佛山家具营销管理

客户关系管理

客户关系管理

客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。...[阅读全文]
2011-06-11 13:47:09 人气:1267
一场盛宴

一场盛宴

深圳丁仔网络科技有限公司CEO黄浦正在率领他的20位80后员工设计和完善一款被称为Air Camera的拍照类客户端应用软件,这款软件为iPhone和android手机用户提供照片上传服务...[阅读全文]
2011-06-11 09:21:18 人气:886
你的公司是否让你犯下歧视的罪行?

你的公司是否让你犯下歧视的罪行?

沃尔玛和女性员工之间的集体诉讼,这是历史上最大的一次民事权利集体诉讼,每一位招聘经理都应该关注此事。不仅仅是由于那些显而易见的原因,它还会改变你招聘员工的方式以及你选择录取的人。...[阅读全文]
2011-06-11 09:19:04 人气:1048
领导,你可以做得更好

领导,你可以做得更好

在现实中,我们经常看到一个让人忧心的现象:很多管理者在经过一定的职业发展之后,就停滞不前了。造成这一现象的根本原因不是管理者骄傲自满,也不是组织没有给予敦促,而是管理者自己对追求进步缺乏深切的认识。...[阅读全文]
2011-06-11 09:16:59 人气:1098
亚马逊开放传奇

亚马逊开放传奇

2002年,亚马逊进入历史发展新阶段,亚马逊网络服务(AWS)投入使用,由此转型成为一个真正的应用服务供应商,与合作伙伴分享发展电子商务的经验,公开自己的创新流程。...[阅读全文]
2011-06-10 09:08:34 人气:1033
市场营销痛恨销售的十大原因

市场营销痛恨销售的十大原因

在销售机器专栏发表的文章中,最具争议性的之一就是《销售痛恨市场营销的十大原因》。它引起了大量读者作出评论,其中就包括了一篇详细阐述“市场营销人员瞧不起销售”的十大原因的回复。...[阅读全文]
2011-06-10 09:07:20 人气:951
职场女性:善用“男性气质”

职场女性:善用“男性气质”

斯坦福商学院最近的一项研究发现,在职场中,那些懂得适时收放自己男性气质——有闯劲、坚定自信——一面的女性,比男性和其他职场女性更容易获得提升。...[阅读全文]
2011-06-10 09:05:03 人气:919
“千禧音乐”向死而生

“千禧音乐”向死而生

14年过去,肯特·瓦格纳(Kent Wagner)的唱片商店“千禧音乐”(Millennium Music)成了时间的弃儿。那是2008年7月的一天,肯特站在位于美国查尔斯顿市商业区的门店面前,若有所思。...[阅读全文]
2011-06-10 09:02:41 人气:1252
我们为何开放不起来?

我们为何开放不起来?

《中欧商业评论》(以下简称CBR):2010年9月,李彦宏宣告推出百度应用开放平台;2010年11月,新浪在微博开发者大会发布开放平台;同时,继淘宝平台开放后,支付宝宣布把平台向外部服务商开放。...[阅读全文]
2011-06-10 08:58:58 人气:1124
8个技巧拿到高薪工作

8个技巧拿到高薪工作

如果想要提高你获得高薪工作的机会,在挑选大学所学专业的时候就要有一些战略。...[阅读全文]
2011-06-09 09:07:24 人气:1161
新一代互联网标准将如何最终引发一场移动革命

新一代互联网标准将如何最终引发一场移动革命

一场看似玄机重重而且可能会对消费者和企业产生重大影响的变革正在网上展开,那就是过渡到新一代HTML1,而HTML正是作为互联网的基础编程标准。...[阅读全文]
2011-06-09 09:03:38 人气:1181
导购员工作,存在哪些问题?

导购员工作,存在哪些问题?

零售终端,销售链的末端,消费者和企业“竞技”的足球场,消费者用“拒绝、异议”紧守“购买”的大门,能否洞穿消费者把守的“购买”大门,就看导购员的“临门一脚”踢得怎么样。个人素质与导购技巧决定其进攻是否有效。...[阅读全文]
2011-06-08 15:04:18 人气:2789
销售成功的五条原则

销售成功的五条原则

我不是销售大师。在销售方面我甚至没什么特别的天分。我的意思是,我会推销,但是我曾完成的最大一笔交易也只有五位数—而且也不是高额的五位数。...[阅读全文]
2011-06-08 09:15:00 人气:1064
谁拥有你的企业品牌?

谁拥有你的企业品牌?

