞清楚家具产品的分类,在家具产品的纠纷中,所占比例最高的就是实木家具的概念混淆。实木家具按照实木材料的配比,分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具。 

    专家解读:全实木家具是指全实木家具就是除了镜子托板(梳妆台(梳妆台装修效果图)中常见的配置)和封条以外,其余部位的都要是实木木材制作;实木贴面家具,是指基材(基材指主要部件的用材,家具的支撑还有抽屉、拉门等)是实木的木材,但是表面贴上了一定厚度的木皮;实木家具是指基材是实木的木材,但是没有经过贴面的工序的家具。

2、人造家具 

    除了实木家具,家具的类别还包括板式家具和综合类家具。板式家具是以人造板为主要基材,表面的木纹也是仿真的人造花纹;综合类家具则是实木材料与人造板材的结合,例如内里是人造板而表面是实木贴皮的家居,就属于综合类家具,而不是实木家具的范畴。 

    专家解读:许多无良商家会在家具的分类上玩文字游戏,在下订单时,消费者可以在购买协议上备注所买产品的信息,对所要购买产品的材质一定要标明,如果日后出现纠纷时,也有理可依。

二、家具选购考察要素

1、家具纹理鉴别 

    对于家具之中的材料,我们可以直观的看出到底人造板材还是天然木材,但是人造木纹与天然木纹还要认真仔细观察,实木木纹的可以从表面的外观判别。 

    专家解读:一般实木家具表面只会用清漆处理,天然的木质纹理清晰,并且纹理形状不规则,若是同一件家具出现相同的木纹,基本可以断定不是真正的实木家具了。

2、查验家具"身份证" 

    在购买家具之前,家具产品的说明书不可忽略,这相当于家具的“身份证”。 

    专家解读:正规的产品说明书应该包括产品名称、型号、厂名、厂址、生产日期与执行标准,产品用到哪些原材料和辅材料,所用的木材是什么树种,用到的人造板是什么等级,所有产品的基本信息都会一一注明。

三、家具后期保养 

    家具买回家后,日常的保养也至关重要,尤其是一些造价比较高、树种比较名贵的家具,不可以放置在会被阳光暴晒的位置,错误的清洁方式也会破坏家具的构造。 

    专家解读:清理实木家具的时候不能用湿抹布,有些家具沾上水后,木头的性能就会发生改变,表面容易出现裂缝或是鼓包的现象。应该用质地柔和的干净绒布轻轻擦拭,避免用到酒精或化学清洗剂,有必要的话可以进行专业的打蜡处理。
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  •   4日晨7时30分许,苏州相城区齐门北大街一家具市场附近发生火灾,现场浓烟滚滚。截至9时30分大火已燃烧了约两小时,仍未被完全控制,但暂时没有人员伤亡报告。接警后,公安、交警、消防官兵迅速赶到现场,附近有大量围观的群众。 

      据苏州公安交通指挥中心消息:火灾位于蠡口镇齐门北大街华强红木段店面房后面,目前有民警在现场指挥交通,并呼吁群众不要围观,让出消防、生命通道。

      有店主说,苏州相城区蠡口镇很多人从事家具加工经营生意的,附近家具加工作坊众多,并且仓库里和附近的蠡口家具市场还有大量的家具。

      目前,火势稍比最初起火得到了一定控制,但由于沙发、橱柜等家具材料大多属于助燃物,这也给控制火势带来了一定的难度。

      火情发生后,附近商户正在抢运各自的货品,街道上放满了货品。现场有人员说,着火的是一个家具作坊,并引燃附近家具配送站。今天早上看到有工人正在对店面进行电焊操作,可能引燃了一些家具的易燃材料。但具体原因消防部门仍调查之中。

      而从蠡口家具市场官方网站简介得知,该市场占地近1000亩,营业、仓储面积120多万平方米,由38栋家具大厅组成,是华东地区最大、全国第二的家具专业市场。

      警钟长鸣。5月1日,苏州工业园区一存放木屑等木质原材料的仓库发生大火,大火在四小时后才被控制。
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  •     价值300余万元的高档家具,被发现存在严重质量问题,买家叶女士将家具公司告上法庭,要求退还并赔偿款项600余万元。 

        订购300余万元家具 

        叶女士介绍,2011年,她经朋友介绍从永康赶到凡思哲皇室经典家居杭州店挑选家具。商家宣传凡思哲品牌是诞生于1896年意大利、享誉世界的商标,所提供的家具为意大利皇室尊贵奢华高档家具,系皇室宅配名家。凡思哲家具主要选用意大利原产的上等胡桃木、樱桃木和榉木,采用纯手工雕刻工艺,贴金箔家具都使用24K纯金金箔饰面。基于对品牌品质的信赖,叶女士在2011年9月29日与杭州上居公司签订合约,订购了价值300余万元的高档家具。 

        到了2012年7月,定制的家具终于到货,叶女士却在安装时发现家具与合同约定不符:做工粗糙,所采用的材质全部为纤维板与树脂材料。为此,她找到省家具产品质量检验中心及省轻工及五金产品质量检验中心,对部分家具进行取样检测。检测结论显示:家具材料与合同约定的榉木、天然大理石等出入很大,只是一些纤维板、树脂材料。叶女士还了解到凡思哲品牌并非诞生于1896年,更非意大利品牌。 

        2012年8月29日,叶女士将杭州上居家具有限公司、深圳市凡思哲家具有限公司以及杭州上居家具有限公司法定代表人、股东陈某告上了法庭,要求退还家具款并赔偿损失。 

        诱使购买 应承担违约责任 

        经审理,日前市人民法院认定,杭州上居公司的销售属违约行为,应当承担违约责任。在销售商品时,被告对凡思哲家具的材质、品牌来源历史、品牌价值进行虚假、夸大性宣传,诱使消费者购买其产品,应当认定为存在欺诈行为。法院对该案作出一审判决,由杭州上居家具有限公司退还原告叶女士家具款并赔偿损失,陈某对上述债务承担连带责任。同时,叶女士退还杭州上居家具有限公司相对应的家具。
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