品牌宣传让我很困惑。作为首席营销官的我承认这一点可能并不明智,但这是事实。最近,一些人问我:“在你们公司里谁负责品牌?”...[阅读全文]
2011-06-08 09:11:36 人气:1229
如何管理你的老板

如何管理你的老板

每个商业网站上,都会有很多关于如何向上管理或者管理你的老板方面的文章,但是它们通常只是提供了一些肤浅的建议,帮助你操纵那些没有主见的人。虽然有很多能力不足的经理可能会落入被手下的员工操纵的境地,但是绝大部分的经理都是精明能干的人。...[阅读全文]
2011-06-08 09:09:30 人气:1327
做好电话面试:21个快捷简单技巧

做好电话面试:21个快捷简单技巧

尽管有一些公司开始使用Skype来寻找潜在的求职者,大部分的公司还是在使用电话面试作为初步的审核方式。专家建议,你在接到面试官打来的电话之前要做好准备。...[阅读全文]
2011-06-08 00:00:00 人气:998
如何有效地溜须拍马?

如何有效地溜须拍马?

在我看来,当你有机会时,你永远都不会想要错过建立一个强大的面对面的印象的机会。因此,即使你对某人在场是猝不及防的,你还是应该试着进行自我介绍,并给他或她留下印象。...[阅读全文]
2011-06-07 08:58:21 人气:1535
给不喜欢联谊人的一些建议

给不喜欢联谊人的一些建议

很多人害怕联谊活动太多,但如果你能讲究一下方法和策略的话,实际上你可以获得新的机会,甚至是一些来自网络上的客户。...[阅读全文]
2011-06-07 08:57:16 人气:1030
激发员工热情的五条高招

激发员工热情的五条高招

创意和革新来自于日复一日的努力工作;如果员工对自己从事的工作没有热情的话,它就绝对不可能出现。...[阅读全文]
2011-06-07 08:53:35 人气:1298
虚拟会议成功十步法

虚拟会议成功十步法

让我们来听听你的想法。我相信它们都是有根据的,其中一些确实是很大的障碍。这很自然,如果你的市场部门的人员不乐观,他们就需要找到另一个方法。...[阅读全文]
2011-06-07 08:50:33 人气:1224
我们招聘如何做到文化第一,技能第二

我们招聘如何做到文化第一,技能第二

任何公司的招聘流程都是不同的,技术型公司的招聘经理不会要求应聘程序员岗位的人试教英文字母表,然而这却是学校领导招聘老师时最常见的做法。很明显,你需要用不同的标准去评估人们是否拥有胜任不同职位的能力。...[阅读全文]
2011-06-04 10:04:18 人气:1311
多重压力袭来,如何有所作为?

多重压力袭来,如何有所作为?

当2011年将要过半,显然金融危机的阴影渐行渐远。国际货币基金组织(IMF)近日发表半年度报告《世界经济展望》,其中对全球经济增长的预测与上次报告基本上相同。IMF预计,今年全球国内生产总值(GDP)将增长4.4%,明年增长4.5%。...[阅读全文]
2011-06-04 10:01:58 人气:1711
十年孕育,伽蓝绽放

十年孕育,伽蓝绽放

在中国的化妆品市场中,国外品牌可谓风光无限,不论是在市场占有率还是在品牌知名度上,都遥遥领先。相较之下,中国品牌的表现则黯淡无光,令人失望,即使一度响亮的品牌如羽西、小护士、丁家宜、大宝等,最终也难逃被收购的命运。...[阅读全文]
2011-06-04 09:58:39 人气:1549
用技术重拾碎片

用技术重拾碎片

如何在碎片化时代,实现品牌与受众的精准对接?这一直是困扰广告业的难题。而今,悠易互通的CEO刘竣丰找到了自己的答案。...[阅读全文]
2011-06-04 00:00:00 人气:1113
毕业生如何成为百万富翁?

毕业生如何成为百万富翁?

毕业生们,你想超越你最疯狂的梦想成为一个真正有钱的人吗?如果你的答案是的话,请按我的要求做:装穷。毕业生们,你想超越你最疯狂的梦想成为一个真正有钱的人吗?如果你的答案是的话,请按我的要求做:装穷。...[阅读全文]
2011-06-03 09:13:14 人气:1305
你最好的员工为什么会离开?如何留住他们?

你最好的员工为什么会离开?如何留住他们?

对于远程团队来说,一个最普遍的问题就是团队成员的调整。你的项目也许一团糟,或者你终于追上了工作进度,突然,在托皮卡的Joanne说她不干了(如果你足够幸运的话),你对此一筹莫展。她看起来很快乐,而且工作干得很不错。到底出什么情况了?...[阅读全文]
2011-06-03 09:08:26 人气:1732
悠易互通CEO刘竣丰:技术驱动精准营销

悠易互通CEO刘竣丰:技术驱动精准营销

几乎所有的广告主对网络广告公司都会提出这样的问题,“你们如何进行精准营销,你们如何寻找真正需要我们产品的顾客?”...[阅读全文]
2011-06-03 00:00:00 人气:1115
刘竣丰:营销,直击“人”心

刘竣丰:营销,直击“人”心

互联网时代,对于广告营销而言是最好的时代,但也是最坏的时代:一方面,因为层出不穷花样翻新的新媒介和组合营销方式,让广告主无从选择,另一方面,网络受众碎片化分散化趋势日益明显。“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”而今的“灯火阑珊”对于广告主而言更加遥远。...[阅读全文]
2011-06-03 00:00:00 人气:1233
创业开店的成败因素

创业开店的成败因素

开一家小店,选址很重要。但是并不表示热闹的地方或是人流多的地方就会为你带来现金流。决定一家店铺成败的,除了地点,还有很多其他条件需要考虑,例如经营项目、节约成本等。不信,请看下面的两个实例...[阅读全文]
2011-06-02 09:31:54 人气:2953
谁可以成为更好的CEO?

谁可以成为更好的CEO?

几十年来学者们和研究人员一直想搞清楚工商管理硕士还是企业家们能成为更好的CEO。终于,对于这个古老的问题我们有了一个让人吃惊的答案。...[阅读全文]
2011-06-02 08:54:20 人气:1522
要成为全球最以客户为中心的公司?那现在就开始招聘吧!

要成为全球最以客户为中心的公司?那现在就开始招聘吧!

谁不希望被看作是为客户服务最好的公司之一? (而且说得更清楚一点,上周五的名单确实应该是最好的,而且在技术上,作为最好的最糟糕的的公司都是值得注意的。)...[阅读全文]
2011-06-02 08:52:16 人气:854
找到星级员工的最好办法

找到星级员工的最好办法

至少每周都会有一个人联系我,问我找到一个星级执行者的新方法。大多数人只是重复一些旧的、枯燥无效的方法。当Eben Pagan,一个企业家和一个真正的天才说我要见作者和组织心理学家Brad Smart,要学习一些评分标准时...[阅读全文]
2011-06-02 08:48:59 人气:966
腾讯春晚营销“弹指间”温情脉脉

腾讯春晚营销“弹指间”温情脉脉

腾讯“12年相伴--亲情篇”的60秒广告片在2011年央视春晚播出,片中传达的牵挂和亲情所引起的话题在春晚后爆发。提炼腾讯系列产品的情感内涵,进行人性化的创意,准确把握大众情感,选定央视春晚这一平台进行投放……一系列动作过后,腾讯收获了品牌价值的提升,受众则从中感受到腾讯的诚心和善意。...[阅读全文]
2011-06-02 00:00:00 人气:1001
社群时代的商业革命

社群时代的商业革命

电影《拆弹部队》中,上士威廉姆斯在伊拉克疯狂地拆弹,当他回到家乡,在超市面对冗长的货架感到茫然。这是现代工业社会生活的一个缩影。职业人从重复的局部工作中获得成就感,不能选择整体的意义,是荒谬而可悲的。...[阅读全文]
2011-06-01 09:53:57 人气:1926
完美世界:吃亏是“必修课”

完美世界:吃亏是“必修课”

《完美世界》能相对顺畅地将产品输往海外,与其3D属性有一定关系。《完美世界》推出时,3D游戏因技术复杂,在全球都属稀有。竺琦说,“中国市场中3D不是主流,但那些2D游戏海外运营比较难。”...[阅读全文]
2011-06-01 09:52:43 人气:1500
OLAY“双天后美白PK”创意引爆传播

OLAY“双天后美白PK”创意引爆传播

宝洁的广告投放策略向来以谨慎、传统、直白著称,而且多选择在电视媒体和平面媒体投放。今年夏天,宝洁带来惊喜,旗下玉兰油“双天后美白PK”转战网络,并承诺宝洁新媒体投入将以“超乎想像”的速度增长...[阅读全文]
2011-06-01 00:00:00 人气:953
iPAD证明CIO毫无价值

iPAD证明CIO毫无价值

新颖的iPad已经迅速成为高管、销售专家和众多其他人的“必备”之品。据苹果公司称,80%的财富100强公司正在测试或部署iPad。但你并不需要苹果公司来告诉你这个。只要乘坐飞机或到机场周围转转就明白了。...[阅读全文]
2011-06-01 00:00:00 人气:776
如何对付5种坏老板?

如何对付5种坏老板?

建立和你经理的良好关系可能是你在你的工作中最重要的目标。在最基本的层面上,你的老板可以给你一个升职机会。一个优秀的经理会帮助你在工作中脱颖而出,为你指明下一步的职业生涯.........[阅读全文]
2011-06-01 00:00:00 人气:879
品牌传播贵在坚持

品牌传播贵在坚持

随着日益激烈的竞争环境,企业的品牌意识越来越强,品牌也成为企业克敌制胜的不二法宝。而品牌传播又是实施品牌策略成功的关键。通过对一些企业的长期观察了解到,有些企业的品牌传播完全与品牌核心价值脱节,每一次的广告、促销、公关等行为都毫无关联性...[阅读全文]
2011-05-31 09:15:46 人气:892
推进内部市场化的心理阻力

推进内部市场化的心理阻力

关于内部市场化的讨论是集团管控理论中最精彩与最有趣的部分。对于我,一个工作在内部市场化发挥到极致的公司的咨询师而言尤其如此。...[阅读全文]
2011-05-31 09:13:14 人气:926
HRoot专访伊顿全球执行副总裁兼首席人力资源官马凯捷(Jim McGill)先生

HRoot专访伊顿全球执行副总裁兼首席人力资源官马凯捷(Jim McGill)先生

伊顿公司是全球领先的多元化的动力管理公司,在许多工业领域都是全球领导者,包括电源品质、输配电及控制系统;工业设备和移动工程机械所需的液压动力元件、系统和服务...[阅读全文]
2011-05-31 09:06:08 人气:1134
如何让你引人注意,又别像个傻瓜?

如何让你引人注意,又别像个傻瓜?

一个好的个人品牌的第一条规则是,它应该抓住人们的注意力,使他们想要去了解你。这可以帮助你找到工作,完成销售任务和咨询合同的相关事宜。所以怎么能变得更有趣,怎么能抓住人们的注意力变得相当重要了。...[阅读全文]
2011-05-31 09:02:10 人气:1159
一个好的合伙人应该具备哪些素质?

一个好的合伙人应该具备哪些素质?

之前我曾经写过合作伙伴关系可以为企业带来多大的价值,但并不是每个人都能成为伟大的合作伙伴。这使我想起:当你看到一个人时,你是如何知道他是否是一个伟大的合作伙伴的呢?...[阅读全文]
2011-05-31 09:00:28 人气:1049
成功企业家的特质是什么?

成功企业家的特质是什么?

金如土的人会喜欢上吝啬小气的人吗?二者的婚姻会幸福吗?为什么有些人更容易在企业活动中获得成功?不醒目的商品标志是如何帮助销售商吸引高端客户群的?沃顿商学院德伯拉·斯莫(Deborah Small), 尼克莱·罗萨诺夫...[阅读全文]
2011-05-31 08:58:11 人气:2003
营销战略四句话

营销战略四句话

什么是企业的营销战略?简单讲就是三个圆的重叠。第一个圆是企业的激情梦想,我们称之为“想做的”。这一点不必过多解释。但在现实中,不少企业只根据“想做的”就设定了自己的战略,这显然过于草率。...[阅读全文]
2011-05-30 09:09:31 人气:905
如何让你的销售团队变得疯狂

如何让你的销售团队变得疯狂

想要让你的销售团队变得疯狂吗?想确保他们对你恨之入骨吗?这篇文章包含了销售经理像个彻头彻尾的白痴那样行事的36条确切而高效的方法。...[阅读全文]
2011-05-30 09:01:21 人气:973
为何CEO薪酬永远不能规范

为何CEO薪酬永远不能规范

现在正是公司发布股东大会说明书的时间,首席执行官的薪酬状况也会被披露(当然,我们将会看到是按顺序披露)并发出哀叹。公司高管薪酬高得令人害怕属于一个老生常谈的问题。试图解决该问题的所有努力都无一例外最终失败了。...[阅读全文]
2011-05-30 09:00:39 人气:1091
在集团中的跨界领导艺术

在集团中的跨界领导艺术

尽管世界是平的,但在管理由各层级、多职能组成的团队,或与不同国家的伙伴合作时,文化差异、地域竞争和代沟等顽固的边界问题仍然在引发矛盾,阻碍创新。...[阅读全文]
2011-05-30 08:59:12 人气:1661
凭什么让我对你“忠”

凭什么让我对你“忠”

几年前,一位身价百亿的民企老总让我帮助其确立企业管理人员的选拔和培养标准,即建立所谓的“胜任力”。这是我当管理咨询顾问时的“拿手好戏”,早已洗手不干了,可人情难却,不得已,客串了一回。...[阅读全文]
2011-05-30 08:56:29 人气:1642
如何处理问题员工?解雇!

如何处理问题员工?解雇!

如果你认为解雇人很容易,那么你就一定是什么地方出了问题。也就是说,这是管理工作中一个重要的部分,可是没有引起足够的重视。之所以会出现这样的情况,原因非常简单,因为没有人喜欢面对这个问题。...[阅读全文]
2011-05-28 09:07:45 人气:997